In 2024 betekent effectief communiceren via e-mail dat je op de hoogte moet zijn van spamtriggerwoorden. Maar wat zijn dat en hoe zorg je ervoor dat je ze niet gebruikt in je communicatie?
Het vermijden van deze termen is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat je berichten het beoogde publiek bereiken zonder dat ze worden doorgestuurd naar de map met spam. We zetten ze vandaag voor u op een rij.
Wat is een Spam Trigger Word?
Een spamtriggerwoord is een term of zin die vaak wordt gebruikt in spammails. Deze woorden kunnen de spamfilters van e-mailserviceproviders waarschuwen, waardoor de kans toeneemt dat een e-mail als spam wordt gemarkeerd.
Wat kan spamfilters triggeren?
Spamfilters zijn ontworpen om gebruikers te beschermen tegen ongewenste of mogelijk schadelijke e-mails. Ze gebruiken verschillende criteria om spam te identificeren en bepaalde elementen in een e-mail kunnen deze filters activeren.
Hieronder vindt u een aantal factoren die van invloed kunnen zijn op het activeren van spamfilters.
Overmatig gebruik van veelgebruikte spamwoorden
Overmatig gebruik van woorden als “veel geld”, “extra geld” of “gratis gesprek” kan spamfilters waarschuwen. Deze termen worden vaak geassocieerd met misleidende of promotionele inhoud.
Verdachte onderwerpregels
Onderwerpregels met zinnen als “geen spam”, “beste vriend” of “speciale promotie” kunnen filters activeren. Ze lijken op taal die wordt gebruikt in ongevraagde of misleidende e-mails.
Veelvuldig gebruik van verkooptaal
Het gebruik van zinnen als “vandaag nog gratis aanmelden”, “veel geld besparen” of “honderd procent gegarandeerd” in e-mails, vooral in de onderwerpregel, kan een rode vlag zijn voor spamfilters.
Risicovolle onderwerpen opnemen
Onderwerpen gerelateerd aan “online apotheek”, “afvallen” of “verborgen kosten” worden vaak gekoppeld aan spam e-mails. Hun aanwezigheid kan e-mailproviders ertoe aanzetten dergelijke berichten uit te filteren.
Overmatig hoofdlettergebruik en interpunctie
Overmatig gebruik van hoofdletters en uitroeptekens, vooral in zinnen als “ACT NOW!” of “WIN BIG!” kan worden gezien als agressief of spammy, wat kan leiden tot filtering.
Veelvoorkomende Spam Trigger Woorden in 2024
Dit zijn termen die, wanneer ze in e-mails worden gebruikt, met name in onderwerpregels of de hoofdinhoud, spamfilters kunnen waarschuwen. Inzicht in deze woorden helpt bij het maken van e-mails met een grotere kans dat ze de inbox van de ontvanger bereiken.
Categorieën Spam Trigger Woorden
- Financiële aanbiedingen en beloften
- Te vermijden spamtriggerwoorden : “Veel geld”, “extra geld”, “helemaal gratis”, “verborgen kosten”.
- Waarneming door filters : Deze zinnen duiden vaak op onrealistische beloften of oplichterij.
- Scenario van misbruik : Een legitiem bedrijf dat een echte korting aanbiedt, kan per ongeluk “veel geld besparen” gebruiken, waardoor spamfilters worden geactiveerd.
- Urgentie en exclusiviteit
- Te vermijden woorden voor e-mailspam : “Reageer nu”, “tijdelijke aanbieding”, “exclusieve deal”.
- Waarneming door filters : Impliceert druktactieken die vaak worden gebruikt in spam e-mails.
- Scenario van misbruik : Een tijdgevoelige legitieme aanbieding kan als spam worden aangemerkt als deze te agressief is geformuleerd.
- Gezondheids- en medische claims
- Te vermijden spamtriggerwoorden : “Afvallen”, “medische onderzoeken”, “wondermiddel”.
- Waarneming door filters : Geassocieerd met misleidende gezondheidsclaims en farmaceutische spam.
