E-mailmarketing kan een effectief middel zijn om in contact te komen met je publiek, maar wat gebeurt er als je zorgvuldig opgestelde e-mails in de gevreesde spammap belanden?
Het is een frustrerende ervaring die uw marketinginspanningen kan belemmeren en kan voorkomen dat uw berichten de beoogde ontvangers bereiken. In dit artikel onderzoeken we de redenen waarom e-mails naar spam gaan en geven we stappen om de deliverability van uw e-mails te verbeteren.
Deliverability van e-mails verwijst naar het vermogen van je e-mails om de inbox van de ontvangers te bereiken. E-mailproviders maken echter gebruik van geavanceerde spamfilters om gebruikers te beschermen tegen ongevraagde of schadelijke e-mails. Deze filters analyseren verschillende factoren om te bepalen of een e-mail als spam moet worden geclassificeerd of in de inbox moet worden afgeleverd.
De impact van e-mails die naar spam gaan
Als je e-mails consequent in de map met spam terechtkomen, kan dat grote gevolgen hebben voor je e-mailmarketingcampagnes . Je berichten worden niet gezien door je doelgroep, wat resulteert in lage open- en doorklikpercentages. Bovendien kan het de reputatie van je afzender negatief beïnvloeden en Omrekeningskoers waardoor het nog moeilijker wordt om in de toekomst in de inbox te belanden.
Veelvoorkomende redenen waarom e-mails naar spam gaan
Om het probleem effectief aan te pakken, is het cruciaal om te begrijpen waarom uw e-mails naar spam gaan. Laten we eens kijken naar een aantal veelvoorkomende boosdoeners:
Slechte reputatie van afzender
Uw Afzenderreputatie speelt een cruciale rol bij de bezorgbaarheid van e-mails. Als uw reputatie is aangetast door eerdere spamklachten of een lage betrokkenheid, zullen postbusproviders uw e-mails eerder in de spammap filteren.
Onnauwkeurige of misleidende onderwerpregels
Misleidende onderwerpregels of regels met veel hoofdletters of speciale tekens zijn rode vlaggen voor spamfilters. Zorg ervoor dat uw onderwerpregels de con tent van je e-mails en vermijd misleidende tactieken. Als je e-mail bijvoorbeeld het volgende aanbiedt gratis kalligrafieborstels van procreate je moet lezers niet misleiden door iets anders te zeggen dan dat.
Triggers voor inhoud en spam
Bepaalde woorden en zinnen die vaak worden geassocieerd met spam kunnen filters activeren. Vermijd het gebruik van overdreven promotionele taal, buitensporige uitroeptekens of zinnen die vaak voorkomen in spam e-mails.
Gebrek aan de juiste authenticatie
Het niet implementeren van de juiste verificatiemechanismen zoals SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) kan de legitimiteit van uw e-mail in de ogen van spamfilters verminderen.
lage inzetpercentages
Als je abonnees niet openen of interactie met je e-mails Het wijst op een gebrek aan betrokkenheid. Gebruik hoogwaardige visuals om de aandacht te trekken en je e-mails boeiender te maken. Een laag engagementpercentage geeft mailboxproviders het signaal dat uw e-mails misschien niet worden gewaardeerd door ontvangers, waardoor de kans toeneemt dat ze als spam worden gemarkeerd.
Technische problemen en slechte e-mailinfrastructuur
Technische problemen zoals verkeerd geconfigureerde servers, het verzenden van e-mails vanaf verdachte IP-adressen of het ontbreken van een goede e-mailinfrastructuur kunnen spamfilters activeren. Zorg ervoor dat uw e-mailinfrastructuur up-to-date is en voldoet aan de best practices in de sector.
Best Practices voor het verbeteren van de bezorgbaarheid van e-mails
Nu we de meest voorkomende redenen hebben geïdentificeerd waarom e-mails naar spam gaan, gaan we in op de best practices om de deliverability van je e-mails te verbeteren:
Bouw een sterke afzenderreputatie op
Het onderhouden van een sterke afzenderreputatie is cruciaal voor deliverability. Concentreer je op het verzenden van relevante inhoud, betrek je publiek en reageer direct op eventuele spamklachten of afmeldingsverzoeken.
Gebruik duidelijke en relevante onderwerpregels
Maak onderwerpregels die de inhoud van je e-mails , inhoud uitbesteden kan ook werken en weerklank vinden bij uw ontvangers. Vermijd het gebruik van hoofdletters, overmatige interpunctie of zinnen die spam triggeren.
