Tworzenie maili wygrywających transakcje wymaga od zespołów sprzedażowych maksymalnego napięcia. Każdy element maila sprzedażowego wydaje się być czynnikiem decydującym o zawarciu umowy. Przyciągająca uwagę linia tematu, intro i treść – jest tak wiele rzeczy, które należy uwzględnić.
Nie pozwól, aby to Cię stresowało. Z naszym wyborem szablonów e-maili sprzedażowych, pisanie angażujących kopii nigdy nie było tak proste. Nie musisz się już stresować każdym najmniejszym szczegółem. Wykorzystaj do pracy te potężne bezpłatnie szablony, aby wykonać zadanie i zdobyć kolejne zwycięstwa w worku.
🎨 Nasze darmowe, konfigurowalne szablony e-maili są do Twojej dyspozycji. Po prostu dostosuj je do swoich unikalnych potrzeb i wykorzystaj je do pracy.
Czym jest e-mail sprzedażowy?
E-maile sprzedażowe zwykle są skierowane do jednego, konkretnego celu – skieruj spojrzenia na swój produkt i spraw, by odbiorcy sięgnęli po niego i chwycili to, co masz do zaoferowania.
Metoda ta ma jednak wciąż wielu sceptyków. Czy dziś ludzie czytają jeszcze maile sprzedażowe? Czas rozwiać wszystkie swoje wątpliwości (jeśli jeszcze jakieś masz).
- W ciągu ostatnich 12 miesięcy 77% marketerów zaobserwowało wzrost zaangażowania w wiadomości e-mail. ( HubSpot )
- 37% marek zwiększa swój budżet e-mailowy, w porównaniu do 1,3%, które dokonują cięć. ( Litmus )
- E-mail jest głównym sposobem, w jaki konsumenci w USA odkrywają kupony od marek. ( Statista )
E-maile sprzedażowe działają. Oczywiście, nawet te najlepsze nie gwarantują zawarcia umowy. Ale jedna rzecz, która może przybliżyć każdego nadawcę do sukcesu, to zorientowanie na szczegóły. O czym muszą pamiętać wszyscy przedstawiciele handlowi?
Najlepsze praktyki w zakresie e-maili sprzedażowych – lista kontrolna przed kliknięciem „wyślij”
Dobrze napisane maile nie są jedynym rozdziałem historii sukcesu emaili sprzedażowych. Zanim wylądujesz ze swoją wiadomością w skrzynce odbiorczej, masz wiele do przemyślenia. A więc, sprawa wygląda tak. My zasypujemy Cię szablonami maili sprzedażowych – Ty stosujesz się do wszystkich wymienionych tu praktyk. To najlepsze (sprawdzone!) praktyki, które poprowadzą Twoją kampanię emailową w dobrym kierunku.
👨 Personalizuj, personalizuj i personalizuj
E-maile wysyłane do wszystkich są wysyłane do każdego. Ludzie lubią być rozpoznawani. Kiedy tylko możesz, zwracaj się do odbiorcy po imieniu. Alternatywnie, postaraj się sprawić wrażenie, że wiadomość została wysłana osobiście do potencjalnego klienta przez członka zespołu sprzedaży (np. przedstawiciela handlowego).
Niektóre z najlepszych przykładów zimnych e-maili zawierają pewien poziom personalizacji. Możesz spersonalizować temat wiadomości e-mail, treść wiadomości e-mail, uwzględnić pozycję odbiorcy wiadomości e-mail i nie tylko.
Spersonalizowane treści mogą być trudniejsze do stworzenia na dużą skalę, ale są sekretnym składnikiem wszystkich udanych kampanii e-mailowych dotyczących sprzedaży.
🎯 Poznaj swój cel i trzymaj się go.
Każdy wysyłany przez Ciebie e-mail musi mieć jasny cel. Twoi odbiorcy powinni wiedzieć, dlaczego wysyłasz im wiadomość i jakie działania powinni podjąć w odpowiedzi. Na przykład, jeśli chodzi o wzajemne połączenie w procesie sprzedaży, możesz wspomnieć o tym, jeśli jest to odpowiednie.
