Een double-opt-in e-maillijst verwijst naar een nieuwsbrief of iets dergelijks waarbij mensen de mogelijkheid hebben om zich online in te schrijven, hetzij via een website, hetzij door een e-mail te sturen.
Het punt van “dubbele opt-in” is echter dat iedereen die zich abonneert, zijn verzoek twee keer moet bevestigen in plaats van slechts één keer.
Wat is Double Opt in e-mailmarketing?
De eerste bevestiging is wanneer de gebruiker een webformulier invult met zijn e-mailadres om u te laten weten dat hij zich wil abonneren op uw e-mailnieuwsbrief of -cursus. Zodra het eerste verzoek door de software is geregistreerd, wordt een bevestigingsmail gestuurd naar het opgegeven adres.
Dit is de tweede “opt-in” met een link die door de ontvanger moet worden aangeklikt om te bevestigen dat hij om inschrijving heeft verzocht. Zodra dit is gebeurd, hebben zij ‘double opt-in’ en kunnen zij volledig aan de e-maillijst worden toegevoegd.
Waarom zou u Double Opt-In gebruiken voor uw e-maillijsten?
Er zijn vele redenen waarom een dubbele opt-in een goed idee kan zijn, maar veel marketeers geloven tegenwoordig dat er enkele redenen zijn om deze strategie te gebruiken die het verplicht maken. Een dubbele opt-in kan worden gebruikt om te bevestigen dat de persoon die het e-mailadres heeft opgegeven zich wel degelijk wil abonneren.
Zonder de extra bevestiging zou iedereen die het e-mailadres van iemand anders kent, zich in wezen kunnen abonneren op een lijst met materiaal waarin hij niet geïnteresseerd is.
Dubbele Opt-in e-mail voordelen voor marketeers
Daarnaast is het, vanuit het perspectief van een e-mailmarketeer, belangrijk dat u alleen marketingmails verstuurt naar mensen die deze echt willen ontvangen.
Als je een enkele opt-in benadering gebruikt zonder die extra bevestigingsmails van de ontvanger, dan kun je je reputatie als verzender schaden als je mensen op je lijst krijgt die er eigenlijk niet op willen staan.
Als iemand bijvoorbeeld honderden e-mailadressen van mensen invoert om zich in te schrijven voor uw nieuwsbrief en zij willen niet op uw lijst staan, dan verspilt u tijd en geld door deze abonnees iets te sturen, omdat zij niet uw doelgroep zijn.
Waarom u de beste dubbele Opt-in e-mails moet maken
Het hele punt van het gebruik van dubbele opt-in voor uw e-maillijst is om ervoor te zorgen dat u een beroep doen op mensen die zich inschrijven omdat ze potentiële klanten voor de dienst of producten die u aanbiedt.
Met een dubbele opt-in kunt u dit bevestigen, aangezien ze meestal graag op de link in de bevestigingsmail zullen klikken en u laten weten dat ze uw marketingmails willen ontvangen. Het gebruik van een dubbel opt-in proces is een van de meest effectieve dingen die je kunt doen om de kwaliteit van je e-maillijst hoog te houden.
Hoe klachten over spam verminderen met dubbele opt-in e-mail
Alle eigenaars van e-maillijsten krijgen wel eens klachten over spam en afmeldingen – dat hoort erbij. De meeste mensen haten spam en alles wat er ook maar een beetje op lijkt, loopt het risico een klacht te krijgen.
Als een persoon zich niet herinnert dat hij zich op uw e-maillijst heeft ingeschreven, of als het niet duidelijk was dat hij dat op dat moment deed, dan kan dat resulteren in een spamklacht over uw adres. Zelfs als u in uw nieuwsbrief instructies hebt opgenomen om uw abonnees te helpen zich gemakkelijk uit te schrijven als ze niets meer van u willen horen, dan nog zult u merken dat sommige ontvangers direct een spamklacht indienen.
Met een dubbele opt-in kunt u uw spamklachten aanzienlijk verminderen. Dit komt omdat er minder risico is op misbruik in vergelijking met een single opt-in lijst. Single opt-in kan vaak leiden tot meer spamklachten die uiteindelijk resulteren in een ban of blacklisting van uw domeinnaam omdat de klachten uw reputatie schaden.
Voordelen bij het vastleggen van e-mailadressen Double Opt in Email Capture
Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het gebruik van een dubbele opt-in in plaats van een enkele opt-in. Deze omvatten:
Krijg meer gekwalificeerde contacten met Double Opt in Email Voorbeeld
Het gebruik van een dubbele opt-in strategie zal garanderen dat uw e-maillijst alleen e-mailadressen bevat die geldig zijn en behoren tot mensen die daadwerkelijk van u willen horen. Dit is te wijten aan het feit dat om te worden toegevoegd aan uw e-maillijst, abonnees de bevestigingsmail moeten openen en op de link moeten klikken om te bevestigen dat ze e-mails van u willen ontvangen.
Dit kan helpen bij het voorkomen van problemen die kunnen leiden tot ongeldige adressen op uw lijst, zoals typefouten bij het invoeren van een e-mailadres of gebruikers die e-mailadressen opgeven die aan iemand anders toebehoren.
Wat is een dubbele Opt-in e-mail en hoe kan het helpen GDPR-kwesties te vermijden?
