Fra og med februar 2024 innførte disse endringene nye krav til masseavsendere, definert som de som sender mer enn 5000 e-poster per dag til Gmail- og Yahoo-adresser.
Konsekvensene av disse endringene er vidtrekkende, og fører til at milliarder av e-poster blir klassifisert som spam.
Hva kommer til å endre seg?
Både Google og Yahoo har tatt betydelige skritt for å forbedre e-postsikkerheten og redusere spam. Endringene er som følger:
#1 Autentisering av e-post
Masseavsendere må autentisere e-postene sine ved hjelp av veletablerte beste praksis. Google har for eksempel krevd en eller annen form for autentisering for e-poster som sendes til Gmail-adresser, noe som har ført til en reduksjon på 75 % i antallet uautoriserte meldinger. Yahoo krever også sterkere e-postautentisering ved hjelp av bransjestandarder som SPF, DKIM og DMARC.
#2 Enkel avmelding
Google og Yahoo krever at store avsendere inkluderer en avmeldingsknapp med ett klikk i e-postene sine. Google krever at disse avmeldingsforespørslene skal behandles innen to dager. Yahoo understreker også at denne funksjonen har vært lite utbredt, og at de nå vil kreve det.
#3 Terskelverdi for spamfrekvens
Google håndhever en «klar spamgrense» på 0,3 % av sendte meldinger, målt av Googles Postmaster Tools. Yahoo vil også begynne å håndheve en terskel for å sikre spamfrie postkasser, uten å spesifisere en prosentandel.
Hvem vil bli berørt
I praksis vil alle som sender mer enn 5000 e-poster om dagen, bli direkte berørt. Dette inkluderer:
Markedsføringsbyråer
Særlig de som spesialiserer seg på e-postmarkedsføringskampanjer, må tilpasse seg disse nye tekniske kravene.
E-handelsplattformer
Disse virksomhetene sender ofte ut masseutsendelser av e-poster for kampanjer, oppdateringer og transaksjonsbekreftelser. De må sørge for å overholde regelverket for å unngå at e-postene deres blir merket som søppelpost.
Nyhetsbrev og abonnementstjenester
Disse tjenestene, som ofte sender ut store mengder e-post, må også følge de nye retningslinjene for å sikre at e-postene når frem til de tiltenkte mottakerne.
Hvordan er det utfordrende for e-postavsendere?
De nye kravene innebærer flere utfordringer:
Teknisk overhaling
Behovet for sterke autentiseringsprotokoller for e-post kan gjøre det nødvendig med betydelige endringer i eksisterende e-postsystemer. Dette vil nå innebære implementering av SPF, DKIM og DMARC, som er tekniske standarder for autentisering av e-post.
Brukerengasjement
Innføringen av en funksjon for avmelding med ett klikk kan potensielt føre til høyere avmeldingsrater, noe som påvirker brukerengasjementet.
Overvåking av spamfrekvens
Google har satt en «klar spam-grense» på 0,3 % av sendte meldinger. Dette vil kreve konstant overvåking og justeringer av e-postinnhold og leveringsmetoder for å holde seg under denne terskelen.
Slik forbereder du deg
Gjennomgang og oppdatering av autentiseringsmetoder
Dette innebærer å implementere eller oppdatere SPF-, DKIM- og DMARC-poster i e-postinnstillingene dine.
Brukere implementerer avmelding med ett klikk
Sørg for å inkludere en avmeldingsknapp med ett klikk i alle utgående e-poster, og sørg for at avmeldingsforespørsler blir behandlet innen to dager, i henhold til Googles retningslinjer.
Overvåk spamfrekvensen
Bruk verktøy som Googles Postmaster Tools til å overvåke spamfrekvensen og foreta nødvendige justeringer for å holde deg under den fastsatte terskelen. Utnytt Bouncer for å verifisere listene dine slik at du ikke blir tatt for å være en spammer! ☺️
Ved å tilpasse seg disse nye kravene kan masseavsendere fortsette å kommunisere effektivt med målgruppen sin, samtidig som de bidrar til et tryggere og mindre uoversiktlig e-postmiljø for alle brukere.
Nå er det ingen grunn til å vente. Det er på tide å handle før andre gjør det. Registrer deg for en gratis Bouncer-konto for å se hvor sårbare (eller ikke!) listene dine er!