Visste du at bare 79% av de ekte markedsføringsmailene når frem til abonnentenes innboks? Årsakene er mange, men først og fremst tar ikke avsenderne alle forholdsregler for å holde seg unna spam-mappen.
Og selv om det er mange ting du kan gjøre i denne forbindelse, er det én ting du ikke kan gå glipp av: å gjennomføre en spam-test. I dag skal vi vise deg hva disse testene er, og hvordan du kan bruke dem slik at innholdet ditt når ut til alle e-postadressene på listen din.
Hvorfor er det viktig med en spam-test for e-post?
Det er viktig å teste e-post for å unngå spamfiltre og spamfeller. Men først og fremst er det viktig å forstå hva disse er og hvordan de fungerer.
En spamfelle er vanligvis den første forsvarslinjen mot spammere fra en ISP eller internettleverandør. Dette er vanligvis e-postadresser som er satt opp med det hovedformål å identifisere og fange opp spammere. Hvis e-posten din treffer en av disse adressene, vil Internett-leverandøren umiddelbart flagge deg som en spammer og blokkere IP-adressen og domenenavnet ditt, noe som i siste instans fører til at leveringsgraden synker dramatisk.
Selv om du til slutt klarer å bli fjernet fra blokkeringslisten, kan det ta mye tid og krefter å gjenopprette avsenderryktet ditt etter å ha havnet i en spamfelle. Det er her testing av e-postadresser kan være til hjelp – men mer om det om et øyeblikk.
Spam-test for spamfiltre
Søppelpostfiltre er en annen forsvarslinje som Internett-leverandører bruker mot søppelpost. Disse programmene bruker ulike kriterier for å filtrere bort e-postmeldinger som kan anses som søppelpost, forhindre at disse meldingene når innboksen, og i stedet sende dem direkte til søppelpost- eller søppelmappen.
Søppelpostfiltre er satt opp for å analysere alle aspekter av e-postmeldingen nøye for å sikre at irrelevant eller spammy innhold ikke når frem til abonnenten. Derfor er det viktig å forstå hvordan søppelpostfiltre fungerer og hva de ser etter når du tester e-postene dine for søppelpost.
Selv om de er nyttige, kan de faktisk være din fiende i kampen for en bedre leveringsrate for e-post.
Sjekk e-post for søppelpost for å unngå søppelpostrapportering
Et annet aspekt ved å unngå spamming som du må være oppmerksom på og teste for når du sender ut en e-postmarkedsføringskampanje, er når abonnentene selv rapporterer e-posten din som spam. Dette er vanligvis enkelt å gjøre fra innboksen, ettersom de fleste Internett-leverandører har en enkel knapp som kan klikkes på for å rapportere en e-post som søppelpost, noe som umiddelbart filtrerer alle fremtidige e-poster fra den aktuelle avsenderen til den spesifikke mottakerens søppelpostmappe.
Det er mange grunner til at abonnenter kan rapportere e-posten din som søppelpost, og ikke alle skyldes at du spammer med e-postmarkedsføringen din. Hvis du for eksempel sender irrelevant innhold ved å ikke segmentere e-postlistene dine riktig, kan abonnentene rapportere det legitime innholdet ditt som søppelpost.
Abonnenter kan også rapportere e-posten din som søppelpost hvis de er usikre på hvem som har sendt den, hvis du sender e-poster til dem for ofte, eller hvis emnelinjen eller brødteksten inneholder for mange vanlige søppelpostord.
Sist, men ikke minst, er det stor sjanse for å havne i søppelpostmappen hvis du ofte sender ut kalde e-postkampanjer til et stort antall e-postkontoer. Hvis du automatisk sender e-post til et stort antall ukjente adresser, må du gjøre hyppige valideringer av e-postadresser for å unngå å havne i søppelpostmappen og forhindre at e-poster blir avvist.
Spam-sjekk e-post for triggerord
Du må være spesielt oppmerksom på ordene som brukes i emnelinjen og brødteksten i e-posten din. På den måten unngår du at e-postene dine havner i søppelposten på grunn av ord som utløser søppelpost.
