Jednak to, jak skuteczne są Twoje kampanie email marketingowe, zależy nie tylko od wielkości, ale także od jakości Twojej listy mailingowej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, czym jest lista mailingowa i jak zbudować taką, która pomoże Ci uzyskać najlepsze wyniki dla Twojej firmy.
Jak zbudować listę – Co to jest lista e-mail?
Jeśli słyszałeś o tym, jak przydatny jest email marketing dla biznesu, ale nie jesteś pewien, jak zacząć, to nie jesteś sam. Na początek ważne jest, aby dokładnie zdefiniować, czym jest lista mailingowa. Mówiąc najprościej, lista emailowa to lista osób, które przekazały Ci swoje adresy emailowe i pozwolenie na wysyłanie do nich treści marketingowych. Istnieje wiele różnych sposobów, że można umieścić listę e-mail razem, w tym zakupy, wizyty w sklepie, formularze zapisu na swojej stronie internetowej lub blogu, strony docelowe w mediach społecznościowych, wydarzenia, i więcej. Jeśli kiedykolwiek widziałeś wyskakujące okienko na stronie internetowej z prośbą o zapisanie się do newslettera, lub formularz zapraszający do zapisania się na więcej powiązanych treści po przeczytaniu artykułu na blogu, to jesteś już świadomy niektórych z najczęstszych metod, które firmy wykorzystują do budowania swoich list mailingowych.
Możesz utworzyć listę e-mailową u większości dostawców usług e-mailowych, wybierając opcję „Utwórz nową listę”. Nazwij swoją listę i zacznij dodawać subskrybentów, wprowadzając ich adresy e-mail. Większość dostawców usług email oferuje opcję importowania adresów email z plików takich jak arkusze kalkulacyjne. Po utworzeniu listy, następnym krokiem jest stworzenie formularza zapisu, aby rozpocząć zbieranie adresów e-mail na swojej stronie internetowej.
Na początek upewnij się, że masz jedno lub dwa obowiązkowe pola w formularzu zapisu, takie jak imię i adres e-mail. Rozważ dodanie pól, które zbierają więcej informacji o subskrybencie, dzięki czemu możesz podzielić swoją listę na różne grupy, aby spersonalizować wiadomości i upewnić się, że subskrybenci otrzymują odpowiednie treści. Dodanie listy do procesu kasowego jest idealnym sposobem na zaoferowanie większej personalizacji, ponieważ możesz również zbierać dane o produktach, które ten subskrybent zakupił lub dodał do swojego koszyka.
Rozpoczęcie budowania listy e-maili
Lista e-mail lub lista mailingowa odnosi się do listy indywidualnych adresów e-mail, które uzyskały zgodę na wysyłanie wiadomości e-mail marketingowych do. Listę mailingową można budować na wiele różnych sposobów, a wśród nich mogą znaleźć się osoby, które zapisały się za pośrednictwem Twojej strony internetowej, zakupiły od Ciebie produkt, zapisały się na subskrypcję lub usługę, a nawet osoby, które podały Ci swoje dane podczas jakiegoś wydarzenia. Dla marketerów i właścicieli firm, budowanie listy mailingowej jest jedną z najważniejszych rzeczy, na których należy się skupić, z dwóch głównych powodów:
Spraw, aby Twoja marka, produkty i usługi zostały zauważone
Niezależnie od tego, czy Twoje e-maile zawierają oferty i rabaty napędzające sprzedaż, aktualizacje dotyczące najnowszych produktów, które oferujesz, zaproszenia na wydarzenia, czy coś innego, skupienie się na budowaniu listy e-maili ostatecznie skutkuje większą liczbą osób świadomych Twoich produktów i usług oraz klikających, aby się zapisać lub dokonać zakupu.
Aktualizuj swoją listę
Od czasu do czasu adresy e-mail stają się nieważne. Ludzie mogą zmieniać swoje służbowe adresy e-mail, gdy przenoszą się do innej pracy, a także mogą przenosić platformy na coś bardziej nowoczesnego, jak Gmail. Skupiając swój czas i energię na budowaniu i utrzymywaniu listy mailingowej, możesz mieć pewność, że będziesz ją aktualizował i unikniesz sytuacji, w której wiadomości trafią na adresy, na których nigdy nie zostaną otwarte.
Jak zbudować listę e-mailową dla marketingu
Budowanie wysokiej jakości listy nie wymaga wielu umiejętności lub kwalifikacji, jednak trzeba będzie być przygotowanym na cierpliwość i wytrwałość, ponieważ nie jest to zwykle coś, co można zrobić z dnia na dzień. Możesz użyć dwuetapowego procesu, aby zbudować swoją listę e-mailową.
Krok pierwszy: Stwórz możliwości subskrypcji
Pierwszym krokiem do zbudowania listy emailowej jest upewnienie się, że jest ona łatwa i prosta do zapisania się. Niektóre z najlepszych sposobów na stworzenie możliwości subskrybowania to:
- Twoja strona internetowa: Jeśli większość interakcji z klientami odbywa się na Twojej stronie internetowej, umieszczenie formularza zapisu w stopce lub w innym widocznym miejscu na stronie jest jednym z najlepszych sposobów na zbudowanie listy mailingowej. Możesz również zawrzeć listę subskrybentów w procesie zakupu lub rejestracji albo w formularzu kontaktowym. Jeśli dostarczasz informacje za pośrednictwem bloga, jest to kolejne świetne miejsce, aby rozważyć dodanie formularza subskrypcji, ponieważ ludzie, którzy subskrybują Twój blog są prawdopodobnie jednymi z Twoich najbardziej wartościowych czytelników.
