En dobbel-opt-in e-postliste refererer til et nyhetsbrev eller lignende der folk har muligheten til å registrere seg online enten via en nettside eller ved å sende en e-post.
Poenget med «double opt in» er imidlertid at alle som abonnerer, må bekrefte forespørselen sin to ganger i stedet for bare én gang.
Hva er Double Opt in e-postmarkedsføring?
Den første bekreftelsen er når brukeren fyller ut et nettbasert skjema med e-postadressen sin for å gi deg beskjed om at de ønsker å abonnere på nyhetsbrevet eller kurset ditt. Når den første forespørselen er logget av programvaren, sendes en bekreftelses-e-post til adressen som ble oppgitt.
Dette er den andre «opt-in»-en med en lenke som mottakeren må klikke på for å bekrefte at de har bedt om å abonnere. Når dette er gjort, har mottakeren «dobbelt opt-in» og kan legges til i e-postlisten.
Hvorfor bør du bruke Double Opt-In for e-postlistene dine?
Det er mange grunner til at dobbel opt-in kan være en god idé, men mange markedsførere mener i dag at det er noen grunner til å bruke denne strategien som gjør den obligatorisk. En dobbel opt-in kan brukes for å bekrefte at personen som har oppgitt e-postadressen, faktisk ønsker å abonnere.
Uten den ekstra bekreftelsen kan hvem som helst som kjenner en annens e-postadresse, i praksis abonnere på en liste med materiale som vedkommende ikke er interessert i å motta.
Fordeler med dobbel opt-in e-post for markedsførere
I tillegg til dette er det viktig for en e-postmarkedsfører at du kun sender e-poster til personer som virkelig ønsker å motta dem.
Hvis du bruker en enkelt opt-in-tilnærming uten den ekstra bekreftelses-e-posten fra mottakeren, kan du ende opp med å skade omdømmet ditt som avsender hvis du ender opp med personer på listen din som faktisk ikke ønsker å være på den.
Hvis noen for eksempel skriver inn hundrevis av e-postadresser til personer som ikke ønsker å stå på listen din, vil du kaste bort tid og penger på å sende noe som helst til disse abonnentene, ettersom de ikke er målgruppen din.
Hvorfor du bør lage de beste dobbelt opt-in e-postene
Hele poenget med å bruke dobbel opt-in for e-postlisten din er å sørge for at du appellerer til folk som abonnerer fordi de er potensielle kunder for tjenesten eller produktene du tilbyr.
Med dobbel opt-in kan du bekrefte dette, siden de som regel gjerne klikker på lenken i bekreftelses-e-posten og gir deg beskjed om at de ønsker å motta markedsførings-e-postene dine. Å bruke en dobbel opt-in-prosess er noe av det mest effektive du kan gjøre for å opprettholde høy kvalitet på e-postlisten din.
Slik reduserer du spam-klager med dobbel opt-in e-post
Alle eiere av e-postlister vil få noen klager på spam og avmeldinger – det hører med. Folk flest hater søppelpost, og alt som bare ligner litt på det, risikerer å få en klage.
Hvis en person ikke husker at han eller hun meldte seg på e-postlisten din, eller det ikke var klart at det var det de gjorde på det aktuelle tidspunktet, kan det resultere i en spamklage på adressen din. Selv om du har instruksjoner i nyhetsbrevet som gjør det enkelt for abonnentene å melde seg av hvis de ikke ønsker å høre fra deg igjen, vil du likevel oppleve at noen mottakere går rett til å sende inn en klage på søppelpost.
Ved å bruke dobbel opt-in kan du redusere spam-klagene dine betydelig. Dette skyldes at det ikke er like stor risiko for misbruk sammenlignet med en enkelt opt-in-liste. Single opt-in kan ofte føre til flere spamklager som til slutt resulterer i at domenenavnet ditt blir utestengt eller svartelistet, ettersom klagene skader omdømmet ditt.
Fordeler med å fange opp e-postadresser Double Opt in Email Capture
Det er flere fordeler med å bruke double opt-in fremfor single opt-in. Disse inkluderer:
Få flere kvalifiserte kontakter med Double Opt in Email Eksempel
Ved å bruke en dobbel opt-in-strategi garanterer du at e-postlisten din bare inneholder e-postadresser som er gyldige og tilhører personer som faktisk ønsker å høre fra deg. Dette skyldes at abonnentene må åpne bekreftelses-e-posten og klikke på lenken for å bekrefte at de ønsker å motta e-post fra deg for å bli lagt til i e-postlisten din.
Dette kan bidra til å forhindre problemer som kan føre til ugyldige adresser på listen din, for eksempel skrivefeil når du skriver inn en e-postadresse eller brukere som sender inn e-postadresser som tilhører noen andre.
Hva er en dobbel opt-in e-post, og hvordan kan den bidra til å unngå GDPR-problemer?
