Lukt het je niet om je e-mailadressen af te leveren of wil je gewoon je prestaties verbeteren? Dan hebben wij iets voor jou.
In dit artikel delen we bruikbare tips om de deliverability van e-mails te verbeteren en geven we antwoord op veel brandende vragen, zoals “Wat is e-mail deliverability?” en “Wat is een goede deliverability rate?”. U ontdekt ook een effectieve tool om de deliverability van e-mails te testen en uw kansen te vergroten om de inbox van uw klanten te bereiken.
Wat is e-mail deliverability en waarom is het belangrijk?
Deliverability van e-mails verwijst naar het vermogen van een e-mail om succesvol in de inbox van de ontvanger te belanden in plaats van gefilterd te worden in de gevreesde spammap.
Deliverability van e-mails speelt een cruciale rol in e-mailmarketing omdat het een directe invloed heeft op het bereik en de effectiviteit van je campagnes. E-mailproviders monitoren je engagementratio’s, spamklachten en andere informatie die afkomstig is van je e-mailadres, en dit alles heeft invloed op je deliverability.
Stel je bijvoorbeeld voor dat je een e-commercebedrijf hebt en promotie-e-mails verstuurt naar je klanten. Als je e-mails consequent in de spammap belanden of deliverabilityproblemen hebben, krijgen je ontvangers ze niet eens te zien, wat resulteert in gemiste kansen en slechte e-mailmarketingprestaties.
E-mailserviceproviders, mailservers en zelfs een enkele internetserviceprovider evalueren verschillende factoren om te bepalen of een e-mail succesvol moet worden afgeleverd. Op basis van hoe goed de e-mailinhoud is die afkomstig is van uw e-maildomein, kennen ze een waarde toe die domeinreputatie wordt genoemd. Hoe beter de bezorgbaarheid, hoe beter de domeinreputatie.
Daarom kan inzicht in en optimalisatie van deliverabilitypercentages ervoor zorgen dat uw waardevolle berichten bij de beoogde ontvangers terechtkomen, waardoor het succes van uw e-mailmarketinginspanningen wordt vergroot.
Hoe meer e-mails je verstuurt, hoe belangrijker het is om de primaire inboxen te bereiken en een ijzersterke domeinreputatie te hebben.
Wat is een goede deliverability rate?
Volgens Shopify Als je e-mail deliverability 97% is, moet je een aantal audits uitvoeren om je score te verbeteren. Maar laten we eerlijk zijn – als je geen 100% deliverability haalt, is er altijd ruimte voor verbetering, of het nu gaat om transactionele e-mails, koude e-mails of iets anders.
Afgezien daarvan is het eerlijk om te zeggen dat goede e-mailafleveringssnelheden beginnen vanaf 95%. Zelfs deze afzenders kunnen problemen hebben met de bezorgbaarheid van e-mails, maar ze hebben een bewezen staat van dienst als het gaat om het verzenden van legitieme e-mails.
Laten we een voorbeeld bekijken: je verstuurt e-mails naar een lijst van 2.500 abonnees. Met een afleveringspercentage van 95% zouden ongeveer 2.374 van je e-mails in de inbox van de ontvangers belanden, zodat je bericht de overgrote meerderheid van je abonnees bereikt.
De overige 125 berichten bereikten hun ontvangers niet. En dat zijn maar liefst 125 gemiste kansen op een antwoord of een conversie.
In 2022, bijna 49% van alle e-mails wereldwijd in de map met spam terechtkomen. Als u niet in deze groep wilt vallen, is het tijd om iets te veranderen en die problemen met de e-mail deliverability op te lossen.
Maar waarom zou je je er druk om maken? Simpel – omdat u effectief met uw publiek wilt communiceren en uw middelen niet wilt verspillen. Bovendien staan de inkomsten uit e-mailmarketing op het punt om groeien en groeien Dit is dus een grote kans om je bedrijf een boost te geven.
Uitleg over bouncepercentage
Als het aankomt op e-mail deliverability, is de Bounce rate speelt hier een belangrijke rol. Maar wat is het precies?
In e-mailmarketing is een gekaatste e-mail ontstaat wanneer je zorgvuldig opgestelde marketinge-mails de beoogde ontvangers niet bereiken en bij je terugkomen.
Zulke bounces kunnen in twee soorten worden ingedeeld: zachte en harde stuiters .
▶️ Zachte bounce
Soft bounces laten u weten dat uw e-mail tijdelijk niet in staat om de ontvanger te bereiken . Dit kan redenen hebben zoals:
- een volle inbox,
- een tijdelijk probleem met de mailserver van de ontvanger,
- of de e-mail wordt gemarkeerd als spam.
