Den første markedsførings-e-posten ble sendt ut i 1978. Den ble en enorm suksess med et salg på $13 millioner, og den ble grunnlaget for det som i dag er blitt en av de mest populære markedsføringskanalene.
E-postmarkedsføring har eksistert lenge, og er derfor ikke like ny eller prangende som mer moderne kanaler som sosiale medier eller til og med tekstmeldinger. Men den har likevel den høyeste avkastningen av alle tilgjengelige markedsføringskanaler, noe som gir markedsførere en svært effektiv måte å bygge opp et publikum på og oppnå fantastiske resultater.
Hvordan fungerer programvare for e-postmarkedsføring?
Før du finner den beste plattformen for e-postmarkedsføring for din bedrift, må du først lære mer om e-postmarkedsføring og hvordan det fungerer. E-postmarkedsføring er en prosess som går ut på å rette seg mot målgruppen gjennom e-postmeldinger. Det er en effektiv måte å øke konverteringen og inntektene på ved å gi eksisterende kunder og interesserte abonnenter nyttig og verdifull informasjon. Programvare for e-postmarkedsføring er utviklet for å hjelpe deg med å lykkes med dette, og tilbyr en rekke funksjoner som verktøy for å designe e-poster ved hjelp av dra-og-slipp-funksjonalitet, verktøy for å bygge e-postlister, segmenteringsfunksjoner, automatiseringsverktøy, rapportering og mye mer.
Hva er fordelene med programvare for e-postkampanjer?
E-postmarkedsføring eller programvare for e-postkampanjer for å markedsføre til kundene dine har mange fordeler. Mer enn fire millioner mennesker bruker e-post på verdensbasis, og dette er en flott måte å finne og nå ut til alle kundene dine på en gang. Statistikk viser at e-postmarkedsføring fortsatt har en svært høy avkastning. I 2020 viste faktisk data at hver dollar brukt på e-postmarkedsføring genererte hele $36 i inntekter. Besøkende på e-post er de som har størst sannsynlighet for å konvertere til skjemaer, og nesten 80 prosent av markedsførerne sier i dag at e-postmarkedsføring er blant de tre mest effektive kanalene. Med e-postmarkedsføring eier du også kanalen, noe som gir deg full kontroll over hvordan, når og hvorfor du kommer i kontakt med abonnentene dine, så lenge du overholder personvernregler som GDPR.
Slik kommer du i gang med e-postprogramvare for markedsføring
E-postmarkedsføring har mange muligheter, så det er lett å bli overveldet hvis du begynner for første gang. Når du har valgt riktig program for e-postmarkedsføring, er det noen få trinn du må følge for å skape en effektiv og vellykket strategi, øke kundeengasjementet og øke merkevarebevisstheten og inntektene ved å sende ut e-postmeldinger som folk vil være interessert i å lese. De viktigste trinnene for å komme i gang med e-postmarkedsføringsstrategien inkluderer følgende:
1 – Definer målgruppen din
Før du bestemmer deg for kampanjens hovedmål og målsettinger, er det lurt å definere målgruppen din. Dette vil bidra til å sikre at du er på rett spor når det gjelder å sende ut relevante og spennende e-poster til abonnentene. Begynn med å lage kjøperpersoner og bruk tid på å forstå hva abonnentene dine er ute etter. Når du har denne informasjonen, kan du begynne å skreddersy e-postkampanjen din til målgruppens behov.
2 – Fastsett målsetninger
Når du har en klarere idé om hvem målgruppen din er og hva de er ute etter når de melder seg på e-postlisten din, er det på tide å vurdere hva som er hovedmålene for e-postkampanjen din. Før du gjør dette, er det lurt å sette seg inn i konteksten, inkludert gjennomsnittlig e-poststatistikk for bransjen din, som du kan bruke som referanse for målene dine.
3 – Bygg opp en e-postliste
Det mest tidkrevende aspektet ved å lage en e-postkampanje er å bygge opp en adresseliste. Det er imidlertid alltid best å være tålmodig med dette, ettersom du får bedre resultater ved å sende e-post til en mindre liste med personer som har gitt deg tillatelse til det og som er interessert i å høre fra deg, sammenlignet med å forhaste deg ved å kjøpe en liste eller sende e-post til hvem som helst. For å gjøre ting riktig må du utvikle måter abonnentene kan melde seg på for å motta e-postene dine, for eksempel gjennom et påmeldingsskjema på nettstedet ditt.
4 – Velg en passende kampanje
Det finnes ulike typer e-postkampanjer å velge mellom, og det kan være vanskelig å velge den rette for din bedrift. Du kan sende ut et ukentlig eller månedlig nyhetsbrev, en oppsummering av de mest populære blogginnleggene dine, eller kunngjøringer om nye produkter og tjenester. Sannheten er at det ikke finnes noe rett eller galt svar, for alt avhenger av hva som passer bedriften din og målgruppen din best.