🧶 Nie rób tego zbyt długo.
Większość ludzi po prostu skanuje maila – mają tylko kilka minut max na zapoznanie się z nim. NAPRAWDĘ nie czytają go słowo po słowie. Spraw, by był jasny i do rzeczy. Pisz raczej krótkie, łatwe zdania niż długie poematy. W rezultacie Twój czytelnik będzie wdzięczny – tak samo jak response rate czy Twoje cold emaile.
Sprawdź rozrząd
Bez względu na to, jaki szablon e-maila sprzedażowego wybierzesz, będzie on nieskuteczny w pozyskiwaniu klientów, jeśli wyślesz go w niewłaściwym czasie. Badania pokazują, że najlepszy czas na wysyłanie e-maili to około 10 rano dla większości firm. Jednak może tak nie być w przypadku zimnych kampanii e-mailowych dotyczących sprzedaży.
Mając ograniczony czas, wykorzystaj możliwości swojego ulubionego oprogramowania do e-mail marketingu. Wybierz różne opcje czasowe dla swoich kampanii (dni i godziny) i obserwuj, jak działają one na docelowych odbiorców. Podobnie jak wszystkie inne metody cold outreach, ta będzie wymagała split testów, aby zobaczyć, co najbardziej pomaga w osiągnięciu celów biznesowych.
✔️ Zgodność z przepisami
Jednym z kluczowych problemów związanych z e-mailami sprzedażowymi jest to, że wiele firm wchodzi do gry e-mailowej bez zapoznania się z lokalnymi, krajowymi i globalnymi przepisami. Jest to trudna kwestia, ponieważ może nie tylko utrudnić rozwój firmy, ale także spowodować nałożenie tysięcy dolarów grzywny.
Sprawdź, co RODO i CAN-SPAM mówią o zimnych wiadomościach e-mail. Możesz dotrzeć tylko do osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail. Innymi słowy, zimne kampanie e-mail marketingowe powinny być kierowane do kontaktów uzyskanych w wyniku budowania listy lub oferowania czegoś w zamian za te adresy.
Wykorzystanie społecznego dowodu słuszności w zimnych kampaniach e-mail marketingowych
Możesz pobrać dowolny szablon cold outreach, który widzisz online, ale aby zachęcić do działania, musi on przejść dodatkową milę. Dowód społeczny to doskonały sposób na stworzenie wartościowego e-maila z zasobami, który zwiększa sprzedaż i liczbę otwarć e-maili.
Dowód społeczny to prosta koncepcja – pokaż przykłady swoich klientów i to, co mówią o Tobie. Idealnie byłoby, gdyby te firmy miały coś miłego do powiedzenia na Twój temat. Zwłaszcza jeśli jest to duża, popularna firma, mówi to wiele o jakości twoich usług i produktów.
Aby rozpocząć korzystanie z dowodu społecznego w wiadomościach e-mail, dołącz następujące elementy: referencje, cytaty, recenzje i podobne rodzaje treści. Czytelnik może zobaczyć, jak rozwiązujesz jego kluczowe bolączki. Tego typu e-maile mogą być głównym motorem biznesowym, jeśli zostaną wykonane prawidłowo.
⚠️ Email sprzedażowy bez CTA to nie jest email
Umieść przycisk call-to-action nad fałdą swojego maila. Zwiększa to czytelność Twojej wiadomości. Spraw, aby przycisk wyróżniał się poprzez użycie jasnych kolorów i białej przestrzeni. Jeśli stworzysz poczucie pilności, napędzisz akcję.