På grunn av spammernes overforbruk av visse ord i e-postmarkedsføringen, for eksempel «tjen penger», «få det nå», «fantastisk tilbud», «100% fornøyd» eller til og med «rabatt», kan disse ordene føre til at dine legitime markedsførings-e-poster havner i søppelpostkassen. Det finnes ulike verktøy du kan bruke til å gjennomsøke e-postmeldingen din og se om det finnes triggerord som kan varsle spamfilteret om et potensielt problem.
I tillegg er det lurt å sette seg inn i de vanligste spam-triggerordene, og være kreativ i tekstskrivingen ved å bruke alternativer til dem.
Siden utløsende ord for spam er ganske vanlige, som «rabatt» eller til og med «klikk her», kan det være bekymringsfullt for markedsførere – vil e-posten din havne i spam-boksen fordi du tilbyr en legitim rabatt?
Heldigvis vil spamfilteret sjekke ulike aspekter ved e-posten, inkludert din Emnelinje , avsenderpoengsummen eller omdømmet ditt, om mottakeren har lagt deg til som kontakt eller ikke, hvor mange spamutløsende ord som er inkludert, med mer.
Slik kjører du en spam-test
Det finnes noen ulike måter du kan sjekke e-posten din for søppelpost før du sender den. De to vanligste alternativene er å kjøre en seed-test eller å kjøre e-posten gjennom SMTP-serveren først.
En seed-test er det mest anbefalte alternativet for å sjekke leveringsdyktigheten, ettersom denne testen er et grundigere alternativ når det gjelder å se etter ulike aspekter ved e-posten som kan føre til at den blir flagget som søppelpost. Testen går gjennom emnelinjen og innholdet i e-posten, og sjekker om domenet eller IP-adressen din er svartelistet.
Slik bruker du en seed-test til å kjøre en spam-sjekk
En seed-test er det beste alternativet hvis du bruker en e-posttjenesteleverandør til å sende e-posten din. Først trenger du en seed-liste med e-postadresser, som er en liste over interne e-postadresser du kan sende en test-e-post til. Dette kan være venner, kolleger og til og med slektninger.
Ideelt sett bør du samle en liste som dekker en rekke forskjellige populære e-postklienter og enheter, slik at du kan sjekke om meldingen din går gjennom ulike spamfiltre. Noen e-postmarkedsføringsprogrammer tilbyr også seed-lister, slik at du enkelt kan kjøre en søppelposttest med et enkelt klikk før du sender en e-post.
For å få mest mulig nøyaktige resultater er det viktig å sende test-e-posten direkte til seed-listen i stedet for å lime listen inn i en videresending eller CC/BCC, da dette ikke vil fungere.
Hva du skal gjøre med resultatene av søppelpostkontrollen
Hva gjør du med resultatene av søppelposttesten når du har fått dem tilbake? Dessverre gir mange populære spamfiltre deg ikke alltid mer informasjon om hvorfor e-posten din ikke har bestått, noe som gjør det vanskeligere for spammere å finne nye måter å omgå kontrollene på.
I de fleste tilfeller vil du bare få resultatet «ikke bestått» eller «bestått», noe som gjør det vanskeligere for deg å finne ut hva som er den spesifikke årsaken. I slike tilfeller kan du bruke ulike verktøy som er utviklet for å sjekke innholdet ditt og gi deg ytterligere informasjon.
Du kan også ta deg tid til å gå gjennom innholdet i e-posten (i tillegg til e-postens design) eller sjekke IP-adressen eller domenets omdømme for å finne ut om dette kan ha bidratt til feilen.
Beste praksis for e-post for å passere en søppelpostkontroll
Siden det ikke alltid er mulig å finne ut hvorfor meldingen din ikke kom gjennom spamfilteret, anbefales det at du følger beste praksis når du utarbeider markedsførings-e-poster. Noen av de viktigste beste fremgangsmåtene du kan følge for å unngå å bli oppført som en spammer, inkluderer
Unngå å kjøpe e-postlister
Selv om det kan virke praktisk å kjøpe en e-postliste, kan det ofte føre til flere problemer enn det er verdt. Å sende markedsføringsmeldinger til kjøpte lister vil ofte være i strid med tjenestevilkårene til de fleste Internett-leverandører, og det er generelt uglesett fordi det bryter med GDPR-lovene og personvernet til personene som adressene tilhører, ettersom de ikke har gitt deg tillatelse til å kontakte dem.