- Scenario van misbruik : Een wellness-nieuwsbrief waarin tips voor gewichtsverlies worden besproken, kan verkeerd worden geclassificeerd als spam.
- Investeringen en kansen met een hoog risico
- Spamwoorden die je moet vermijden : “Multi-level marketing”, “initiële investering”, “snel rijk worden”.
- Waarneming door filters : Vaak gekoppeld aan piramidesystemen of frauduleuze investeringsmogelijkheden.
- Scenario van misbruik : Een e-mail over een legitiem investeringsseminar kan verkeerd geïnterpreteerd worden als oplichterij.
- Technische en internetgerelateerde termen
- Zulke woorden om te vermijden : “Online biz opportunity”, “domeinreputatie”, “internetproviders”.
- Waarneming door filters : Komt vaak voor in phishingmails en online oplichting.
- Scenario van misbruik : Een digitaal marketingbureau dat online bedrijfsstrategieën promoot, kan onbedoeld deze trigger-woorden gebruiken.
- Financiële transacties en voorwaarden
- Triggerwoorden voor e-mailspam om te vermijden : “Postwissel”, “kredietcontrole”, “schuld en krediet consolideren”.
- Waarneming door filters : Wordt vaak in verband gebracht met financiële fraude of phishingpogingen.
- Scenario van misbruik : Een legitieme financiële adviesdienst over schuldconsolidatie kan onbedoeld spamfilters activeren.
- Zakelijke kansen en werkgelegenheid
- Spamwoorden die je moet vermijden : “Eigen baas”, “thuiswerken”, “zakelijke mogelijkheid”.
- Waarneming door filters : Komt vaak voor in misleidende vacatures en piramidespelen.
- Scenario van misbruik : Een echte vacature op afstand of een blogbericht over ondernemen kan verkeerd worden geclassificeerd als spam.
- Juridisch en claims
- Triggerwoorden voor e-mailspam om te vermijden : “Juridische claims”, “spamrechtclaims”, “rechtszaak”.
- Waarneming door filters : Geassocieerd met juridische spam en frauduleuze claims.
- Scenario van misbruik : Een e-mail van een advocatenkantoor dat legitiem juridisch advies geeft, kan worden gemarkeerd vanwege deze trigger-woorden.
- Marketing en promoties
- Spamwoorden die je moet vermijden : “E-mailcampagne”, “nieuwe klanten”, “speciale promotie”.
- Waarneming door filters : Vaak gebruikt in agressieve marketing en ongevraagde promoties.
- Scenario van misbruik : Marketinge-mails, zelfs met legitieme aanbiedingen, lopen het risico als spam te worden gemarkeerd als deze termen te veel worden gebruikt.
- Technologie en internet
- Triggerwoorden voor e-mailspam om te vermijden : “Directe toegang”, “onbetrouwbare websites”, “automatische e-mailverwijdering”.
- Waarneming door filters : In verband gebracht met online oplichting, malware en phishing.
- Scenario van misbruik : Tech nieuwsbrieven of blogs over internetbeveiliging kunnen onbedoeld deze trigger-woorden bevatten.
- Persoonlijke financiën en beleggen
- Spamwoorden die je moet vermijden : “Slecht krediet”, “verborgen kosten”, “investeringsbeslissing”.
- Waarneming door filters : Komt vaak voor bij financiële zwendel en misleidende investeringsmogelijkheden.
- Scenario van misbruik : Financiële adviezen of beleggingsblogs kunnen worden gemarkeerd wanneer deze onderwerpen worden besproken.
- Dringende oproepen tot actie
- Spamwoorden die je moet vermijden : “Handel onmiddellijk”, “dringende reactie vereist”, “niet verwijderen”.
- Waarneming door filters : Lijkt op taal die wordt gebruikt in dringende oplichtingsmails.
- Scenario van misbruik : E-mails die onmiddellijke aandacht vereisen, zoals herinneringen voor evenementen, kunnen deze zinnen gebruiken en als spam worden gemarkeerd.