Nie musisz być ekspertem w dziedzinie marketingu, aby tworzyć świetne wezwania do działania. Oto kilka z nich na podstawie świetnych przykładów zimnych e-maili:
- Kup teraz
- Dołącz do naszej listy
- Podziel się swoimi przemyśleniami
- Kliknij, aby przejść do szybkiej 10-minutowej rozmowy
- Pomóż nam ulepszyć obsługę klienta – zostaw opinię tutaj
- Dowiedz się więcej i umów się z nami na 5-minutową rozmowę telefoniczną
🧹 Wyczyść swoją bazę mailową
Twoja lista e-maili odbiorców musi być ważna, aby była znacząca. Wiele niezidentyfikowanych adresów w Twojej bazie zwiększa szansę, że Twój email zostanie uznany za spam. Zrób kilka czyszczenia przed ich wysłaniem.
Tutaj z pomocą przychodzi Bouncer. To jest platforma weryfikacji poczty elektronicznej która w kilka sekund pozwala pozbyć się niechcianych adresów e-mail.
Główną zaletą walidacji wiadomości e-mail jest to, że nie będziesz już wysyłać wiadomości e-mail do niewłaściwych klientów.
Dodatkowe informacje na temat weryfikacji adresu e-mail: Jak sprawdzić, czy adres e-mail jest prawidłowy?
🎣 Spraw, aby ryby gryzły z tematami wiadomości e-mail
Napisz krótki (mniej niż 60 znaków ) i słodki nagłówek, który zachęca odbiorcę do otwarcia maila. Użyj mocnych słów takich jak „Exclusive” lub „Exclusive Sale” dla dodatkowego podkreślenia.
🪃 Poważnie potraktuj dalsze działania.
Nie poddawaj się po braku odpowiedzi. Jeśli chcesz zwiększyć współczynnik otwarć i kliknięć, wysyłaj kolejne wiadomości e-mail. Możesz nawet dodać zachętę, taką jak „Jeszcze jedna szansa”.
👩🏼💻 Testuj, testuj i testuj
QA, A/B i spam testowanie e-maili prowadzą do wyższego ROI. Testuj swoje maile przed ich wysłaniem. Zobacz co działa, a co nie – i ucz się na własnych błędach.
📊 Poznaj liczby
Generowanie leadów wymaga wielu analiz danych. Śledź współczynniki otwarć, kliknięć i konwersji. Analizuj dane, aby sprawdzić, czy kierujesz odpowiedni komunikat do właściwej bazy klientów. Na przykład, możesz również odkryć, że niektóre e-maile nie są otwierane na urządzeniach mobilnych lub że zimny zasięg bez personalizacji nie uzyskuje oczekiwanych wskaźników odpowiedzi.
🫂 Zmiany nie są czymś złym
Jeśli zrobisz coś źle, nie bój się wprowadzić zmiany. Jeśli to nie działa, podrasuj to i zobacz, czy to pomoże Ci uzyskać lepsze wyniki. Eksperymentuj, aż znajdziesz odpowiednią formułę dla swojej konkretnej publiczności.
Na przykład, jeśli „krótkie pytanie” nie działa już jako otwieracz, zastąp je czymś, co może – Twoi przedstawiciele handlowi zobaczą wyniki już po pierwszym e-mailu.
Schemat 1: Cold email outreach
Temat wiadomości e-mail: Sprawmy, by magia wydarzyła się razem
Witam [imię],Chcesz, aby Twoja firma wzniosła się wysoko? Wiemy dokładnie, jak to zrobić – nasz zespół ekspertów ma [wieloletnie] doświadczenie w pomaganiu firmom w osiągnięciu ich pełnego potencjału i wierzymy, że Twoja też może!
[tu podziel się szczegółami na temat swoich usług]
To tylko kwestia zrobienia tego jednego kroku, który może zmienić wszystko dla Twojej firmy – brzmi ekscytująco? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu – lub kliknij poniższy link, jeśli chcesz wskoczyć na 15-minutową rozmowę w dogodnym czasie.
[Include CTA]
Zapnijcie pasy i dołączcie do nas w tej przygodzie!
Czekam na wiadomość od Ciebie.
Najlepsze,
[Twoje imię][+LinkedIn profil]
Dlaczego ten szablon zimnej wiadomości e-mail działa cuda?
