Hoe een e-mail op te volgen na geen antwoord

“

Wanneer opvolgen?

Als u na een paar dagen nog geen antwoord hebt gekregen op uw eerste e-mail, is het misschien tijd voor een follow-up. Afhankelijk van de context van de e-mail, bijvoorbeeld als het om een baan of een belangrijke klant gaat, kunt u eerder een follow-up sturen. Als het een minder dringende e-mail is, kunt u tot een week wachten voordat u een follow-up stuurt.

Hoe op te volgen

Bij de follow-up is het belangrijk beleefd en beknopt te zijn. Begin uw e-mail met een vriendelijke aanhef en een herinnering aan uw oorspronkelijke bericht. Bijvoorbeeld: “Ik hoop dat het goed met je gaat. Ik wilde even terugkomen op de e-mail die ik vorige week stuurde over XYZ.” In de volgende zin herhaalt u kort uw verzoek of vraag. Dit dient als een nuttige herinnering aan het gesprek dat u opvolgt.

Als u voor de tweede keer contact opneemt, kunt u een extra zin toevoegen om hen te bedanken voor hun tijd om uw verzoek in overweging te nemen.

Voorbeeld van een follow-up e-mail

Hoi [naam],

Ik hoop dat het goed met je gaat. Ik wilde even terugkomen op de e-mail die ik vorige week stuurde over XYZ. Ik ben nog steeds geïnteresseerd in meer informatie en zou graag je gedachten horen.

Bedankt voor uw tijd en aandacht.

Het beste,
[Uw naam]”