Kanskje lurer du på hva du skal sende til abonnentene dine for å få best mulig engasjement, hvordan du kan holde åpningsraten høy, hva du skal gjøre hvis abonnentene er inaktive, og hvordan du kan gjøre e-postene dine spennende og interessante. Kanskje har du allerede begynt å sende nyhetsbrev til abonnentene dine, men hvis du ikke skriver e-poster som kan brukes til noe, kan det hende at meldingene gjør mer skade enn nytte. Selv om abonnentene melder seg på listen din fordi de ønsker å høre fra deg, ønsker de ikke å få meldinger som er spammy eller sløsing med tiden deres. Så hva kan du gjøre for å øke e-postengasjementet?
Eksempler på e-poster for kundeengasjement
Hvis du ønsker å få bedre resultater fra e-postmarkedsføringsstrategiene dine, engasjere deg med abonnentene dine er et must. Noen eksempler på hvordan du kan øke engasjementet med abonnentlisten din, er
- Ha et klart mål i tankene
- Skrive engasjerende emnelinjer
- Personlig tilpassing av meldinger
- Oppfordringer til handling
- Historiefortelling
- Eksklusive tilbud
- Tilfører bekvemmelighet og verdi
- E-poster med kort verdi
- Viser respekt
Les videre for å finne ut mer om hvordan du kan bruke disse i din neste kampanje.
Et tydelig mål for e-postengasjement
Det første skrittet for å øke abonnentenes engasjement i e-postmarkedsføringen er å ha et klart mål for øye. Hvorfor sender du et nyhetsbrev eller en e-post? Hvis du ikke har et klart svar på dette spørsmålet, er du ikke klar til å sende det. Kampanjer eller kuponger er ofte selvforklarende, men andre e-poster, som nyhetsbrev, har gjerne et mer underliggende budskap i innholdet. Det er best å ha ett mål for hvert nyhetsbrev, siden for mye informasjon i budskapet bare kommer til å forvirre leseren. Noen vanlige mål er å drive trafikk til en landingsside, oppfordre abonnentene til å dele innhold med andre, selge et produkt eller en tjeneste, få nedlastinger eller promotere et arrangement.
Øk engasjementet med emnelinjer for e-postmarkedsføring
Det er viktig at du ikke overser emnelinjene når du skal skrive engasjerende innhold til markedsførings-e-posten din. Mange markedsførere og bedriftseiere gjør den feilen at de kommer opp med en emnelinje på bare et par sekunder etter å ha investert mye tid i å skrive fantastisk innhold til e-posten. Men faktum er at hvis emnelinjen ikke engasjerer leseren fra første stund, kommer de sannsynligvis aldri til å åpne e-posten og engasjere seg i innholdet ditt i det hele tatt.
Engasjer abonnenter på e-postmarkedsføring med personalisering
Ved å personalisere e-postmarkedsføringen din oppmuntrer du til engasjement ved å bygge et sterkere forhold til abonnentene dine. Å tiltale mottakeren med fornavn er en enkel og effektiv måte å personalisere e-postmarkedsføringen på, men det er flere ting du kan gjøre for å ta det enda lenger. Husk for eksempel at abonnenter er mer tilbøyelige til å engasjere seg i meldinger som er svært relevante for dem. Å tiltale dem med fornavn vil ikke øke engasjementet hvis meldingen reklamerer for et produkt de ikke er interessert i. Det er derfor det er så viktig å segmentere e-postlistene dine for å sende mer målrettede meldinger og sikre at abonnentene mottar innhold de er interessert i.
Slik øker du e-postengasjementet med oppfordringer til handling
Du bør inkludere en oppfordring til handling (CTA) som er i tråd med hovedmålet du har for e-postmarkedsføringen. Oppfordringen til handling bør være lett å se og engasjere seg i, noe som igjen vil øke antallet abonnenter som faktisk klikker seg videre og handler. Det er lurt å inkludere CTA flere ganger i e-posten; ved å plassere den i starten av meldingen og deretter en gang til til slutt, kan du øke engasjementet.
Fortell en historie for å engasjere abonnenter på e-postmarkedsføring
Å beherske kunsten å fortelle historier og bruke den i e-poster og nyhetsbrev kan være en ideell måte å øke både engasjement og salg på. Historier er ofte en av de beste markedsføringsstrategiene å bruke, siden de kan være en kilde til underholdning. Ingen vil engasjere seg i en kjedelig e-post, så det å snakke om noe som leserne dine sannsynligvis vil synes er interessant og spennende, er en av de beste måtene å få opp engasjementet på. Vær kreativ når det gjelder historiefortelling; du kan fortelle en historie du har hørt fra noen andre, men hovedmålet er å sørge for at innholdet er relevant for abonnentenes behov og interesser. En engasjerende historie, i stedet for bare å ramse opp fakta, vil fange publikum og skape den ønskede responsen.
