Al sinds de eerste spammail meer dan veertig jaar geleden werd verzonden, doen e-mailproviders hun uiterste best om te voorkomen dat ongewenste en spamberichten de inbox bereiken.
En tot nu toe hebben ze vrij goed werk geleverd met een reeks verschillende technieken die nuttig zijn gebleken om ongewenste e-mails tegen te houden. Het probleem is dat deze technieken niet altijd honderd procent effectief zijn, waardoor legitieme e-mails soms terechtkomen in Spammappen .
Om dit op te lossen, hebben e-mailproviders de greylisting-techniek bedacht om de goede inkomende e-mails van de slechte te scheiden.
Wat is Spam?
Een spam e-mail is elke e-mail in uw inbox waar niet specifiek om is gevraagd, met inbegrip van commerciële reclameboodschappen. Ze staan ook bekend als ongevraagde bulkmails of junkmails. Ze worden meestal in bulk verstuurd en zijn qua inhoud bijna identiek.
Veel spammails zijn gewoon advertenties of inhoud die de ontvanger niet wil ontvangen, maar andere kunnen schadelijk zijn. Ze kunnen bijvoorbeeld links bevatten naar locaties waar zich malware of een phishing-website bevindt.
Er zijn een aantal basisregels om uit de spammap te blijven.
Hoe wordt spam voorkomen?
Er zijn verschillende opties beschikbaar om spam te voorkomen. Als u e-mails ontvangt, kunt u bepaalde e-mails markeren als spam, u afmelden voor spamverzenders of verzenders blokkeren. U kunt ook een lijst met geblokkeerde afzenders bijhouden voor uw account en e-mailadres.
Deze methoden worden echter door de eindgebruiker uitgevoerd en servers zullen ook extra maatregelen nemen tegen spamberichten. Greylisting is zo’n maatregel die e-mailservers gebruiken om spam te voorkomen; vaak gebruikt samen met andere spampreventietechnieken zoals tarpitting.
Wat is greylisting?
Greylisting is een techniek die wordt gebruikt om te testen of een afzender legitiem is of niet. Wanneer een e-mail wordt verzonden, bereikt deze niet onmiddellijk de inbox van de ontvanger.
In plaats daarvan wordt de e-mail tijdelijk geblokkeerd terwijl de ontvangende server een verzoek verstuurt om te proberen de e-mail binnen een bepaalde tijd opnieuw te versturen.
Een legitieme verzender verstuurt het bericht opnieuw, waarna de e-mail in de inbox van de ontvanger terechtkomt. Spamservers nemen echter meestal niet de moeite om het bericht nogmaals te verzenden, zodat spamberichten niet opnieuw worden verzonden en nooit in de inbox van de ontvanger terechtkomen.
Hoe e-mails op de Greylist komen
Wanneer een inkomende verbinding van een remote mail server door een mail server wordt ontvangen, zal deze worden afgewezen met een tijdelijke foutcode, die zowel het IP adres van de verzendende server als de adressen van de verzender en de ontvanger in de cache opslaat.
De verzendende mailserver zou de 451-fout moeten krijgen en deze moeten zien als een tijdelijke foutcode, waarbij ze worden gevraagd het bericht opnieuw te verzenden binnen de opgegeven tijd omdat het slechts een technische fout is.
Wanneer een mailserver op afstand de e-mail opnieuw probeert te versturen, wordt de informatie (zoals het afzenderadres) vergeleken met de informatie in de greylisting cache, die vervolgens toestemming geeft om het bericht te accepteren. De ontvangende mailserver kan ook een meer gedetailleerd filterproces toepassen.
De berichtinformatie zal slechts vierentwintig uur in de cache blijven, dus afzenders die niet vaak e-mails versturen zullen elke keer het proces van greylisting doorlopen. Elke mailserver heeft een ander herhalingsschema dat wordt toegepast op toekomstige e-mails in het geval van tijdelijke foutcodes.
De wachttijd is meestal tussen één en dertig minuten; vijftien minuten is de standaardinstelling voor het controleren van een onbekende afzender.
Wat veroorzaakt greylisted e-mails?
Er zijn twee redenen waarom je e-mails in greylists terecht kunnen komen. Dit zijn onder andere een verkeerde IP-configuratie en afzenderreputatie.
IP-misconfiguratie treedt op wanneer het verzendende IP-adres zijn volledig gekwalificeerde domeinnaam en omgekeerde DNS-vermelding die naar dezelfde volledig gekwalificeerde domeinnaam verwijst, niet correct heeft ingesteld.
In deze situatie zal de ISP de misconfiguratie detecteren en zal de legitieme mail op de greylist komen te staan of volledig geblokkeerd worden.
