Przy prawie 150 miliardach e-maili wysyłanych każdego dnia, nie jest zaskoczeniem, że marketing e-mailowy pozostaje jednym z najczęściej używanych kanałów komunikacji biznesowej.
Aby uzyskać najlepsze wyniki z kampanii e-mail marketingowych, ważne jest, aby tworzyć wyróżniające się wiadomości, które zachęcają do zaangażowania subskrybentów. Niski wskaźnik otwarć lub zgłaszanie wiadomości e-mail jako spam tylko zaszkodzi reputacji nadawcy i zaszkodzi wynikom finansowym.
Mając to na uwadze, dowiedzmy się więcej o najważniejszych wskazówkach, które można wykorzystać podczas tworzenia kampanii e-mailowych w celu poprawy wyników, niezależnie od tego, czy są to biuletyny e-mailowe, e-maile sprzedażowe czy coś innego.
10 najlepszych wskazówek dotyczących skutecznych kampanii e-mail marketingowych
Aby zbudować udany e-mail marketing kampania, potrzebne będą następujące elementy:
- Responsywny design
- Personalizacja
- Chwytliwe tematy wiadomości e-mail
- Właściwe wyczucie czasu
- Zaoferuj coś wartościowego dla subskrybentów
- Tworzenie odpowiednich treści
- Double opt-in
- Starannie przemyślane linki
- Listy segmentowane
- Wezwania do działania
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych strategiach email marketingowych w szczegółach i jak możesz je wykorzystać, aby zwiększyć sukces swojej kampanii.
Responsywny design
Otwarcia mobilne stanowią obecnie ponad połowę wszystkich otwarć wiadomości e-mail i łatwo zrozumieć dlaczego. Ponieważ większość ludzi posiada i korzysta ze smartfonów, które ułatwiają im dostęp do wiadomości e-mail w podróży, można oczekiwać, że coraz więcej e-maili marketingowych będzie otwieranych w aplikacjach na smartfony, a nie na komputerze osobistym.
Z tego powodu ważne jest, aby korzystać z responsywnego projektu, aby wiadomość e-mail wyglądała i działała świetnie bez względu na to, na jakim urządzeniu jest otwierana. Upewnij się, że wezwania do działania są oczywiste i łatwe do kliknięcia, a także upewnij się, że rozmiar czcionki jest idealny do czytania na smartfonie.
Personalizacja
Personalizacja jest kluczowa, ale ważne jest, aby uważać, w jaki sposób to robisz. Samo wpisanie imienia odbiorcy w wiadomości e-mail może być szkodliwe, jeśli reszta wiadomości jest dla niego nieistotna.
Spersonalizowane wiadomości e-mail mogą również wydawać się podejrzane, jeśli wysyłasz wiadomość e-mail do nowego subskrybenta, z którym nie zbudowałeś relacji. relacja z czasem. Jeśli chodzi o personalizację wiadomości e-mail, chodzi o znacznie więcej niż tylko powitanie ich po imieniu.
W rzeczywistości nie musisz w ogóle używać ich imienia i nazwiska, aby tworzyć spersonalizowane treści – zamiast tego wysyłaj wiadomości, które potwierdzają indywidualność subskrybenta, takie jak jego dane demograficzne lub historia zakupów z Twoją marką.
Pisanie świetnych tematów wiadomości e-mail
Tematy wiadomości będą pierwszą rzeczą, którą subskrybent zobaczy po dostarczeniu wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej, dlatego tak ważne jest, aby upewnić się, że są one poprawne w klientach poczty e-mail.
Podczas tworzenia tematu ważne jest, aby upewnić się, że jest on krótki, rzeczowy i daje subskrybentowi wyobrażenie o tym, czego może oczekiwać od reszty wiadomości e-mail. Linie tematyczne, które nie są dłuższe niż 49 znaków, mają zwykle lepsze wskaźniki otwarć.
Ważne jest również, aby unikać używania słów wywołujących spam w tematach wiadomości, ponieważ mogą one spowodować wysłanie całej wiadomości e-mail do skrzynki spamowej, zanim subskrybent będzie miał szansę ją zobaczyć.
Czas
E-maile z najlepszymi wskaźnikami otwarć nie są wysyłane w godzinach pracy. W rzeczywistości wysyłanie w nocy jest dobrą strategią marketingu e-mailowego, ponieważ jest to czas, w którym większość listy subskrybentów nie będzie zajęta pracą.