Krótkie wezwanie do działania
Szablony cold emaili z wyraźnym call to action zachęcają odbiorcę do podjęcia pożądanej akcji.
Ugruntowane zaufanie
Podkreślając, jak Twój zespół może pomóc firmom w osiągnięciu ich pełnego potencjału, budujesz zaufanie do swoich usług.
Propozycja wartości
Wyjaśnia on natychmiastową wartość, jaką zaoferowałaby firma i dlaczego jest ona korzystna dla Twojego biznesu.
Kontynuacja
Zachęca również do komunikacji uzupełniającej, oferując informacje kontaktowe, takie jak e-mail lub profil LinkedIn, w przypadku dalszych pytań i zapytań.
Szablon 2: Szablon e-maila sprzedażowego dla nowych prospektów
Temat wiadomości e-mail: Przeczytanie tego zajmie Ci 18 sekund
Cześć [nazwa potencjalnego klienta],
Aby jak najlepiej wykorzystać Twój czas, będę krótki i do rzeczy. (Przeczytanie tego zajmuje dosłownie 18 sekund, obiecuję).
Jestem [nazwa stanowiska] w [nazwa firmy] i pomogłem już wielu innym firmom takim jak Twoja! Mamy [rozwiązanie firmy], które może być dostosowane do Twoich potrzeb – dowiedz się więcej o tym, jak możemy dać Ci przewagę, której potrzebujesz [przypadek użycia].
Jestem pewien, że znajdziemy czas, by porozmawiać bardziej szczegółowo. Kiedy byłby dla Ciebie dogodny czas?
[CTA do rezerwacji spotkania]
Na zdrowie,
[twoje imię][+profilLinkedIn]
Dlaczego ten szablon zimnej wiadomości e-mail działa cuda?
Smak pilności
Ta linia tematyczna szablonu emaila tworzy poczucie pilnej potrzeby i zachęca do natychmiastowego działania (+ jest kreatywna).
To jest bezpośrednie
Dzięki krótkiemu opisowi tego, czym zajmuje się firma i jak może pomóc czytelnikowi, odbiorca otrzymuje jasne zrozumienie, dlaczego sięgasz po tę ofertę i co się z nią wiąże.
Oferuje łatwe wyjście z sytuacji
Dajesz im łatwy sposób na rezygnację, oferując dogodny czas, w którym mogą się z Tobą połączyć.
Szablon 3: Szablon e-maila uzupełniającego przed spotkaniem
Temat wiadomości e-mail: Gotowy na spotkanie?
Cześć [imię],
Odliczam minuty do naszego jutrzejszego spotkania, na którym poznamy niesamowity wpływ [Twojej firmy/produktu lub usługi] na Twój zespół.
Aby dać ci mały przedsmak tego, co możemy zrobić, oto krótki film jednego z naszych klientów, który osiąga imponujące wyniki – sprawdź to!
Nie mogę się doczekać, aby połączyć się z wami jutro o [czas] tutaj: [link do kalendarza].
Do zobaczenia wkrótce,
[Twoje imię]
Dlaczego ten szablon maila sprzedażowego działa cuda?
Budowanie relacji
Ten szablon e-maila pomaga zbudować silną relacja z odbiorcą, wykorzystując język emocjonalny i okazując podekscytowanie i oczekiwanie na spotkanie.
Przypomina o spotkaniu
Poprzez włączenie czasu spotkania, daty i linku do kalendarza, ten szablon e-maila sprzedażowego przypomina odbiorcy o nadchodzącym spotkaniu.
Dowód społeczny
Link wideo sprawia, że e-mail jest bardziej angażujący (i dostarcza dowodów na sukcesy Twojej firmy). Pomaga to budować zaufanie i wiarygodność, a za jakiś czas mogą sobie wyobrazić siebie jako zadowolonego klienta.
Szablon 4: Szablony e-maili uzupełniających po spotkaniu
Temat wiadomości e-mail: Gotowy osiągnąć nowe wyżyny?
Szanowny [Imię],
Czy próby [punkt bólu dla persony] hamują sukces twojego zespołu?
