For markedsførere er det viktig å fokusere på hva som gjøres og hvorfor. Når man markedsfører mot kunder, er det avgjørende å sikre at de oppgavene som utføres, bidrar til å nå de målsetningene og målene som skal gi resultater.
Men selv om tilnærmingen er fornuftig, er det mange markedsførere og bedriftseiere som forsømmer prosessen – med andre ord hvordan de gjør det. Dette kan føre til mange situasjoner der markedsførere utfører sine daglige oppgaver på en måte som ikke er den mest effektive måten å få ting gjort på.
Den gode nyheten er at automatisering av markedsføring nå har blitt et vanlig alternativ for mange bedriftseiere og markedsførere. Det finnes mange rimelige og brukervennlige verktøy på markedet som er utviklet for å hjelpe markedsførere og bedriftseiere med å effektivisere arbeidsflyten og oppgavene sine. Ved å bruke automatiseringsverktøy i markedsføringsarbeidet kan du ikke bare få ting gjort mer effektivt og spare tid, men også øke engasjementet, konverteringen og inntektene.
Hva er Marketing Automation?
Automatisering av markedsføring refererer til teknologier som automatisk håndterer markedsføringskampanjer og -prosesser på tvers av en rekke kanaler. Det gjør det mulig for bedrifter å treffe kundene bedre ved å sende automatiserte meldinger på tvers av e-post, sosiale medier, tekst, nett og mer. Siden meldingene sendes automatisk i henhold til instruksjoner som er satt opp på forhånd, såkalte workflows, er det et utmerket alternativ for å redusere manuelt arbeid og frigjøre tid til å fokusere på viktigere ting i virksomheten.
Det finnes dedikerte verktøy for arbeidsflytstyring og mange automatiseringsverktøy kommer med maler som du kan bruke til å utforme arbeidsflyter, eller du kan bygge dem fra bunnen av. De kan også ofte justeres underveis i en kampanje for å oppnå bedre resultater. Noen prosjektstyringsverktøy som Jira tilbyr for eksempel Jira-maler for underoppgaver som kan bidra til å standardisere deloppgaver for bestemte typer problemer, noe som sparer tid og sikrer konsistens på tvers av prosjekter.
Bruk programvare for markedsføringsautomatisering
Både markeds- og salgsavdelinger kan bruke verktøy for automatisering av markedsføring for å automatisere kampanjer og salgsaktiviteter, maksimere effektiviteten og øke inntektene. Når repeterende oppgaver håndteres effektivt av automatiseringsverktøyene for markedsføring, frigjør dette tid som de ansatte kan bruke på viktigere ting, samtidig som risikoen for menneskelige feil reduseres.
Hva gjør automatiseringsverktøy for markedsføring?
Enkelt sagt refererer marketing automation til et sett med verktøy som er utviklet for å forenkle og effektivisere noen av de mest dagligdagse og tidkrevende oppgavene som må gjøres i moderne markedsførings- og salgsroller. Fra å skape knutepunkter for digitale kampanjer til å automatisere prosessen med å kvalifisere nye potensielle kunder, er hovedformålet med automatiseringsverktøy for markedsføring å forenkle en stadig mer kompleks forretningsverden.
Med automatiseringsverktøy for markedsføring kan du enkelt implementere digitale markedsføringsstrategier uten å måtte skrive og trykke send på hver eneste e-post, innlegg, melding eller kampanje manuelt. De beste automatiseringsverktøyene har også funksjoner som du kan bruke til å identifisere og definere målgruppen din, slik at du automatisk kan utløse en rekke handlinger som er basert på forbrukeratferd og mer.
Når kampanjen er rullet ut, frigjør automatiseringen tid til å fokusere på andre oppgaver og spore resultatene av kampanjen, noe som gjør det enklere for deg å gjøre justeringer etter behov når du begynner å få resultater, samtidig som implementering av en prosjektplan .
Automatiserte markedsføringsplattformer
For å få mest mulig ut av å automatisere bedriftens markedsføringsprosesser, er det viktig å velge de riktige verktøyene og plattformene. I dag er automatisering av markedsføringen ikke lenger en luksus for de fleste markedsførere og bedriftseiere, men har blitt en forutsetning for å drive en effektiv markedsavdeling. Noen av de beste plattformene for automatisert markedsføring å velge mellom er:
ActiveCampaign CRM-automatiseringsverktøy
ActiveCampaign presenteres som automatisering av kundeopplevelsen og er kjent for å være en av de beste automatiseringsplattformene som er tilgjengelige. Den kombinerer e-postmarkedsføring med en kraftig CRM-løsning i en plattform for markedsføringsautomatisering. I tillegg til dette tilbyr den ytterligere løsninger for markedsføring, salg og kundesupport. Den inkluderer ulike automatiseringsfunksjoner for markedsføring, for eksempel automatiserte arbeidsflyter, som du kan gjøre om til dryppkampanjer. Du kan tagge og merke kunder i CRM-systemet ditt, slik at du enkelt kan målrette spesifikke meldinger som passer deres behov. Det inkluderer også en rekke verktøy for skjemautforming, som du kan bruke til å oppmuntre interesserte besøkende til å konvertere til leads. Markedsføringsverktøyene kan også brukes på sosiale medier, slik at du kan bruke denne plattformen til å bygge opp en effektiv flerkanalsmarkedsføringsstrategi.
