Liste over funksjoner i spam-e-post
Det kan være mange grunner til at e-posten din ikke kommer gjennom søppelpostfilteret eller blir merket som søppelpost av mottakeren. Ikke gjør den feilen å tro at bare fordi du er et velrenommert selskap og alle abonnentene dine har meldt seg på, er du immun mot å få e-postene dine markert som spam. Hvis meldingene dine er irriterende, hyppige eller irrelevante nok for abonnentene dine, kan du være sikker på at du kommer til å havne i noen spam-bokser. Noen av funksjonene som spamfiltre kan merke i e-postene dine før de sendes rett til søppelposten, er blant annet
- Ugjenkjennelig avsendernavn
- Clickbait-emnelinje
- Sende e-poster for ofte
- spamutløsende ord
- Lavt avsenderomdømme
- Høy fluktfrekvens
- Caps lock eller flere utropstegn
Hva er utløserord for spam?
For å unngå å bli flagget av søppelpostfiltre og havne i søppelpostkasser, er det viktig å være nøye med hvordan emnelinjen og e-postmeldingen din er formulert. Visse ord og uttrykk er nært forbundet med søppelpost og har derfor blitt svartelistet. Det irriterende med dette er at det kan være ord som du bruker helt legitimt, for eksempel «gratis», men som kan øke risikoen for at meldingen din blir forvekslet med spam.
Hvordan spam-ord påvirker åpningsfrekvensen
De fleste av oss har mottatt spam i det siste. Faktisk har de fleste måttet forholde seg til mye av det. Og la oss være ærlige: Når du ser en emnelinje i en e-post som inneholder ord som «gratis premie», «ingen forpliktelser», «beste pris» osv., kan det hende at din egen menneskelige spam-radar umiddelbart begynner å slå seg på, selv før du har lagt merke til hvem avsenderen er.
Husk at emnelinjen er det første mottakerne leser når de får en ny e-post i innboksen. Og selv om du har klart å komme forbi søppelpostfilteret ved å bruke utløsende ord for søppelpost i emnelinjen, er det større risiko for at folk forveksler den med søppelpost og umiddelbart sletter eller ignorerer den.
Liste over spam-ord du bør være oppmerksom på – triggerord du bør unngå
Hvordan kan du se om du bruker et ord eller en frase som er spam i emnelinjen og hovedteksten i e-posten din? Bortsett fra å bruke et av de mange verktøyene for søppeltesting som du kan kjøre e-postene dine gjennom på nettet for å finne ut om du kommer til å havne i søppelposten eller ikke, er det verdt å spørre deg selv om emnelinjen er det:
- Trashy eller billig
- Angstfremkallende
- For godt til å være sant
- Ondsinnet eller ulovlig
- For presserende
Noen vanlige ord og uttrykk som det kan være lurt å unngå når du skriver en emnelinje i en e-post, er
- 100% fornøyd
- ring nå
- Avbryt når som helst
- Gratis tilgang
- Handle umiddelbart
- handle nå
- Nødvendige tiltak
- Søk på nett
- Uten kostnad
- Tro meg
- Et røverkjøp
- Store penger
- Fakturering
- beste tilbud
- Milliardær
- Masseutsendelse av e-post
- Kontantbonus
- Utbetaling
- Gratulerer med dagen
- Klikk her
- Doble inntekten din
- Ikke slett
- Rabatt
- Direkte e-post
- Hent den nå
- Fantastisk avtale
- Enorm rabatt
- Skjulte kostnader
- Skjulte kostnader
- øke salget
- Juridisk merknad
- Tjen penger
- Kun nye kunder
- Aldri før
- Ingen kredittsjekk
- Ingen depositum kreves
- Nå bare
- Månedlig betaling
- Laveste pris
- Begrenset mengde
- Tidsbegrenset tilbud
- Livstidsavtale
- Tilbud
- Bestill nå
- Vennligst les
- Forhåndsgodkjent
- Pris
- Kjøp nå
- Salg
- prøve
- Spar penger
- Refusjon
- Forespørsel nå
- Risikofritt
Og det er bare noen av dem! Det bør også være en selvfølge at du unngår å snakke om spam, svindel eller søppel i emnelinjen. Ikke skriv ting som
- Dette er ikke svindel
- Dette er ikke søppelpost
- Dette er ikke søppel
- Vi hater spam
- Ikke spam
La oss være ærlige: Hvis du ser dette i innboksen din, er det første du vil anta at det er søppelpost. Så la det ligge.
