Stanie się mistrzem w e-mail marketingu może być nie lada wyzwaniem, zwłaszcza jeśli chcesz uniknąć strasznego folderu spamu.
Jest to przestrzeń znana z połykania wiadomości e-mail, nie tylko tych źle przygotowanych, ale także tych starannie opracowanych.
Skąd więc wiadomo, czy wiadomości trafiają do odbiorców, czy do spamu? A co najważniejsze, jak zabezpieczyć przyszłe kampanie przed niepowodzeniem?
Cóż, email marketerzy, zapraszamy do dalszej lektury.
Dlaczego miałoby ci zależeć na tym, by nie trafić do folderu spamu?
Zastanów się: kiedy ostatnio celowo zaglądałeś do folderu spamu, aby sprawdzić, czy znajdują się tam interesujące, legalne wiadomości e-mail?
Jeśli odpowiedziałeś „dawno temu”, nie będziemy wcale zaskoczeni.
Ale czy nadawcy wiadomości e-mail wiedzą, że ich wiadomości nie dotarły do użytkownika? Może tak, może nie, ale lepiej jest znać prawdę i poprawić wydajność poczty e-mail, niż zachowywać się tak, jakby wszystko było w porządku i mieć nadzieję, że e-maile dotrą.
Właśnie dlatego sprawdzanie, czy TWOJE e-maile trafiają do skrzynki odbiorczej, jest kluczowe. Aby uniknąć życia w niepewności.
Przyjrzyjmy się czterem kluczowym powodom, dla których trzymanie się z dala od folderu spamu ma kluczowe znaczenie dla kampanii e-mailowych i sukcesu list e-mailowych.
#1 Zwiększona dostarczalność
Dostarczalność jest kamieniem węgielnym skutecznego marketingu e-mailowego. Gdy Twoje e-maile marketingowe trafiają do skrzynki odbiorczej odbiorcy – masz większe szanse na zaangażowanie docelowych odbiorców. To świetny scenariusz.
Jest jednak pewien haczyk: dostawcy usług poczty elektronicznej są wyposażeni w zaawansowane filtry antyspamowe. Filtry te analizują wiadomości e-mail pod różnymi kątami, na przykład słowa wywołujące spam, brak informacji o nadawcy, przynęta na kliknięcia w temacie, a nawet równowaga obrazów lub załączników w tekście.
Jeśli Twoja wiadomość e-mail uruchomi te filtry, jest to bilet w jedną stronę do folderu spamu. Utrzymanie niskiego wyniku spamu jest zatem niezbędne. W przeciwnym razie zminimalizujesz szanse na zobaczenie i przeczytanie wiadomości e-mail.
Jeśli dostawca odbiorcy pomyśli, że wysyłasz spam, Twoje wskaźniki zaangażowania spadną, podobnie jak reputacja Twojej domeny.
#2 Lepsza reputacja nadawcy
Dostawcy usług internetowych (ISP) i dostawcy usług poczty elektronicznej (ESP) śledzą zwyczaje związane z wysyłaniem wiadomości. Jeśli wiadomości e-mail często wywołują skargi na spam lub są oznaczane jako spam przez odbiorców, reputacja nadawcy jest zagrożona. Może to prowadzić do oznaczania przyszłych kampanii przez filtry antyspamowe, niezależnie od ich treści.
Wysoki wskaźnik spamu oznacza, że coś jest nie tak: masz mylący temat wiadomości e-mail, nie udostępniasz linku do rezygnacji z subskrypcji, zbyt często wysyłasz do swojej listy mailingowej i wiele innych kwestii związanych ze spamem.
Można jednak chronić reputację nadawcy. Na przykład przestrzegaj zasad i wytycznych, takich jak ustawa CAN-SPAM, unikaj kiepskich sztuczek, takich jak niefortunne nagłówki clickbait, i upewnij się, że treść wiadomości e-mail jest odpowiednia.
Będzie to miało odzwierciedlenie w lepszych raportach spamu, a dostawcy skrzynek pocztowych nie będą umieszczać wiadomości e-mail z Twojego adresu IP w skrzynkach spamowych.
#3 Lepszy ogólny zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy
Jednym z najważniejszych celów każdej kampanii marketingowej jest zwrot z inwestycji (ROI). Gdy wiadomości e-mail omijają folder spamu odbiorcy, zwiększają się szanse na zaangażowanie, konwersje i ostatecznie wyższy zwrot z inwestycji.
I odwrotnie, lądowanie w folderze spamu automatycznie zmniejsza widoczność i prowadzi do niższych wskaźników otwarć i kliknięć.
