Det er vanskelig å benekte at e-postmarkedsføring er en av de mest effektive måtene å generere leads og konvertere dem til kunder på i mange bransjer.
E-postmarkedsføring er ikke bare kostnadseffektivt, men det er også ekstremt nyttig som den tredje mest innflytelsesrike informasjonskilden for mange B2B-målgrupper, ved siden av tankeledere i bransjen og anbefalinger fra kolleger. E-postmarkedsføring viser ingen tegn til å avta, og bør være en viktig del av enhver bedrifts strategi for å generere leads.
Hvordan generere potensielle kunder gjennom e-postmarkedsføring
Det første steget mot å bruke e-postmarkedsføring til å generere leads er å få folk til å registrere seg på e-postlisten din.
Du bør ikke kjøpe en e-postliste, uansett hvor fristende det måtte være, da e-postene og andre data på listen etter all sannsynlighet vil tilhøre personer som kanskje ikke er interessert i bedriften din, som kanskje ikke er en del av målgruppen din, og som ikke har gitt bedriften din tillatelse til å kontakte dem via e-post, noe som kan føre til problemer for deg i ettertid.
Leadgenerering via e-post
Det er flere ting du kan gjøre for å generere leads fra e-postmarkedsføring når du først har en solid e-postliste på plass. Ikke tro at du må vente til du har bygget opp en stor liste for å begynne å generere e-poster fra e-postmarkedsføring.
Ved å starte med et lite antall abonnenter kan du faktisk bygge opp avsenderomdømmet ditt og unngå å bli tatt for å være en spammer, noe som er en risiko ved å sende ut et stort antall e-poster på én gang.
E-postmarkedsføring og leadgenerering: Velg riktig plattform for e-postmarkedsføring
Det er viktig å tenke på hvordan salg og e-postmarkedsføring fungerer sammen i virksomheten din. Sannsynligheten er stor for at salgsteamet ditt bruker e-post til en del av sin oppsøkende og oppfølgende kommunikasjon, så det er avgjørende at de har innsikt i planene og aktivitetene dine for e-postmarkedsføring.
På denne måten kan salgsteamet skreddersy innsatsen for å oppnå bedre resultater med abonnenter som allerede aktivt engasjerer seg i e-poster, og unngå å sende salgs-e-poster til mottakere som allerede har mottatt et lignende budskap fra en e-postmarkedsføringskampanje.
En av de beste måtene å gjøre dette på er å velge en plattform for e-postmarkedsføring som er godt integrert med CRM-systemet ditt.
Leadgenerering ved hjelp av kjøperpersonas
En god strategi er å lage e-postmarkedsføringskampanjer med utgangspunkt i spesifikke kjøperpersonas. En kjøperpersona er en representasjon av idealkunden din som du lager basert på både reelle data om eksisterende kunder og noen markedsundersøkelser.
Ved å bruke kjøperpersonas kan du lage svært målrettede e-poster. Dette kan føre til høyere åpnings- og klikkfrekvens, noe som igjen resulterer i flere potensielle kunder for bedriften din.
Når du lager kampanjen din, er det lurt å gjøre den så personlig som mulig ved å ta hensyn til mange ulike faktorer om din kjøperpersona inkludert demografi, kjøpsfase, tidligere aktivitet og mer.
Bruk av personalisering i leadsgenereringskampanjer
Personalisering av e-post kan også hjelpe deg med å generere flere potensielle kunder gjennom e-postmarkedsføring ved å bygge bedre relasjoner med potensielle kunder.
Personalisering av e-post kan gjøres på mange forskjellige måter, for eksempel ved å referere til mottakerens navn eller firmanavn i innholdet i e-posten, eller ved å vise til deres interesse for et produkt eller en tjeneste som bedriften din tilbyr.
Du kan gjøre e-postmarkedsføringen mer personlig ved å spore brukeratferd og engasjement, og bruke dette til å tilpasse budskapene ytterligere for å sikre at de er svært relevante for mottakeren.
Leadgenerering gjennom signaturer for e-postmarkedsføring
Det kan være lett å glemme e-postsignaturen når det gjelder å generere leads gjennom en e-postmarkedsføringskampanje. Dette er imidlertid en viktig plass i hver eneste e-post som gir mange muligheter til å gi mer informasjon eller markedsføre bedriften din ytterligere.
Du kan øke sjansen for å generere flere potensielle kunder ved å inkludere en invitasjon til et webinar, en invitasjon til et personlig arrangement, en lenke til nedlasting av en e-bok, en lenke til en kupong som kunden kan bruke på nettstedet ditt eller i butikken din, og mye mer.
Det er faktisk uendelig mange muligheter når det gjelder hva du kan bruke i e-postsignaturen din. Bare sørg for at den følger beste designpraksis og er riktig formatert.