Beste praktijken om spamwoorden te vermijden
1. Maak duidelijke en directe onderwerpregels
Vermijd vage of sensationele zinnen in onderwerpregels, zoals “veel geld” of “dringend bericht”. Kies in plaats daarvan voor duidelijkheid en specificiteit.
Vervang bijvoorbeeld “Incredible Offer Inside!” door “New Seasonal Discounts Available.
Deze aanpak helpt niet alleen om spamfilters te omzeilen, maar verbetert ook de betrokkenheid van ontvangers door duidelijke verwachtingen te stellen, wat de deliverability van e-mails verbetert.
2. Natuurlijke taal gebruiken in inhoud
Geef de voorkeur aan natuurlijke, conversationele taal boven agressieve verkooptermen zoals “reageer nu” of “beperkte aanbieding”.
Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen, “Koop nu om teleurstelling te voorkomen”, probeer “We nodigen je uit om onze nieuwste collectie te ontdekken”.
Deze strategie helpt bij het vermijden van spamtriggers en verbetert de algehele leesbaarheid en effectiviteit van uw e-mail, zodat deze niet in de map met spam terechtkomt.
3. Personaliseer uw e-mails
Personalisatie vermindert het risico om als spam gemarkeerd te worden.
Vervang algemene begroetingen zoals “Beste vriend” door de naam van de ontvanger.
Gepersonaliseerde e-mails bevatten minder snel spamtriggerwoorden en zijn meer gericht op de ontvanger, waardoor de deliverability van e-mails wordt verbeterd en de map met ongewenste e-mails wordt vermeden.
4. Vermijd overdreven beloften en overdrijvingen
Blijf uit de buurt van overdreven claims zoals “gegarandeerd succes” of “revolutionaire resultaten”.
Gebruik in plaats daarvan realistische taal, zoals “bewezen strategieën voor verbetering” of “effectieve oplossingen”.
Deze aanpak houdt de geloofwaardigheid in stand en zorgt ervoor dat je e-mails de inbox van de ontvanger bereiken en niet gemarkeerd worden als ‘niet junk’.
5. Werk uw e-maillijst regelmatig bij
Zorg voor een schone e-maillijst om spamvallen te vermijden. Verwijder regelmatig ongebruikte abonnees en zorg ervoor dat alle ontvangers zich hebben aangemeld. Deze praktijk vermindert niet alleen de kans dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd, maar voldoet ook aan de CAN-SPAM Act en verbetert uw relatie met postbusproviders omdat zij spam haten.
6. Test uw e-mails voordat u ze verstuurt
Gebruik e-mailtestprogramma’s om te controleren op spamfilters. Identificeer potentiële rode vlaggen, zoals bepaalde spamwoorden of opmaakproblemen, die ervoor kunnen zorgen dat uw e-mail in de spammap terechtkomt.
Test bijvoorbeeld verschillende versies van je e-mail met variaties in de onderwerpregel en inhoud om te zien welke beter presteert.
Test ook de emoji’s in de onderwerpregel van je e-mail en de plaatsing van de uitschrijfknop, zodat je niet in een spamfilter terechtkomt.
7. Blijf op de hoogte van spamtrends
Blijf op de hoogte van de laatste trends op het gebied van spamfilters en e-mailmarketingpraktijken. Inzicht in de evoluerende aard van spamtriggers, zoals naleving van de CAN-SPAM Act en wijzigingen in het beleid van e-mailproviders, is essentieel voor effectieve e-mailmarketing.
Let bijvoorbeeld op nieuwe spamwoorden die worden geïdentificeerd door antispamfilters of wijzigingen in de algoritmen van grote e-mailserviceproviders.
8. De prestaties van e-mailcampagnes bewaken
Analyseer de prestaties van uw e-mailcampagnes regelmatig. Controleer statistieken zoals open rates en click-through rates om te zien of je e-mails de inbox van de ontvangers bereiken. Het monitoren van deze statistieken kan inzicht geven in de vraag of uw e-mails als spam worden aangemerkt, zodat u de nodige aanpassingen kunt doen.
Als u bijvoorbeeld een plotselinge daling in het aantal geopende e-mails opmerkt, controleer dan uw recente e-mails op mogelijke spamtriggers en pas deze aan.
