Przycisk call to action jest jednym z najważniejszych elementów na Twojej stronie internetowej lub w Twoich wiadomościach email marketingowych. Szanse są takie, że słyszałeś o nim dziesiątki razy z różnych blogów i publikacji marketingowych. Powodem, dla którego jest on tak często powtarzany przez ekspertów i firmy marketingowe jest to, że jest on prawdziwy.
Oczywiście wiele różnych czynników składa się na stworzenie strony internetowej, landing page czy wiadomości e-mail, które dobrze konwertują. Przyciski CTA są tylko jednym z wielu elementów. Podczas gdy dobrze zaprojektowany przycisk CTA jest niezbędny, jeśli jest to jedyna dobra rzecz na Twojej stronie, to są szanse, że nie będzie dobrze działać, aby uzyskać wyniki, które chcesz.
Jeśli chodzi o poszczególne elementy, które tworzą Twoją stronę docelową lub wiadomość e-mail, przyciski CTA są jednymi z, jeśli nie najważniejszymi. Strona lub wiadomość e-mail, która zawiera silny przycisk CTA ma większe szanse na wygenerowanie konwersji w porównaniu do strony lub wiadomości e-mail ze słabym przyciskiem.
Czym jest przycisk Call to Action?
Przycisk wezwania do działania to kawałek tekstu, który może być połączony z obrazem, aby poinformować odbiorców o tym, co chcesz, aby zrobili dalej. Na przykład, przycisk wezwania do działania może być wstawiony na końcu wiadomości e-mail, aby dać czytelnikom znać, aby kliknąć na niego, aby przeglądać lub kupić produkt, który reklamujesz.
Przycisk call to action działa jako pomost pomiędzy treścią, którą czytelnik jest już zainteresowany, a ofertą o wyższej wartości. Jest to przycisk, obraz lub link umieszczony strategicznie na Twojej stronie internetowej, wiadomości e-mail lub landing page, aby zachęcić odwiedzających i widzów do zostania klientami lub leadami.
Jeśli chodzi o przyciski call to action, istnieją setki różnych opcji, z czymś odpowiednim dla prawie każdego ustawienia i okazji.
Call to Action Przykład wysoko konwertującego CTA
Niektóre z głównych cech przycisków CTA, które uzyskują wysoki współczynnik konwersji to:
1 – Są to przyciski CTA
Wezwania do działania mogą być umieszczone na różne sposoby, ale prawda jest taka, że przyciski zawsze działają najlepiej dla wysokiego współczynnika konwersji. Unikaj używania hiperłączy, tekstów, GIF-ów, memów lub czegokolwiek innego, gdy dodajesz wezwanie do działania do swojej wiadomości e-mail, strony docelowej lub strony internetowej. Przycisk, który wyróżnia się, jest zawsze najlepszą opcją dla konwersji, które chcesz.
Wezwanie do działania nie jest najlepszym miejscem, aby zacząć być kreatywnym w odniesieniu do projektu witryny. Chociaż jest to dobry pomysł, aby być kreatywnym i różnym, jeśli chodzi o resztę twojej witryny, aby wyróżniała się z tłumu i robiła dobre wrażenie, konieczne jest trzymanie się sprawdzonych formatów przycisków CTA.
Istnieje kilka podstawowych cech przycisków call to action, w tym to, że mają zdefiniowane obramowanie lub kształt, inny kolor niż ich otoczenie i są sparowane z tekstem. Często są to prostokąty, chociaż możesz użyć innych kształtów, jeśli lepiej pasują. Możesz chcieć dodać efekty, takie jak fazowane krawędzie lub zaokrąglone rogi, aby przycisk wyróżniał się jeszcze bardziej.
2 – Używają przekonującej kopii
Wielu właścicieli stron i email marketerów wkłada dużo czasu i wysiłku w testowanie kolorów, czcionek i innych aspektów swoich przycisków call to action. Jednak kopia używana z przyciskiem wezwania do działania jest zdecydowanie jednym z, jeśli nie najważniejszym aspektem, który należy rozważyć.
Z przyciskiem wezwania do działania, będziesz miał ograniczoną przestrzeń, aby przekonać użytkownika, że podjęcie akcji jest dobrym pomysłem. Aby uzyskać wyniki i konwersje, które chcesz, powinieneś użyć tej przestrzeni, aby powiedzieć odwiedzającym dokładnie, czego się spodziewać, gdy działają.
Kopia znajdująca się nad przyciskiem lub bezpośrednio obok niego może być wykorzystana do dostarczenia większej ilości informacji na temat tego, co klient otrzyma po kliknięciu w niego, natomiast sam przycisk może zawierać coś znacznie bardziej bezpośredniego, jak na przykład „Get Your Offer” lub „Find Out More”, nawiązując do otaczającej go kopii.
