Masseutsendelser av e-post får et dårlig rykte fordi de fleste forveksler det med spam. Masseutsendt e-post er imidlertid alt annet enn det.
Masseutsendelse av e-post må aldri forveksles med søppelpost. Ikke bare er søppelpost strengt regulert gjennom CAN-SPAM Act i USA, Canadas Anti-Spam Legislation (CASL) og General Data Protection Legislation (GDPR) i Europa, men det er også svært usmakelig for de fleste forbrukere.
Hovedforskjellen mellom de to er at spam er uoppfordret kommersiell e-postmarkedsføring, mens massemarkedsføring sendes til en hel liste med bekreftede abonnenter, rett og slett.
Hvis du ikke har begynt å bruke masseutsendelse av e-post som en del av markedsføringskampanjen din, vil du bli overrasket over hvor effektivt det er og hvorfor. For å komme i gang skal vi se på ni tips for å sende e-post i bulk og få maksimal avkastning på investeringen din, som for øvrig er minimal.
1. Hvordan sende masse-e-post fra en svært målrettet liste
Før du gjør noe som helst, er det viktig at du lærer alt du kan om nøyaktig hva bulk e-post er. En av de tingene du gjentatte ganger vil høre er at du må ha en svært målrettet liste før du i det hele tatt kan begynne å tenke på å lage din første bulk-e-post.
Som nevnt ovenfor er masseutsendelser av e-post ikke som spam, fordi mottakerne vil være abonnenter. Bruk av masseutsendelser er en legitim taktikk fordi du sender til målgrupper som ønsker å motta meldingene dine.
De vil ikke bare være en liste over e-postadresser du har kjøpt fra en annen bedrift eller en e-posttjenesteleverandør. Disse kan betraktes som søppelpost hvis de er ment som en kommersiell markedsføringsstrategi, men er tillatt hvis meldingene som sendes er transaksjonsbaserte e-poster eller relasjonsbaserte meldinger, for eksempel et nyhetsbrev som sendes til lojale kunder.
Det kan få alvorlige juridiske og etiske konsekvenser å sende ut spam, så det er viktig å lære seg hvordan man bygger opp en liste over masseutsendelser av e-post. Og selv om du ikke er bekymret for de juridiske konsekvensene, vil feilaktig bruk av masseutsendingstjenester ha en skadelig effekt på e-postleveransen din.
2. Begynn å bygge opp din liste for masseutsendelse av e-post
Det finnes flere måter å bygge opp en liste for masseutsendelse av e-post på, men mange bedrifter har funnet ut at de mest vellykkede er de som opprettes fra et popup-vindu med en oppfordring til handling (Call to Action CTA). Dette kan være veldig enkle bokser som ber besøkende om å abonnere på e-post.
Popup-vinduer for abonnement er vanligvis enkle skjemaer som ber om den potensielle abonnentens fornavn og e-postadresse. Noen ganger er det en sjekkliste over produkter eller tjenester innenfor den nisjen de kan være interessert i å lære mer om.
Det som imidlertid alltid er en bekymring, er om den besøkende fyller ut informasjonen på en sannferdig måte.
Noen ganger lager de en falsk e-postadresse av en ukjent grunn. Med mindre de bare får noen få gratisartikler hver måned, er det ingen grunn til at de skulle ønske å finne på en e-postadresse.
Med en e-postverifiseringstjeneste som Bouncer kan hver eneste e-post enkelt verifiseres, slik at du slipper å bruke unødvendig tid. Takket være de avanserte funksjonene i Bouncer kan du være trygg på at leveringsgraden for din neste e-postkampanje vil skyte i været.
3. Massesend e-post til et stort antall mottakere
Selv om MS Outlook er en populær gratis e-posttjenesteleverandør, er de en av leverandørene som begrenser dine daglige utgående e-poster. For øyeblikket er taket satt til 300 e-poster per dag, og hvis du setter i gang en massiv e-postmarkedsføringskampanje med et stort volum av e-postmeldinger, er det ikke på langt nær tilstrekkelig for å nå ut til det antallet mottakere du håper å nå med masseutsendelsen.
Med en skybasert SaaS som vår kan du raskt bygge opp e-postlisten din, og du vil ikke oppleve de samme begrensningene som med Microsoft Outlook, Yahoo, Gmail eller lignende verktøy for e-postmarkedsføring.
Som i alle andre salgsavhengige kommersielle satsinger er det et tallspill med e-postprogrammet ditt. Du kan ikke realistisk sett forvente å konvertere alle e-postmottakere eller besøkende på nettstedet, så jo flere forbrukere du når ut til med e-postklientene dine, jo flere salg bør du oppnå. Det er en selvfølge.