Wyobraź sobie, o ile bardziej efektywny mógłbyś być dzięki [top use case dla persony].
Badając [nazwa potencjalnej firmy], zidentyfikowałem jeden niezawodny sposób na zwiększenie postępów: zatrudnienie [usługa], która pozwoli ci czerpać korzyści z [korzyść]. (Zauważyłem, że ostatnio poczyniliście ekscytujące postępy w tej dziedzinie dzięki nowym [nowościom w firmie]).
Porozmawiajmy o tym, jak przyjęcie tej praktyki może doprowadzić do większego sukcesu dla Ciebie i Twojego zespołu. Kiedy tylko zechcesz, nie krępuj się i podrzuć mi linka.
Najlepsze,
[Twoje imię]
Dlaczego ten szablon maila sprzedażowego działa cuda?
FOMO (fear of missing out)
Czytelnik może z łatwością dostrzec korzyści, jakie jego zespół mógłby odnieść z tego przepływu pracy, który jest przedstawiony w energetyzujący sposób, aby stworzyć pilną potrzebę.
Wykorzystanie ostatnich sukcesów
Układ ten kładzie nacisk na najświeższy sukces czytelnika i nawiązuje emocjonalny związek z sugestią. Sugeruje, że ta propozycja pomoże rozwinąć to zwycięstwo.
Jasność i specyficzność
Poprzez nakreślenie celu dyskusji, czytelnik jest świadomy czego się spodziewać wchodząc.
Szablon 5: Szablon e-maila sprzedażowego z darmową próbą
Temat wiadomości e-mail: [imię i nazwisko], czy chcesz spróbować?
Witaj [imię]!
Czy szukasz czegoś, co da Twojej firmie odskocznię? Oto coś specjalnego – darmowy trial, który pozwoli Ci posmakować tego, co mamy do zaoferowania. Wszystko bez wydawania jakichkolwiek pieniędzy. Wykonaj swój ruch teraz.
[CTA]
Zobacz, dlaczego tak wiele osób kocha to, co robimy.
Najlepsze,
[zespół firmy]
Dlaczego ten szablon maila sprzedażowego działa cuda?
Oferta specjalna
Oferowanie bezpłatnej próby wysyła wiadomość, że jesteś pewny tego, co masz do zaoferowania i możesz pomóc swoim potencjalnym klientom podjąć świadomą decyzję.
Dobrze skonstruowany temat wiadomości e-mail
Temat wiadomości e-mail jest bezpośredni i osobisty. Przyciąga czytelnika i zachęca go do dalszego czytania. Na przykład, samo napisanie „Szybkie pytanie” nie jest dobrym sposobem, aby szablon wiadomości e-mail odniósł sukces.
Szablon 6: Szablon e-maila sprzedażowego z historią przeglądania
Linia tematu: Witamy na pokładzie
Witaj [imię]!
Widzieliśmy, że szperasz po naszej stronie internetowej [nazwa firmy] i pomyśleliśmy, że będzie to świetna okazja, aby powitać Cię na pokładzie!
Niezależnie od tego, co Cię do nas przywiodło – chcemy mieć pewność, że możemy zapewnić najlepsze możliwe doświadczenie. Czy jest coś, w czym możemy Ci pomóc?
Z niecierpliwością czekamy, aby poznać Cię lepiej i pomóc Ci osiągnąć Twoje cele!
[zespół Twojej firmy]
Dlaczego ten szablon maila sprzedażowego działa cuda?
Osobisty i zachęcający
Ten szablon e-mail pokazuje, że jesteś autentycznie zainteresowany potrzebami i chęciami danej osoby. Pokazujesz, że nie tylko dbasz o ich biznes, ale także uznajesz ich jako osoby z unikalnymi celami.
Okazywanie wsparcia
Takie szablony wiadomości e-mail pokazują, że chcesz pójść o krok dalej i zapewnić kompleksowe wsparcie. Szablon ten zachęca potencjalnych klientów do kontaktu i zadawania odpowiednich pytań.