Hvordan utløserord for e-postspam skader kampanjen din
Søppelpostord er en av de viktigste tingene som e-postleverandørenes spamfiltre er innstilt på å se etter. Selv om noen av dem kan slippe gjennom, avhengig av visse faktorer som den generelle ordlyden i emnelinjen og hvorvidt mottakeren har lagt deg til som kontakt eller ikke, er det å bruke disse ordene i emnelinjene en sikker måte å sørge for at i det minste noen av e-postene dine havner i søppelpostboksen, enten gjennom søppelpostfilteret eller ved å bli manuelt merket som søppelpost. Og jo flere e-poster som blir merket som søppelpost, jo mer kan dette skade kampanjen og avsenderens omdømme. Sannheten er at folk flest aldri ser i søppelpostkassene sine, og meldinger slettes vanligvis etter en viss tid, noe som betyr at e-posten din kanskje aldri blir sett, for ikke å snakke om åpnet. Og over tid kan den skadelige effekten på avsenderomdømmet ditt føre til at flere meldinger blir merket som søppelpost, selv om du rydder opp i hva du skriver i emnelinjene dine.
Slik unngår du spam i emnelinjen
Det irriterende med triggerord er at du kan ha en legitim grunn til å inkludere noe som «tilbud» eller «pris». Men på den annen side er de fleste spam-triggerord de mest generiske og kjedelige ordene som har blitt brukt om og om igjen. Selv om du klarer å komme forbi søppelpostfilteret når du bruker dem i emnelinjen, er sjansen stor for at du havner i et hav av meldinger fra andre varemerker som alle ser ganske like ut – og det er aldri bra for å skille seg ut.
På grunn av dette er det lettere å unngå søppelpost i emnelinjen enn du kanskje er klar over. Fokuser på å lage en emnelinje som er kort og poengtert, og som lar mottakeren få vite mer om hva e-posten inneholder. Emnelinjen bør være en invitasjon til mottakeren om å åpne e-posten og finne ut mer – spar oppfordringene til handling til selve e-postteksten, når du har fått dem interessert i hva du har å tilby. Du kan til og med vurdere å bruke emnelinjen som en måte å bli bedre kjent med og engasjere kunden på, for eksempel ved å bruke et spørsmål som «hvordan har dagen din vært?» før du forteller dem i e-posten at du tenker på dem og tenkte at de kanskje vil lære mer om et bestemt tilbud eller et nytt produkt du introduserer, som er relevant for noe de har kjøpt fra merkevaren din tidligere.
Hvordan emnelinjer i spam-e-post skader avsenderens omdømme
Avsenderomdømmet eller avsenderpoengsummen din bestemmes av flere faktorer, blant annet antall klager som er sendt inn om deg, hvor mange e-poster du sender som åpnes og aksepteres, avvisningsfrekvensen din og spamfeller. En av de største måtene å skade avsenderomdømmet ditt på, er å bruke spamaktige emnelinjer. Triggerord i emnelinjene kan lett føre til at meldingene dine blir forvekslet med søppelpost selv om de ikke er det; de kan ofte se ut som falske annonser som bare skal lure leseren. Når du sender markedsførings-e-post, er hovedmålet ditt å få folk til å klikke seg videre og lese e-posten – noe de ikke vil gjøre hvis de ikke stoler på emnelinjen din. Siden både uåpnede e-poster og e-poster merket som søppelpost kan gjøre alvorlig skade på avsenderpoengsummen din, er det best å unngå potensielle søppelpostutløsende ord helt og holdent.
Andre måter du kan skade omdømmet ditt på, bortsett fra utløserord for spam
Å unngå å bruke ord som utløser søppelpost i emnelinjene eller brødteksten i e-posten er en god start. Men det er dessverre ikke alltid nok til å forhindre at e-postene dine fanges opp av søppelpostfiltre eller blir oppført som søppelpost av mottakeren. Det er viktig å vurdere hvor ofte du sender e-poster, siden det å motta e-poster for ofte er en av hovedårsakene til at selv abonnenter som har meldt seg på, rapporterer en avsender som spam. Selv om mottakerne dine har meldt seg på og gitt deg tillatelse til å sende dem e-post, betyr ikke det at de vil ha fem e-poster fra deg om dagen. Relevans er en annen viktig faktor å ta hensyn til – det er mer sannsynlig at folk rapporterer e-poster som de ikke er interessert i, som søppelpost. Dette er en av de viktigste grunnene til å alltid segmentere e-postlistene dine, slik at du bare sender relevant informasjon som abonnentene dine vil være interessert i å lære mer om.
Å unngå å bli stemplet som søppelpost er et av de viktigste hensynene enhver bedrift som bruker e-postmarkedsføring, må ta.
