Se você quiser enviar e-mails de marketing de sua marca, então você vai precisar de um endereço de e-mail profissional para enviá-los. Um endereço de e-mail profissional é obrigatório para qualquer negócio hoje em dia, quer você o utilize ou não para fins de e-mail marketing.
Qualquer endereço de e-mail relacionado ao seu negócio precisa ser profissional e fácil de identificar. Melhor ainda, torne seu endereço de e-mail fácil de lembrar – não use caracteres especiais ou erros ortográficos e use seu próprio nome de domínio.
O endereço de e-mail errado pode dar a impressão errada de seu negócio e não o ajudará quando você estiver tentando construir uma marca e um terreno de sucesso mais clientes .
Embora você possa configurar facilmente um e-mail gratuito usando um serviço como o Outlook ou o Gmail e começar a enviar e-mails de marketing, se quiser parecer o mais profissional possível ao administrar e comercializar sua empresa, precisará evitar as opções gratuitas e investir em um endereço de e-mail de marketing profissional.
O básico: criar um endereço totalmente novo
Um endereço de e-mail profissional é um endereço comercial que você usa apenas para fazer negócios. Isso significa que seu endereço de e-mail pessoal é descartado quando se trata de comunicação comercial.
E, independentemente do tempo de uso, é melhor criar um novo endereço em um domínio comercial para seus contatos comerciais e clientes em potencial.
Os benefícios são muitos: você será levado mais a sério pelos destinatários e terá a mesma probabilidade de ficar fora da pasta de spam.
Além disso, os e-mails comerciais legítimos vêm com recursos interessantes, como rastreamento de e-mail, armazenamento ilimitado, várias caixas de entrada de e-mail para e-mails recebidos e muito mais.
Se não tiver certeza por onde começar, você pode usar geradores de nomes de e-mail, mas eles podem não ser a melhor opção para uma identidade de e-mail profissional. Somente você saberá melhor que tipo de experiência de e-mail deseja proporcionar.
Quais caracteres são permitidos em e-mails?
Embora alguns serviços de e-mail aceitem alguns caracteres especiais em um endereço de e-mail, é melhor se afastar completamente deles se você quiser criar um endereço comercial profissional para fins de marketing.
O ideal é considerar a criação de um endereço de e-mail que use seu nome de domínio – em vez de mybusiness@gmail.com, por exemplo, escolha info@mybusiness.com – dessa forma, você terá um endereço de e-mail que poderá ser usado para uma ampla gama de finalidades, inclusive marketing, consultas gerais, atendimento ao cliente e muito mais.
Quanto mais simples, melhor quando se trata do seu endereço de e-mail. Adicionar caracteres especiais pode correr o risco de seu endereço de e-mail parecer spammy e não profissional.
Criando seu endereço de e-mail: Caracteres permitidos
Os caracteres especiais que são permitidos em seu endereço de e-mail geralmente dependem do serviço que você usa. A maioria dos serviços aceita caracteres como &, !, ?, -, _ e outros, embora seja importante ter cuidado ao usá-los quando você criar um endereço de e-mail personalizado
Você só deve adicionar caracteres especiais ao seu endereço de e-mail se houver um propósito legítimo para eles. Como seu nome de domínio deve ser seu nome comercial, não é aconselhável usar seu nome comercial como prefixo de e-mail.
O ideal é escolher uma palavra simples, como “info”, “marketing”, “hello”, “inquiries” ou “contact”, pois elas são profissionais, fáceis de lembrar e provavelmente não serão sinalizadas como spam pelos serviços de e-mail.
Dependendo de como você deseja que seu endereço de e-mail de marketing apareça, alguns caracteres especiais podem ser necessários. Sempre que possível, os usuários de e-mail devem reduzi-los ao mínimo e evitar usar um ponto de exclamação, pois isso pode parecer spam, além de não ser profissional.
Hífens, sublinhados, ampersands e pontos são alguns dos tipos mais aceitáveis de caracteres especiais que geralmente são permitidos em endereços de e-mail. Desde que você tenha um motivo legítimo para usar esses caracteres no prefixo do seu endereço de e-mail, é improvável que eles pareçam pouco profissionais ou com aparência de spam.
No entanto, não os adicione se não for necessário – é sempre melhor manter seu endereço de e-mail o mais simples possível. Você pode correr o risco de criar um endereço de e-mail genérico, mas terá um e-mail comercial mais seguro que poderá ser usado para enviar e-mails em massa.
O sinal de mais é permitido em endereços de e-mail?
Alguns provedores de serviços de e-mail permitirão um sinal de mais, incluindo o Gmail.
No entanto, é importante ter em mente que um sinal de mais pode confundir seu endereço de e-mail e fazer com que ele pareça pouco profissional.
Portanto, só é aconselhável adicioná-lo quando houver um motivo legítimo para isso. Por exemplo, você pode incluí-lo em seu nome de domínio como uma alternativa a “mais” ou “e”, caso não esteja disponível como nome de domínio.
Como outros caracteres especiais, é uma boa idéia evitar o uso de sinais de mais no prefixo ou nome de domínio de seu endereço de e-mail de marketing, pois isso pode complicar as coisas e tornar o endereço de e-mail mais difícil de lembrar.
Um endereço de e-mail simples é mais limpo, tem aparência mais profissional e tem maior probabilidade de ser reconhecido por seus clientes quando você envia e-mails de marketing. Há muitas opções para criar e-mails personalizados que seus clientes em potencial acharão mais atraentes do que usar esse sinal.
Que caracteres especiais são permitidos em um domínio de endereço de e-mail?
