W świecie adresów e-mail istnieje sposób na stworzenie rozwiązania, które umożliwia akceptowanie wszystkich adresów e-mail.
Oczywiście można by pomyśleć, że coś takiego nie wydaje się konieczne. W końcu dlaczego miałbyś chcieć wyłapywać wszystkie e-maile, skoro tak wiele z nich jest nieistotnych, spamerskich, a nawet niebezpiecznych?
Według DataProt, około 57 procent wszystkich przychodzących wiadomości e-mail to śmieci. To więcej niż połowa. Czy więc akceptowałbyś wszystkie wiadomości e-mail, wiedząc o ryzyku? Być może, jeśli akceptowanie wszystkich wiadomości e-mail jest korzystne – ale czy należy przechwytywać wszystkie konta e-mail? I co to w ogóle znaczy wyłapywać wszystkie serwery pocztowe?
Kto byłby zainteresowany przyjmowaniem wszystkich adresów e-mail?
Pierwszym pytaniem, na które należy odpowiedzieć, jest to, kto uznałby adres e-mail typu „catch all” za wartościową propozycję.
Firmy, które chcą uniknąć utraty potencjalnych potencjalnych klientów, są prawdopodobnie liderami w tej dziedzinie. Wysyłają e-maile marketingowe i często otrzymują skargi na spam, co negatywnie wpływa na reputację nadawcy.
Skrzynka odbiorcza odbiorcy powinna mieć folder spamu, ale serwer nadal postrzega przychodzącą pocztę jako zagrożenie i odrzuca ją. E-maile pozostają jednak jedną z najpopularniejszych opcji w komunikacji cyfrowej, ponieważ prawie każdy ma skrzynkę odbiorczą do celów osobistych lub służbowych.
Dodajmy do tego fakt, że istnieją narzędzia do skrobania adresów e-mail i automatycznego wysyłania e-maili, a cała konfiguracja marketingowa jest praktycznie zrobiona za Ciebie.
Jakie adresy e-mail są akceptowane?
Koncepcja akceptowania wszystkich adresów e-mail, znana również jako „catch all email addresses”, może być zdefiniowana jako mechanizm zapewniający, że legalne wiadomości e-mail dotrą do miejsca przeznaczenia, nawet jeśli nadawca użył niewłaściwych adresów e-mail.
Oto przykład. Wyobraźmy sobie klienta, który chce śledzić biuletyn na temat niedawno dodanej funkcji do usługi. Zamiast korzystać ze skrzynki odbiorczej [email protected], wysyła wiadomość e-mail na adres [email protected].
Celem wyłapywania wszystkich adresów e-mail jest nie tylko ich „wyłapywanie”. Celem jest również akceptowanie wszystkich adresów e-mail, które mają sens.
Zamiast pozwalać dostawcom usług poczty elektronicznej traktować te wiadomości jako nieprawidłowe, działają one jako skrzynka odbiorcza i przekierowują wiadomość e-mail nadawcy do zamierzonego miejsca docelowego. Są to prawidłowe wiadomości e-mail, więc marnotrawstwem byłoby zignorowanie wiadomości, ponieważ nadawca popełnił niewielki błąd ze swojej strony.
Dla firm, które traktują kampanię e-mailową jako istotną część swojej strategii marketingowej, niewykorzystanie funkcji catch all byłoby marnotrawstwem. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku małych firm, które mają mniej miejsca na błędy.
Koncepcja „catch all emails” jest czymś, co wielu pomija. Nie jest tak popularna, jak prawdopodobnie powinna być. Być może powodem tego jest fakt, że pomysł ten ma kilka wad. Z drugiej strony są też korzyści.
Zalety korzystania z wszystkich adresów e-mail
1. Łatwiejsze zarządzanie wiadomościami e-mail
Zimne e-maile i inne przedsięwzięcia związane z marketingiem e-mailowym często wymagają obsługi wielu skrzynek odbiorczych, aby zapewnić płynne działanie.
Przykładowo, jedna skrzynka odbiorcza może mieć problemy z dostarczalnością wiadomości e-mail, przekierowując je do spamu. Inna może być zablokowana dla określonej domeny, co utrudnia dotarcie do określonych odbiorców.
Z punktu widzenia przychodzących wiadomości e-mail istnieje również wiele rzeczy, które mogą mieć negatywny wpływ na kampanię.
