Hva skjer når DMARC gir deg en kald skulder og e-postene dine ikke passerer sikkerhetskontrollene?
Vi har utarbeidet fire måter å håndtere slike tilfeller på, og vi har også et gyllent tips for å forhindre at DMARC mislykkes.
Les videre for å si farvel til dette problemet for alltid.
Hva er DMARC?
DMARC , som står for domenebasert meldingsautentisering, rapportering og samsvar, er A prosess for autentisering av e-post . Det bidrar til å bekjempe spam og falske meldinger.
DMARC kontrollerer at personen som sender e-post fra et bestemt e-postdomene, virkelig er den han eller hun utgir seg for å være, og ikke en svindler som prøver å forfalske mottakeren med et falskt domenenavn.
En DMARC-policy er et sett med regler for hvordan e-postmeldinger som ikke består DMARC-godkjenning, skal håndteres.
De politiske alternativene er:
➡️ None (p=none) instruerer e-postservere om å ikke gjøre noe spesielt med e-postmeldinger som ikke passerer DMARC. Den brukes for det meste til å overvåke og samle inn data uten å endre hvordan e-postmeldinger leveres.
➡️ Karantene (p=karantene) flytter e-postmeldinger som ikke klarer DMARC, til søppelpostmappen i stedet for innboksen.
➡️ Avvis (p=avvis) er den strengeste regelen. Den gjør at e-postserveren fullstendig avviser e-poster som ikke passerer DMARC. Disse e-postene vil ikke bli levert i det hele tatt.
La oss feilsøke og se hvordan du enkelt kan løse problemene dine med DMARC.
Hva er en DMARC-fiasko, og hvorfor skjer det?
En DMARC-fiasko oppstår når en e-post ikke består DMARC-godkjenning.
Dette skjer på grunn av problemer som domenetilpasning , der avsenderens domene i «Fra»-adressen ikke samsvarer med avsenderens domene i SPF- og DKIM-postene, eller hvis en e-post ikke klarer SPF- eller DKIM-godkjenning.
For eksempel er e-postadressen «From» [email protected], så e-posten skal sendes fra domenet «example.com». Men i SPF- og DKIM-postene (som er en slags sikkerhetskontroll) er det oppført et annet domene, for eksempel «mailservice.com».
Så det er en SPF-registreringsfeil og også en DKIM-feilmatch.
For SPF: Hvis «example.com» skal sende e-post fra bestemte steder, men denne e-posten kommer fra et sted som er knyttet til «mailservice.com», stemmer den ikke overens og mislykkes i SPF-sjekken.
For DKIM: Hvis en e-post har en DKIM-signatur fra «mailservice.com», men sier at den kommer fra «example.com», er dette også et problem.
I dette tilfellet mislykkes e-posten i sikkerhetskontrollene, og en DMARC-tilpasning er ikke mulig.
Feil i DMARC DNS-poster kan også føre til slike feil i e-posttjenesten. Når en e-post ikke klarer DMARC-autentisering, blir den ofte sendt til søppelpostmappen eller avvist, avhengig av domenets policy.
Hvordan vet du om du har hatt en DMARC-feil?
Det er noen tegn som viser at meldingen din ikke klarte DMARC-godkjenningen:
👉 Du får DMARC-rapporter som indikerer feil. Disse rapportene sendes av e-postmottakere og inneholder informasjon om e-postmeldinger som har bestått eller ikke bestått DMARC-autentisering.
👉 Det finnes sprette tilbake meldinger eller varsler om leveringsproblemer.
👉 E-poster blir merket som søppelpost eller ikke levert. E-posthoder vil ofte inneholde informasjon om DKIM- og SPF-autentiseringsresultater, som er en del av DMARC-godkjenningskontrollene.
👉 Du vil bli varslet av DMARC-overvåking hvis du bruker disse. De kan analysere e-posttrafikken din og varsle deg om eventuelle DMARC-feil.
TIPS: Overvåk og analyser DMARC-rapporter regelmessig.
Hva er en DMARC-post?
Det er en type DNS TXT-oppføring for et domene. Den kontrollerer hva som skjer hvis en melding ikke klarer autentiseringen, det vil si når mottakerserveren ikke kan bekrefte at avsenderen er den han eller hun utgir seg for å være.
DMARC-posten har to hovedfunksjoner:
#1 Den forteller mottakerserveren hva den skal gjøre med e-poster som ikke passerer kontrollen. Alternativene inkluderer å sette meldingen i karantene, avvise den eller la den gå videre til mottakeren.
#2 Den sender rapporter til angitte e-postadresser med data om alle meldinger som er sendt fra det aktuelle domenet . Rapportering hjelper domeneeieren med å spore og analysere praksis for e-postutsendelse, og adressere eventuelle DMARC-feil.
Slik løser du en DMARC-feil – tre hovedmåter
DMARC-feil kan oppstå selv om du iverksetter tiltak for å unngå at disse feilene oppstår.
I dette tilfellet er det tre hovedmåter som kan hjelpe deg med å fikse en DMARC-feil.