Men ikke glem den første regelen – bruk bare masseutsendelser til personer som har valgt å motta innholdet ditt. Og selv om du sender et ubegrenset antall e-poster, vil det ikke bety mye hvis e-postmarkedsføringsstrategien din ikke involverer i det minste en eller annen form for segmentering.
4. Bruk dataanalyse i stor grad
Et annet aspekt ved å sende masseutsendelser av e-post er å kontinuerlig følge med på dataanalysene dine. Det er lurt å spore de mest vellykkede e-postkampanjene for å analysere hva som gjorde at de presterte bedre enn andre masseutsendelser du har sendt ut. Det kan ha vært relatert til produktet, men også andre faktorer som presentasjon, nyttig informasjon og merkevare kan ha spilt en rolle i suksessen.
Hvis det er mulig, kan det være lurt å kartlegge demografiske forhold også. Hvilke aldersgrupper og yrkesgrupper var mest åpne for produktene eller tjenestene dine? Var de nye kunder, eller er de gjengangere? Det er mange faktorer det kan være lurt å analysere, slik at neste masseutsendelse av e-post kan bli enda mer målrettet og dermed mer vellykket, noe som vil resultere i bedre tall for e-postmarkedsføring.
Det fine er at de fleste moderne verktøy for e-postmarkedsføring har viktige funksjoner som lar deg gjøre nettopp det. Du kan spore engasjementsgraden, klikkfrekvensen, avmeldingsfrekvensen og mange andre. Og i tillegg til å passere spamfiltre, vil dataene også fortelle deg hvordan du kan få mest mulig konvertering ut av masseutsendelsen av e-post.
5. Bygg opp listene dine kontinuerlig
Med informasjonen du har samlet inn ovenfor, kan du jobbe med å kontinuerlig bygge opp listen over masseutsendelser av e-post. Du kan til og med gå utover popup-vinduene til andre medietyper for abonnenter. Du kan for eksempel bygge e-postlistene dine fra sosiale medier kombinert med påmeldingsskjemaer, videokanaler og forfatterbiografien som er inkludert i hver artikkel du legger ut på nettet.
Poenget her er at du sannsynligvis vil få en håndfull personer som melder seg av på et eller annet tidspunkt bare for å rydde opp i innboksen sin med jevne mellomrom. Uansett hvor fantastiske disse e-postene er eller hvor populære produktene eller tjenestene dine er, vil noen mennesker rett og slett avslutte abonnementet på bulk-e-postene dine fordi de er lei av transaksjons-e-poster eller fordi de har for mange bulk-e-postavsendere som tetter opp innboksen deres.
Poenget er at du aldri må hvile på laurbærene. Fortsett å jobbe med abonnementsskjemaene, emnelinjene, e-postmalene og det generelle e-postinnholdet – slik at du kan få flere adresser du kan sende til.
6. Slik lager du den perfekte e-postmeldingen
Tro det eller ei, men dette er kanskje det mest utfordrende aspektet ved masseutsending av e-post. Med de rette verktøyene kan du enkelt bygge opp en liste over abonnenter, men er du kreativ nok til å skape innhold som abonnentene vil lese? Det hele begynner med en engasjerende emnelinje, og så går det videre derfra.
Det kan være lurt å bruke noen forskjellige teknikker i hver e-post. Prøv å variere skrifttyper og farger, og legg til andre visuelle elementer for å fange og holde på oppmerksomheten. Tekstbokser og andre teknikker som trekker oppmerksomheten mot viktig tekst, fungerer også bra. Hvis du gjør e-postmeldingen like visuelt attraktiv som informativ, vil du holde mottakeren fanget.
Du kan prøve å bruke velprøvde e-postmaler og e-postsekvenser for å sende ut månedlige e-poster til kundene dine. Alle gode e-postmarkedsførere vet imidlertid at personalisering er nøkkelen. Så fortsett å finpusse teksten og e-postdesignet til du finner en formel som fungerer.
7. Ikke glem den viktige avmeldingsfunksjonen
En annen ting du må huske på når du formaterer masseutsendelser av e-post, er å inkludere en tydelig og synlig avmeldingsfunksjon. Dette er et av de viktigste kjennetegnene som skiller spam fra kommersielle e-postlister med masseutsendelser. Da Federal Trade Commission, FTC, begynte å fokusere på å regulere bransjen, var hovedfokuset deres det store antallet uønskede og uønskede e-postmeldinger som tettet forbrukernes innbokser.