En dobbel opt-in-prosess betyr at kundene må bekrefte at de godtar at du sender markedsføringsmeldinger til dem, noe som til syvende og sist betyr at du får en opt-in-prosess som er mer i samsvar med GDPR.
Med dobbel opt-in har du en måte å bevise samtykke for hver kontakt på e-postlisten din. Selv om dobbel opt-in ikke er påkrevd i henhold til GDPR, kan det være en svært nyttig måte å beskytte virksomheten din på, ved at du enkelt kan bevise at abonnentene har valgt å bekrefte e-postadressen sin.
Bygg sterkere kunderelasjoner
Med en enkelt opt-in-prosess vil den første interaksjonen du har med nye abonnenter, være når du sender dem ditt første nyhetsbrev eller en vanlig e-postkampanje.
På den annen side vil en dobbel opt-in-prosess kreve at du sender en innledende transaksjons-e-post som lar abonnentene verifisere informasjonen sin.
Dette gir deg muligheten til å få en god start på relasjonen med dem ved å gjøre den om til en velkomstmail.
Du kan benytte anledningen til å vise frem merkevaren din, presentere deg selv og sende en hyggelig melding som får den nye abonnenten til å føle seg velkommen og verdsatt, slik at de får en mer personlig opplevelse før de mottar den vanlige e-postmarkedsføringen din.
Øk leveringsevnen for e-post
I tillegg til alle de andre fordelene med dobbel opt-in, vil denne prosessen også hjelpe deg med å oppnå bedre leveringsevne for e-post. Dobbel opt-in hjelper deg med å sikre at du ikke legger til falske eller feilstavede e-postadresser i kontaktlisten din.
Når du bruker dobbel opt-in, er det mindre sannsynlig at du får harde avvisninger når du sender ut e-postkampanjer. Det hjelper deg også med å sikre at du bare sender meldinger til personer som virkelig ønsker å høre fra deg, og som har vist dette ved å ta det ekstra steget i påmeldingsprosessen.
Dermed er det mer sannsynlig at de engasjerer seg i e-postene dine, og mindre sannsynlig at de markerer dem som søppelpost eller avslutter abonnementet.
Slik setter du opp Double Opt In
Hvordan du konfigurerer dobbel opt-in for e-postlisten din, avhenger av hvilken leverandør av e-postmarkedsføring du bruker. De fleste e-postmarkedsføringsverktøy har imidlertid en lignende prosess når det gjelder å sette opp dobbel opt-in i stedet for enkel opt-in. I Mailchimp kan du for eksempel velge dobbel opt-in for en eksisterende målgruppe eller når du oppretter en ny målgruppe.
Hvis du har en eksisterende målgruppe, finner du alternativet for dobbelt opt-in i menyen for målgruppeinnstillinger. Du kan også gå til siden for opt-in-innstillinger for å gjøre globale endringer hvis du har flere målgrupper. Du kan også gå til abonnentaktivitet for å se alle individuelle målgrupper i kontoen din og endre innstillingene for de du mener kan ha nytte av dobbel opt-in-prosessen.
Slik redigerer du Double Opt-in e-post Mailchimp
I Mailchimp kan du tilpasse prosessen for dobbelt opt-in ved hjelp av delen Skjemaer og svar-e-poster i Skjemabygger. Her kan du utforme påmeldingsskjemaet og eventuelle svar-e-poster som du vil sende for å veilede abonnentene gjennom double opt-in-prosessen.
Du kan redigere e-posten ved å legge til tilpasset tekst og merkevarebygging eller aktivere en kupong eller et spesialtilbud for å gjøre den doble opt-in-prosessen om til en velkomst-e-post for de nye abonnentene dine.
I Mailchimp finner du følgende meldinger i den doble opt-in-prosessen:
- Registreringsskjema: Dette er den første opplevelsen potensielle engasjerte abonnenter har med merkevaren din. For å abonnere må de fylle ut og sende inn skjemaet. De må krysse av i en reCAPTCHA-boks for å forhindre at programmer som samler e-postadresser legger til falske adresser i målgruppen din.
- Signup thankyou: Dette er en side som takker abonnenten for at han eller hun har registrert seg, og henviser vedkommende til å sjekke innboksen for en bekreftelse.
- E-post med bekreftelse på påmelding: Denne inneholder en unik URL som abonnenten må klikke på før de blir lagt til i listen din som en abonnert kontakt i Mailchimp.
- Takk for bekreftelse: Abonnentene vil se en side som takker dem når de har bekreftet e-postadressen sin.
- Avsluttende velkomst-e-post: Dette er en valgfri e-post som du kan aktivere for å sende til abonnentene dine når prosessen er fullført, for å ønske dem velkommen til listen din.
Når du sender ut e-poster med markedsføring, kan en dobbel opt-in-prosess hjelpe deg med å redusere spam-klager, bygge opp et publikum av høy kvalitet og skape mer engasjement.