Dlatego też marketing e-mailowy wymaga nie tylko tworzenia atrakcyjnych treści, ale także zrozumienia i poruszania się po aspektach technicznych. Jest to bezpieczny sposób na zapobieganie potencjalnym problemom z wiadomościami e-mail w przyszłości.
Nie musisz od razu być ekspertem technicznym. Wystarczy zrozumieć działanie filtrów antyspamowych poczty e-mail, korzystać z dobrodziejstw technologii, takich jak automatyzacja lub uwierzytelnianie poczty e-mail, prawidłowo korzystać z renomowanego dostawcy usług poczty e-mail itp.
#4 Lepsza komunikacja
Marketing e-mailowy to nie tylko sprzedaż. Pomaga on również w budowaniu relacji z odbiorcami. Skuteczna komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej może budować zaufanie, informować odbiorców i zachęcać ich do lojalności. Ale aby tak się stało, Twoje e-maile muszą być widoczne!
Tak to wygląda w skrócie.
Jeśli Twoje e-maile ostrzegają filtry antyspamowe, tracisz możliwość nawiązania kontaktu z odbiorcami. Regularne czyszczenie listy e-mailowej i unikanie nieaktywnych adresów e-mail może ci pomóc, ale o tym porozmawiamy za chwilę.
Chodzi o to, że nie chodzi tylko o uniknięcie folderu spamu, dostarczenie wiadomości e-mail do klienta i poprawę pozycji w skrzynce odbiorczej. Wszystko to ma swój cel, a jest nim upewnienie się, że wiadomość zostanie przeczytana i doceniona przez właściwe osoby, które następnie wykonają określone działanie.
Należy upewnić się, że użytkownicy nie oznaczają ich jako spam, ponieważ serwery pocztowe mogą interpretować to jako wysyłanie wiadomości do niewłaściwych odbiorców, ale więcej na ten temat w dalszej części tego wpisu na blogu.
Jak więc sprawdzić, czy wiadomości e-mail trafiają do folderów spamu?
Zastanawiasz się, co powinieneś zrobić, aby sprawdzić swoje e-maile.
Nie trzymamy cię dłużej w niepewności i mówimy:
Testowanie listy nasion
Testowanie listy zalążkowej polega na wysyłaniu wiadomości e-mail na wcześniej zdefiniowaną listę adresów (listę zalążkową) od różnych dostawców poczty e-mail.
Metoda ta zapewnia rzeczywisty scenariusz i pokazuje dokładnie, gdzie trafiają wiadomości e-mail na różnych platformach. Jest to skuteczny sposób na przetestowanie dostarczalności przed uruchomieniem pełnej kampanii, ponieważ oferuje bezpośrednie spojrzenie na to, jak różni dostawcy usług internetowych obsługują Twoje e-maile.
Na przykład, jeśli Twój e-mail konsekwentnie ląduje w spamie Gmaila, ale nie Yahoo, wiesz, na czym skupić swoje wysiłki optymalizacyjne.
Ponadto jest to świetny sposób na przetestowanie zmian w strategii e-mailowej, takich jak różne tematy lub czasy wysyłania, i sprawdzenie ich wpływu w różnych usługach e-mailowych.
Zaangażowanie w usługi testów kwalifikacyjnych w skrzynce odbiorczej
Usługi testowania skrzynki odbiorczej symulują dostarczanie wiadomości e-mail do różnych dostawców usług internetowych. Oni:
- szczegółowe raporty na temat tego, gdzie trafiają wiadomości e-mail,
- przeprowadza kompleksową analizę, w tym analizę skuteczności różnych treści lub linii tematycznych,
- i mogą ujawnić, czy wiadomości e-mail trafiają do skrzynki odbiorczej, folderu spamu, czy też w ogóle nie są dostarczane.
Pomagają również zidentyfikować różne problemy z dostarczalnością związane z reputacją IP, treścią lub innymi czynnikami.
Informacje te pomagają dostosować podejście w celu zmaksymalizowania miejsca w skrzynce odbiorczej, zwłaszcza w przypadku wypróbowywania nowych typów treści lub kierowania reklam do różnych odbiorców.
Wypróbuj różne narzędzia
Oczywiście nie musisz pracować wyłącznie z folderami spamu. Skorzystaj z dostępnych narzędzi, takich jak Bouncer.
Mail Tester to przydatne narzędzie do identyfikowania problemów, które mogą powodować, że wiadomości e-mail lądują w folderach spamu. Pomaga również poprawić dostarczalność wiadomości e-mail. Aby z niego skorzystać, należy wysłać wiadomość e-mail na podany unikalny adres e-mail. Następnie odwiedź ich stronę internetową, aby uzyskać raport. Raport ten zawiera ocenę i informacje na temat różnych aspektów wiadomości.