Niektóre badania wykazały nawet, że czas między 20:00 a północą jest jednym z najlepszych momentów na wysłanie wiadomości e-mail pod względem otwarć, kliknięć i sprzedaży. Oprócz tego, dni weekendowe mają tendencję do przewyższania dni powszednich, ponieważ subskrybenci mają więcej czasu na zwrócenie uwagi na Twoje treści.
W każdym razie, regularnie kontaktuj się ze swoimi klientami. Częstotliwość wysyłania wiadomości e-mail ma duży wpływ na skuteczność kampanii. Nie możesz ignorować swoich list przez miesiące, a następnie wysyłać dziesiątki wiadomości e-mail w ciągu jednego tygodnia.
Stwórz strategię e-mailową na kilka tygodni wcześniej i upewnij się, że Twój program e-mailowy uwzględnia różne terminy kampanii.
Oferowanie czegoś wartościowego
Oferowanie subskrybentom czegoś w zamian za dołączenie do listy e-mailowej jest nie tylko idealnym sposobem na szybkie zbudowanie listy, ale może również pomóc w utrzymaniu zaangażowania subskrybentów. Większość ludzi nie jest już zainteresowana bombardowaniem ich e-mailami marketingowymi próbującymi nakłonić ich do zakupu.
Są bardziej skłonni do angażowania się w wiadomości, w których jest coś dla nich ( WIIFM ), takich jak ekskluzywna zawartość, bezpłatnie szablony i narzędzia lub ekskluzywne rabaty dla subskrybentów, z których mogą skorzystać.
Tworzenie odpowiednich treści
Jeśli chodzi o pisanie treści wiadomości e-mail marketingowych, ważne jest, aby były one krótkie, słodkie i na temat. Kilka akapitów z wezwaniem do działania będzie nie tylko znacznie łatwiejsze do przeczytania w porównaniu z długim e-mailem, ale także pozostawi zainteresowanie, aby dowiedzieć się więcej, co zachęci czytelnika do kliknięcia.
Jeśli piszesz zbyt wiele w treści wiadomości e-mail, czytelnicy nie będą tak skłonni do kliknięcia linku, aby dowiedzieć się więcej, ponieważ będą już mieli wszystkie potrzebne informacje.
stosowanie double opt-in
Korzystanie z podwójnej zgody jest zawsze opłacalną strategią dla każdej kampanii e-mail marketingowej. W przypadku pojedynczego opt-in, po prostu zbierasz adresy e-mail od subskrybentów.
Podwójna zgoda obejmuje dodatkowy krok, w którym subskrybent musi potwierdzić, że faktycznie chce otrzymywać od Ciebie e-maile marketingowe na swój adres e-mail. Należy pamiętać, że w przypadku tej metody prawdopodobnie uzyskamy mniejszą liczbę rejestracji.
Jednak jakość jest zawsze lepsza niż ilość, jeśli chodzi o budowanie listy e-mailowej, a podwójna zgoda pozwala znaleźć subskrybentów, którzy są rzeczywiście zainteresowani otrzymywaniem informacji od Twojej marki, a zatem bardziej skłonni do zaangażowania.
Korzystanie z podwójnej zgody daje pewność, że docierasz do potencjalnych klientów, a nie do niezainteresowanych, zimnych odbiorców. W rezultacie można oczekiwać poprawy dostarczalności wiadomości e-mail, ponieważ mniej e-maili ląduje w folderze spamu. Poprawi się również wskaźnik rezygnacji z subskrypcji.
Zwracanie uwagi na linki w wiadomościach e-mail
Budując wiadomości e-mail na potrzeby email marketingu, warto zastanowić się nad tym, jak i gdzie używać linków. Tam, gdzie linki są dodawane, pamiętaj o poniższych najlepszych praktykach:
- Linki powinny być wyraźnie oznaczone i łatwe do zidentyfikowania przez czytelnika. Aby to osiągnąć, upewnij się, że linki są podkreślone i użyj innego koloru czcionki niż reszta tekstu. Połącz frazy kluczowe, które wyraźnie pokazują czytelnikowi, gdzie zostanie przekierowany po kliknięciu linku.
- Upewnij się, że wszystkie linki, które dodajesz, faktycznie kierują do miejsca, w którym się znajdują. Jest to oczywisty krok, ale łatwo jest popełnić błędy. Ponieważ nie możesz poprawić żadnych błędów po wysłaniu wiadomości e-mail, poświęć trochę czasu na kliknięcie linków, aby je sprawdzić przed wdrożeniem kampanii e-mail.
- Upewnij się, że linki mają odpowiednią strukturę. w całej wiadomości e-mail.
