Å miste viktige e-postmeldinger kan være en bekymringsfull opplevelse, spesielt når de slettes permanent. Det er imidlertid fortsatt håp om å gjenopprette de slettede e-postene på iPhone. Her er noen metoder du kan prøve å hente de tapte meldingene:
1. Sjekk «Papirkurv» eller «Slettede elementer» mappe
Det første trinnet er å lete etter de slettede e-postene i mappen «Papirkurv» eller «Slettede elementer» i e-postprogrammet ditt. Når du sletter en e-post, blir den ofte flyttet til denne mappen i stedet for å bli slettet permanent. For å få tilgang til denne mappen, åpner du e-postprogrammet og navigerer til delen «Papirkurv» eller «Slettede elementer». Hvis du finner den slettede e-posten der, velger du den og flytter den tilbake til innboksen eller en annen ønsket mappe.
2. Bruk funksjonen «Arkiv» Funksjon
Hvis du bruker en e-posttjeneste som Gmail, Outlook eller Yahoo, er det en sjanse for at de slettede e-postene ble arkivert i stedet for å bli slettet permanent. Ved å arkivere e-postmeldinger kan du fjerne dem fra innboksen, samtidig som du har tilgang til dem i en egen mappe. Se etter en «Arkiv»- eller «All e-post»-mappe i e-postprogrammet ditt, og søk etter den slettede e-posten der. Hvis du finner den, kan du flytte den tilbake til innboksen eller en annen ønsket mappe.
3. Sjekk «»Nylig slettet»» Mappe
I iOS 14 og senere versjoner introduserte Apple en ny funksjon kalt «Nylig slettet» for Mail-appen. Denne mappen fungerer som et sikkerhetsnett for slettede e-poster, og beholder dem i en viss periode før de fjernes permanent. For å få tilgang til denne mappen, åpner du Mail-appen, trykker på «Postkasser» øverst i venstre hjørne og blar nedover for å finne mappen «Nylig slettet». Hvis den slettede e-posten ligger der, kan du gjenopprette den ved å velge den og trykke på alternativet «Flytt til» for å flytte den tilbake til innboksen eller en annen ønsket mappe.
4. Gjenopprett fra en e-postleverandørs nettsted
Hvis metodene ovenfor ikke klarer å hente tilbake permanent slettede e-poster, kan du prøve å få tilgang til e-postkontoen din via en nettleser på iPhone. Logg på nettstedet til e-postleverandøren din (f.eks. Gmail, Outlook, Yahoo) ved hjelp av påloggingsinformasjonen din, og naviger til mappen «Papirkurv», «Slettede elementer» eller «Arkiv». Søk etter den slettede e-posten, og flytt den tilbake til innboksen eller en annen ønsket mappe.
5. Kontakt e-postleverandøren din
Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, er det lurt å kontakte e-postleverandørens supportteam. De kan ha flere metoder eller verktøy for å gjenopprette permanent slettede e-poster. Gi dem alle nødvendige opplysninger, inkludert klokkeslett og dato for sletting, for å øke sjansene for vellykket gjenoppretting.
Forebyggende tiltak for fremtiden
For å unngå å miste viktige e-poster i fremtiden, er det viktig å iverksette forebyggende tiltak. Her er noen tips du bør ha i bakhodet:
– Ta jevnlig sikkerhetskopi av e-postene dine: Sett opp automatiske sikkerhetskopier eller eksporter e-postene dine manuelt til et separat lagringssted.
– Aktiver synkronisering av e-post: Sørg for at e-postkontoen din er satt til å synkronisere med serveren, slik at selv om du sletter en e-post på enheten din, forblir den tilgjengelig på andre enheter eller via nettgrensesnittet.
– Vær forsiktig når du sletter e-post: Dobbeltsjekk før du sletter e-postmeldinger permanent for å unngå utilsiktet sletting.
– Bruk programvare for gjenoppretting av e-post: Vurder å bruke tredjeparts programvare for gjenoppretting av e-post som spesialiserer seg på å hente ut slettede e-poster.
Husk at sjansene for å gjenopprette permanent slettede e-poster reduseres over tid, så det er viktig å handle raskt.
