Når det gjelder e-postadresser, er det mulig å lage en løsning som gjør det mulig å godta alle e-postadresser.
Naturligvis skulle man tro at noe slikt ikke er så nødvendig. Hvorfor skulle man ønske å fange opp alle e-poster når så mange av dem er irrelevante, spammy eller til og med farlige?
Ifølge DataProt er omtrent 57 prosent av all innkommende e-post søppel. Det er mer enn halvparten. Så, ville du akseptert alle e-poster når du kjenner til risikoen? Kanskje, hvis det er fordelaktig å godta alle e-poster – men bør du fange opp alle e-postkontoer? Og hva betyr det egentlig å fange opp alle e-postservere?
Hvem er interessert i å ta imot alle e-postadresser?
Det første spørsmålet som må besvares, er hvem som anser en «catch all»-e-postadresse som et verdifullt tilbud.
Bedrifter som ønsker å unngå å gå glipp av potensielle potensielle kunder, er uten tvil de som er mest utsatt for dette. De sender ut markedsføring via e-post og mottar ofte klager på spam, noe som påvirker avsenderens omdømme negativt.
Mottakerens innboks skal ha en søppelpostmappe, men serveren oppfatter fortsatt innkommende e-post som en trussel og avviser den. E-post er imidlertid fortsatt et av de viktigste alternativene for digital kommunikasjon, siden så godt som alle har en innboks til privat bruk eller på jobb.
Legg til det faktum at det finnes verktøy for å skrape e-postadresser og sende e-poster automatisk, og hele markedsføringsoppsettet er så godt som gjort for deg.
Hva er godta alle e-postadresser?
Konseptet med å akseptere alle e-postadresser, også kjent som «catch all»-konseptet, kan defineres som en mekanisme for å sikre at legitime e-poster når frem selv om avsenderen har brukt feil e-postadresser.
Her er et eksempel. Tenk deg en kunde som ønsker å følge opp nyhetsbrevet ditt om en ny funksjon som nylig er lagt til i tjenesten. I stedet for å bruke innboksen support@domain.com, sender de e-posten sin til hello@domain.com.
Formålet med å fange opp alle e-postadresser er ikke bare å «fange» dem. Det er også å godta alle e-postadresser som gir mening.
I stedet for å la e-posttjenesteleverandørene behandle disse meldingene som ugyldige e-poster, fungerer de som en «catch all»-innboks og omdirigerer avsenderens e-post til den tiltenkte destinasjonen. Dette er gyldige e-poster, så det ville være bortkastet å ignorere meldingen fordi avsenderen har gjort en liten feil.
For bedrifter som ser på e-postkampanjer som en viktig del av markedsføringsstrategien, vil det være bortkastet å ikke bruke catch all-funksjonen. Dette gjelder spesielt for små bedrifter som har mindre rom for feil.
Konseptet med «catch all»-e-post er noe mange overser. Det er ikke så populært som det kanskje burde være. Kanskje er grunnen til det at ideen kommer med noen ulemper. På den annen side er det også fordeler.
Fordeler med å bruke catch all-e-postadresser
1. Det er enklere å administrere e-postene dine
Kald e-post og annen e-postmarkedsføring krever ofte flere innbokser for å sikre en smidig opplevelse.
Én innboks kan for eksempel ha problemer med å levere e-post og omdirigere e-post til søppelpost. En annen kan være blokkert for et bestemt domene, noe som gjør det vanskeligere å nå ut til bestemte målgrupper.
Når det gjelder innkommende e-post, er det også mange ting som kan ha en negativ innvirkning på kampanjen din.
Hvis du kan strømlinjeforme alle innkommende e-poster og bruke «catch all»-e-posten som din primære e-postkonto, bør du få færre problemer. Husk at en skrivefeil når du sender en e-post, kan utgjøre forskjellen mellom å motta en e-post og å gå glipp av den.
2. Det er enklere å sikre bedre kundeservice
Siden du har lettere for å fange opp innkommende e-poster, vil du ha færre problemer med å svare på spørsmål fra kundene.
Noen kan sende deg en e-post og tro at den ikke når frem til den tiltenkte innboksen fordi e-postdomenet har problemer med avvisningsfrekvensen eller avsenderens omdømme.
Selv om de ser en feilmelding om en ugyldig e-postadresse, vil meldingen likevel nå frem til mottakeren fordi funksjonen for å fange opp og godta alle e-postadresser er på plass.
3. Det er lettere å motta alle relevante meldinger
Hvis du godtar alle adresser, vil du fange opp alle adresser. Et riktig oppsett minimerer risikoen for at sendeplattformer ikke når frem til innboksen din.
Ulemper ved å bruke catch all-e-postadresser
1. Avvisningsrate og avsenderens omdømme
Når du har mange innkommende e-poster, kan e-postserveren din reagere negativt og behandle det som et problem som påvirker avvisningsfrekvensen og avsenderens omdømme.
E-postleveransen blir helt ustabil når de innkommende e-postmeldingene ikke kommer i små grupper, men snarere i en kontinuerlig strøm av alle slags meldinger.