Endereços de e-mail gerais, como mybusiness@gmail.com, não são suficientes hoje em dia quando se trata de criar um endereço de e-mail de marketing profissional para toda a sua empresa. Em vez disso, você precisará do nome de domínio do seu próprio site.
Usar o domínio de seu website significa que as pessoas saberão instantaneamente que estão recebendo e-mails de sua empresa por causa do endereço de e-mail, e também lhes fornece o nome de domínio de seu website onde eles podem encontrar seus produtos e serviços ou consultar seu blog.
Um domínio personalizado é uma grande marca de profissionalismo e mostra que você tem uma empresa realmente bem-sucedida que as pessoas podem visitar se quiserem. Além disso, seu endereço de e-mail fica muito mais limpo quando você usa o domínio da sua empresa.
É mais provável que os clientes se lembrem de seu domínio e sigam o link para saber mais informações. Assim como os e-mails, o uso de caracteres especiais em um nome de domínio é aconselhado a ser feito com parcimônia, e somente onde houver uma razão legítima. Por exemplo, você pode querer adicionar um hífen ou sublinhar para separar duas palavras no domínio quando isso fizer sentido.
Quais caracteres não são permitidos em endereços de e-mail?
Os caracteres especiais que não são suportados nos endereços de e-mail dependerão do provedor que você utiliza. Os caracteres especiais não serão permitidos duas ou mais vezes consecutivas em seu endereço de e-mail. Além disso, você não poderá iniciar ou terminar o prefixo com um caractere especial.
Caracteres especiais em linhas de assunto
Uma vez que você tenha criado seu endereço de e-mail e esteja pronto para começar a enviar e-mails de marketing, você também pode estar se perguntando se você pode usar caracteres especiais nas linhas de assunto.
As linhas temáticas têm um limite de oitenta caracteres, mas não há necessidade de preencher tudo – na verdade, estudos descobriram que linhas temáticas mais curtas de apenas duas a três palavras tendem a funcionar muito melhor do que linhas mais longas quando se trata de taxas de abertura e cliques.
Como criar um endereço de e-mail profissional para e-mail marketing
Escolha seu host de e-mail
Quando você começa com seu negócio, geralmente você compra um domínio e hospedagem. Uma maneira de criar seu endereço profissional de e-mail marketing é escolher um pacote de hospedagem que inclua e-mails comerciais.
Isso geralmente terá um custo adicional; no entanto, facilita muito a criação de endereços de e-mail profissionais para sua empresa. Com este método, você precisará ir ao seu site de hospedagem e encontrar a seção ‘e-mail’, onde você poderá configurar o endereço de e-mail.
Conectar-se a um cliente de e-mail
Se você usa sua plataforma de hospedagem para hospedar seu e-mail, a próxima etapa é conectar o endereço a um cliente de e-mail ou provedor de e-mail. Para fazer isso, acesse sua plataforma de hospedagem e clique na seção “e-mail”. Normalmente, você encontrará uma opção para “configurar cliente de e-mail” ou algo semelhante.
Ao clicar nessa opção, você geralmente verá um processo passo a passo que pode ser seguido para configurar seu e-mail com aplicativos de e-mail como o Outlook e o Google Workspace.
Conecte-se ao Software de Marketing
Finalmente, você precisará ter certeza de que a plataforma de automação de e-mail marketing que você utiliza é capaz de acessar seu endereço de e-mail. Este processo normalmente incluirá ir às configurações de seu software de marketing e procurar uma seção de ‘envio de e-mail’ ou ‘domínios’.
Depois de clicar nessa opção, você deverá ser orientado no processo de conexão do seu endereço de e-mail. Se você planeja enviar um grande número de e-mails por dia para fins comerciais, o uso de um software de marketing por e-mail é uma medida inteligente.
Os benefícios de usar um endereço de e-mail profissional de marketing
Se você estiver enviando materiais de marketing para seus clientes e audiência via e-mail, então você vai querer causar uma impressão profissional desde o início. Há muitos benefícios em criar um endereço de e-mail comercial dedicado e profissional para fins de marketing.
Em primeiro lugar, isso significa que o nome da sua marca será refletido claramente em todos os materiais de marketing que você enviar ao seu público. Isso o ajudará a evitar o filtro de spam e garantirá que sua marca tenha mais chances de ser reconhecida.
Além disso, você também precisará criar um endereço de e-mail profissional a fim de usar alguns dos provedores de serviços de e-mail mais respeitáveis, como o Constant Contact ou MailChimp.
O uso de um domínio personalizado para seus endereços de e-mail comerciais permite que você estabeleça endereços de e-mail de vendas e marketing que facilitam a criação e o relacionamento com os clientes, enviando informações que, em última instância, ajudarão a fazer crescer seu negócio.
E, finalmente, as contas de e-mail comercial freqüentemente virão com opções adicionais de segurança que o ajudarão a filtrar e bloquear qualquer tentativa de phishing ou hacking, o que reduzirá seu risco de violação de dados comerciais.
Se você quiser começar a enviar e-mails de marketing para fazer seu negócio crescer, uma das primeiras coisas que você precisará fazer é criar um endereço de e-mail comercial profissional. Mantê-lo simples, limpo e profissional é importante para causar uma boa impressão em seus clientes e evitar filtros de spam.
Tire o máximo proveito de seus e-mails comerciais
Uma identidade profissional e um endereço comercial são apenas o começo de sua jornada de marketing por e-mail. Para obter o melhor retorno sobre o investimento dos e-mails, você precisa de listas de e-mail limpas. Isso significa listas de contas legítimas, sem endereços descartáveis, com erros de digitação, armadilhas de spam e todas as outras formas de e-mails inválidos.
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