Czasowniki, które sugerują działanie, a jednocześnie oferują czytelnikowi wyraźną korzyść, są często jednymi z najbardziej skutecznych, jeśli chodzi o CTA.
3 – Są one umieszczone logicznie
Prawo Fitta, które sugeruje, że im dalej znajduje się cel i im mniejszy jest jego rozmiar, tym trudniej będzie użytkownikowi wylądować na celu, jest podstawowym elementem projektowania user experience dla stron internetowych, stron docelowych, a nawet marketingowych wiadomości e-mail.
Jednak istotne jest również, aby rozważyć, kiedy umieścić przycisk call-to-action na swojej stronie lub e-mailu. Użytkownikom powinno być łatwo znaleźć i kliknąć w Twoje CTA, dlatego zawsze powinny być one logicznie umieszczone i w bezpośredniej ścieżce Twoich użytkowników.
Miej na uwadze czytelników, jeśli chodzi o to, gdzie umieszczasz swoje przyciski CTA. Rozmieść kopię i przyciski w taki sposób, aby zachęcić czytelnika do naturalnego przepływu czytania, zachęcającego go w kierunku Twojego CTA. Dla większości odwiedzających, standardowy przepływ czytania będzie kontynuowany w dół strony. Chociaż może to działać dobrze dla odwiedzających, którzy chcą dowiedzieć się więcej, może to nie być najlepsza opcja dla tych, którzy są gotowi dokonać zakupu. Z tego powodu wiele stron nastawionych na sprzedaż będzie zawierało call-to-action związane z zakupem, które znajduje się w bezpośredniej linii wzroku użytkownika.
4 – Używają kontrastowych kolorów
Kolor może nie jest najważniejszym aspektem przycisku CTA, ale na pewno warto się nad nim zastanowić. Niektórzy właściciele stron i email marketerzy spędzają dużo czasu na przeprowadzaniu split testów dla różnych kolorów przycisków CTA, a nawet odcieni, aby zobaczyć, które z nich zwiększą ich współczynniki konwersji, ale to może być po prostu strata czasu.
Wybierając kolor przycisku CTA należy jednak pamiętać, aby kontrastował on z innymi elementami na stronie lub w mailu. Jeśli chcesz, aby użytkownicy byli przyciągani i klikali w Twoje przyciski call-to-action, muszą one być wystarczająco efektowne, aby przyciągnąć ich uwagę. A upewnienie się, że są one w kontrastujących kolorach jest najskuteczniejszym i najłatwiejszym sposobem, aby to osiągnąć.
Przycisk CTA, który jest w zupełnie innym kolorze niż wszystko inne w mailu lub na landing page’u, od razu przykuje uwagę. Nie musisz nawet używać jaskrawego koloru; wystarczy, że wybierzesz odcień, który wyróżnia się na podstawie kontrastu ze wszystkim innym na stronie.
Rozwijanie biznesu dzięki przyciskom Call for Action
Odwiedzający, którzy spędzili trochę czasu na przeglądaniu treści online, po przeczytaniu nagłówka zazwyczaj będą wiedzieli, dokąd zmierza dana strona. Zazwyczaj będą wiedzieć, aby oczekiwać pewnych szczegółów na temat firmy, zanim natkną się na CTA, które zachęca ich do podjęcia kroków w kierunku zostania klientem.
Korzystanie z tego typu przewidywalności ze stron internetowych, stron docelowych i wiadomości e-mail marketingowych może być tylko dobre, zwłaszcza jeśli kopia strony docelowej lub e-maila jest długa. Czasami może być konieczne, aby zawrzeć wiele informacji, zanim poprosisz odwiedzającego o podjęcie działań, zwłaszcza jeśli reklamujesz produkt lub usługę, która jest droga, skomplikowana lub działa wyjątkowo. W takim przypadku nie można oczekiwać, że użytkownicy będą gotowi do zakupu lub nawet wypełnienia formularza leadowego już po niewielkiej ilości informacji.
Przed dodaniem przycisku CTA musisz jasno przedstawić swoją wartość i upewnić się, że Twoi potencjalni klienci są w pełni świadomi tego, co oferujesz. W tym przypadku może się okazać, że dotarcie do przycisku CTA zajmie Twojej stronie docelowej lub wiadomości e-mail więcej czasu niż większości. Jeśli jednak pozostaniesz przy standardowym, logicznym układzie, zwiększysz szansę na to, że odwiedzający będą trzymać się go, aż w końcu dotrą do celu.