Soft bounces betekenen echter niet noodzakelijk het einde van de weg voor je e-mail. Met een beetje geluk kan uw e-mail kan zijn weg vinden naar de inbox bij een volgende poging.
▶️ Harde bounce
Een hard bounce daarentegen verwijst naar een onbestelbare e-mail die er permanent niet in slaagt de beoogde ontvanger te bereiken. Het is een duidelijk signaal dat de e-mail niet kan worden afgeleverd.
Dit kan redenen hebben zoals:
- een ongeldig of niet-bestaand e-mailadres,
- een geblokkeerde afzender,
- slechte afzenderreputatie.
Een slechte afzenderreputatie kan resulteren in lage afzenderscores en duikt in verspilde inspanningen en spam e-mails. Dit weerhoudt je er helaas van om een succesvolle e-mailmarketingcampagne te voeren.
Bij een harde bounce is de e-mail dus onbestelbaar en komt hij niet in de inbox van de ontvanger terecht. Daarom is het verminderen van bounces cruciaal om ervoor te zorgen dat uw marketinge-mails in de inbox van uw abonnees belanden.
Met onze tips kunt u uw afmeldingen verminderen en door een paar basisregels te volgen, zoals het gebruik van dubbele opt-in en het naleven van het afzenderbeleidskader, kunt u de kans vergroten dat uw e-mails uw publiek met succes bereiken.
Ongeacht je e-mailfrequentie en het type e-mails dat je verstuurt, een hoog bouncepercentage tast de reputatie van je e-mailverzender aan en is een serieus probleem dat moet worden onderzocht.
Hoe test je de bezorgbaarheid van e-mails?
Onthoud dat een laag bouncepercentage tot veel voordelen leidt, zoals:
👉 Hogere engagementmetingen (conversiepercentage, doorklikpercentage, openpercentage, verbeterde uitschrijvingspercentages),
👉 betere e-mailprestaties,
👉 en de kans om een basis van loyale klanten op te bouwen met een onberispelijke lijsthygiëne.
Wat je nodig hebt, is het testen van de bezorgbaarheid van je e-mail.
En hier kan Bouncer onmisbaar blijken. 💪🏻
Handmatig het gedrag van je e-mails testen is tijdrovend en niet erg nauwkeurig. Maar je hoeft deze oplossing helemaal niet te gebruiken, want je kunt deUitsmijter leverbaarheid kit .
Het Bouncer Deliverability Kit is een krachtig hulpmiddel waarmee u de deliverability van uw e-mails aanzienlijk kunt verbeteren. Dit pakket biedt u waardevolle inzichten en hulpmiddelen om de kans te vergroten dat uw e-mails de inbox van de beoogde ontvangers bereiken.
Laten we eens kijken hoe de Bouncer Deliverability Kit kan helpen.
Inbox plaatsing
Dankzij deze testfunctie kun je controleren hoe je e-mails worden afgeleverd, hoeveel er in een spammap terechtkomen en hoeveel er worden weergegeven bij verschillende e-mailproviders (ESP’s). Zo kun je eventuele deliverabilityproblemen identificeren en de nodige aanpassingen doen om je inbox placement rates te verbeteren.
⚙️ E-mail instellen
Naast de functies voor het testen van deliverability, kunt u met de Bouncer Deliverability Kit uw e-mailserverinstellingen en e-mailverificatie controleren, inclusief SPF, DKIM en DMARC. Dit zorgt ervoor dat uw e-mails op de juiste manier worden geverifieerd en verhoogt de kans op een succesvolle aflevering.
Deliverability-bewaking
De Bouncer Deliverability Kit biedt ook doorlopende monitoring van uw e-mail deliverability prestaties. Het houdt statistieken bij zoals spamklachten en afzenderreputatie. Door deze belangrijke indicatoren in de gaten te houden, kunt u proactief eventuele deliverabilityproblemen aanpakken en een gezonde afzenderreputatie behouden.
📩 Bescherming e-mailcampagne
Met de kit kunt u uw e-mails aan uitgebreide testalgoritmen onderwerpen. Het analyseert verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat uw bericht in de spammap terechtkomt, zoals onderwerpregels, inhoud en opmaak. Dankzij het identificeren en aanpakken van potentiële spamtriggers, kunt u de kans vergroten dat uw e-mail de spammappen omzeilt en de primaire inbox van de ontvangers bereikt.
