Hvorfor leser ikke folk e-postene mine?

For å lykkes med e-postmarkedsføring er det avgjørende at abonnentene dine åpner og leser meldingene dine. Hvis mottakerne ikke åpner meldingene dine, vil de faktisk ikke være i stand til å handle ved å navigere til nettstedet ditt eller foreta et kjøp. Men du trenger ikke å bekymre deg for mye! Bare behold roen og les denne artikkelen 😀.

Error: The resource attribute is invalid.

VIKTIGHETEN AV EMNELINJEN

Kundene dine har det sikkert veldig travelt, og de mottar tonnevis av e-poster hver eneste dag! Jeg er sikker på at du ikke ønsker å gjøre dem gale…

NESTEN ⅓ AV ALLE AVGJØR OM DE SKAL ÅPNE EN E-POST ELLER IKKE BASERT PÅ EMNET!

Og det er frustrerende, jeg vet det. For det dukker ofte opp et tilfeldig navn i innboksen til en fremmed som ender opp med å bli ignorert. Og når du kommer gjennom til noen, er det som regel en veldig verdifull samtale, det fungerer virkelig! 😀 😀. E-posten emnelinjen vil bli avbrutt hvis den er for lang, spesielt på mobile enheter. Og nå som mer enn 77% av alle e-poster åpnes på mobiler, er det svært viktig at emnelinjen din bruker færre tegn og ikke er så lang. Hvis emnelinjen ikke fanger oppmerksomheten deres umiddelbart, går de videre til neste melding i boksene deres – selv om hoveddelen av e-posten kan inneholde verdifull og nyttig informasjon for virksomheten deres.

When everything serious and formal has been already said, go for humor! A good joke or a funny metaphor in the subject line will always be a good idea and starting point for an email. 😉 Another option is CTA ( call to action) therefore the language that you use plays a big role in inspiring people to click. Use action-oriented verbs as subject lines to make it more enticing and vibrant. Try to encourage your audience to open our e-mail, not to dishearten at the beginning by sales subjected line. Cut through the noise by getting personal as for instance: “Thanks for being with us!” or “check out our brilliant offer especially for you » » alt hva vi gjør er for deg». Gjør dem nysgjerrige – ikke avslør alt ennå. Vekk interessen deres. Bruk navn, referer til spesifikke hendelser eller noe annet som kan tyde på at du kjenner personen. Prøv å finne ut det du kan om prospektet, og prøv å skape kontakt på det nivået.

SPIKRE FORHÅNDSVISNINGSTEKSTEN

I dag fokuserer moderne kunder ikke bare på emnelinjen, de er heller nysgjerrige på hva slags tilbud det er og hva de kan få. Det er ikke bare emnelinjen som overbeviser folk om å åpne e-posten din. Det er også forhåndsvisningsteksten.

Hva er det egentlig? Det er ingen tvil om at det er en flott mulighet til å inkludere sekundære meldinger i en kort, oppsiktsvekkende emnelinje. Det er den delen av teksten som forteller kundene dine noe mer om innholdet i e-posten din.

innhold

Nå vet du at du har laget en fantastisk emnelinje, og du har publikums fulle oppmerksomhet rettet mot selve innholdet i e-posten. Så … hvordan lager du en tekst som får dem til å klikke? Det finnes noen veldig viktige regler. Er du klar? La oss komme i gang!

Jeg er ganske sikker på at du mottar l av rotete e-poster hver eneste dag, det er faktisk veldig normalt, men du blir frustrert og blir sintere for hver eneste dag, ikke sant? Når du mottar for mange e-poster med mye innhold, kan det være veldig frustrerende. Du må huske å unngå generiske markedsføringssetninger. Prøv å gjøre dem verdsatt og la dem bli kjent med markedsførings-e-posten din. Hvis du sender e-post Med hundrevis av ord med tekst gjør du det mye vanskeligere for mottakerne å avgjøre om de vil klikke seg videre – rett og slett fordi de ikke raskt kan sile gjennom all informasjonen i e-posten din.

Uansett hvor fancy e-postene dine ser ut, vil abonnentene slutte å åpne dem og begynne å slette dem hvis de mangler velskrevet innhold.

LEVERBARHET

Bortsett fra alle tipsene om emnelinjer, engasjerende innhold, kraftige CTA-er og strategisk. Selvfølgelig fungerer alle disse, men la meg peke på den største feilen. Ta et stort skritt tilbake og se på bildet fra det mest grunnleggende punktet. Det er en e-post leveringsevne. Hvis det er et problem med kontaktlisten din som svekker leveringsdyktigheten, kan ingenting gjøres.

Derfor er det avgjørende å praktisere listehygiene for å opprettholde en god leveringsevne. Dette kan gjøres på flere måter, som beskrevet nedenfor:

Fjern adresser som spretter hardt, umiddelbart

Adresser som genererer e-post med avvisning bør fjernes fra listen din så snart som mulig! I tillegg til å holde avvisningsfrekvensen lav, identifiserer noen leverandører dårlige avsendere hos dem som gjentatte ganger sender til de samme ugyldige e-postadressene. Når du mottar en hard bounce-melding, bør du umiddelbart slutte å levere til den aktuelle adressen til problemet er løst. Ellers risikerer du å skade leveringen av andre e-poster på det samme domenet eller den samme IP-adressen.