#1 Konfigurer SPF- og DKIM-godkjenning for DMARC-samsvar
SPF (Sender Policy Framework) er en del av e-postautentisering som bidrar til å forhindre spam . Så sørg for at den er klar. Den verifiserer avsenderens IP-adresse mot DNS-oppføringen.
Sjekk også DKIM-oppsett – om e-postmeldinger har riktig DKIM-signatur og samsvarer med DNS-oppføringen. Det er et viktig skritt for DKIM-autentisering og DMARC-samsvar.
📰 Se Topp 5 verktøy for å holde innboksen din ren med søppelpostkontroll .
#2 Endre DMARC-policyen din
Noen ganger hjelper det å endre DMARC-policyen. Alternativene er
- avvise
- karantene
- Ingen.
Hvis du setter den til «none», vil e-poster fortsatt komme til innboksen selv om de ikke klarer DMARC.
Men husk at «ingen» ikke er det tryggeste, så det er bedre som en kortsiktig løsning.
#3 Gjennomgå og oppdater DMARC-poster og retningslinjer regelmessig for bedre e-postsikkerhet
Hold øye med rapportene for tegn på DMARC-feil. De inneholder detaljer om meldinger etter levering som kan hjelpe deg med å løse DMARC-feil.
Prøv å finne eventuelle vanlige problemer i disse rapportene. Finn ut hvorfor noen e-poster mislykkes. Skyldes det SPF- eller DKIM-problemer, eller kanskje noe med domenet?
Hvis DMARC-problemene dine er knyttet til SPF og DKIM, er det viktig å fikse dem. For SPF må du sørge for å liste opp alle IP-adressene som er autorisert til å sende e-post på dine vegne. Når det gjelder DKIM, må du kontrollere at e-postene dine er korrekt signert med riktig digital signatur, og at DNS har riktig DKIM-informasjon.
En annen måte å forhindre at DMARC mislykkes på
Validering av e-post er å sjekke at du sender e-post til ekte, gyldige adresser. Det er også en av måtene å forhindre at DMARC mislykkes på .
I tillegg bidrar e-postvalidering til å opprettholde et godt omdømme for e-postkampanjene dine og sørger for at e-postmeldingene dine havner i innboksen til den tiltenkte mottakeren.
For det første validerer du e-postadressene dine før du sender noen meldinger. Dette reduserer risikoen for at e-postmeldingene dine ikke klarer DMARC-kontrollene.
DMARC-feil oppstår ofte når e-post sendes til ugyldige eller ikke-eksisterende adresser. Det er derfor bedre å fjerne disse adressene og oppdatere e-postlisten din.
For å sjekke om adressene på listen din er gyldige, trenger du et verktøy for e-postvalidering.
Og her, Utkaster kan hjelpe.
-
Bouncer sjekker om e-postadresser kan leveres uten å sende en faktisk e-post. Den verifiserer syntaksen i en e-post, kjører DNS- og MX-postsjekker og oppretter en forbindelse med mottakerens SMTP-server.
Bouncer er veldig enkel å bruke. Det er bare tre trinn å ta:
TRINN 1: Først.., Registrer deg for Bouncer . Du kan begynne å verifisere de første 100 gratis e-postene gratis. Det lar deg oppleve Bouncers funksjoner, som E-postbekreftelse , Integrasjoner , toksisitetskontroller , og Kit for leveringsevne .
TRINN 2: Last opp e-postlisten din til plattformen. Dette gjøres enkelt ved å dra og slippe listen din på plattformen.
TRINN 3: La Bouncer gjøre jobben. Plattformens kraftige e-postkontroll starter med å verifisere syntaksen i e-poster og bruker egenutviklede algoritmer støttet av kunstig intelligens for å sikre de mest nøyaktige resultatene.
Bouncer viser at du har ugyldige e-postadresser gjennom e-postverifiseringsrapportene. De ugyldige e-postadressene er merket eller kategorisert i rapportene, slik at det er enkelt for deg å identifisere og fjerne dem fra listen din.
Det viktigste å ta med seg:
- Det er svært nyttig å bruke verktøy som Bouncer for å sjekke om e-postadressene er ekte før du sender dem. Det reduserer sjansen for DMARC-problemer og gjør at e-postkampanjene dine fungerer bedre.
- DMARC (domene-basert meldingsautentisering, rapportering og samsvar) gjør det mulig å verifisere at avsenderen av en e-post er legitim, og bidrar til å forhindre at man får spam .
- En vanlig årsak til at DMARC ikke fungerer, er feil domeneinnretting og feil i DMARC DNS-poster.
- Sjekk og oppdater DMARC-, SPF- og DKIM-innstillingene regelmessig. Slik unngår du DMARC-problemer og holder e-postene dine sikre.
Konklusjoner om å fikse DMARC-feil
DMARC er ditt første forsvarsverk mot spam og phishing, så sørg for at DMARC-, SPF- og DKIM-postene er i tipp topp stand.
Verktøy som Bouncer er en uvurderlig følgesvenn – kan du validere e-postadresser uten anstrengelser. Du får bedre leveringsevne for e-post, i tillegg til at du får et sterkere DMARC-forsvar.
Registrer deg for Bouncer i dag! Start gratis , med 100 studiepoeng for en god start!
