Você sabe como seus produtos são interessantes e valiosos para seus clientes, e eles também sabem, mas o que dizer daqueles clientes ou visitantes “ainda não” que encontraram seu site, mas que não estão totalmente comprometidos com a compra? Alternativamente, e se eles viram a luz e compraram de você, mas você quer saber como você pode ter certeza de que eles voltarão e gastarão novamente?
O e-mail marketing é a melhor ferramenta para lembrar a seus clientes que você ainda é tão relevante quanto sempre e para alimentar novos motivos para que os compradores que estão sentados na cerca mergulhem e comprem!
No entanto, para comercializá-los, você vai precisar do endereço de e-mail deles.
O que é o formulário de inscrição para o boletim informativo?
Um formulário de inscrição por correio é uma ferramenta maravilhosa para “educadamente” pedir a seus visitantes que se mantenham em contato.
Seja na parte inferior de um post de blog, no topo de seu conteúdo mais popular ou na tela como um pop-up quando seu visitante está prestes a sair da página, alguns campos de entrada e um botão de envio podem entregar um novo endereço de e-mail para aumentar sua lista de e-mail marketing.
Por que você precisa de um formulário de assinatura para aumentar sua lista de e-mails?
Não me importa o quão brilhante alguém afirma que sua memória é; ninguém é suficientemente eficiente para se lembrar de cada recomendação ou página do site onde eles descobriram algo para o qual voltarão mais tarde.
Toda empresa tem uma chance de converter os clientes a cada visita ao seu site, mas quando eles saem, há uma chance tão forte de que eles os esqueçam alguns minutos depois.
Uma assinatura de e-mail permite que você desvie a memória de seu usuário esquecido e se torna uma grande oportunidade para ambos.
Sua página de inscrição para o boletim informativo é uma via de mão dupla
Com o tempo, toda empresa perde assinantes. Não tem que ser nada que você tenha feito – embora possa ser – mas eles vão desaparecer.
Eles podem mudar de emprego, ter necessidades diferentes, trocar de departamento ou assumir novos hobbies e passatempos, ou podem simplesmente perder o interesse em seu conteúdo e consumíveis e passar para o que está por vir.
À medida que elas desaparecem, suas listas de correio encolhem. Isso é o oposto do que nós, marqueteiros, queremos. Nós queremos crescimento! Mais vendas, mais assinantes, mais clientes! Para preencher essas lacunas em nossas listas, precisamos de mais usuários para subscrever nosso boletim informativo – os lembretes diários, semanais ou mensais de que eles não podem viver uma vida excitante sem nós.
O que é uma boa taxa de conversão para um formulário de inscrição?
A taxa de conversão tipicamente aceita para um formulário de solicitação de newsletter é entre 1.5% e 5% .
Os fatores incluem tudo, desde o próprio produto até o quão atraente é o mercado em geral em sua indústria.
Estes números são apenas um ponto de partida para consideração. Para cada setor ou tipo de produto, as taxas variam, portanto, encontrar um valor apropriado para sua área poderia levar a uma pesquisa mais aprofundada.
Seja qual for a média de sua indústria, no entanto, há muitas técnicas que você pode usar para impulsionar seu sucesso.
Assinar as melhores práticas por e-mail
Quero que você imagine que é um cliente e não o comerciante faminto de conversão que realmente é. Então, primeiro, pense por que você se inscreveria para qualquer intrusão diária ou semanal em sua vida e depois pense no que não só faria valer a pena, mas algo pelo qual ansiar.
Agora, volte a ser aquele comerciante faminto e use essas informações para obter o que você quer – endereços de e-mail.
A chave é VALOR. Um bom design, transparência, confiança na marca e uma série de outros atributos ajudarão, mas no topo de nossa lista de verificação está VALOR.
O que o cliente quer de você? Como você pode dar a eles? Então, quando tiver descoberto isso, você poderá usá-lo como sua chamada para a ação e enrolar os milhares de novos cadastros.
1. Ofereça seu VALOR de inscrição
Não podemos enfatizar isto o suficiente – encontre o que seus visitantes querem. Por que eles estão lendo seu blog, olhando seus produtos, aprendendo sobre seu serviço ou tirando proveito de seu conhecimento? E por que você e não seus concorrentes?
Diga a eles que é isso que eles vão receber todas as semanas quando se inscreverem – e depois lhes dê isso.