Bruk bekreftet opt-in

Confirmed Opt-In brukes for å forhindre søppelpost og sikre at bare personer som spesifikt ber om informasjonen din, abonnerer på listen din. Hvis du samler inn e-postadresser fra nettskjemaer, for eksempel ved påmelding til nyhetsbrev, bør du bekrefte at disse e-postadressene er gyldige og ikke er lagt inn av en tredjepart. Du kan normalt aktivere Confirmed Opt-In gjennom programvaren du bruker til å sende e-post, eller via ESP-en din.

Imøtekomme avmeldinger og forespørsler om fjerning

Når en mottaker ber deg om å slutte å sende dem e-post , stopp det umiddelbart. Det finnes ingen unnskyldning for å la en kontakt bli værende på en liste eller i en database når de har fortalt deg at de ikke lenger vil ha e-post fra deg. Nyhetsbrevprogramvare håndterer vanligvis dette automatisk for deg ved å inkludere en avmeldingslenke i hver utgående e-post.La kundene dine få vite at du ikke kommer til å bry deg mer om dem hvis de ikke ønsker å motta markedsføring via e-post. Hvis du sender fra CRM-systemet ditt, som ikke inneholder en avmeldingslenke, må du bruke en gyldig og overvåket fra- og svaradresse, slik at du kan se eventuelle forespørsler om fjerning i svarene. Hvis du ikke fjerner kundene når de ber om det, er det sannsynlig at de markerer e-postene dine som søppelpost, noe som kan få konsekvenser for leveringsevnen din utover den enkelte postkassen.

Behandler klager fra kunder

Kundene dine kan aktivt klage på to måter på e-post de har mottatt – enten ved å rapportere den som søppelpost i e-postprogrammet sitt eller ved å kontakte deg direkte. Hvis du vet hvilken adresse som har generert klagen, må du umiddelbart fjerne den fra kontaktlisten din og kontakte kunden. Ikke bare fjern adressen i all stillhet, for da får ikke kontaktpersonen vite dette, og de kan rapportere e-posten som søppelpost uansett.

beregninger

Men det er ikke en tid for en applaus ! Husk at den leverte e-posten kan havne i mottakerens innboks, i søppelpostmappen eller bli blokkert, så det å se på leveringsraten forteller ikke hele historien. En bedre måte å måle leveringsdyktigheten på er å evaluere en kombinasjon av ulike mål for e-postmarkedsføring som kan hjelpe deg med å finne ut hvor e-postene dine havner, og hvorfor de havner her eller der. Det er verdt å nevne følgende beregninger:

åpningsfrekvens

Åpningsfrekvensen forteller deg hvor mange som «ser» eller «åpner» e-poster du sender ut i løpet av en e-postkampanje. Åpningsfrekvens er ikke lenger et pålitelig mål, og det bør brukes med forsiktighet.

Plasseringsfrekvens i innboksen

Ikke alle ESP-er viser denne beregningen, men brukes til å finne ut hvor stor prosentandel av e-postene du sender, som faktisk når frem til mottakernes innbokser. Selv om overvåking av innboksens plassering ikke er hundre prosent nøyaktig, gir den en svært god forståelse av hvordan ulike postkasseleverandører og leverandører av spamfiltre reagerer på en e-postkampanje. Hvis en kampanje har en høy leveringsrate, men en lav innboksrate, kan det tyde på at e-posten er klassifisert som søppelpost.

avmeldingsfrekvens

Avmeldingsrate – er prosentandelen av mottakere som melder seg av e-postlisten. Dette er en unøyaktig metode for å måle engasjement. Mottakerne ignorerer ofte uønskede markedsførings- eller salgs-e-poster over lengre tid, i stedet for å gå gjennom avmeldingsprosessen.

Andel avviste tilkoblinger

Connection rejection rate – it shows you the percentage of sent emails which are rejected by mailbox providers. This measurement is not to be confused with a hard bounce, which is related to a permanent delivery problem such as an invalid email address.

DET ER PÅ TIDE Å VÆRE ÆRLIG

The longer you put off organizing your email list, the harder it will be to get it back in shape. So don’t delay. There is a simple solution-email verification. Before sending out the campaign, just run your list in CSV format, andanalyze the results in order to exclude from the campaign all bounces. Your openrates will gethigher, as firstly you will email real people, and secondly, your deliverabilitywill be secured.

Når du finner en god strategi, bør du dele den med markedsførings- og salgsteamene dine. Hvis du vet når målgruppen din er mest mottakelig for å snakke, kan du hjelpe dem med å forbedre sine tilnærminger. Det viktigste er at du snakker med potensielle kunder som mennesker, ikke bare som potensielle kunder.