A co z narzędziami Bouncer do dostarczania wiadomości e-mail? Dojdziemy do tego za chwilę.
Sprawdź swój adres na czarnych listach e-mail
Czarne listy, utrzymywane przez dostawców usług poczty e-mail, to listy domen i adresów IP oznaczonych jako wysyłające spam. Klienci poczty e-mail uznają Twoje wiadomości biznesowe za spam, jeśli znajdziesz się na tych listach.
Tak więc, jeśli jesteś na czarnej liście, Twoje e-maile są bardziej narażone na niepowodzenie. Nie jest to najlepsza sytuacja, ponieważ szkodzi Twojej dostarczalności i reputacji, a także nie będzie dobrze wyglądać w Twojej usłudze marketingu e-mailowego.
Warto więc postawić na proaktywne monitorowanie czarnych list, które umożliwia terminowe rozwiązywanie problemów i zapewnia integralność kampanii e-mailowych.
Praktyka ta pomaga również zrozumieć wydajność masowych wiadomości e-mail, kierować ulepszeniami strategii e-mailowej i chronić wiarygodność marki.
Regularne sprawdzanie adresu e-mail na czarnych listach jest kluczowym elementem utrzymania zdrowego ekosystemu marketingu e-mailowego i unikania zakłóceń w komunikacji z klientami.
Monitorowanie wskaźników zaangażowania w wiadomości e-mail
Zagłębienie się w metryki zaangażowania w wiadomości e-mail otwiera bogactwo spostrzeżeń. Monitorowanie wskaźników, takich jak współczynnik otwarć, współczynnik klikalności i współczynnik odrzuceń, może pokazać, co jest nie tak i wskazać, gdzie kończą się masowe wiadomości e-mail.
Na przykład stale niskie wskaźniki zaangażowania, zwłaszcza wskaźniki otwarć, mogą wskazywać, że wiadomości e-mail są filtrowane w folderach spamu. Lub nagły spadek wskaźników otwarć może wskazywać na zmianę w sposobie kategoryzowania wiadomości e-mail przez dostawcę usług internetowych.
Metoda ta pozwala na bieżące monitorowanie, może podkreślać trendy w czasie i oferuje wgląd w kondycję działań marketingowych e-mail. Pomaga również w testowaniu A/B różnych elementów wiadomości e-mail, aby zobaczyć, co najlepiej rezonuje z odbiorcami.
Nie potrzebujesz narzędzi do sprawdzania dostarczalności wiadomości e-mail, aby sprawdzić, czy wysyłane są niebezpieczne wiadomości e-mail – wystarczy spojrzeć na swoją aplikację do marketingu e-mailowego, aby zapobiec problemom z dostarczalnością wiadomości e-mail w przyszłych wiadomościach e-mail.
Tworzenie pętli sprzężenia zwrotnego z dostawcami usług internetowych
Informacje zwrotne z tego źródła są kopalnią złota do ulepszania treści e-maili i strategii ich dostarczania. Jest to nieoceniona pomoc w zrozumieniu, w jaki sposób odbiorcy postrzegają Twoje wiadomości e-mail.
To pomaga:
- zidentyfikować problematyczne praktyki, które mogą uruchamiać filtry antyspamowe przy każdej przychodzącej wiadomości e-mail,
- wskazać konkretne kampanie lub treści, które mogą powodować problemy,
- lepiej segmentować odbiorców,
- i dostosowywać treści, które są bardziej angażujące i rzadziej oznaczane jako spam.
Pozwala to również na ukierunkowane ulepszenia.
Bouncer pomaga uniknąć folderu spamu
Wszystkie powyższe kroki rzeczywiście pomogą ci sprawdzić, czy twoje e-maile trafiają do spamu. Ale istnieje również Bouncer z funkcjami, które pomogą ci w testowaniu wiadomości e-mail, umieszczaniu ich w skrzynkach odbiorczych, czyszczeniu list, monitorowaniu czarnych list, metrykach, dostarczalności wiadomości e-mail i wielu innych.
💡 Sprawdzenie toksyczności Bouncer
Jest to innowacyjne narzędzie przeznaczone do:
- przewidywać prawdopodobieństwo, że wiadomości e-mail trafią do folderów spamu,
- analizować treść wiadomości e-mail pod kątem czynników, które są często oznaczane przez filtry antyspamowe,
- identyfikować toksyczne i nieprawidłowe adresy e-mail,
- ujawniać, co jest ukryte dla zwykłych użytkowników poczty e-mail,
- pomóc zrozumieć, dlaczego wiadomości e-mail nie działają tak dobrze, jak powinny
- poprawiając wskaźniki dostarczalności i pomagając wylądować w głównej skrzynce odbiorczej.
