Co to jest Double Opt In Marketing?

Zastanawiasz się nad poziomem jakości swojej listy email marketingowej? Czy może musisz mieć pewność, że subskrybenci, do których wysyłasz e-maile marketingowe, rzeczywiście zamierzają je czytać?

Double opt-in może zapewnić rozwiązanie dla obu tych problemów. Proces ten upewnia się, że subskrybenci otrzymują najlepsze doświadczenia. W porównaniu do single opt-in, double opt-in oferuje dodatkowy krok w procesie weryfikacji subskrybenta.

Double Opt-in Vs Single Opt-in

Single opt-in pozwala użytkownikom na zapisanie się do e-maili marketingowych w jednym kroku. Oznacza to, że jedyną rzeczą, którą muszą zrobić, aby zostać subskrybowanym jest wpisanie swojego adresu e-mail w odpowiednim polu. Może to być pomocny proces dla każdego zespołu marketingowego lub firmy, która chce zapewnić, że proces zapisywania się do automatycznych biuletynów e-mailowych jest tak łatwy i szybki, jak to tylko możliwe. Jedną z głównych zalet single opt-in jest to, że daje on idealną okazję do szybszego rozwoju listy mailingowej. Jest on prosty i łatwy do wypełnienia, co jest bardzo pomocne, jeśli chcesz szybko zbudować dużą listę kontaktów.

Jak porównuje się Double Opt-in – Co to jest Double Opt-in?

Z drugiej strony, double opt-in działa w podobny sposób jak single opt-in, z tą różnicą, że istnieje dodatkowy krok potwierdzający w celu weryfikacji adresów e-mail dodanych do Twojej listy. Po włączeniu tego ustawienia, wszystkie utworzone kontakty otrzymają wiadomość zwrotną zawierającą link do potwierdzenia chęci subskrypcji.

Dlaczego Email Double Opt-in jest użyteczny

Dodatkowy krok zawarty w procesie double opt-in może być przydatny w zbieraniu wyższej jakości leadów do Twoich kampanii email marketingowych. Na przykład, ktoś może wpisać swój adres email w pole tekstowe, ale nie zawsze zdaje sobie sprawę, że zapisał się na otrzymywanie emaili marketingowych, co może prowadzić do frustracji z jego strony, kiedy zacznie otrzymywać emaile. Proces double opt-in pozwala Ci być całkowicie pewnym, że każdy kontakt, który się zapisuje, rzeczywiście chce zapisać się na Twoją listę mailingową, co ostatecznie prowadzi do większego zaangażowania i konwersji.

Zalety potwierdzonego Opt-in lub Double Opt-in

Korzystanie z formularzy subskrypcji double-opt-in zazwyczaj prowadzi do kilku korzyści dla marketerów w porównaniu do procesów single opt-in. Obejmują one:

Wyższa dostarczalność emaili: Double opt-in może być wykorzystany przez marketerów do wyeliminowania wszelkich błędnie napisanych emaili, pułapek spamowych oraz ataków konkurencji mających na celu zaszkodzenie reputacji nadawcy. Double opt-in pozwala na budowanie listy mailingowej o wyższej jakości, z kolei wysyłanie materiałów email marketingowych tylko do tych subskrybentów, którzy są zaangażowani. To z kolei przekłada się na wyższe wskaźniki dostarczalności, otwarć i ogólnej efektywności.
Wysokiej jakości leady: Kiedy Twoje kontakty e-mailowe przechodzą przez dwuetapowy proces weryfikacji, możesz mieć pewność, że nie zapisują się na Twoje e-maile marketingowe przez przypadek. Dzięki temu możesz zbudować listę kontaktów osób, które faktycznie są zainteresowane Twoją marką.
Zgodność z GDPR: Chociaż double opt-in nie jest wymagany przez GDPR, może być używany do jazdy do domu fakt, że dbasz o przestrzeganie zasad, jeśli chodzi o wysyłanie kampanii e-mail marketingowych.

Wady Double Opt-in

Choć z pewnością istnieje wiele korzyści z korzystania z podwójnego procesu opt-in dla swoich kampanii e-mail marketingowych, istnieją również pewne wady, które należy mieć na uwadze. Należą do nich:

Niższa konwersja: Możesz stracić subskrybentów, jeśli niektórzy ludzie, którzy są rzeczywiście zainteresowani Twoimi produktami lub marką, nie mają czasu na sprawdzenie swojej skrzynki odbiorczej, przegapią Twój email lub nie przejdą przez dwuetapowy proces.
Wolny wzrost listy: Ponieważ proces subskrypcji składa się z dwóch kroków, potrzeba więcej czasu, aby użytkownicy dołączyli do Twojej listy mailingowej. Niektórzy z nich mogą nie być zainteresowani po otrzymaniu maila potwierdzającego, podczas gdy inni mogą zapomnieć. Z tego powodu, warto mieć świadomość, że budowanie listy mailingowej tą metodą może potrwać dłużej.

Co to jest Double Opt-In w Email Marketingu główna zaleta dla firm?

Model subskrypcji double opt-in oznacza, że będziesz wysyłał materiały email marketingowe tylko do zaangażowanych użytkowników. Choć może to utrudnić budowanie listy mailingowej, to jednak dzięki temu więcej osób będzie otwierać i klikać Twoje e-maile, co ostatecznie poprawi Twoją dostarczalność, zwiększając reputację nadawcy. Pomimo tego, że zbieranie listy mailingowej double opt-in trwa dłużej niż single opt-in, to w rezultacie będziesz w stanie budować lepsze relacje z odbiorcami, co prowadzi do większej liczby lojalnych i zaangażowanych klientów.