Hvordan forbedre e-postengasjementet med eksklusive tilbud
Som bedriftseier eller markedsfører med en e-postliste er en av de beste måtene å øke engasjementet på å gjøre noe som abonnentene dine kommer til å sette pris på, for eksempel å sende eksklusive tilbud. Dette kan gi gode resultater, blant annet ved å oppmuntre til økt abonnent- og kundelojalitet, oppmuntre dem til å gjøre noe til gjengjeld for deg, for eksempel å dele merkevaren din på sosiale medier eller henvise deg til en venn, og få abonnentene til å ha høyere tanker om deg. Eksklusive tilbud er noe av det beste du som bedrift kan gi for å øke engasjementet og bygge relasjonen med abonnentene dine. Du kan for eksempel tilby et live-arrangement som bare abonnenter er invitert til, eller gi gratis eller tidlig tilgang til et produkt eller en tjeneste kun for abonnenter. Et enkelt, men effektivt alternativ som brukes av mange nettbutikker, er eksklusive rabatter på kjøp som bare abonnenter har tilgang til.
Forlovelsespost: Gjør det praktisk
E-postlisten din er en av de mest verdifulle eiendelene bedriften din eier, og det er derfor viktig at du legger vekt på å ta vare på abonnentene dine, gjøre opplevelsen praktisk for dem og tilby dem verdi. Det finnes ulike måter du kan gi abonnentene dine verdi på. Husk at hvis noen er på listen din, er det vanligvis fordi de liker merkevaren eller innholdet ditt. Men bare fordi de har sagt ja til å høre fra deg, betyr ikke det at alle abonnentene dine ønsker det på samme måte. Du kan for eksempel sende e-post til alle abonnentene dine for å informere dem om nytt innhold du har laget. Vurder å gjøre det mer praktisk for dem ved å tilby dem alternative måter å konsumere dette innholdet på. Det er ikke vanskelig å gjenskape originalt innhold i ulike former, men det kan gi abonnentene dine mye ekstra verdi.
Strategi for e-postengasjement: E-poster med kort verdi
Tenk på hvordan innboksen til abonnentene dine kan se ut. Hver dag får de sannsynligvis mange e-poster fra bedrifter de liker, der de blir bedt om å lese innholdet deres, registrere seg for tjenestene deres eller kjøpe produktene deres. Selv om denne typen e-poster er verdifulle for abonnentene dine, kan det å få så mange av dem raskt føre til at de blir lei av dem. For å øke engasjementet og maksimere abonnentenes tilfredshet bør du vurdere å sende e-poster som kun fokuserer på å lære abonnentene dine noe interessant og gi dem verdi, uten lenker til innholdet ditt, oppfordringer til handling, produktforslag eller forespørsler om svar.
Vis respekt for abonnentene med engasjementsbasert e-postmarkedsføring
I dag mottar de fleste av oss hundrevis av e-postmarkedsføringsmeldinger i innboksen. For e-postmarkedsførere betyr dette at de må fokusere på et hovedmål om å skape dypere relasjoner med abonnentene sine. Men dette er ikke alltid like lett å få til – det er ikke lett å bryte ned barrierer bare ved hjelp av e-post. Sannsynligvis har du aldri møtt abonnentene dine, og de ser deg sannsynligvis bare som enda en bedrift som sender dem meldinger.
Selv om de liker merkevaren din, vil de fleste abonnenter sannsynligvis være skeptiske til ideen om at du faktisk bryr deg om dem som mennesker, og anta at du bare vil ha pengene deres.
Den gode nyheten er at det er flere ting du kan gjøre med engasjementsbasert e-postmarkedsføring for å vise at du respekterer abonnentene dine som mennesker, i stedet for å se på dem som bare nok et lead som skal konverteres til en kunde.
Du kan for eksempel sende ut spørreundersøkelser for å få tilbakemeldinger, meninger og forslag fra abonnentene dine for å vise dem at det de mener, virkelig betyr noe for deg og virksomheten din. Enda bedre er det å sende en oppfølgings-e-post for å takke dem for tilbakemeldingene og vise hvordan du har tatt dem i bruk. En annen strategi du kan vurdere, er å finne ansatte gjennom adresselisten din. Hvis du er i ferd med å ansette nye medarbeidere, kan du informere dem om den nye stillingen ved å vise dem at du ser på dem som personer med verdifull kompetanse som du respekterer, og som du tror kan tilføre bedriften din verdi. Ikke glem å inkludere de nødvendige kvalifikasjonene (f.eks, sertifisering av smidig prosjektledelse ).
E-postmarkedsføring er en av de beste måtene å øke trafikken til nettstedet ditt og konvertere potensielle kunder til kunder, men for å oppnå de beste resultatene er det viktig å fokusere på å engasjere adresselisten din.