- Wszystkie adresy URL powinny być zgodne z oferowaną treścią. Unikaj adresów URL w wiadomościach e-mail, które kierują do stron o innym adresie URL, ponieważ może to wyglądać na phishing.
Rodzaje linków w wiadomościach e-mail
- Linki kontekstowe: Są to linki, które są bardzo istotne dla treści. Najważniejsze i najistotniejsze linki powinny znajdować się w górnej części wiadomości e-mail. Możesz również dodać linki do odpowiednich promocji, artykułów lub stron produktów. Umieszczenie ich na początku wiadomości e-mail oznacza, że istnieje większe prawdopodobieństwo, że wygenerują one kliknięcia i zwiększą zaangażowanie klientów.
- Linki do treści bonusowych: Są to linki zawierające oferty poza kontekstową treścią wiadomości e-mail. Przykładem może być zaproszenie do udziału w webinarium w bocznym panelu nawigacyjnym lub baner zawierający link do oferty specjalnej. Wszelkie dodawane linki do treści bonusowych powinny być wyraźnie oznaczone, a wartość oferty jasno przedstawiona. Lepsze wrażenia użytkownika są gwarantowane.
- Stałe linki: Wreszcie, należy rozważyć linki, które są zawsze dostępne w każdej wysyłanej wiadomości e-mail. Może to być na przykład link do strony głównej witryny, linki do sieci społecznościowych i inne. Jednym z linków, który powinien być zawsze dostępny i łatwy do znalezienia, jest link do rezygnacji z subskrypcji, aby każdy odbiorca, który nie chce już otrzymywać treści, mógł łatwo zrezygnować.
Segmentowanie i kierowanie na różne listy e-mailowe
Posegmentowane listy e-mailowe zapewniają większą trafność dla czytelnika i generują około osiemnaście razy większe przychody w porównaniu z bardziej ogólnymi wiadomościami, przy współczynniku klikalności wyższym o prawie 10%.
Chociaż istnieje czas i miejsce na wysyłanie masowych wiadomości na listę e-mailową, ważne jest, aby ją posegmentować, aby upewnić się, że subskrybenci otrzymują bardziej trafne wiadomości.
Ponieważ większość narzędzi do e-mail marketingu oferuje funkcję segmentacji jako część swojej podstawowej oferty, jej nieużywanie można uznać za leniwe. Możesz usuwać nieaktywnych subskrybentów, kierować reklamy do określonej grupy osób na danym etapie podróży klienta i nie tylko.
Możesz spodziewać się wzrostu ogólnej wydajności poczty e-mail, od współczynników otwarć po współczynniki konwersji i prawie wszystkie inne wskaźniki, o których możesz pomyśleć.
Korzystanie z właściwych wezwań do działania (CTA)
Żadna wiadomość e-mail marketingowa nie jest kompletna bez wyraźnego wezwania do działania, kluczowego elementu projektowania wiadomości e-mail. Upewnij się, że masz jasność co do tego, co chcesz, aby czytelnicy zrobili po otrzymaniu wiadomości i uczyń to oczywistym za pomocą linków lub przycisków w wiadomości e-mail.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, rozważ użycie wielu wezwań do działania w swoich wiadomościach e-mail. Na przykład, możesz umieścić jedno w pierwszym akapicie i jedno na końcu wiadomości.
Zmniejsza to ryzyko przeoczenia wezwania do działania i daje większą szansę na to, że odbiorcy wiadomości e-mail klikną, aby kupić produkt lub dowiedzieć się więcej. Możesz dostosować wezwania do działania w swoim oprogramowaniu do marketingu e-mailowego, a nawet wybrać
Wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego podsumowane
Dostarczanie odpowiedniego rodzaju treści odbiorcom wiadomości e-mail nie jest nauką o rakietach, ale może się tak wydawać nie bez powodu. Zaangażowanie całej listy odbiorców jest wyzwaniem nawet dla najbardziej doświadczonych email marketerów. Mamy nadzieję, że te wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego wprowadzą Cię na właściwą drogę i pozwolą uzyskać lepsze wyniki z promocyjnych wiadomości e-mail.
Jednym ze sposobów na zwiększenie zaangażowania w kampanie e-mailowe i zdobycie przychylności dostawców usług e-mailowych jest weryfikacja list e-mailowych. Skuteczne kampanie e-mailowe są wysyłane tylko na prawidłowe adresy e-mail.
Wypróbuj Bouncer i wyeliminuj nieaktualne, zduplikowane, błędnie napisane, fałszywe i wszystkie inne rodzaje adresów ze swojej listy mailingowej. Zarejestruj się już dziś i możesz zweryfikować swoje pierwsze 100 e-maili za darmo.