9. Vermijd misleidende beweringen en zinnen
Vermijd zinnen die misleidend of bedrieglijk kunnen zijn, zoals “risicovrije investering” of “onmiddellijk gewichtsverlies”. Gebruik in plaats daarvan eerlijke en duidelijke taal.
Vervang bijvoorbeeld “Word snel rijk” door “Leer meer over ons trainingsprogramma voor investeerders”.
10. Wees voorzichtig met promotietaal
Overmatig gebruik van promotietaal, zoals “exclusieve deal alleen voor jou” of “unieke kans”, kan spamfilters activeren. Breng uw promotionele inhoud in evenwicht met informatieve en waardevolle informatie.
Bijvoorbeeld, in plaats van “Koop nu en krijg 50% korting”, probeer “Ontdek onze nieuwste uitverkoopartikelen, verkrijgbaar met korting voor een beperkte tijd”.
11. E-mailopmaak optimaliseren
Vermijd overmatig hoofdlettergebruik, meerdere uitroeptekens of te opzichtige HTML-elementen. Dit kunnen rode vlaggen zijn voor spamfilters. Houd uw e-mailopmaak schoon en professioneel.
Gebruik bijvoorbeeld in plaats van “HUGE DISCOUNTS!!!!” een meer ingetogen “Geniet dit seizoen van aanzienlijke besparingen”.
12. Uw publiek informeren over spamfilters
Informeer je abonnees over hoe ze je e-mails kunnen whitelisten en hoe belangrijk het is om ze niet als spam te markeren. Dit kan via een korte opmerking in je e-mails of een speciale sectie op je website.
Voeg bijvoorbeeld een bericht toe als: “Voeg ons toe aan uw adresboek om ervoor te zorgen dat u onze e-mails blijft ontvangen.”
13. Gebruik een betrouwbaar e-mailmarketingplatform
Gebruik een betrouwbaar marketingautomatiseringsplatform voor het verzenden van e-mails. Deze platforms zijn meestal beter in het beheren van deliverabilityproblemen en worden minder snel gemarkeerd door grote e-mailproviders.
Platformen zoals Mailchimp of HubSpot hebben bijvoorbeeld ingebouwde functies om de bezorgbaarheid van e-mails te optimaliseren.
14. Vermijd overmatig gebruik van ‘spammy’ zinnen
Wees voorzichtig met zinnen die vaak worden geassocieerd met spam, zoals “gratis geld”, “vrijblijvend” of “dit is geen spam”. Vervang deze door meer betrouwbare taal.
Gebruik bijvoorbeeld in plaats van “Claim nu je gratis prijs!” “Meer informatie over ons beloningsprogramma voor klanten”.
15. Regelmatige nalevingscontroles
Zorg ervoor dat uw e-mailpraktijken voldoen aan wetten zoals de CAN-SPAM Act. Dit houdt in dat u een duidelijke afmeldknop moet hebben, geen misleidende koppen of onderwerpregels mag gebruiken en uw fysieke adres moet vermelden. Regelmatige nalevingscontroles helpen de reputatie van uw domein te behouden en verkleinen de kans dat u als spam wordt aangemerkt.
16. Verantwoordelijk linken
Wees voorzichtig met de links die je in je e-mails opneemt. Vermijd koppelingen naar onbetrouwbare websites of het gebruik van URL-verkorters, omdat dit rode vlaggen kunnen zijn voor spamfilters.
Zorg ervoor dat alle links relevant en betrouwbaar zijn en waarde toevoegen aan je inhoud.
Link bijvoorbeeld direct naar specifieke pagina’s op je website in plaats van een algemene startpagina link te gebruiken.
Vermijd die spam-map!
Kies je woorden altijd verstandig – deze regel geldt ook voor e-mailmarketing. Met de juiste selectie van woorden in onderwerpregels of e-mail body kun je de deliverability van e-mails verbeteren en ervoor zorgen dat je boodschap wordt gehoord. En dat is waar je altijd op moet letten!
