Å finne ut at domenet eller IP-adressen din er svartelistet, er dårlige nyheter med stor «B». Det påvirker e-postleveransen din enormt, det tar mye tid og energi å bli fjernet fra svartelisten, for ikke å snakke om stresset og kostnadene det kan medføre. Det er et velkjent faktum at det å sende ut en e-postkampanje ikke er en enkel sak. Men siden e-post fortsatt er den mest vellykkede kanalen for oppkjøp, er det viktig å ha en grunnleggende forståelse av hva en svarteliste for e-post er for å holde leveringsevnen på topp!
Hvis din nåværende e-postmarkedsføringsstrategi er ganske enkelt basert på å sende en kampanje og du ikke er oppmerksom nok på sendepraksis, kan du utløse røde flagg og dermed redusere innboksen din. Denne risikoen kan imidlertid reduseres ved å innføre gode sendevaner.
Error: The resource attribute is invalid.
Hva er en svarteliste for e-post?
Svartelisting av e-post skjer når internettleverandører (ISP-er) eller e-postleverandører blokkerer innkommende meldinger fra en bestemt avsender eller et bestemt domene fordi de har blitt flagget som søppelpost.
Dette kan skje hvis e-postmottakere markerer en melding som søppelpost, eller hvis avsenderens domene eller IP-adresse finnes på en søppelpostliste. Spamfeller, som er e-postadresser som er spesielt satt opp for å fange opp søppelpost, kan også utløse svartelisting hvis de mottar uønskede meldinger.
For å unngå å bli svartelistet er det viktig for e-postkampanjer å regelmessig sjekke statusen til e-postserverne sine på et nettsted for svartelistesjekk, og å følge beste praksis for e-postmarkedsføring, for eksempel å innhente tillatelse fra mottakerne før du sender dem meldinger ( ved hjelp av dobbel opt-in ).
En svarteliste for e-post er en sanntidsdatabase med e-postadresser og IP-adresser som er identifisert som spammere av antispam-organisasjoner på grunn av dårlig utsendelsespraksis. Takket være slike svartelistedatabaser kan e-postadministratorer blokkere e-poster som sendes fra allerede svartelistede adresser.
Når du sender en e-post til Izabela fra, la oss si, [email protected], mens IP-adressen din er 123.123.123, tar Izabelas e-postserver dataene dine og skanner dem mot de tilgjengelige svartelistene. Hvis IP-adressen eller domenenavnet ditt finnes på noen av disse svartelistene, havner den utgående e-posten din i søppelpostmappen eller søppelpostmappen, eller den kan bli avvist helt som uønsket e-post.
Hva er de største leverandørene av svartelistetjenester for e-post?
Det finnes en rekke offentlige svartelister på internett der du kan sjekke svartelistestatus, men de mest populære vedlikeholdes av selskaper som har spesialisert seg på dette:
Spamhaus – de gir ganske mange lister, men SBL Spamhaus Blokkeringslisten er den som legitime avsendere har en tendens til å støte på. Den inneholder e-poster som er kjent fra spamoperasjoner, kilder og tjenester. Adressene deres blir ofte lagt til i e-postlister som er tilgjengelige for kjøp.
Barracuda – listen deres ble først bygget opp rundt adresser som spammet deres egen infrastruktur. Listen deres er mye brukt av andre.
Spamcop – bygger listen sin rundt spamfeller, spamfiltre og spamrapporter, og basert på disse tildeler de IP-adressen din en omdømmepoengsum. Når poengsummen din kommer under en viss terskel, blir IP-adressen din lagt til i svartelisten over e-postadresser.
Store bedrifter og leverandører av e-posttjenester bruker disse listene, og du bør derfor sørge for at avsenderdomenenavnet ditt ikke er oppført på noen av disse listene, da innboksens plassering og e-postens leveringsdyktighet vil synke betydelig.
Hvordan sjekker jeg om domenet mitt er svartelistet?
For det første vil du kanskje merke en betydelig nedgang i åpningsrater for e-post Dette betyr imidlertid ikke alltid at du står på en svarteliste, da det også kan bety at avsenderens omdømme er lavt.
Den beste måten å sjekke om domenet eller IP-adressene dine står på offentlig tilgjengelige svartelister for e-post, er å kjøre en vanlig svartelistesjekk av e-postadresser. Du vet ikke om domenet ditt er svartelistet uten å sjekke det selv.
Heldigvis finnes det verktøy som overvåking av svartelister for søppelpost, slik at du ikke trenger å gjøre det manuelt (som Debouncer, Ultratools eller Mxtoolbox). Ved å bruke disse verktøyene blir det enklere og raskere å kontrollere svartelister for e-post.
Hvordan komme seg av en svarteliste?
Hva gjør du hvis du finner e-postadressen din gjennom en svartelistesjekk for domener? Først og fremst, ikke få panikk hvis det skjer! Hvis du ikke er en spammer, er dette reversibelt, og du kan få IP-adressen din fjernet fra svartelisten.
Husk imidlertid at dette er en klar indikator på at det er noe galt med e-postmarkedsføringen din og måten du når ut til kontaktlisten din på, og at dette bør rettes opp så snart som mulig.