Selv erfarne e-postmarkedsføringsproffer anbefaler ikke kjøp av lister, da det rett og slett ikke gir noen god avkastning på investeringen.
Rengjør e-postlisten din jevnlig
Ved å opprettholde god e-postlistehygiene unngår du å bli fanget av spamfeller. Det er også verdt å bruke en dobbel opt-in-metode for å få abonnenter. Selv om dette kan føre til en mindre liste, kan du være sikker på at hver adresse på listen tilhører noen som ønsker å stå på den, og risikoen for å havne i søppelpostfeller er mye lavere.
Regelmessig validering av e-postadresser bidrar til å holde deg unna søppelpostmappen og forbedre den generelle leveringsraten for e-post. Med et verktøy som Bouncer ved din side kan du glemme problemer med levering av e-post for godt.
Hold deg oppdatert
Når du sender e-postmarkedsføring, er det viktig å være oppdatert på de siste endringene i teknologi, lover og regler og alt annet som kan ha innvirkning på e-postmarkedsføringen din, for å unngå å bli fanget opp av spamfiltre og feller. Det lønner seg å holde seg oppdatert på de siste nyhetene om antispam, slik at du alltid er klar over eventuelle endringer du må gjøre for å holde deg i mottakerens innboks.
Spammerne er mer nådeløse enn noensinne, og internettleverandørene jobber hardt for å gjøre det vanskeligere for dem. Selv om dette bare er positivt, må ekte markedsførere også være oppmerksomme på tiltakene som iverksettes, og teste e-poster regelmessig for å unngå at de feilaktig blir merket som spam.
Test av e-postspam: avslutning
En spam-test kan hjelpe deg med å komme på e-postleverandørenes gode side og levere e-postkampanjene dine til hver eneste e-postadresse på listen din. For e-postmarkedsførere kan det sammenlignes med å skifte olje på bilen for å sikre at den går som den skal. Det er ikke søppelposten din som står på spill – hvis du ikke bruker en søppelpostkontroll, kan det føre til et faktisk tap av inntekter, ikke bare dårlige kampanjeresultater.
Hvis det høres ut som noe du vil unngå, kan du registrere deg for en gratis prøveversjon av Bouncer. Med vårt valideringsverktøy for e-post og leveringssett kan du sørge for at e-postlistene dine er rene og rene, og at søppelposten din får en svært lav score.
Registrer deg nå for å komme i gang!
Ofte stilte spørsmål
Hva er den beste måten å finne ut om e-posten min er spam?
Bruk en dedikert tredjeparts søppelpostkontroll for å sikre at innholdet i e-posten din ikke er spammy. Et verktøy for søppelpostkontroll er mer pålitelig enn å bruke din egen e-posttjenesteleverandør. Selv om du sender en uformell e-post, kan en e-postmarkedsføringsplattform finne den spammy.
Hvordan kan jeg teste spamfilteret mitt?
For å sjekke ditt eget spamfilter kan du sende en e-post til deg selv med de samme ordene som du brukte i den forrige e-postkampanjen. Hvis e-posten havner i innboksen og ikke i søppelpostmappen, bør alt være i orden. En spamkontroll for masseutsendelser av e-post er imidlertid en mer pålitelig metode.
Hvordan sjekker du om en e-post er en spam-felle?
Du ønsker virkelig ikke å sende en e-post til en hvilken som helst adresse for å sjekke om det er en spamfelle. Den tryggeste og mest pålitelige måten å sjekke bedriftsmail for spamfeller på, er å bruke Bouncer til jobben. Vårt verktøy for søppelposttesting skanner alle e-postene i listen din og viser deg nøyaktig hvilke e-poster som er inaktive og hvilke som kan være søppelpostfeller. Du trenger ikke engang å tegne et månedlig abonnement – det er bare å bruke kredittene dine til å teste e-postadresser i bulk når du vil.