Rengjøring av e-postlister for leadgenerering
Å holde e-postlisten din ren og oppdatert er avgjørende for å generere gode leads gjennom e-postmarkedsføring. Hvis du sender e-post til personer som ikke er interessert og sannsynligvis aldri vil bli interessert i det du har å tilby, kommer du ikke til å generere særlig mange leads.
I tillegg kan det å sende e-post til adresser som ikke lenger er i bruk, også skade din evne til å generere potensielle kunder fra e-postmarkedsføring ved å påvirke avsenderpoengsummen din negativt med en økt hard avvisningsfrekvens.
God e-postlistehygiene bør innebære at du rydder opp i e-postlisten omtrent to ganger i året for å fjerne uengasjerte abonnenter eller e-postadresser som er feilstavet eller ikke lenger er aktive.
Pleie potensielle kunder
Lead nurturing-kampanjer innebærer at du bruker data du har samlet inn fra brukeratferd, til å levere målrettet, tidsbestemt informasjon med det hovedmålet å veilede potensielle kunder gjennom kjøpsprosessen.
Dette er automatiserte kampanjer som krever liten eller ingen innsats for å vedlikeholde, slik at salgsteamet ditt konsekvent kan holde seg i forkant av potensielle kunder og pleie dem gjennom hele salgstrakt uten å måtte legge ned en enorm ekstrainnsats.
Ideelt sett bør du ha satt opp lead nurturing-kampanjer for de ulike produktene eller tjenestene du tilbyr, slik at du kan inkludere relevant og verdifullt innhold i kampanjen som vil oppmuntre dem til å registrere seg eller foreta et kjøp.
Utform e-poster som konverterer
Fokus på design og estetikk i e-postene dine er også avgjørende hvis du ønsker å generere flere leads ved å sende ut e-poster som konverterer.
En vellykket e-post bør være utformet på en måte som oppmuntrer mottakeren til å klikke fra det øyeblikket de ser emnelinjen, trekker dem inn og gir dem informasjon om de neste stegene de skal ta for å komme nærmere en konvertering.
En effektiv e-post bør bestå av ulike elementer som alle virker sammen for å skape et komplett budskap.
Du bør alltid inkludere en effektiv emnelinje, bilder og medier av høy kvalitet som forsterker teksten, lenker til deling i sosiale medier, en oppfordring til handling og et lettfattelig og poengtert skriftlig innhold.
Send verdifullt innhold
Når du sender verdifulle eller interessante tilbud, for eksempel pedagogisk innhold, gratis nedlastinger eller rabatter og tilbud, er det lite sannsynlig at abonnentene avslutter abonnementet på e-postene dine, og det er mer sannsynlig at de vil dele merkevaren din med venner, familie og kolleger for å spre budskapet om alt det gode de mottar fra deg.
For å sikre at innholdet du sender ut, forblir verdifullt, bør du gjennomføre omfattende markedsundersøkelser slik at du virkelig blir kjent med målgruppen din. Det er også viktig å segmentere målgruppen, ettersom ulike ting vil ha ulik verdi for ulike personer og grupper.
Til slutt, fokuser på kvalitet fremfor kvantitet – det er alltid bedre å sende færre tilbud av høy kvalitet enn et stort antall av lav kvalitet.
Inkluder sterke oppfordringer til handling
Uten en oppfordring til handling i en markedsførings-e-post vil ikke potensielle kunder vite hva de må gjøre for å konvertere og bli potensielle kunder.
En oppfordring til handling kan inkluderes når du har et verdifullt tilbud, gir bort noe gratis eller vil at potensielle kunder skal sjekke ut siden din i sosiale medier eller nettstedet ditt for noe de kan være interessert i.
Sørg for at oppfordringene til handling i e-postene dine alltid fører til noe som gir leseren verdi, slik at de oppmuntres til å fortsette å klikke i fremtidige e-poster. Før du starter en e-postmarkedsføringskampanje, er det viktig at du først definerer målene dine og deretter utformer oppfordringene til handling med disse i tankene.
Gi abonnentene verktøyene de trenger for å dele
Når du følger tipsene ovenfor og sender svært relevant, verdifullt og interessant e-postinnhold til abonnenter som har meldt seg på og ønsker å høre fra deg, er det ikke bare mer sannsynlig at du får en engasjert e-postliste, men også en bedre sjanse for å utvide e-postlisten din gjennom jungeltelegrafen, ettersom abonnentene dine snakker med andre om verdien du tilbyr og oppfordrer dem til å melde seg på og få det samme.
Jo bedre innhold du tilbyr, desto mer sannsynlig er det at abonnentene dine vil ønske å dele det, så sørg for at dette er enkelt for dem ved å legge til videresendingslenker som er lette å finne i e-posten og legge til delingsknapper for sosiale medier i e-posten og på alle nettsider som den lenker til.
E-postmarkedsføring kan være en av de beste metodene for å generere leads til bedriften din. Det er imidlertid viktig å skape og sende verdifullt innhold av høy kvalitet til personer som ønsker å høre fra deg.
