Er du lei av å sende ut e-poster og lure på hvorfor de ikke ser ut til å nå frem?
Vel, du er ikke alene.
Når det gjelder e-postkommunikasjon, kan det noen ganger føles som å kaste en terning å få meldingen din inn i mottakerens innboks.
Men det trenger ikke å være slik.
I denne artikkelen ser vi på hva som påvirker leveringsevnen for e-post, og hvordan du kan forbedre den.
Enten du er proff på e-postmarkedsføring eller nettopp har begynt, er det viktig å forstå disse faktorene for å oppnå bedre resultater med e-postkampanjene dine.
Hva er leveringsdyktighet for e-post?
Tenk deg at du sender en haug med postkort til vennene dine. Leveringsevne for e-post er som å sørge for at postkortene når frem til vennene dine og ikke blir borte eller havner i søpla.
Hvordan fungerer dette med e-post?
Når du sender en e-post, går den gjennom internett og når vennens e-posttjeneste, som Gmail eller Yahoo.
Disse tjenestene er som nabolagets postbud. De har regler som avgjør om e-posten din er god nok til å havne i innboksen eller om den ser mistenkelig ut og bør havne i søppelpostmappen, som er som en egen søppelkasse for uønsket post.
Så enkelt sagt handler e-postleveringsevne om å sørge for at e-postene dine kommer dit de skal, og ikke havner i «nei»-bunken. søppelpostmappen . Det handler om å ha et godt rykte og få folk til å glede seg til å se dem.
Hva påvirker leveringsevnen for e-post?
Hvis du sliter med å lande i innboksen, betyr det at e-postleverbarheten din er dårlig.
Her er de potensielle årsakene og hvordan du kan forebygge dem.
#1 E-postavsenderens omdømme
Dette er som omdømmet ditt i nabolaget. Hvis du er kjent for å sende gode invitasjoner til fester, vil flere komme gjennom. Internett-leverandører (ISP-er) og e-postleverandører holder øye med dette.
De sjekker IP-adressen din (huset ditt i e-postverdenen) og domenets omdømme (som etternavnet ditt). Hvis de er gode, er det mer sannsynlig at e-postene dine når abonnentens innboks.
Teknisk forklaring:
din avsenderens omdømme er en poengsum som ISP-er og e-posttjenesteleverandører tildeler e-postdomenet og IP-adressen din. Denne poengsummen påvirkes av ulike faktorer, for eksempel volumet av e-poster som sendes, hyppigheten av spamklager, antall avvisninger og engasjementsgrad.
Et godt avsenderrykte øker sannsynligheten for at e-postene dine når abonnentens innboks. Internett-leverandørene bruker komplekse algoritmer for å evaluere sendevanene og -historikken din. Det er avgjørende for leveringsevnen at du opprettholder et positivt avsenderomdømme.
#2 Autentisering av e-post
Dette er som å vise legitimasjon for å bevise at invitasjonen virkelig er fra deg.
Verktøy som SPF, DKIM og DMARC forteller innboksleverandørene at e-posten din er legitim, og at du ikke prøver å snike spam inn i innboksen til folk.
Teknisk forklaring:
Autentisering av e-post innebærer å verifisere at en e-post kommer fra en legitim kilde. SPF-poster (Sender Policy Framework) i DNS gjør det mulig for e-postservere å verifisere om avsenderserveren er autorisert av domenets administratorer.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) legger til en digital signatur til hver e-post, som verifiseres mot en offentlig kryptografisk nøkkel i domenets DNS.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) bygger på SPF og DKIM, ettersom den gir instruksjoner til mottakerserveren om hva den skal gjøre hvis ingen av disse autentiseringsmetodene er godkjent.
Riktig autentisering bidrar til å forhindre spoofing og phishing og forbedrer leveringsevnen.
#3 Kvalitet på e-postens innhold
Invitasjonene dine må være av ypperste kvalitet. Unngå å se ut som spam (du vet, de irriterende søppelpostene).
Bruk et godt språk og tydelige emnelinjer, og unngå tvilsomme lenker.
Teknisk forklaring:
Kvaliteten på e-postinnholdet ditt blir gransket av sofistikerte spamfiltre som brukes av Internett-leverandører. Disse filtrene analyserer ulike elementer, for eksempel bruken av visse triggerord, forholdet mellom tekst og bilde, HTML-struktur og tilstedeværelsen av ondsinnede lenker.