Jeśli uda ci się usprawnić wszystkie przychodzące wiadomości e-mail i używać wszystkich wiadomości e-mail jako głównego konta e-mail, powinieneś mieć mniej problemów. Pamiętaj, że literówka popełniona podczas wysyłania wiadomości e-mail może stanowić różnicę między otrzymaniem a utratą wiadomości.
2. Łatwiej jest zapewnić lepszą obsługę klienta
Dzięki łatwiejszemu wychwytywaniu przychodzących wiadomości e-mail, będziesz mieć mniej problemów z odpowiadaniem na pytania klientów.
Ktoś może wysłać wiadomość e-mail i pomyśleć, że nie dotarła ona do zamierzonej skrzynki odbiorczej, ponieważ domena e-mail ma problemy ze współczynnikiem odrzuceń lub reputacją nadawcy.
Ponadto, nawet jeśli zobaczą błąd dotyczący nieprawidłowego adresu e-mail, ich wiadomość nadal dotrze do odbiorcy, ponieważ działa funkcja wyłapywania i akceptowania wszystkich adresów e-mail.
3. Łatwiej jest otrzymywać wszystkie istotne wiadomości
Jeśli zaakceptujesz wszystkie adresy, złapiesz wszystkie adresy. Prawidłowa konfiguracja minimalizuje ryzyko pominięcia skrzynki odbiorczej przez platformy wysyłkowe.
Wady korzystania z wszystkich adresów e-mail
1. Współczynnik odrzuceń i reputacja nadawcy
W przypadku wielu przychodzących wiadomości e-mail, serwer pocztowy może zareagować negatywnie i potraktować to jako problem, który wpływa na współczynnik odrzuceń i reputację nadawcy.
Dostarczalność wiadomości e-mail staje się dziwna, gdy przychodzące e-maile nie są w małych partiach, ale raczej w nieprzerwanym strumieniu wszelkiego rodzaju wiadomości.
2. Spam i hakerzy
Skrzynki odbiorcze typu „catch all” przyciągają spamerów i hakerów. Ponieważ skrzynka odbiorcza akceptuje wszystko, co otrzyma, może przeoczyć podejrzane wiadomości e-mail. Do dostawcy usług należy zapewnienie bezpieczeństwa właścicielowi skrzynki odbiorczej, zwłaszcza jeśli sam właściciel nie podejmie nawet podstawowych środków ostrożności.
3. Przytłaczająca ilość wiadomości e-mail
Chociaż pomysł otrzymywania wszystkich istotnych wiadomości e-mail brzmi atrakcyjnie, nie lekceważ tego, ile będziesz musiał przez nie przejść.
Czasami ilość wiadomości e-mail powoduje chaos, sprawiając, że codziennie przeglądasz setki, jeśli nie tysiące wiadomości e-mail. Zastanów się, czy naprawdę jest to najbardziej efektywne wykorzystanie Twojego czasu.
Jak skonfigurować konto e-mail typu „catch all”?
Oto kroki, aby skonfigurować konto e-mail typu „catch all”:
- Znajdź niezawodnego dostawcę usług e-mail, który oferuje tę funkcję;
- Przejdź do ustawień domeny za pośrednictwem panelu sterowania swojej domeny catch all;
- Otwórz ustawienia poczty e-mail;
- Włącz funkcję przechwytywania wszystkich wiadomości e-mail i określ, która skrzynka odbiorcza lub skrzynki odbiorcze mają być używane;
Procesy powinny być mniej więcej takie same dla większości dostawców usług poczty e-mail. W razie problemów nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta lub poszukaj szczegółowych instrukcji na stronie ESP.
Jak adresy e-mail typu „catch all” pomagają w marketingu
Marketing e-mailowy staje się łatwiejszy po włączeniu skrzynki odbiorczej, ale należy pamiętać o kilku kluczowych aspektach:
- Zwróć szczególną uwagę na to, jak nadawcy reagują na wiadomości e-mail otrzymywane przez skrzynkę odbiorczą. Możesz zauważyć znaczny spadek współczynnika otwarć wysyłanych wiadomości. Jeśli tak, źródłem problemu może być skrzynka odbiorcza typu „catch all”.