Dette er et av de første problemene FTC vil undersøke, spesielt etter at det begynner å komme inn en rekke klager fra en kontaktliste. Du bør ikke ha noe problem med dette hvis du lærer deg hvordan du bygger opp og administrerer en abonnementsbasert e-postliste. Det kan ikke understrekes nok hvor viktig det er å samle inn e-postadresser fra forbrukere som er villige til å motta markedsføring via e-post fra bedriften din.
Hvis du ønsker å beskytte avsenderens omdømme når du bruker en masse-e-posttjeneste, må du ikke overse denne gylne regelen for masseutsendelse av e-post – gi alltid leserne en sjanse til å trekke seg.
8. Det er ingen grunn til å ha bare én e-postliste
Det er også lurt å huske at du kan bygge undergrupper av e-postlisten din basert på forbrukernes interesser. For eksempel vil B2B-kundene dine nesten alltid ha e-poster som er formulert og formatert annerledes enn de som går ut til private abonnenter. Ta for eksempel en klesforhandler på nett med klær for menn, kvinner og barn. Kanskje selger du alt fra XS Petite-klær for damer til 5X Plus Size-kjoler. Selv om det kan ta litt ekstra tid og krefter å formatere e-postene slik at de treffer et smalere segment av den potensielle målgruppen din, er det vel verdt innsatsen.
9. Invester i profesjonelle innholdsforfattere om nødvendig
Et siste råd er at det kan være lurt å hyre inn profesjonelle innholdsforfattere til å formatere budskapene som sendes ut.
Selv om du enkelt kan bygge og administrere e-postlister med vår SaaS-plattform for e-postlister, er det ikke sikkert du er den mest engasjerende innholdsforfatteren. Husk at det å administrere e-postlister er en administrativ funksjon, mens det å skrive innhold er mer kreativt. Og e-postmaler kan være nyttige, men bare til en viss grad.
Du kan samle inn og analysere datastatistikk, igjen mer på den administrative siden, men kan du beskrive produktene og tjenestene du tilbyr på en veltalende måte slik at ordene selger for deg? Mange markedsførings- og fraksjonerte innholdsteam har fantastiske skribenter, og noen har til og med spesialisert seg på innhold for massemarkedsføring via e-post. Vi foreslår at du tjener penger på talentene dine, samtidig som du lærer å investere i områder du ennå ikke har erobret.
Avslutning
Bruk av massemarkedsføringstjenester for e-post er ikke spam. Når du lager et fengende emne, segmenterer målgruppen og tilpasser meldingene dine, vil du ikke havne i søppelpostmappen. Faktisk kan du få håndfaste resultater fra e-postmarkedsføringslisten din, fra åpninger og klikk, helt til konverteringer fra e-postkontoene dine.
Og et viktig skritt for å lykkes med e-postautomatiseringen er å sende ut e-post til legitime adresser. Med Bouncer kan du verifisere e-postadressene dine før du sender ut en eneste e-post. Eliminer utdaterte adresser, skrivefeil, «catch-all»-adresser, spamfeller og mye mer!
Begynn med e-postvalidering gratis i dag – vi har 100 studiepoeng som venter på deg!
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg sende masseutsendelser av e-post gratis?
Det koster vanligvis en viss sum penger å sende e-post i store volumer. De fleste e-postbyggere har denne funksjonen, fra MailChimp og ActiveCampaign til mindre kjente merker. Du kan sende masseutsendelser gratis, men de fleste av disse verktøyene har en grense for hvor mange e-poster du kan sende.
Det er også andre begrensninger – du vil ikke kunne gjøre mye e-posttilpasning med masse-e-postkampanjer når du bruker gratistjenester. Dra-og-slipp-e-postbyggere har også bedre designfunksjoner sammenlignet med gratisløsninger.
Er det lovlig å sende e-post i bulk?
Ja, når du gjør det riktig. Reklame-e-post er på den sikre siden av loven, forutsatt at du følger CAN-SPAM-loven når du sender ut uønskede meldinger. Gå også gjennom e-postmarkedsføringsplattformen din og sørg for at du har en avmeldingsknapp et sted. Med andre ord bør den potensielle kundebasen din ha mulighet til å forlate listen når som helst.
Hva er den enkleste måten å sende e-post i bulk på?
Hvis du bare bryr deg om de grunnleggende funksjonene, kan du til og med bruke Gmail til å sende ut masseutsendelser. Du sender ganske enkelt en e-post og inkluderer alle mottakerne dine i den blinde karbonkopien (BCC). Hvis du vil ha tilleggsfunksjoner som avansert segmentering, testing av e-post og automatiseringsfunksjoner, trenger du imidlertid et e-postprogram som Mailchimp.