En velstrukturert e-post med klart, konsist og relevant innhold har større sannsynlighet for å passere disse filtrene. I tillegg til dette, personlig og engasjerende innhold kan forbedre engasjementet ditt, noe som har en positiv innvirkning på leveringsdyktigheten.
#4 Engasjement fra abonnenter
Dette handler om hvordan vennene dine reagerer på invitasjonene dine. Åpner de dem, leser de dem eller ignorerer de dem?
Hvis de engasjerer seg mer, for eksempel ved å åpne og klikke, forteller det postkasseleverandørene at e-postene dine er interessante og bør havne i innboksen.
Teknisk forklaring:
Internett-leverandører og postkasseleverandører overvåker hvordan mottakerne samhandler med e-postene dine. Beregninger som åpne priser Klikkfrekvens, hvor lenge en e-post blir lest og om den blir videresendt eller merket som søppelpost, bidrar alle til engasjementsprofilen din.
Høyt engasjement belønnes ofte med bedre plassering i innboksen, mens lavt engasjement kan føre til at e-postene dine blir filtrert som spam eller søppel.
#5 Hyppighet og konsistens i e-post
Det handler om hvor ofte du sender invitasjoner. For mange eller for få kan være irriterende.
Finn en god balanse. Konsistens hjelper også, slik at folk vet når de kan forvente e-postene dine.
Teknisk forklaring:
Ved å sende e-poster med en jevn frekvens etablerer du et mønster som Internett-leverandørene kan gjenkjenne som normal sendeatferd. Uregelmessige sendemønstre eller plutselige økninger i e-postvolumet kan utløse søppelpostfiltre.
Det er viktig å finne en balanse i e-postfrekvensen som holder publikum engasjert uten å overvelde dem, da dette kan påvirke både antall klager på spam og engasjementsmålinger.
#6 Administrasjon av e-postlister
Hold gjestelisten din oppdatert. Fjern de som aldri kommer på festene dine (inaktive abonnenter), og ønsk alltid nye venner velkommen (nye abonnenter).
Rene lister betyr færre klager på søppelpost og bedre leveringsevne.
Teknisk forklaring:
God listehygiene innebærer regelmessig rensing av e-postlisten ved å fjerne ugyldige, inaktive eller uengasjerte abonnenter. Dette reduserer avvisningsfrekvensen og spam-klager.
Høye fluktfrekvenser kan påvirke avsenderens omdømme negativt, ettersom de indikerer dårlig listekvalitet eller utdaterte data. Internett-leverandører overvåker disse tallene og kan straffe avsendere med dårlig listehåndteringspraksis.
Regelmessig oppdatering av listen med engasjerte abonnenter kan forbedre den generelle leveringsdyktigheten din betydelig.
Nå, noen ekstra tips om e-postlevering
Gratis domene-e-postadresse
Vær forsiktig her. Det er som å sende invitasjoner på billig papir – noen vil kanskje ikke ta det på alvor. En personlig e-postadresse eller en dedikert IP-adresse kan se mer profesjonell ut.
Så i stedet for [email protected] , prøv å få [email protected] .
Spam-klager og spam-feller
Hvis folk merker e-postene dine som søppelpost, eller hvis du treffer søppelpostfeller (falske e-postadresser som brukes til å fange opp spammere), er det dårlig nytt for avsenderpoengene dine.
avmeldingslenke
Alltid inkluderer dette . Det er som å gi vennene dine en enkel måte å si «Nei takk» til festen din på. Det er ikke bare et tegn på høflighet, men det er faktisk ulovlig å ikke inkludere disse lenkene i e-poster.
Markedsførings-e-post og e-postkampanjer
Hvis du jobber med e-postmarkedsføring, bør du sørge for at kampanjene dine er godt planlagt, relevante og engasjerende. Dette bidrar til bedre plassering i innboksen og gjør mottakerne fornøyde.
Hvorfor du bør bry deg om leveringsdyktighet for e-post
Det er viktig å være oppmerksom på e-postleveransen din av flere grunner:
Nå ut til målgruppen din på en effektiv måte
Tenk deg at du har noe viktig å si til vennene dine, men at de ikke hører deg.
