Hvis du spør den typiske markedsfører om den mest effektive måten å få avkastning på markedsføringsinvesteringer på, vil de aller fleste svare at det er e-postmarkedsføring. Forskning tyder på at én eneste dollar brukt på dette kan generere over $40 i retur .
Men du kan ikke bare sende hvilken som helst e-post til hvem som helst og forvente disse resultatene. De som får $40 for $1, er de som sender målrettede e-poster til de rette målgruppene.
I dag skal vi vise deg hva målrettet e-postmarkedsføring er, og hvordan du kan komme i gang – eller forbedre kampanjene dine.
Hva er målrettet e-postmarkedsføring?
Målrettet e-postmarkedsføring er en strategi som tar sikte på å skreddersy e-postkampanjene dine til målgruppens spesifikke behov og interesser. Det kan ta deg forbi den universelle tilnærmingen og skape budskap som gir personlig gjenklang hos ulike segmenter av målgruppen din.
Så hvis du noen gang har lurt på hvorfor noen e-poster treffer mottakerne dine bedre enn andre, er den hemmelige ingrediensen målretting.
Ta hensyn til ordet målrettetfordi det utgjør hele forskjellen mellom å skrive til alle du kjenner, og å ha en personlig samtale på tomannshånd. Det som er verdifullt her, er riktig innhold sendt til riktig gruppe mennesker, til riktig tid.
Denne metoden utnytter mange forskjellige data, for eksempel
- CRM-data,
- kjøpshistorikk,
- og annen innsikt for å lage e-poster som treffer blink,
kan du spare tid, kostnader og ressurser, samtidig som du øker effektiviteten, avkastningen på investeringen og kundetilfredsheten.
Høres interessant ut, ikke sant?
Målrettede e-poster er de mest effektive og gir best avkastning.
Statistikk viser at målrettede og segmenterte e-postlister gir 760% høyere inntekter . Målrettede e-postmarkedsføringskampanjer kan også gi en forbløffende 77% avkastning på investeringen. Så som du ser, er det et kraftverk når det gjelder lønnsomhet.
Fordelene med å drive målrettet e-postmarkedsføring
Hvorfor bry deg med målretting?
For når det gjelder avkastning på investeringen, lønner det seg mye – det vet du allerede. Men det finnes mange andre fordeler som viser hvordan målrettet e-postmarkedsføring kan fungere for deg.
Blant dem er:
Forbedret personalisering
Med målrettede e-postkampanjer kan du lage e-poster som treffer målgruppen din personlig. De henvender seg til dem med navn, vet hvor de bor, hvor gamle de er, hva de nylig har kjøpt osv.
Ved å utnytte riktig CRM, andre kundedatasystemer og demografisk informasjon kan du utforme budskap som snakker direkte til mottakeren og får dem til å føle seg verdsatt og forstått.
Tenk deg for eksempel at et klesfirma sender en e-post om sin nyeste kolleksjon av vinterfrakker til en kunde som nylig har vært inne og kikket etter slike varer.
Denne graden av personalisering gjør et generelt markedsføringsbudskap til en relevant samtale og øker kundelojaliteten.
høyere konverteringsrater
Målrettede e-postmarkedsføringskampanjer kan forbedre konverteringsraten ved å 202% . Det er kraften i å snakke direkte til målgruppens behov og interesser.
Når du sender målrettede e-poster, sprer du ikke bare informasjon og håper på det beste resultatet. I stedet er du som en bueskytter som vet nøyaktig hvor du skal sikte for å treffe blink.
Denne presisjonen fører til at flere kunder engasjerer seg i e-postene dine, klikker seg videre og til slutt gjennomfører et kjøp, noe som øker konverteringsraten.
Bedre kundeengasjement
I målrettede e-postmarkedsføringskampanjer er det viktig å åpne en e-post, men enda mer verdifullt er skape et bånd .
Når du bruker et e-postmarkedsføringsverktøy til å segmentere målgruppen din og sende personlig tilpassede e-poster, inviterer du til engasjement. Denne strategien gjør e-postmarkedsføringen til en toveis gate og oppmuntrer til tilbakemeldinger, svar og interaksjoner som utdyper kundeforholdet.
Hva er resultatet? En mer engasjert kundebase som ser frem til e-postene dine og, enda viktigere, som stoler på merkevaren din.
Økt relevans for e-postkampanjer
Med en målrettet e-postkampanje øker du relevansen av e-postene dine.
