Kampania e-mail drip to strategia marketingowa polegająca na wysyłaniu serii zautomatyzowanych, ukierunkowanych wiadomości e-mail do określonej grupy odbiorców przez pewien okres czasu. Celem kampanii e-mail drip jest pielęgnowanie leadów, budowanie relacji z klientami i ostatecznie napędzanie konwersji.
Termin „drip” odnosi się do stopniowego uwalniania informacji lub treści do odbiorców, podobnie jak kapiący kran powoli dozuje wodę w czasie. W kontekście marketingu e-mailowego, kampania drip umożliwia firmom wysyłanie serii wstępnie napisanych wiadomości e-mail w określonych odstępach czasu, aby zaangażować odbiorców w bardziej spersonalizowany i strategiczny sposób.
Kampanie e-mailowe są zazwyczaj konfigurowane za pomocą platformy e-mail marketingowej lub oprogramowania, które umożliwia firmom tworzenie i planowanie serii wiadomości e-mail w oparciu o określone wyzwalacze lub działania podejmowane przez odbiorców. Wyzwalacze te mogą obejmować zapisanie się do newslettera, pobranie białego dokumentu lub dokonanie zakupu.
Treść każdej wiadomości e-mail w kampanii kroplowej jest zwykle dostosowana do etapu odbiorcy w lejku sprzedaży lub podróży klienta. Przykładowo, pierwszy e-mail w kampanii drip może przedstawiać odbiorcy markę i jej produkty lub usługi, podczas gdy kolejne mogą dostarczać bardziej szczegółowych informacji, oferować specjalne promocje lub zachęcać odbiorców do podjęcia określonych działań.
Wysyłając ukierunkowane, odpowiednie wiadomości e-mail w regularnych odstępach czasu, firmy mogą pozostać na bieżąco ze swoimi odbiorcami, dostarczać cennych informacji i prowadzić odbiorców przez lejek sprzedaży do pożądanego rezultatu, takiego jak dokonanie zakupu lub zarejestrowanie się w usłudze.
Ogólnie rzecz biorąc, e-mailowe kampanie kroplowe są potężnym narzędziem dla firm do angażowania odbiorców, budowania relacji i zwiększania konwersji w bardziej spersonalizowany i zautomatyzowany sposób.