De bezorgbaarheid van e-mails verbeteren
Verschillende factoren beïnvloeden bijvoorbeeld de deliverability en open rates van e-mails:
- afzenderreputatie,
- de onderwerpregel,
- Spamvallen in je lijst met ontvangers,
- inactieve abonnees,
- de server van de ontvanger.
Maar dat is niet alles.
Als je de deliverability van je e-mail wilt verbeteren, kun je gebruikmaken van best practices voor e-mailmarketing.
#1 Uw lijsten opschonen en controleren
Het bijhouden van een schone en geverifieerde e-maillijst is cruciaal voor het verbeteren van de deliverability. Daarom moet je regelmatig ongeldige e-mails verwijderen of, indien nodig, inactieve contactpersonen om ervoor te zorgen dat je je richt op betrokken gebruikers die meer geneigd zijn om je e-mails te openen en er interactie mee te hebben.
Door verouderde of niet-bestaande adressen te verwijderen, kunt u harde bounces voorkomen en e-mailmarketingcampagnes verbeteren.
Overweeg het gebruik van e-mailmarketingsoftware en Verificatie-instrumenten per e-mail zoals Bouncer om automatisch de geldigheid van e-mailadressen te controleren en potentiële bedreigingen voor de deliverability te verwijderen. Zo kunt u uw inspanningen richten op het bereiken van een echt geïnteresseerd publiek en de impact van uw e-mailcampagne maximaliseren.
#2 Stuur alleen e-mails naar mensen die zich hebben aangemeld om ze te ontvangen
E-mails sturen naar ontvangers die er expliciet voor hebben gekozen, zou niet alleen een goede gewoonte moeten zijn, maar een gouden regel. Als u toestemming krijgt van uw e-mailabonnees, zorgt u ervoor dat uw e-mails eerder worden verwelkomd dan dat ze in de map met spam terechtkomen.
E-mailserviceproviders en internetproviders houden rekening met engagementmetingen, zoals open rates en spamrapporten, om de kwaliteit van je e-mailcampagnes te bepalen. En als je een lijst met betrokken abonnees bijhoudt, kun je je afzenderscore verbeteren en de gevreesde spammap vermijden.
Richt je daarom op het opbouwen van een betrokken publiek door middel van een ethisch en transparant opt-in proces om je e-mailbezorgbaarheid .
#3 Koop geen e-maillijsten
Hoewel het verleidelijk kan zijn om een grote e-maillijst aan te schaffen voor je marketinginspanningen, is het kopen ervan een grote no-no. ❌
Een dergelijke e-maillijst bestaat vaak uit verouderde contacten of contacten van lage kwaliteit, wat leidt tot veel bounces en mogelijke spamklachten. E-mails sturen naar personen die zich niet expliciet hebben aangemeld, kan de IP-reputatie van e-mailmarketeers schaden en de aflevering in de inbox van een gebruiker negatief beïnvloeden.
Investeer in plaats daarvan je tijd en middelen in het organisch opbouwen van je eigen e-maillijst. Door abonnees aan te trekken die oprecht geïnteresseerd zijn in je inhoud of aanbod, kun je een hogere mate van betrokkenheid en deliverability behouden.
#4 Maak het uitschrijven gemakkelijk
Een andere best practice is het aanbieden van een eenvoudige en zichtbare afmeldoptie in je e-mails. Als ontvangers het moeilijk vinden om zich af te melden, kunnen ze je e-mails als spam markeren, wat de reputatie van je afzender kan schaden.
Platforms voor e-mailmarketing moeten abonnees daarentegen op een eenvoudige en opvallende manier de mogelijkheid bieden om zich af te melden, zodat de voorkeuren van klanten worden gerespecteerd en de kans op spammeldingen wordt verkleind.
En een goede e-mailbezorgservice draagt niet alleen bij aan een betere deliverability, maar bevordert ook het vertrouwen en de loyaliteit van je abonnees.
#5 Uw e-mails verifiëren
Verificatie per e-mail is een andere cruciale stap in het verbeteren van de deliverability. Het implementeren van verificatieprotocollen zoals:
- SPF (Sender Policy Framework),
- DKIM (Domain Keys Identified Mail),
- en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
Dit alles helpt uw identiteit als afzender te verifiëren en voorkomt spoofing of ongeoorloofd gebruik van uw specifieke IP-adres.
Met deze verificatiemechanismen kunnen serviceproviders je e-mails herkennen als legitiem en betrouwbaar, waardoor de kans groter wordt dat ze in de inbox van ontvangers terechtkomen in plaats van dat ze negatief worden gemarkeerd door spamfilters.