Salesforce
Salesforce er et kjent CRM-automatiseringsverktøy som også tilbyr en plattform for markedsføringsautomatisering som en del av den totale markedsføringsskyen sammen med markedsføring via e-post og sosiale medier. Du kan bruke det til å lage tilpassede e-poster og bygge unike kundereiser som kan fungere på tvers av ulike kommunikasjonskanaler. Hver kunde som samhandler med merkevaren din, vil generere data som du kan bruke til å segmentere dem bedre. Deretter kan du bruke segmenteringen til å planlegge neste e-postmarkedsføringskampanje, slik at riktig innhold når ut til riktig målgruppe. Salesforces marketing automation-plattform tilbyr også A/B-testing, slik at du automatisk kan lage rapporter om testresultatene og markedsføringskampanjene dine. Når du velger dette verktøyet, får du også tilgang til ulike funksjoner for digital annonsering og mobilmarkedsføring.
Hubspot
HubSpot er en svært populær plattform for inngående markedsføring og CRM. HubSpot tilbyr en markedsføringsløsning som inkluderer ulike automatiseringsverktøy og -funksjoner, og er et stort steg opp fra grunnleggende e-postmarkedsføring. Designverktøyene gjør det enklere enn noensinne å lage engasjerende e-poster uten å kunne kode, og det er lett og enkelt å lage arbeidsflyter med det visuelle designverktøyet. Du kan tilpasse og opprette en rekke utløsere, som utløser ulike automatiserte svar avhengig av utløseren. Arbeidsflyter kan automatiseres for flere mål, for eksempel salg eller registrering av nye abonnenter. Du kan bruke det til å opprette landingssider, dryppkampanjer og mer for å oppmuntre til mer salg og inntekter. Bruk HubSpot til leadscoring og automatisering av en lang rekke daglige oppgaver.
Marketo
Marketo er et SaaS-produkt som tar automatisering av markedsføring på alvor. Det er et utmerket verktøy for markedsføringsanalyse og gir deg mange muligheter, blant annet atferdssporing, noe som gjør det enklere for merkevaren din å finne de rette kundene til e-postkampanjene dine. Med denne plattformen er det enkelt å bygge ulike arbeidsflyter for markedsføringskampanjer, og du kan enkelt spore analyser for å finne ut hvordan markedsføringskampanjene dine påvirker konverteringer, salg og inntekter. Den gir en 360-graders oversikt over kontaktene dine og lar deg komme i kontakt med kundene dine via e-post, nett, meldinger og sosiale medier. Det er et utmerket verktøy for å øke kundeengasjementet, takket være sanntidsdata for engasjement som du kan spore og bruke. Du kan enkelt lage personlig tilpasset innhold for økt salg, og den har en rekke unike verktøy du kan dra nytte av, blant annet kunstig intelligens for segmentering av lister.
Autopilot
Autopilot er en programvare for automatisering av markedsføring som inneholder en rekke nyttige maler med ulike bruksområder. Du kan for eksempel bruke én mal til bestemte autosvar på e-poster, mens en annen kan brukes til å utforme hovednyhetsbrevet ditt. Malene er ikke bare veldesignede, men du kan også velge dem basert på målet ditt, for eksempel lead nurturing eller sporing av e-postengasjement. Dra-og-slipp-funksjonaliteten i designeren gjør det enklere enn noensinne å lage e-poster, og det er også enkelt å segmentere leads. Løsningen har mange samarbeidsfunksjoner, noe som gjør det enklere enn noensinne å jobbe sammen med teammedlemmer for å skape arbeidsflyter og kampanjer. Som en omnikanalløsning fungerer den godt på tvers av ulike kanaler, inkludert e-post, Facebook Ads, SMS, Google AdWords og andre.
SendinBlue
Sendinblue er en komplett digital markedsføringsplattform som tilbyr moduler som passer for alle typer virksomheter, fra små selskaper til større bedrifter. I tillegg til automatiseringsfunksjoner for markedsføring inkluderer den også et CRM-system som kan brukes til å lagre kundedata. Utløs personaliserte markedsføringsmeldinger med kundeaktiviteter og -atferd i sanntid, noe som til syvende og sist bidrar til å holde merkevaren din i forkant av publikums bevissthet. CRM-profilen oppdateres i sanntid, og det finnes også verktøy for nettprat, e-postmarkedsføring og SMS-markedsføring. Det tilbyr en rekke løsninger for automatisering av markedsføring, inkludert en visuell, brukervennlig arbeidsflytbygger og mange enkle arbeidsflytmaler du kan bruke. I tillegg til funksjoner for e-postmarkedsføring finnes det også automatiseringsverktøy for Facebook-annonser, destinasjonssider og retargeting.
GetResponse
Med denne programvaren for innkommende markedsføring kan du lage markedsføringsinnhold med hovedformål å skaffe nye leads og kunder til merkevaren din. Den tilbyr en rekke verktøy for e-postmarkedsføring som lar deg bygge tiltalende nyhetsbrev ved hjelp av en enkel dra-og-slipp-funksjon. Velg mellom en rekke e-postmaler og automatiser utsendelsen av dem på det ideelle tidspunktet. Et autosvar-verktøy gjør det enklere enn noensinne å sørge for at abonnentene dine får rett melding til rett tid. Brukeratferd analyseres og kan utløse en rekke automatiserte svar. GetResponse er også enkelt å integrere med mange ulike plattformer og tjenester, spesielt SaaS for e-handel.
Når du vet hvordan du bruker marketing automation og hvilket verktøy som passer best for din virksomhet, kan du spare mye tid og samtidig oppnå bedre resultater.