Podem ser descontos, exclusivos, novas oportunidades, dicas e truques ou informações privilegiadas; o que eles quiserem, esse é o seu gancho. Use-o como a alavanca que você precisa para obter os dados deles.
2. Colocações de formulários de inscrição sensatas podem aumentar suas taxas de conversão
Quer você perceba ou não, nós filtramos todos os pedaços dos websites que visitamos e que nossos cérebros decidem que estão apenas lá para nos vender. Estranhamente, todos nós precisamos de centenas de produtos e serviços em qualquer momento de nossas vidas agitadas, mas odiamos pensar que estamos sendo enganados pelos anunciantes. É uma questão de controle. Queremos acreditar que estamos no controle.
Sendo bombardeados com anúncios, nos sentimos mais eficientes quando os filtramos. Dessa forma, podemos nos concentrar no conteúdo que nos interessava inicialmente, filtrando todo aquele ruído de fundo.
Portanto, não coloque seus formulários de inscrição onde você normalmente veria anúncios. Em segundo lugar, pare de fazê-los parecer anúncios – eles só se misturam com o borrão que seu cérebro afina.
Formatos flutuantes e pop-ups
Por mais que tenhamos a tendência de desprezar os pop-ups, estamos nos acostumando ao fato de que eles fazem parte de nossa experiência na Internet.
Como comerciante, você precisa estar ciente de que elas são uma das melhores opções de conversão que você tem. Quer seu formulário de inscrição para newsletter deslize pela lateral ou pelo fundo, o movimento capta a atenção e arrasta seu olho.
Quando eles aparecem, tela central, forçando-o a não ver mais nada sobre um fundo embaçado ou escuro, eles prendem a atenção do usuário sem distração, pelo menos temporariamente.
É por isso que eles são tão bons no que fazem – os seus visitantes simplesmente não podem deixar de percebê-los. No entanto, é seu trabalho garantir que a chamada à ação e o valor seja frente e centro e o mais irresistível possível para eles.
3. Projeto do formulário de assinatura da newsletter – a simplicidade é fundamental, e a mensagem é vital
Mantenha tudo tão simples quanto você puder. Cada modelo de assinatura de newsletter deve incluir uma mensagem única, simples e clara, o menor número possível de campos de entrada e ir direto para aquele VALOR do qual falamos.
Mantenha seu formulário de inscrição na lista de correio no estilo e cores de sua marca para evitar que eles pareçam um anúncio ou outra oportunidade de venda.
Simplicidade não significa retirar tudo o que chama a atenção, significa dizer o máximo possível com a menor quantidade possível de interferência.
Entregue manchetes fáceis de entender e instruções simples, solicite o mínimo de entrada do usuário, oferecendo o máximo rendimento como recompensa. Um projeto simples de assinatura de newsletter é um projeto vencedor.
Temos alguns exemplos de assinatura de newsletter para você mais tarde, mas por enquanto, segure essa caixa limpa e clara que você não pode deixar de notar e não pode resistir ao que ela oferece.
A maioria dos visitantes decide em menos de alguns segundos se estão interessados no que você tem a oferecer. Portanto, faça com que esses poucos segundos contem; tire tudo o que pode esperar até mais tarde e vá direto ao ponto. Por todos os meios, ilustre seu ponto de vista com uma cópia escrita inteligentemente e uma bela imagem – mas vá direto ao ponto.
Não perca sua oportunidade tentando demais ou dizendo demais.
4. Trocar seus endereços de e-mail por ímãs de chumbo
Um ímã de chumbo é algo que seus visitantes desejam que você possa trocar por seus dados de contato. Novamente, estamos de volta ao VALOR, mas apenas por ser tão importante. O que você pode usar como alavanca para manter seus clientes voltando e comprando regularmente?
- Informações valiosas e experiência
- Atualizações
- por volume
- Presentes gratuitos
- Conteúdo exclusivo ‘trancado
Os ímãs de chumbo com melhor desempenho são apresentações visuais ou em vídeo, conteúdo escrito, ferramentas ou acesso a informações restritas ou algo com valor monetário.
É por isso que oferecer webinars gratuitos, guias de vídeo e tutoriais, downloads de PDFs, códigos de desconto e vales são tão populares com os melhores formulários de inscrição para newsletter.