Når du bruker kundeadministrasjonssystemer og skreddersyr innholdet i e-postene dine slik at de passer til spesifikke interesser, kan e-postene dine treffe målet hver gang.
Du kan for eksempel sende en melding med tips om boliginnredning til noen som nettopp har sett på møbelsamlingen din, eller gi en spesialrabatt på kjæledyrmat til en kunde som nylig har kjøpt et kjæledyr.
Denne strategien vil få markedsføringsbudskapene dine til å gi gjenklang og posisjonere merkevaren din som en som virkelig forstår kundene sine.
Mer fleksibilitet i segmenteringen
Målrettet e-postmarkedsføring gir mulighet for en mer nyansert tilnærming til segmentering. Det er fordi du oppretter distinkte grupper basert på visse kriterier.
Denne segmenteringsfleksibiliteten gjør det dessuten mulig å lage målrettede e-poster som henvender seg til hver enkelt gruppe. Kanskje er du en innholdsmarkedsføringssjef som vet nøyaktig hvilke målgruppesegmenter som foretrekker infografikk fremfor blogginnlegg, eller hvilke kunder som responderer bedre på kunngjøringer om nye produkter enn på salgsfremmende e-poster?
Hvis det er tilfelle, og du er klar over hvilke grupper du kan opprette, ligger en verden av muligheter for målrettet e-postmarkedsføring åpen for deg.
Økte muligheter for A/B-testing
Med A/B-testing kan du være en digital markedsføringsdetektiv som hele tiden utforsker hva som gir best gjenklang hos målgruppen din. Ved å teste ulike emnelinjer, e-postdesign, oppfordringer og til og med sendetidspunkter kan du få uvurderlig innsikt i målgruppens preferanser.
Det er som å legge frem to alternativer for kunden og se hvilket som trekker flest folk.
A/B-testing i målrettede kampanjer gir deg muligheten til å forbedre alle aspekter ved e-postkommunikasjonen din. Dette kan øke ytelsen til den nåværende kampanjen, men også gi et veikart for fremtidige kampanjer.
Hvordan drive målrettet e-postmarkedsføring, trinn for trinn
For å lage en målrettet e-postmarkedsføringskampanje må du ta vare på mål, målgruppe, data, e-postlister og innhold. Men ett skritt om gangen.
Slik kan du effektivt drive målrettet e-postmarkedsføring.
Definer målene dine for e-postmarkedsføring
Begynn reisen med klare, målbare mål. Det kan være alt fra å øke salget og trafikken på nettstedet til å styrke kundelojaliteten, så gjør research og tenk gjennom hva du ønsker å oppnå med den målrettede kampanjen.
Dette er viktig fordi det å sette spesifikke mål hjelper deg med å skape målrettet innhold og avgjøre hvor vellykkede kampanjene dine er. Hvis målet for eksempel er å øke salget, bør e-postene inneholde overbevisende oppfordringer til handling (CTA-er) og lenker til produktsider.
Forstå målgruppen din
Hvis målene dine er på plass, kan du nå ta en titt på målgruppen din: observer dem, kjenn deres atferd, smertepunkter, preferanser, behov osv. Dette er hjørnesteinen i vellykket, målrettet e-postmarkedsføring.
Begynn med å lage detaljerte kundepersonas – fiktive representasjoner av dine ideelle kunder basert på reelle data og velbegrunnede spekulasjoner. Her kan du ta hensyn til faktorer som demografi, interesser, vaner og så videre.
Jo mer detaljert personasene dine er, desto mer skreddersydd og effektivt kan e-postinnholdet ditt være.
Denne forståelsen gjør at du kan snakke direkte til publikums behov og interesser, noe som kan øke kundetilfredsheten.
Samle inn og analysere data
Data er selve livsnerven i målrettet e-postmarkedsføring. Men det er ikke nok – data alene vil ikke gi like mye informasjon som en skikkelig analyse av dem.
Du kan begynne med å samle inn data gjennom påmeldingsskjemaer, spørreundersøkelser eller til og med spore brukerinteraksjoner med nettstedet og e-postene dine. Slike data bør omfatte grunnleggende demografi, engasjementshistorikk og atferdsdata.
Når informasjonen er samlet inn, analyserer du den for å identifisere mønstre og trender.
Det er for eksempel mulig at et segment av målgruppen din ofte åpner e-poster om spesifikke emner. I så fall kan du dra nytte av denne situasjonen og skape mer innhold på disse områdene.