5 – Kom opp med en tidsplan
Du bør bestemme hvor ofte du planlegger å kontakte abonnentene på listen din, og sørge for at de blir informert om dette slik at de vet hva de kan forvente av deg. Hvis du ikke er ærlig med abonnentene om hvor ofte de kan forvente å høre fra deg, og deretter holder det du lover, kan det føre til en høy avmeldingsrate. Det kan til og med være lurt å gi abonnentene et valg, slik at de kan fortelle deg hva de foretrekker når det gjelder hvor ofte de ønsker å motta e-post fra deg, og segmentere dem i ulike lister basert på dette.
6 – Mål resultatene
De fleste gode e-postmarkedsføringsplattformer i dag kommer med en rekke analyse-, måle- og rapporteringsverktøy som du kan bruke til å spore effektiviteten og suksessen til kampanjene dine, slik at du får verdifull informasjon som du kan bruke til å forbedre resultatene dine i fremtiden. Det er viktig å være nøye med nøkkeltallene, slik at du kan justere e-postmeldingene dine over tid og til syvende og sist få bedre og mer betydningsfulle resultater ut av innsatsen din.
Sende markedsførings-e-post med programvare for kampanje-e-post: Trinn for trinn
Når du har lært det grunnleggende, bør du ha en solid liste med abonnenter som venter på å høre fra deg. Før du begynner å bruke en e-postmarkedsføringsplattform til å sende ut e-poster, er det imidlertid noen viktige ting du bør tenke på for å sikre at kampanjen blir vellykket og at du ikke ender opp med å skade avsenderens omdømme.
Velge riktig e-postmarkedsføringsprogram
Det første trinnet i e-postmarkedsføring er å velge en e-postmarkedsføringstjeneste. En leverandør av e-posttjenester er en utmerket ressurs hvis du ønsker støtte når du skal sette opp og forbedre e-postmarkedsføringen din over tid. Du bør se etter en e-postmarkedsføringsplattform som lar deg effektivt sette sammen, tilpasse og optimalisere e-postmeldinger som ser profesjonelle ut og føles profesjonelle. Mange tilbyr designverktøy med dra-og-slipp-funksjon eller tilpassbare maler som gjør at du enkelt kan gjøre dette uten hjelp fra en designer.
I tillegg til designfunksjoner er det mange andre funksjoner du bør se etter når du skal velge plattform. God rapportering er et must for å sikre at du alltid er oppdatert på hvor vellykket kampanjen din er, og at du har den nyeste informasjonen som kan hjelpe deg med å gjøre nødvendige endringer i fremtiden. Sørg for at e-postplattformen du bruker, kan integreres sømløst med CRM-systemet ditt. Hvis du ennå ikke har et CRM-system, finnes det plattformer som tilbyr dette sammen med e-postmarkedsføringstjenester, noe som er verdt å vurdere. Velg alltid en leverandør av e-postmarkedsføring med et solid omdømme og god anseelse hos internettleverandørene. Sørg også for at den tilbyr automatiseringsfunksjoner og muligheten til å utføre A/B- eller splitt-testing av e-postene dine.
Segmentering av e-postlistene dine ved hjelp av et e-postmarkedsføringsprogram
Når du har bygget opp hovedlisten og er klar til å ta den i bruk, er det best å segmentere den, noe som innebærer å dele opp en større liste i mindre lister eller segmenter som er basert på ulike faktorer som demografi, hvor i kundereisen abonnenten befinner seg, hvilke produkter og tjenester de er interessert i, med mer. Husk at alle som abonnerer på e-postene dine, er på ulike nivåer av kjøpsvillighet. Det betyr at du må vurdere dette nøye før du sender e-post til dem for å sikre at budskapet er relevant.
De fleste leverandører av e-posttjenester lar deg enkelt segmentere e-postlister. Du kan imidlertid begynne før e-postadressene havner på adresselisten din ved å opprette separate opt-in-skjemaer og leadmagneter for hver del av kundereisen og automatisk legge disse til separate lister i e-postmarkedsføringsplattformen din.
Tilpass e-poster med en løsning for e-postmarkedsføring
Til slutt er det viktig å velge en plattform for e-postmarkedsføring som gjør det enkelt å personalisere, ettersom dette er en av de mest kritiske faktorene for dagens kunder. Personaliserte e-poster har høyere åpningsfrekvens, og over 80 prosent av kundene er mer villige til å oppgi informasjonen sin for å få en mer personlig opplevelse. Det finnes mange enkle måter å bruke en e-postmarkedsføringsplattform på for å legge til personalisering, blant annet ved å henvende seg til abonnentene med fornavn, regionspesifikk informasjon der det er aktuelt, og ved å sende innhold som er svært relevant for abonnentene dine.
I dag er e-postmarkedsføring fortsatt en av de mest lønnsomme og vellykkede markedsføringskanalene for bedrifter. Hvis du forstår hvordan du velger og bruker riktig plattform for e-postmarkedsføring, kan du hjelpe bedriften din med å oppnå større suksess.