Verifieer uw e-mails dus door deze protocollen correct te configureren en zorg dat uw e-mails worden afgeleverd dankzij tools zoals Bouncer, die e-mailverificatie ondersteunt en vergemakkelijkt.
#6 Gebruik geen spam in uw e-mails
Een laatste voor de hand liggend ding dat het waard is om te onthouden – vermijd spammy taal en tactieken in je e-mailcampagne.
Bepaalde triggerwoorden of -zinnen kunnen rode vlaggen veroorzaken bij spamfilters en ertoe leiden dat uw e-mails worden gemarkeerd of gefilterd. 🚩
Blijf uit de buurt van:
- overmatig gebruik van hoofdletters, bijvoorbeeld GET YOUR gratis NU GIFTEN
- Meerdere uitroeptekens, bijv. Haast je!!! Beperkte aanbieding!!!!
- Misleidende onderwerpregels, bijv. Je hebt een prijs gewonnen! (Grapje…)
- en overdreven verkoop- of agressief taalgebruik, bijv, koop nu of krijg er voor altijd spijt van! Mis deze geweldige deal niet!
Richt je in plaats daarvan op het bieden van waarde, relevante inhoud en persoonlijke berichten die aanslaan bij je publiek. Door een professionele en respectvolle toon aan te slaan, vergroot je de kans dat je e-mails de inbox van de beoogde ontvangers bereiken, de betrokkenheid van abonnees wordt gestimuleerd en er een positieve sfeer ontstaat. relatie .
De bovenstaande tips zijn ongelooflijk belangrijk voor succes. En bovendien, blijf in contact met je klanten, verzamel en handel naar aanleiding van feedback en controleer regelmatig de deliverability-metriek, want die is essentieel voor de aflevering van e-mails.
Je e-mail deliverability en afzenderreputatie verbeteren
E-mails afleveren is niet zo moeilijk, maar je moet wel weten hoe je het effectief doet. Met onze tips zul je zeker productiever zijn. En met meer oefening ben je goed op weg om de kunst van het succesvol afleveren van e-mails onder de knie te krijgen.
De inbox is je vriend, en met een beetje moeite en de hulp van uitstekende tools verover je hem als een pro.
Uitsmijter zal u voorzien van de nodige tools en inzichten om uw e-mail deliverability te optimaliseren. Als gevolg daarvan kunt u de afleveringspercentages van uw inbox verbeteren, het risico dat uw e-mails als spam worden gemarkeerd minimaliseren en ervoor zorgen dat uw berichten effectief bij het juiste publiek terechtkomen.
Dus ga verder en begin te leveren met wipstoeltje !
FAQ’s
#1 Wat is e-mail deliverability?
Over het algemeen verwijst e-maildeliverability naar de vraag of een e-mail aankomt in de inbox van de ontvanger en niet wordt gefilterd als spam. Dit speelt een cruciale rol in e-mailmarketing omdat het een directe invloed heeft op het bereik en de effectiviteit van je campagnes.
#2 Wat is een goede deliverability rate?
Een goede deliverability rate valt binnen het bereik van 95% en hoger. Een bezorgpercentage van 95% betekent dat van de 2.500 verzonden e-mails er ongeveer 2.374 de inbox van de ontvanger bereiken. Aandacht voor deliverability is cruciaal voor effectieve communicatie.
#3 Wat is het bouncepercentage?
Bouncepercentage is het percentage e-mails dat de beoogde ontvangers niet bereikt. Het kan worden onderverdeeld in twee soorten: zachte bounces, die tijdelijke afleveringsfouten zijn, en harde bounces, die wijzen op onbestelbare e-mails.
#4 Hoe test je de bezorgbaarheid van e-mails?
Om de deliverability van uw e-mail te testen, kunt u de Bouncer Deliverability Kit gebruiken, een krachtige tool die waardevolle inzichten en hulpmiddelen biedt. Hiermee kunt u inboxposities controleren, verificatiemail serverinstelling en verificatie (SPF, DKIM, DMARC) en prestaties van deliverability bewaken.
#5 Hoe verbeter je de bezorgbaarheid van e-mails?
Om de bezorgbaarheid van je e-mail te verbeteren, kun je Opruimen. uw e-maillijsten, stuur e-mails naar mensen die zich hebben aangemeld om ze te ontvangen, vermijd het kopen van e-maillijsten, laat abonnees zich gemakkelijk uitschrijven, verifieer uw e-mails met behulp van protocollen zoals SPF, DKIM en DMARC en vermijd het gebruik van spammy taal.