Det viktigste er at du prøver å finne årsaken til at du ble svartelistet av leverandør av e-posttjenester . Deretter søker du om «delisting» (fjerning av IP-adressen/domenet ditt fra listen over e-postservere) på nettstedet til svartelistens eier.
Det er viktig å handle raskt for å bevise for ISP-er og postkasseleverandører at du tar avsenderens omdømme på alvor. Vanligvis er prosessen ganske enkel hvis du ikke er en serieforbryter, og hvis du løser problemene med e-postleveringen før du søker om å bli fjernet fra listen.
5 måter å unngå å havne på en svarteliste for e-post
Det er viktig å nevne at selv om du er en legitim avsender som ikke sender spam med vilje, kan du likevel havne på en svarteliste. Det er en rekke faktorer som kan påvirke muligheten for å bli svartelistet:
- Spammere er de mest aktive avsenderne (85% av alle e-poster som sendes, er spam). Dermed kan du havne på radaren for spamovervåking hvis du plutselig begynner å sende e-poster med høyt volum . Hold e-postaktiviteten moderat , spesielt hvis du har en helt ny e-postadresse.
- Bruk aldri en kjøpt eller leid kontaktliste! Det er svært stor risiko for at disse kjøpte e-postabonnentene inneholder spamfeller. Ved å sende ut spamfeller sender du et tydelig signal til Internett-leverandøren om at du er en spammer som sender dårlig e-postinnhold.
- Dårlig hygiene på e-postmarkedsføringslisten – å sende e-post til foreldede eller ugyldige adresser fører til en høy Avvisningsfrekvens noe som er et stort rødt flagg! Spammere har en tendens til å sende masse-e-post til tilfeldig genererte adresser, og derfor kan avvisningsraten være en indikasjon på at man sender spam-meldinger.
- Mangler lenken for å avslutte abonnementet i meldingen din kan øke antallet klager på søppelpost – folk kan glemme at de tidligere har abonnert på å motta innholdet ditt, så la dem enkelt avslutte abonnementet i stedet for å presse dem til å rapportere deg som søppelpost. Antallet klager på søppelpost er en annen indikator på at du ikke er en legitim avsender.
- Sende e-poster for ofte og overvelde mottakerne med et stort antall meldinger. Prøv å planlegge automatiseringen av markedsføringen slik at du ikke sender mer enn én melding i uken, og sørg for at du bruker unikt innhold. Unngå spamutløsende ord som «gratis», «pengene tilbake», caps lock, rød farge i teksten og overdreven bruk av utropstegn i e-postmeldingene dine.
Du kan redusere risikoen for å få e-postdomenet ditt svartelistet ved å gjøre følgende:
- Send bare meldinger til personer som har valgt å motta markedsførings-e-post.
- Legg til en lenke for avmelding i meldingen.
- Verifiser og rens e-postlisten din jevnlig for e-postadresser som ikke kan leveres og e-postadresser som har blitt avvist med Utkaster . Dette betyr at du bare har ekte personer med ekte adresser (og ingen skrivefeil) i listene dine.
- Segmenter mottakerne dine og send kun relevant og interessant e-postinnhold.
- Sørg for at SPF og DKIM er riktig konfigurert.
Avslutning
Du må kjenne til de beste fremgangsmåtene og de beste måtene å sende masse-e-post på uten å bli svartelistet, men hvis du allerede har fått en e-post svartelistet, må du fokusere på de nødvendige trinnene for å forbedre omdømmet til merkevaren din og statistikken for e-postkampanjer.
Å holde seg unna svartelister trenger ikke å holde deg våken hele natten hvis du følger gode sendevaner i e-postmarkedsføringsaktivitetene dine. For det meste bør du definitivt sørge for at domenet ditt er varmet opp og satt opp riktig før du starter e-postmarkedsføringskampanjen din.
Hvis du er klar til å ta det neste skrittet og gjøre kampanjene dine til en suksess, trenger du Bouncer. Bare legg til e-postlistene dine i Bouncer, så viser vi deg umiddelbart inaktive adresser, adresser med skrivefeil og om det finnes noen spamfeller.
Registrer deg gratis i dag og begynn å sende bedre e-poster!
Ofte stilte spørsmål
Hvordan sjekker jeg om e-postdomenet eller -adressen min er svartelistet?
Bare skriv det inn i en søkemotor for svartelister som vi nevnte ovenfor, for eksempel Spamhaus. Du vil umiddelbart finne ut om du er svartelistet noe sted, og om disse nettstedene anser deg som en troverdig avsender.
Hvordan blir jeg fjernet fra en svarteliste?
Først må du finne ut hva du gjorde som forårsaket svartelistingen i første omgang. Når du har løst problemet, kan du søke om å bli fjernet fra svartelisten på nettstedet der du sjekket svartelisten.
Hvor mange e-poster er nok til å bli svartelistet?
Det kommer an på, men hvis du nettopp har begynt med e-postprogrammene dine, ikke gå amok. Hold deg til maksimalt 100-500 e-poster per dag for å fly under radaren.