2. Spam og hackere
Innboksene tiltrekker seg spammere og hackere. Siden innboksen godtar alt den mottar, kan den gå glipp av tvilsomme e-poster. Det er opp til tjenesteleverandøren å sørge for sikkerheten til eieren av innboksen, spesielt hvis eieren selv ikke tar selv de grunnleggende sikkerhetstiltakene.
3. Overveldende mengde e-post
Selv om tanken på å motta alle relevante e-poster høres attraktiv ut, må du ikke undervurdere hvor mye du må gå gjennom.
Noen ganger kan e-postmengden skape kaos, slik at du må gå gjennom hundrevis, om ikke tusenvis, av e-poster hver dag. Spør deg selv om det virkelig er den mest effektive måten å bruke tiden din på.
Hvordan setter jeg opp en catch all-e-postkonto?
Her er fremgangsmåten for å sette opp en catch all-e-postkonto:
- Finn en pålitelig e-posttjenesteleverandør som tilbyr denne funksjonen;
- Gå til domeneinnstillingene via kontrollpanelet for catch all-domenet ditt;
- Åpne e-postinnstillingene;
- Aktiver «catch all email» og angi hvilken eller hvilke innbokser som skal brukes;
Prosessene bør være mer eller mindre de samme for de fleste leverandører av e-posttjenester. Hvis du får problemer, må du ikke nøle med å kontakte kundestøtte eller se etter detaljerte instruksjoner på ESPs nettsted.
Hvordan catch all-e-postadresser hjelper deg med markedsføring
E-postmarkedsføring blir enklere når du aktiverer en innboks som fanger opp alle e-poster, men du må være oppmerksom på noen viktige aspekter:
- Følg nøye med på hvordan avsendere reagerer på e-postmeldinger som mottas i catch all-innboksen. Det kan hende at du merker et betydelig fall i antall åpne meldinger du sender. I så fall kan roten til problemet være innboksen som fanger opp alle meldinger.
- Bruk verifiseringstjenester for å bekrefte om innkommende e-poster er ekte eller ikke. Det er ikke alltid lett å finne ut av det ut fra innholdet i e-posten alene. Siden du må gå gjennom mange e-poster, kan du gå glipp av en viktig detalj.
- Forbered disposisjoner og skreddersy svarene dine slik at de ikke virker for spammy. Tilpass dem der det er mulig, slik at innholdet appellerer til mottakerne.
Generelle tips for innboksen din med catch all-e-post
Forbered deg på å bruke litt tid på å administrere innboksen. Regelmessig overvåking er nødvendig for å sikre at innboksen er der den skal være.
Bruk filtrene til å lage en liste over e-postadresser som du ikke lenger ønsker å motta. Over tid vil listen bli lang, men hvis du fjerner spamadresser tidlig, vil det være en fordel for den generelle innboksen.
Hvis du vil, kan du også sette opp varsler for bestemte e-poster, slik at du får beskjed når noen viktige personer svarer.
Hvis det blir for mye å ha informasjonen i innboksen, kan du lagre den på datamaskinen, i skyen eller på et eksternt lagringsmedium. Bare sørg for å unngå potensielle problemer som harddisken ikke lesbar på Mac eller at Google Disk-kontoen din ikke åpnes. Du vil ikke miste informasjonen og slite med å gjenopprette den senere.
Til slutt bør du se etter ulike verktøy som utfyller catch all og andre e-postinnbokser du administrerer. Det finnes mange gode e-postverktøy å velge mellom, alt fra å rydde opp i søppelpost til å øke sikkerheten og personvernet.
Avslutning
For å oppsummere er «catch all»-e-poster en flott måte å redusere sjansen for å gå glipp av en viktig e-post.
For bedrifter er dette en selvfølge. Når det er sagt, bør du som privatperson heller ikke se bort fra at det er en fordel å sende e-post til alle.
Husk likevel at det krever innsats å opprettholde en innboks som fanger opp alle e-poster, selv om du automatiserer noen oppgaver og effektiviserer prosessen.
VANLIGE SPØRSMÅL
Hva er en felles postkasse?
En «catch-all»-postkasse er en domeneomfattende innstilling som fanger opp alle e-postmeldinger som sendes til ikke-eksisterende adresser innenfor et domene. Dette sikrer at ingen meldinger blir oversett, men kan føre til høyere avvisningsrater hvis det ikke overvåkes.
Hvordan påvirker en «godta alt»-konfigurasjon e-postbekreftelsen?
En «godta alle»-konfigurasjon, eller «catch alls», betyr at serveren godtar e-post til alle adresser på domenet. Dette kompliserer verifiseringen, og øker den opprinnelige ugyldighetsprosenten ettersom den nøyaktige statusen til e-postene ikke kan fastslås.
Hvorfor er en høy avvisningsrate problematisk når du sender e-post?
En høy avvisningsprosent indikerer at mange e-poster ikke når frem til de tiltenkte mottakerne, ofte på grunn av ugyldige adresser. Dette kan skade sendestatusen din hos e-postleverandørene og påvirke fremtidig leveringsevne.
Kan et verifiseringsverktøy bidra til å redusere uønsket e-post?
Ja, et verifiseringsverktøy kan redusere antallet uønskede e-poster betydelig ved å verifisere e-postadresser som er angitt for kontakt. Dette sikrer at du har en relativt ren liste, noe som reduserer risikoen for å sende til ugyldige adresser og redusere avvisningsraten.