Czasami uzyskanie pewnych informacji jest niemożliwe, więc zamiast je rozbijać, proponujemy inne podejście – dostarczamy informacje na temat toksyczności adresów e-mail. Nasz Checker pokaże ci przegląd toksyczności w skali od 1 do 5.
Na jego podstawie można zidentyfikować:
- potencjalne pułapki spamowe,
- szeroko rozpowszechnione adresy e-mail,
- zhakowane i naruszone adresy e-mail,
adresy należące do skarżących i stron procesowych.
Dzięki narzędziu Bouncer’s Toxicity Check zyskujesz predykcyjny wgląd w to, jak Twoje wiadomości e-mail są postrzegane przez filtry antyspamowe. Ten wgląd pozwala na wprowadzenie odpowiednich zmian, które poprawiają dostarczalność wiadomości e-mail i zapewniają, że wiadomości docierają do skrzynek odbiorczych odbiorców.
Zapoznaj się z narzędziem Bouncer Toxicity Checker tutaj.
💡 Bouncer’s Deliverability Kit
Kolejnym narzędziem, z którego możesz skorzystać jest Deliverability Kit. Z jego pomocą dowiesz się, kiedy wiadomość dotrze do skrzynki odbiorczej, a kiedy nie.
Ponadto przetestujesz rozmieszczenie skrzynek odbiorczych, sprawdzisz, jak radzi sobie Twoja domena i zweryfikujesz uwierzytelnianie.
Wykonaj te trzy proste kroki, aby przetestować dostarczalność:
- Skonfiguruj test, wybierając dostawców poczty e-mail, których chcesz sprawdzić.
- Wyślij pojedynczą wiadomość e-mail na automatycznie wygenerowane adresy e-mail za pomocą skrzynki pocztowej lub narzędzia marketingowego.
- Po trzecie, wyświetl wyniki umieszczenia w skrzynce odbiorczej.
Nasz zestaw pomaga zweryfikować konfigurację serwera poczty e-mail i uwierzytelnianie (w tym SPF, DKIM, DMARC), a także monitoruje listy blokad, aby upewnić się, że Twoje adresy IP i domeny nie znajdują się na liście.
Wypróbuj zestaw Bouncer Deliverability Kit tutaj.
Skorzystaj z weryfikacji adresu e-mail Bouncer.
Nie możemy również zapomnieć o usługach Bouncer Email Verification. Zapewniają one dostarczalność adresów e-mail bez wysyłania rzeczywistych wiadomości e-mail.
Sprawdza składnię wiadomości e-mail, wykonuje DNS i oferuje sprawdzanie rekordów MX. Nawiązuje również połączenie z serwerem SMTP odbiorcy przy użyciu zastrzeżonych algorytmów wspieranych przez sztuczną inteligencję w celu zapewnienia dokładności.
Te usługi weryfikacji pomagają zidentyfikować niedostarczone wiadomości e-mail i zmniejszyć ryzyko twardych odrzuceń, które mogą zaszkodzić reputacji nadawcy i uruchomić filtry antyspamowe. Ponadto czyszczenie listy e-mailowej za pomocą Bouncer poprawia wydajność, zaangażowanie klientów i ogólną skuteczność kampanii e-mailowej.
Odwiedź stronę Bouncer Email Verification tutaj.
Użyj Bouncer i trzymaj się z dala od przerażającego folderu spamu
Unikanie folderu spamu jest strategicznym posunięciem zapewniającym skuteczność i trwałość działań e-mail marketingowych. Jeśli unikniesz spamu, zwiększysz dostarczalność, utrzymasz dobrą reputację nadawcy, poprawisz zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy, usprawnisz komunikację i nie tylko.
Ale nie czekaj dłużej i przygotuj się na udaną i skuteczną kampanię e-mailową z Bouncer. Jak widać, nasza platforma jest wszechstronnym narzędziem, które zajmuje się różnymi kwestiami związanymi z pocztą elektroniczną, aby zoptymalizować strategie marketingu e-mailowego.
Dzięki naszym narzędziom i ich funkcjom będziesz mieć kontrolę nad dostarczalnością wiadomości e-mail (i nie tylko).
Oszczędzaj energię, czas i pieniądze dzięki Bouncer.