Een dubbel opt-in proces betekent dat klanten moeten bevestigen dat ze het goed vinden dat u hen marketingberichten stuurt, wat uiteindelijk betekent dat u een meer GDPR-conform opt-in proces hebt.
Met dubbele opt-in hebt u een manier om bewijs van toestemming te tonen voor elk contact op uw e-maillijst. Hoewel dubbele opt-in niet vereist is onder GDPR, kan het een zeer nuttige manier zijn om uw bedrijf te beschermen met eenvoudig bewijs dat abonnees hebben gekozen door hun e-mailadressen te bevestigen.
Sterkere klantrelaties opbouwen
Met een enkel opt-in proces, zal de eerste interactie die je met nieuwe abonnees zal hebben, zijn wanneer je hen je eerste nieuwsbrief of gewone e-mailcampagne stuurt.
Bij een dubbele opt-in moet u echter een eerste transactie-e-mail sturen waarin de abonnees hun informatie kunnen verifiëren.
Dit geeft u de kans om uw relatie met hen een goede start te geven door er een welkomstmail van te maken.
U kunt van deze gelegenheid gebruik maken om uw merk te presenteren, uzelf voor te stellen en een leuke boodschap te sturen die uw nieuwe abonnee het gevoel geeft welkom en gewaardeerd te zijn, zodat hij of zij een meer gepersonaliseerde ervaring krijgt voordat hij of zij uw reguliere e-mailmarketing ontvangt.
Verhoog de bezorgbaarheid van uw e-mail
Naast alle andere voordelen van dubbele opt-in, zal de keuze voor dit proces u ook helpen om een betere e-mail deliverability te bereiken. Dubbele opt-in zal u helpen ervoor te zorgen dat u geen valse of verkeerd gespelde e-mailadressen aan uw contactlijst toevoegt.
Als u dubbele opt-in gebruikt, is de kans kleiner dat u harde bounces krijgt bij het verzenden van e-mailcampagnes. Het helpt u ook om ervoor te zorgen dat u alleen berichten stuurt naar mensen die echt van u willen horen en dit hebben laten zien door die extra stap in het aanmeldingsproces te zetten.
Hierdoor zullen zij eerder geneigd zijn uw e-mails te lezen en zullen zij ze minder snel als spam markeren of zich uitschrijven.
Hoe dubbele opt-in instellen
Hoe u dubbele opt-in voor uw e-maillijst instelt, hangt af van de e-mailmarketingprovider die u gebruikt. De meeste e-mailmarketingtools hebben echter een vergelijkbaar proces als het gaat om het instellen van double opt-in in plaats van single opt-in. In Mailchimp kunt u bijvoorbeeld dubbele opt-in selecteren voor een bestaande doelgroep of wanneer u een nieuwe doelgroep aanmaakt.
Als u een bestaand publiek hebt, kunt u de dubbele opt-in optie vinden in het publiek instellingen menu. U kunt ook naar de opt-in instellingenpagina gaan om algemene wijzigingen aan te brengen als u meerdere doelgroepen hebt. Of ga naar abonnee-activiteit om de individuele doelgroepen in uw account te bekijken en wijzig de instellingen voor de doelgroepen die volgens u baat zouden kunnen hebben bij het proces van dubbele opt-in.
Dubbele Opt-in e-mail bewerken Mailchimp
In Mailchimp kunt u uw proces voor een dubbele opt-in aanpassen met behulp van het gedeelte Formulieren en reactie-e-mails in Form Builder. Hier kunt u uw inschrijfformulier ontwerpen en eventuele reactie-e-mails die u zult sturen om abonnees door het dubbele-inschrijfproces te leiden.
U kunt de e-mail bewerken door aangepaste tekst en branding toe te voegen of een coupon of speciale aanbieding inschakelen om het dubbele opt-in proces om te zetten in een welkomstmail voor uw nieuwe abonnees.
In Mailchimp vindt u de volgende berichten in het dubbele opt-in proces:
- Inschrijvingsformulier: Dit is de eerste ervaring die uw potentiële betrokken abonnees hebben met uw merk. Om zich in te schrijven, moeten ze het formulier invullen en verzenden. Ze moeten een reCAPTCHA-vakje aanvinken om te voorkomen dat spambots valse adressen aan uw publiek toevoegen.
- Aanmeldingsbedankje: Dit is een pagina die uw abonnee bedankt voor het aanmelden en hem erop wijst dat hij zijn e-mail inbox moet controleren voor een bevestigingsbericht.
- Bevestigingsmail voor opt-in: Deze bevat een unieke URL die uw abonnee moet aanklikken voordat hij aan uw lijst wordt toegevoegd als een ingeschreven contact in Mailchimp.
- Bevestiging dank u: Abonnees krijgen een pagina te zien om hen te bedanken zodra ze hun e-mailadres hebben bevestigd.
- Laatste welkomst e-mail: Dit is een optie e-mail die u kunt inschakelen om te sturen naar uw abonnees zodra het proces is voltooid om hen te verwelkomen op uw lijst.
Bij het verzenden van marketingmails kan een dubbele opt-in helpen om spamklachten te verminderen, een publiek van hoge kwaliteit op te bouwen en meer betrokkenheid te stimuleren.