- Media społecznościowe: Jeśli zbudowałeś już swoją grupę odbiorców w mediach społecznościowych, warto rozważyć przekształcenie ich w subskrybentów emaili. Istnieją różne metody, których możesz użyć, aby umożliwić ludziom zapisanie się na Twoją listę emailową z Twoich kanałów społecznościowych, w tym umieszczanie linków do formularza subskrypcji często i przy użyciu generowanie ołowiu strategie, takie jak Facebook Lead Ads i Twitter Lead Generation Cards. Można również wykorzystać działania organiczne – harmonogram kołowrotków i zbierać wskazówki w komentarzach.
- Podpisy email: Miej na uwadze, że już teraz prawdopodobnie będziesz wysyłać e-maile do osób, które nie są zapisane do Twojej kampanii marketingowej, np. e-maile z potwierdzeniem produktu do klientów eCommerce. Maile te mogą być bardzo angażujące, co czyni je idealnym miejscem do umieszczenia linków zachęcających do zapisania się na Twój newsletter i dowiedzenia się więcej.
- Osobiście: Dla niektórych firm, interakcje osobiste są najlepszym sposobem na pozyskanie subskrybentów emaili. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep detaliczny, możesz namówić swoich pracowników, aby w punkcie sprzedaży pytali każdego klienta, czy chciałby dołączyć do listy mailingowej w zamian za niewielki rabat na zakupy.
Krok drugi: Zaoferuj wartościowe zachęty
Kiedy już maksymalnie ułatwisz ludziom zapisanie się na Twoją listę mailingową, oferując im wiele różnych opcji, kolejnym krokiem jest zachęcenie ich do podania swoich danych. Istnieje wiele różnych opcji motywowania klientów do zapisania się na listę mailingową, a wybór odpowiedniej dla Twojego biznesu będzie zależał od rodzaju firmy i produktów lub usług, które oferujesz. Niektóre z najlepszych opcji motywacyjnych do rozważenia obejmują:
- Treść: Jeśli prowadzisz bloga lub przyciągasz odwiedzających za pomocą innych technik content marketingu, oferuj ludziom wysokiej jakości ekskluzywne treści w zamian za dołączenie do Twojej listy mailingowej. Na przykład, możesz zaoferować wysłanie e-booka lub treści, które nie są dostępne nigdzie indziej w sieci.
- Oferty i rabaty: Jeśli sprzedajesz produkty online, zniżki i oferty mogą być świetnym sposobem na zachęcenie większej liczby osób do dołączenia do Twojej listy mailingowej. Na przykład, gdy ludzie zapiszą się, aby otrzymywać od Ciebie e-maile marketingowe, ich pierwszy e-mail może zawierać kod kuponu, który mogą następnie wykorzystać do uzyskania zniżki przy następnym zakupie na Twojej stronie.
- Wczesny dostęp i ekskluzywne promocje: Jeśli Twoja firma zbudowała dużą świadomość marki i dużą liczbę zwolenników, oferowanie ekskluzywnych promocji i wczesnego dostępu w zamian za zapisanie się na Twoją listę e-mailową może być świetnym sposobem na zdobycie większej liczby subskrybentów.
Co należy wziąć pod uwagę przy budowaniu listy email marketingowej?
Budując swoją listę email marketingową, warto pamiętać, że lista emaili z wysokiej jakości subskrybentami jest ważniejsza niż posiadanie dużej ilości adresów email. Jeśli chodzi o budowanie listy emailowej, jakość powinna zawsze przeważać nad ilością, z wielu powodów. Wysokiej jakości subskrybent jest bardziej skłonny do angażowania się w Twoje e-maile i klikania w nie, aby dokonać zakupu lub zaangażować się w Twoje treści.
Aby mieć pewność, że budujesz listę mailingową, która dostarcza właściwe treści do właściwych odbiorców, ważne jest, aby zbierać nie tylko adresy e-mail. Im więcej informacji na temat Twoich klientów, tym łatwiej będzie Twojej marce dostarczać wysoce istotne, użyteczne treści, które sprawią, że Twoi subskrybenci będą zadowoleni. Im więcej informacji uda Ci się zebrać, tym skuteczniejsze będą Twoje strategie, ponieważ pozwoli Ci to na optymalizację treści dla określonych segmentów Twojej listy mailingowej. Aby to osiągnąć, rozważ zaprojektowanie formularzy subskrypcji, które przechwytują dodatkowe informacje w tym samym czasie, co imiona i adresy e-mail. Rozważ dodanie kilku dodatkowych pól, które pomogą Ci dowiedzieć się więcej o Twoich klientach, takich jak płeć, zawód, lokalizacja, opinia o Twojej marce i wiele innych.
Pamiętaj jednak, że wydłużenie formularzy subskrypcji może zmniejszyć liczbę osób, które się do nich zapisują, dlatego uwzględniaj tylko te pola, które faktycznie zamierzasz wykorzystać do segmentacji i targetowania kampanii emailowych. Alternatywnie, możesz wysyłać ankiety, aby zebrać te informacje, gdy już zdobędziesz subskrybenta.
Rozpoczęcie budowania listy email marketingowej może być łatwiejsze niż myślisz, z wieloma różnymi opcjami do zbierania wysokiej jakości subskrybentów.