Creëer hoogwaardige en boeiende inhoud
Lever waardevolle en boeiende inhoud aan je abonnees. uw e-mails personaliseren segmenteer je publiek en geef relevante informatie die interactie aanmoedigt en voorkomt dat je berichten als spam worden gemarkeerd. Zie het als een beheer sociale media strategie – je wilt je publiek de inhoud geven die ze leuk vinden en waar ze naar verlangen.
De juiste verificatie implementeren
Implementeer verificatieprotocollen zoals SPF, DKIM en DMARC om de authenticiteit van je e-mails te verifiëren en je afzenderreputatie te beschermen. Dit laat postbusproviders zien dat je e-mails legitiem en betrouwbaar zijn.
Moedig abonnees aan zich te engageren
Moedig je abonnees aan tot interactie met je e-mails door duidelijke call-to-action knoppen, verleidelijke aanbiedingen en gepersonaliseerde inhoud toe te voegen. Een zeer betrokken abonneebestand helpt u leads genereren en versterkt je afzenderreputatie en verhoogt de deliverability.
Een gezonde e-mailinfrastructuur bewaken en onderhouden
Controleer regelmatig je e-mailinfrastructuur om ervoor te zorgen dat alles optimaal functioneert. Controleer regelmatig de bouncepercentages, bewaak de IP-reputatie en pak eventuele technische problemen direct aan.
Uw e-maillijst regelmatig opschonen en beheren
Schoon en beheer je e-maillijst regelmatig om inactieve of niet-betrokken abonnees te verwijderen. Hoge bouncepercentages en spamklachten kunnen je deliverability schaden. Implementeer een proces om e-mailadressen te verifiëren en inactieve of uitgeschreven gebruikers te verwijderen.
Problemen met het afleveren van e-mail
Om problemen met de e-mailaflevering effectief aan te pakken, is het essentieel om de afleveringsgegevens en e-maillogs te analyseren. Door bouncepercentages, openpercentages en engagementgegevens te controleren, kunt u patronen identificeren en problemen met de bezorging oplossen.
Tips om de spam-map te vermijden
Naast de best practices die hierboven zijn genoemd, zijn hier nog enkele tips om de spammap te vermijden:
E-mails testen voor verzending
Voordat u uw e-mailcampagnes verstuurt, moet u tests uitvoeren met gerenommeerde tools voor e-maildeliverability om ervoor te zorgen dat ze door de controles van spamfilters komen. Deze tests helpen potentiële problemen te identificeren die ervoor kunnen zorgen dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd.
Voldoen aan e-mailvoorschriften en best practices
Zorg dat je bekend bent met de e-mailregelgeving, zoals de CAN-SPAM Act, en houd je aan de best practices. Zorg voor een duidelijke en toegankelijke manier voor ontvangers om zich af te melden voor uw e-mails.
Abonnees om toestemming vragen en afwijzingsopties bieden
Door abonnees expliciet toestemming te vragen en ze de mogelijkheid te bieden zich eenvoudig af te melden, bouw je vertrouwen op en laat je zien dat je rekening houdt met hun voorkeuren. Geef duidelijke instructies en maak het eenvoudig voor ontvangers om zich af te melden van je e-maillijst.
De inbox bereiken: Email Service Providers (ESP’s) en tools voor e-maildeliverability
Overweeg om gerenommeerde Email Service Providers (ESP’s) te gebruiken die deliverability hoog in het vaandel hebben staan. Deze ESP’s bieden vaak ingebouwde tools en functies om de deliverability van e-mails te bewaken en te verbeteren. Maak daarnaast gebruik van tools en services voor e-maildeliverability om inzichten te krijgen, je reputatie te volgen en je e-mailmarketingstrategie op basis van gegevens te verbeteren.
Door inzicht te krijgen in e-mail deliverability, veelvoorkomende problemen aan te pakken en best practices te implementeren, kunt u de uitdagingen van de spamfolder het hoofd bieden en de kans vergroten dat uw e-mails de inbox van de beoogde ontvangers bereiken. Neem proactieve stappen om uw afzenderreputatie te verbeteren, uw publiek te betrekken en uw e-mailinfrastructuur te optimaliseren om de impact van uw e-mailmarketinginspanningen te maximaliseren.