CTA to szansa na zwrócenie uwagi klienta
Twoje przyciski CTA są integralnymi elementami napędzającymi sprzedaż, generującymi leady i zwiększającymi przychody. Mogą znacząco wpłynąć na Twoje wyniki, dlatego nie powinny konkurować o uwagę z żadnymi innymi elementami na Twojej stronie, zwłaszcza tymi mniej ważnymi od Twojego CTA. Przycisk CTA powinien być najbardziej oczywistym elementem na stronie, który od razu chwyta uwagę, aby skutecznie generować konwersje. Jeśli nie będzie się wyróżniał, użytkownicy mogą go nie zauważyć lub zostać zmuszeni do podjęcia innej akcji, która nie jest tak efektowna.
Czy jesteś projektowanie strony internetowej Na stronie docelowej lub w e-mailu marketingowym przycisk wezwania do działania jest jednym z najważniejszych elementów strony, na którym należy się skupić.
CTA: Najczęściej zadawane pytania
Czym jest CTA i jaki ma związek z digital marketingiem?
CTA (CTA oznacza Call to Action), to zachęta w materiałach marketingowych, która zachęca odbiorców docelowych do podjęcia określonego działania, takiego jak zapisanie się na newsletter lub dokonanie zakupu. W marketingu cyfrowym, CTA często pojawiają się jako klikalne przyciski lub linki i odgrywają kluczową rolę w prowadzeniu potencjalnych klientów przez lejek sprzedażowy i zwiększaniu zaangażowania klientów.
Jakie są najlepsze praktyki tworzenia skutecznych CTA w kampaniach emailowych?
Kilka najlepszych praktyk tworzenia skutecznych CTA w kampaniach emailowych to m.in. użycie jasnego i użytecznego tekstu, umieszczenie CTA w widocznym miejscu w emailu, użycie dobrze widocznych kolorów i wzorów oraz dostosowanie kopii CTA do grupy docelowej. Istotne jest również testowanie różnych CTA, aby ustalić, które z nich najlepiej rezonują z odbiorcami i prowadzą do pożądanych działań.
Jak uniknąć zmęczenia decyzyjnego przy stosowaniu wielu CTA w materiałach marketingowych?
Aby zapobiec zmęczeniu decyzji, ogranicz liczbę CTA na jednej stronie internetowej, landing page’u lub w wiadomości e-mail do jednego lub dwóch głównych działań. Upewnij się, że główne CTA jest najbardziej widoczne, podczas gdy wszelkie drugorzędne CTA powinny być mniej efektowne wizualnie. Takie podejście pomaga poprowadzić odbiorców w kierunku najważniejszego działania, jednocześnie dając opcje dalszego zaangażowania. Możesz również przejść do drugorzędnego CTA, aby wykonać wiele wezwań do działania.
Jak skutecznie wykorzystać przyciski CTA na landing page’ach i w reklamach na Facebooku?
W przypadku stron docelowych i reklam na Facebooku, upewnij się, że przyciski CTA są bardzo widoczne, używają kontrastowego koloru, który przyciąga uwagę i zawierają jasny, przekonujący tekst wezwania do działania. Dostosuj swoje CTA do strategii marketingowej, lejka sprzedażowego i celów biznesowych, i zawsze testuj różne CTA, aby określić, które z nich przynoszą najlepsze rezultaty dla Twojej kampanii.
Jakie są przykłady słów akcji do wykorzystania w dobrym CTA?
Skuteczne słowa akcji dla dobrego CTA to „Sign Up”, „Buy Now”, „Download”, „Learn More” i „Join”. Wybierz słowa akcji, które jasno komunikują pożądane działanie i zachęcają potencjalnych klientów do natychmiastowego podjęcia działania.
Jakie są najlepsze przykłady CTA?
Jasne przykłady wezwań do działania zachęcają do… dalszych działań. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, używaj wezwań do działania, które pozwalają na impulsy sprzedażowe. Wyraźne wezwanie do przeczytania wpisu na blogu powinno umożliwiać czytelnikom dalszą interakcję w ramach kampanii marketingowej i przyciągać uwagę. Przeprowadź testy, jeśli nie masz pewności, które wezwanie do działania przyciągnie uwagę – pokaż je sprzedawcy, przedstawicielom sklepu internetowego lub uczestnikom bezpłatnego webinaru, aby podjąć decyzję.
Jak stworzyć CTA o wysokiej widoczności na landing page sklepu internetowego?
Aby utworzyć CTA o wysokiej widoczności na stronie docelowej sklepu internetowego, użyj jasnego koloru, który stoi w ostrym kontraście do tła, dzięki czemu klikalny przycisk jest łatwy do zauważenia. Upewnij się, że tekst CTA jest jasny i zwięzły, używając krótkiej frazy, która skutecznie komunikuje pożądane działanie i kontynuuje interakcję poprzez podróż zakupową. Dodatkowo, umieść CTA w widocznym miejscu na stronie, gdzie może łatwo przykuć uwagę użytkownika.