5. Faça sua chamada para a ação contar
Quantos botões de inscrição simplesmente mostram a palavra “enviar” ou “assinar nossa lista de correio”? Forma pobre, dizemos nós (trocadilho!). Que oportunidade desperdiçada. Sua mensagem de assinatura da newsletter deve ser seguida por um botão claramente visível, aproveitando ao máximo a oportunidade de martelar seu ponto de vista para casa:
- Junte-se à equipe vencedora
- Impulsione suas vendas
- Receba seus comprovantes GRATUITOS
- “O dobro do meu salário”!
- Os segredos dos especialistas para vender
- Ganhe mais dinheiro com seu site
Registrar-se em nosso boletim informativo’ soa tão plano em comparação, então pare de usar frases como ‘atualizações semanais’, ‘as últimas notícias’, e ‘novas ofertas’ e seja criativo com sua criatividade. Dê aos seus usuários algo real para aguçar o apetite deles e deixá-los viciados.
6. Validar as questões evitadas agora e depois
A validação em linha ajudará a salvar a frustração dos assinantes, mantendo as coisas arrumadas e arrumadas – sem clicar para trás e para frente apenas para obter o formulário a ser enviado. A correção de senhas, nomes de usuário, endereços e endereços de e-mail antes de pressionar o botão enviar pode economizar tempo e melhorar a experiência.
Infelizmente, demasiados usuários decidem que não vale a pena o alarido se for preciso muito esforço.
Há opiniões diferentes sobre a verificação em duas etapas ou em dois fatores. O positivo: mantém todos os novos endereços relevantes e saudáveis – ainda que o negativo seja o passo extra, pode colocar alguns assinantes fora da configuração.
Validação e verificação por e-mail
Dependendo do que se pretende obter com a assinatura, você pode se ver inundado de endereços falsos ou inválidos. Muitos desses endereços prejudicam a reputação de seu remetente ao entregar seus boletins informativos.
A implementação de uma ferramenta como o Bouncer em seu formulário de inscrição lhe permitirá remover endereços de e-mail ruins e o ajudará a manter uma lista de e-mails limpa.
7. Utilizar a prova social para eliminar o ceticismo
Dizem que não devemos seguir a multidão, mas é isso que nos sentimos mais seguros fazendo. Se um boletim já tem meio milhão de assinantes, assumimos que nem todos podem ser tolos, então estamos felizes em participar.
Da mesma forma, confiamos e acreditamos nas revisões e testemunhos dos clientes sobre as mensagens da empresa e do fabricante. Ter seus visitantes assinando um boletim informativo com o formulário colocado sobre uma seleção de opiniões de clientes muitas vezes aumentará o número de cadastros.
8. Seja honesto desde o início, informando aos assinantes exatamente o que eles estão assinando
A confiança da marca vem do excelente serviço, da excelente experiência do cliente e da transparência. Construir confiança constrói o costume e o respeito repetidos, os elementos necessários para reter clientes e impulsionar as vendas. Portanto, não faça promessas que não pode cumprir, e seja sempre direto sobre o que está entregando.
9. Defina a freqüência correta para as informações que você está compartilhando e seus destinatários
Uma das maiores razões pelas quais os assinantes se retiram de uma lista ou deixam de se envolver com o conteúdo é que os e-mails são muito repetitivos. Alguns usuários vão adorar ouvir de você todos os dias se a informação for valiosa; outros ficarão fartos de você em menos de uma semana. Analise seus dados para encontrar a freqüência ideal ou dê a seus usuários uma escolha para o que lhes convém.
Exemplos de formulários de inscrição no boletim informativo
Como já dissemos, manter as coisas simples é a chave. Mas quão simples? E como você as faz funcionar para você?
Os seguintes exemplos de assinatura de newsletter mostram como incluir algumas de nossas melhores práticas e inseri-las em seu texto de assinatura de newsletter.
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Colete somente endereços válidos – e use a verificação de e-mail em tempo real com seu formulário de inscrição.
Se você escolher Bouncer como seu parceiro de verificação de e-mail, você garante que somente endereços de qualidade serão adicionados através de seus formulários de inscrição na lista de e-mail. Bouncer apresenta uma gama de APIs e integrações que oferecem possibilidades ilimitadas de verificação em tempo real com ferramentas simples e fáceis de usar e uma eficiência incrível.
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