Bygg opp en god e-postliste
En annen ting som er nødvendig for å sende målrettede e-postkampanjer, er en robust e-postliste. Fokuser på å bygge opp en liste med abonnenter som er genuint interessert i produktene eller tjenestene dine. Bruk opt-in-metoder på nettstedet ditt, for eksempel påmelding til nyhetsbrev eller nedlasting av innhold.
Det er viktig å opprettholde kvaliteten på listen din ved å rense den regelmessig og fjerne inaktive eller uengasjerte abonnenter. Dette forbedrer ikke bare engasjementet, men sørger også for at listen er i samsvar med regelverket for e-postmarkedsføring.
I dette tilfellet kan du bruke Utkaster og dens tjenester for verifisering av e-postlister . De hjelper deg med å verifisere e-postlistene dine og rense dem for ugyldige adresser. Resultatet er bedre leveringsevne, ytelse, engasjement og avkastning på investeringen. Du kan også sjekke om e-postadresser kan leveres, om en e-post vil føre til en hard bounce, verifisere e-postsyntaks og mye mer.
Og hvis behovene dine er mye større, kan du prøve vår API for e-postbekreftelse som er enkel å integrere, sikker og ultrarask.
Lag personlig tilpasset innhold og send det til segmenterte lister
På tide å fokusere på innhold. Men før du forbereder det, bør du segmentere e-postlisten din basert på utvalgte kriterier, for eksempel:
- kjøpshistorikk,
- alder,
- søk,
- beliggenhet,
- engasjementsnivå.
Hvis du deler mottakerne dine inn i grupper, må du skreddersy innholdet slik at det treffer hvert segment. Du kan for eksempel sende produktanbefalinger basert på tidligere kjøp eller tilby regionspesifikke kampanjer.
Slike personaliserte e-poster kan skape en dypere forbindelse med målgruppen din, ettersom de føler at innholdet ditt snakker direkte til dem. Det er derfor ikke overraskende at en slik tilnærming ofte fører til høyere måltall.
Bruk A/B-testing for å finne ut hvilke e-postkampanjer som gir best resultater
Hvis du ikke er sikker på hvilken tilnærming som vil være mest effektiv i kommunikasjonen med målgruppen din, kan du forberede to alternativer og gjennomføre A/B-tester.
Med A/B-testing kan du teste ulike elementer, for eksempel emnelinjer, e-postinnhold eller CTA-knapper.
✅ Takket være dette eksperimentet kan du kanskje forstå hva som gir best gjenklang hos publikum, og hva du bør unngå.
✅ Det kan gjøre e-postkampanjene dine mer effektive og bidra til at du hele tiden tilpasser deg målgruppens preferanser.
✅ Det hjelper deg også med å bli bedre kjent med dine eksisterende kunder, identifisere atferden deres og lære for fremtiden.
Overvåk og analyser resultatene
Det siste trinnet vårt er å overvåke og analysere resultatene av kampanjene dine.
Sjekk ut beregninger, rapporter og uttalelser for å måle effektiviteten av budskapene dine. Du kan også dra nytte av e-postmarkedsføringsplattformen din for å se hvordan kampanjene dine fungerer.
Med Bouncer’s Kit for leveringsevne Med denne funksjonen holder du deg oppdatert på omdømmet til domenet og IP-en din. Du vil også vite hvordan det går med e-postleverbarheten din, eller om du er på blokkeringslister. Test innboksens plassering og e-postoppsettet ditt, og gjør nødvendige justeringer.
For å nå markedsføringsmålene dine må du hele tiden overvåke aktivitetene dine og reagere deretter. Men med Bouncer er ikke dette noe problem.
Forbedre din målrettede e-postmarkedsføringskampanje
Og her er vi, etter vår oversikt over målrettet e-postmarkedsføring.
Som du ser, handler e-postmarkedsføring i disse tider ikke bare om å sende ut reklamebudskap – det er kunsten å treffe den rette tonen hos den rette målgruppen på akkurat det rette tidspunktet.
Og dette kan du oppnå med målrettede kampanjer og hjelp fra Bouncer.
Vår plattform for e-postmarkedsføring kan hjelpe deg med å segmentere målgruppen din, justere e-poster, forbedre leveringsevnen, øke suksessen med e-postmarkedsføring og mye mer.
Så hvis du er på utkikk etter en pålitelig partner innen e-postmarkedsføring, bør du ikke nøle.Registrer deg og Start gratis i dag.