Det er som å sende e-poster som aldri når mottakerens innboks. God leveringsevne sikrer at budskapet ditt når frem.
Når e-postene dine leveres på riktig måte, lander de akkurat der du vil ha dem – i innboksen til mottakerne dine.
Det betyr at flere ser og leser det du har sendt. Og det gjelder uansett om det er et nyhetsbrev et spesialtilbud eller et vennlig hei.
Oppretthold et godt avsenderrykte
Hvis du har et godt omdømme, er det større sannsynlighet for at e-postene dine havner i innboksen.
Internett-leverandører og e-posttjenester ser på IP-adressene dine og hvordan du håndterer dem.
Hvis du bruker dedikerte IP-adresser på en ansvarlig måte, er det som å ha en god kredittscore. Det viser at du er pålitelig, og det er mindre sannsynlig at e-postene dine blir merket som søppelpost.
Forbedre e-postengasjementet
Du vil at folk skal gjøre mer enn bare å åpne e-postene dine – du vil at de skal samhandle med dem.
God leveringsevne bidrar til dette.
Når e-postene dine konsekvent når abonnentlisten din, blir folk vant til å se navnet ditt i innboksen sin.
Denne kjennskapen kan føre til høyere engasjement, ettersom det er mer sannsynlig at de åpne e-postene dine les dem, og gjør noe med det.
Unngå søppelpostmappen
Søppelpostmappen er som e-postverdenens Bermudatriangel.
Når e-posten din først har havnet der, er sjansen for at den blir sett ganske liten.
Ved å fokusere på leveringsdyktighet kan du unngå vanlige fallgruver som å bruke villedende emnelinjer eller å ende opp med ugyldige e-postadresser på listen din.
Dette bidrar til at e-postene dine ikke havner i søppelpostmappen, og at de når frem til målgruppen din.
Beskytt investeringen din
Hvis du jobber med e-postmarkedsføring, investerer du tid og ressurser i kampanjene dine.
Du vil ha god avkastning på investeringen, ikke sant?
Ved å sørge for at e-postene dine blir levert, øker du effektiviteten til kampanjene dine.
Bruk teknologien til din fordel
Teknologi som DomainKeys Identified Mail (DKIM) kan være en avgjørende faktor for e-postleveransen din.
DKIM er en digital signatur som bekrefter at e-postene dine virkelig kommer fra deg.
Dette bidrar til å bygge tillit til e-posttjenester og øker sjansene for at e-postene dine blir levert.
Bygg sterkere relasjoner
Når alt kommer til alt, handler e-post om å komme i kontakt med mennesker. God leveringsevne betyr bedre forbindelser.
Når e-postene dine blir levert som tiltenkt, er det mer sannsynlig at du har meningsfulle interaksjoner med publikum.
Dette kan føre til sterkere relasjoner og et mer engasjert lokalsamfunn.
Så det å ta vare på e-postleveransen handler ikke bare om å unngå tekniske problemer. Det handler om å sikre at budskapet ditt blir hørt, bygge tillit og skape forbindelser. Det er en viktig del av vellykket e-postkommunikasjon, spesielt for e-postmarkedsførere.
Forbedre e-postleveransen din med Bouncer
Ønsker du å gi e-postkampanjen din et skikkelig løft?
Møt Utkaster er verktøyet du trenger for å få disse e-postene levert uten problemer.
Tenk på Bouncer som et viktig medlem av markedsføringsteamet ditt, spesielt når du lanserer en stor markedsføringskampanje via e-post .
Med Bouncer kan du teste dine plassering i innboksen , bekreft autentiseringen din og til og med overvåke blokkeringslister.
Så hvis du er lei av å se at de nøye utformede e-postene dine ikke blir lagt merke til, gi Bouncer et forsøk .
Det er en enkel og effektiv måte å forbedre leveringsevnen for e-post , hold din avsenderpoeng høyt, og sørg for at budskapet ditt når frem dit det skal.
Hold deg unna søppelpostmappen for godt
E-postmarkedsføring er mer enn bare å trykke «send».
Du må tenke på ting som hvor godt omdømmet ditt er, og sørge for at e-postene dine ser bra ut.
Og hei, ikke glem Bouncer . Registrer deg i dag og valider de første 100 e-postene dine gratis!