- Korzystaj z usług weryfikacji, aby potwierdzić, czy przychodzące wiadomości e-mail są legalne, czy nie. Nie zawsze łatwo jest to ustalić na podstawie samej treści wiadomości e-mail. Ponieważ musisz przejrzeć wiele e-maili, możesz przegapić kluczowy szczegół.
- Przygotuj konspekty i dostosuj swoje odpowiedzi tak, aby nie wyglądały zbyt spamersko. Spersonalizuj je tam, gdzie to możliwe, aby treść przemawiała do odbiorców.
Ogólne wskazówki dotyczące skrzynki odbiorczej
Przygotuj się na spędzenie czasu na zarządzaniu skrzynką odbiorczą poczty e-mail. Regularne monitorowanie jest wymagane, aby upewnić się, że stan skrzynki odbiorczej jest taki, jaki powinien być.
Skorzystaj z filtrów, aby powoli tworzyć listę wyjątków adresów e-mail, których nie chcesz już otrzymywać. Z czasem lista ta stanie się pokaźna, ale wczesne usunięcie spamerskich adresów będzie korzystne dla ogólnego stanu skrzynki odbiorczej.
Jeśli chcesz, możesz także skonfigurować alerty dla określonych wiadomości e-mail, aby informować się, gdy ktoś ważny odpowie.
Jeśli przechowywanie informacji w skrzynce odbiorczej staje się zbyt dużym obciążeniem, zapisz szczegóły na komputerze, w chmurze lub na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej. Tylko pamiętaj, aby uniknąć potencjalnych kłopotów, takich jak Dysk twardy nieczytelny na komputerze Mac lub konto na Dysku Google nie otwiera się. Nie chcesz stracić informacji i walczyć o ich późniejsze odzyskanie.
Wreszcie, poszukaj różnych narzędzi, które uzupełniają skrzynkę odbiorczą i inne skrzynki e-mail, którymi zarządzasz. Od czyszczenia śmieci po zwiększanie bezpieczeństwa i prywatności, istnieje wiele świetnych narzędzi e-mail do rozważenia.
Opatulanie się
Podsumowując, wiadomości e-mail typu „catch all” to świetny sposób na zmniejszenie ryzyka przeoczenia ważnej wiadomości e-mail.
Dla firm jest to rzecz oczywista. Mimo to, jeśli jesteś osobą fizyczną, nie odrzucaj również wiadomości e-mail typu „catch-all” jako korzyści.
Należy jednak pamiętać, że utrzymanie skrzynki odbiorczej, która przechwytuje wszystkie wiadomości e-mail, wymaga wysiłku, nawet jeśli zautomatyzujesz niektóre zadania i usprawnisz proces.
FAQ
Czym jest skrzynka pocztowa typu catch-all?
Skrzynka catch-all to ustawienie obejmujące całą domenę, które przechwytuje wszystkie wiadomości e-mail wysyłane na nieistniejące adresy w domenie. Zapewnia to, że żadne wiadomości nie zostaną pominięte, ale może prowadzić do wyższych współczynników odrzuceń, jeśli nie jest monitorowane.
Jak konfiguracja akceptowania wszystkich wpływa na weryfikację wiadomości e-mail?
Konfiguracja akceptująca wszystkie lub catch alls oznacza, że serwer akceptuje wiadomości e-mail na dowolny adres w domenie. Komplikuje to weryfikację, zwiększając pierwotny odsetek nieprawidłowych wiadomości, ponieważ nie można określić dokładnego statusu wiadomości e-mail.
Dlaczego wysoki współczynnik odrzuceń stanowi problem podczas wysyłania wiadomości e-mail?
Wysoki współczynnik odrzuceń wskazuje, że wiele wiadomości e-mail nie dociera do zamierzonych odbiorców, często z powodu nieprawidłowych adresów. Może to zaszkodzić statusowi wysyłania u dostawców poczty e-mail, wpływając na przyszłą dostarczalność.
Czy narzędzie weryfikacyjne może pomóc w ograniczeniu niechcianych wiadomości e-mail?
Tak, narzędzie weryfikacyjne może znacznie zmniejszyć liczbę niechcianych wiadomości e-mail poprzez weryfikację adresów e-mail ustawionych do kontaktu. Zapewnia to dość czystą listę, obniżając ryzyko wysyłania na nieprawidłowe adresy i zmniejszając współczynnik odrzuceń.