Jak działają emaile potwierdzające?

Jeśli chcesz zacząć używać formularzy double-opt-in w swoich kampaniach email marketingowych, być może zastanawiasz się, jak wiele osób jest skłonnych zaangażować się w maile potwierdzające subskrypcję. Około 60% osób nigdy nie otworzy emaila z potwierdzeniem subskrypcji, a dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że nie są oni zainteresowani subskrypcją. Chociaż może się to wydawać dużo, zawsze lepiej jest wyeliminować niezaangażowanych, niezainteresowanych subskrybentów ze swojej społeczności, ponieważ zaszkodzi to tylko reputacji nadawcy, ponieważ nie będą oni zainteresowani wysyłanymi przez Ciebie emailami. Double opt-in może skutkować mniejszą liczbą subskrybentów, ale jest to niezbędna metoda do budowania długotrwałych relacji z subskrybentami.

Single Opt-in Vs Double Opt-in: GDPR

GDPR to unijne prawo dotyczące prywatności, które weszło w życie w maju 2018 roku. Głównym celem tych regulacji było zapewnienie konsumentom większej kontroli nad ich danymi osobowymi i sposobem ich wykorzystania. Od tego czasu każda firma, która gromadzi i przetwarza dane należące do mieszkańców UE, powinna być zgodna z GDPR.

Double opt-in nie jest wymogiem bycia zgodnym z GDPR, ale może być sposobem na pokazanie swoim klientom i subskrybentom, że traktujesz te przepisy poważnie. Dzieje się tak dlatego, że z double opt-in, klient nie zostanie dodany do Twojej listy mailingowej, dopóki nie wyrazi na to zgody, a GDPR dotyczy właśnie zgody. Zgodnie z tymi przepisami, musisz uzyskać czyjąś zgodę, jeśli zbierasz, przetwarzasz, przechowujesz lub przetwarzasz czyjeś dane w jakikolwiek sposób, i musisz mieć dowód, że dana osoba wyraziła na to zgodę. GDPR stanowi również, że zgoda powinna być aktywna, a nie pasywna, więc dorozumiana zgoda i wstępnie zaznaczone pola są wykluczone. Musisz używać jasnego języka, aby wyjaśnić, w jaki sposób zamierzasz wykorzystać dane klienta na każdym etapie procesu. Metoda subskrypcji double opt-in doskonale spełnia te kryteria. Trudno jest zakwestionować, że klient wyraził zgodę na wysyłanie do Ciebie wiadomości marketingowych, jeśli wprowadził swoje dane do formularza zapisu, a następnie otworzył wiadomość e-mail i kliknął na link w niej zawarty, aby wyrazić dalszą zgodę. Z drugiej strony, pojedynczy proces opt-in nie zawsze daje jasność, że klient wyraził zgodę. Na przykład, mógł on zapisać się do Twojej listy mailingowej, gdy przechodził przez proces zakupu czegoś na Twojej stronie, lub gdy podawał swój adres e-mail, aby otrzymać darmowy prezent.

Jak używać strategii podwójnego optowania, aby zdobyć więcej subskrybentów?

To do indywidualnych właścicieli firm i marketerów należy decyzja, jak wdrożyć podejście double opt-in do swojego biznesu. Teraz, gdy już wiesz czym jest double opt-in i jak może przynieść korzyści Twojej firmie, warto rozważyć różne strategie projektowania stron opt-in i zbierania emaili klientów do dalszej komunikacji z nimi. Niektóre strategie, których użycie warto rozważyć to:

Programy lojalnościowe: Jedną z często stosowanych strategii są programy lojalnościowe. Dzięki temu możesz oferować częste zniżki, specjalny dostęp do zastrzeżonych funkcji i różnych produktów, w zależności od lojalności użytkownika. W tym samym czasie użytkownicy będą musieli podać swój adres e-mail, aby się zapisać, co pozwoli Ci na wysyłanie im materiałów informacyjnych o nowych usługach, produktach, ofertach, którymi mogą być zainteresowani i nie tylko.
Rabaty: Jedną z popularnych strategii jest oferowanie nowym odwiedzającym Twoją stronę internetową zniżek na Twoje produkty po ich zapisaniu się. Możesz użyć e-maila potwierdzającego, aby upewnić się, że są zadowoleni z zapisania się do Twojej listy mailingowej i dostarczyć więcej informacji na temat ofert i zniżek. Istnieje jednak ryzyko, że dana osoba zrezygnuje po skorzystaniu z rabatu, dlatego należy zapewnić łatwą opcję rezygnacji z subskrypcji.
Aktualizacja treści: Jeśli dostarczasz przydatne treści swoim subskrybentom, jest to dobra opcja do wykorzystania, aby skłonić ich do zapisania się na Twoją listę mailingową z double opt-in. Możesz poprosić o ich adres e-mail w zamian za otrzymywanie uaktualnionych treści i wysłać e-mail potwierdzający, aby się upewnić. Działa to dobrze w przypadku blogów, gdzie możesz zaoferować ekskluzywne treści w zamian za subskrypcję.

Bez względu na to, z której opcji korzystasz, ważne jest, aby zwrócić uwagę na to, jak zaprojektowany jest formularz zapisu, ułatwiający odwiedzającym zapisanie się i potwierdzenie adresu e-mail oraz jasno określający, co oferujesz i czego oczekujesz od nich w zamian.

Jakość jest zawsze lepsza niż ilość, jeśli chodzi o budowanie listy mailingowej, a strategia double opt-in jest najlepszym sposobem, aby to osiągnąć.