Szablon 7: Szablon e-maila zamykającego sprzedaż
Subject line: Potrzebujesz pomocy z [pain points]? Porozmawiajmy!
Cześć [nazwa potencjalnego klienta],
Mam nadzieję, że wszystko w porządku. Chciałem tylko skontaktować się z Tobą i sprawdzić, czy nadal szukasz sposobu na rozwiązanie [bolączek] wspomnianych w poprzednim e-mailu? Jesteśmy tutaj, aby pomóc zapewnić najlepsze rozwiązanie [produkt lub usługa], które odpowiada Twoim potrzebom.
Daj mi znać, jeśli są jakieś pytania lub wątpliwości, na które mogę odpowiedzieć.
Gorąco pozdrawiam,
[Twoje imię]
Dlaczego ten szablon maila sprzedażowego działa cuda?
Przypomnienie
Pozytywne przypomnienie jest ogromnym czynnikiem w zamykaniu sprzedaży z potencjalnym klientem. Ten szablon wiadomości e-mail pokazuje, że rozumiesz potrzeby potencjalnego klienta i chcesz zapewnić mu niezbędne wsparcie. Bez względu na ramy czasowe, pomożesz im zapamiętać początkową wiadomość e-mail, którą otrzymali.
Pytanie otwarte
W ten sposób potencjalni klienci mogą zadawać pytania. Pomaga to budować zaufanie i wiarygodność między Tobą a potencjalnym klientem, co ostatecznie prowadzi do udanej sprzedaży. Tworzy to wspólną płaszczyznę między Tobą a nimi i pozostawia im szansę na poproszenie o inne pomocne zasoby, aby zobaczyć bardziej szczegółowe ceny itp.
Podnoszące na duchu zakończenie
Ciepłe pozdrowienia na końcu to idealny sposób na zakończenie Twojego maila. Pokazuje, że zależy Ci na perspektywie i ich sukcesie, co może zrobić trwałe wrażenie.
Uporaj się z szablonami sprzedażowymi już dziś dzięki tym przykładom zimnych e-maili!
Jest tak wielu handlowców, którzy już wykreślili e-maile sprzedażowe ze swoich działań. Albo traktują je jako zło konieczne, które ma niewielki wpływ na przebieg sprzedaży.
Okazuje się, że skuteczne szablony e-maili sprzedażowych mogą mieć ogromny wpływ na wysiłki sprzedażowe. Zrezygnuj z podstępnych chwytów sprzedażowych lub niepochlebnych opinii na temat konkurencji – nasze szablony e-maili sprzedażowych mogą pomóc Ci osiągnąć lepsze wyniki.
Kluczem jest znalezienie szablonów, które pasują do Twojej wiadomości, aby zwiększyć sprzedaż. Nie każdy szablon zimnego e-maila sprzedażowego będzie działał, ale gdy już znajdziesz ten, który działa – niebo jest granicą.
Więc, być kreatywnym i wybrać szablon e-mail, który mówi głośno. Ustaw swoje pożądane cele i obserwuj, jak twoja sprzedaż wzrasta! 🚀
Najczęściej zadawane pytania:
Czy używanie szablonów szkodzi moim metrykom email marketingowym?
Nie, jeśli spersonalizujesz każdy szablon zgodnie z odbiorcą i dodasz kilka szczegółów, aby uczynić go bardziej unikalnym i przyjaznym dla użytkownika.
Jak napisać szablon maila sprzedażowego?
Możesz użyć naszych szablonów powyżej, aby zacząć. Sugerujemy jednak zmianę kopii, linii tematu i CTA, aby lepiej dopasować je do preferencji odbiorców. Nie ma jednego szablonu, który sprawdzi się dla każdego biznesu.
Jaki jest najlepszy sposób na rozpoczęcie szablonu maila sprzedażowego?
Zacznij od personalizacji, aby odbiorca od razu wiedział, że to nie jest mail z puszki. Na przykład, komentując ich ostatni post na LinkedIn lub fragment treści, którą stworzyli.