Anderzijds kan een afzender die geen goede verzendhistoriek heeft, rate limiting laten toepassen en greylisting laten toenemen wanneer een groot aantal berichten wordt gedetecteerd als afkomstig van het IP, omdat men niet zeker weet of de afzender legitiem is.
Voortdurend in greylists opgenomen e-mails kunnen je afzenderreputatie ernstig schaden en voorkomen dat legitieme e-mailservers je e-mails als veilig beschouwen om te ontvangen en te openen.
Greylist Vs Blacklist
Er zijn een aantal duidelijke verschillen tussen greylisting en blacklisting van e-maildomeinen . Wanneer een afzender op de zwarte lijst geplaatst Hun e-mails zullen de inbox van de ontvanger nooit bereiken, hoe vaak ze het bericht ook proberen te versturen. Dit betekent dat het bericht om verschillende redenen niet door spamfilters komt en als gevolg daarvan wordt de reputatie van je domein geschaad.
Aan de andere kant is greylisting een proces dat tijdelijke foutcodes afgeeft die moeten worden gerespecteerd door compliant mailservers op afstand met een nieuwe afleverpoging van de oorspronkelijke e-mail.
Dit is gewoonlijk niet het geval met spammy remote mail servers, die doorgaans zijn ingesteld op het afleveren van grote aantallen berichten en het overslaan van berichten in de wachtrij in geval van tijdelijke foutcodes.
Nadelen van Greylisting Email Bounce Technologieën
Hoewel het gebruik van greylisting een aanzienlijk aantal junk- en spamberichten kan elimineren, zijn er enkele nadelen waarvan u zich bewust moet zijn voordat u de greylisting-functie inschakelt.
Deze omvatten:
Vertragingen bij het afleveren van Greylisted e-mailcheckberichten
Wanneer greylisting wordt gebruikt, verlies je het onmiddellijke karakter van e-mail door de vertragingen van greylisting. Dit komt omdat inkomende berichten van een nieuw IP-adres tijdelijk worden geweigerd, wat er uiteindelijk toe leidt dat de meeste e-mails van nieuwe afzenders worden vertraagd, zodat de greylisting-server voldoende tijd heeft om de e-mails te controleren.
De werkelijke lengte van de initiële vertraging hangt af van het herhalingsinterval van de server van de verzender en kan variëren van enkele minuten tot uren.
Aflevering van meerdere IP’s als gevolg van Greylisting Spam
Sommige grote bedrijven gebruiken meerdere mailservers om hun uitgaande e-mails af te handelen. In deze gevallen kan de nieuwe poging vanaf een ander IP-adres worden verzonden. Aangezien de tweede poging als een poging vanaf een ander IP-adres wordt beschouwd, zal deze ook in de wacht worden gezet, waardoor de vertraging verder toeneemt.
Geen levering
In sommige zeldzame gevallen kan het bericht wordt misschien nooit geleverd vanwege e-mail greylisting.
Dit zal typisch voorkomen wanneer de SMTP server oud is en een tijdelijke storing als permanent behandelt. In dit geval zal het bericht nooit ontvangen worden. Het bericht kan ook niet worden afgeleverd als er nieuwe pogingen worden gedaan nadat greylisting drempelwaarden zijn ingesteld.
Als je helemaal geen berichten kunt versturen, leidt dat tot een slechte afzender reputatie n en je bouncepercentage omhoog schiet, zal je conversiepercentage kelderen en zullen je e-mailmarketinginspanningen over het algemeen vruchteloos zijn.
Greylisting Check: Wat te doen als uw emails op de Greylist staan?
Het is belangrijk om eerst je configuratie te controleren en ervoor te zorgen dat je IP-adressen correct zijn ingesteld. In het geval van zware greylisting, wil je misschien door account-level defer logs scannen, waarmee je foutmeldingen kunt lezen die worden teruggestuurd vanaf de server.
De meeste zullen ook een URL bevatten met uitleg over het verzendingsbeleid van de ISP. U kunt dan deze suggesties volgen om te voorkomen dat u in de toekomst op de greylist terechtkomt. Als u na het opvolgen van deze suggesties nog steeds problemen hebt met verzenden, kunt u meestal een formulier invullen om extra hulp te krijgen.
Wat is anti-greylisting?
Om zich aan te passen aan de nieuwe techniek van greylisting, hebben sommige mailservers anti-greylisting technologie toegepast. Dit houdt in dat de e-mail na een langere periode nadat deze voor de eerste keer is afgewezen, opnieuw wordt verzonden in een poging het aantal afwijzingen te minimaliseren.
Gewoonlijk zullen zij ongeveer dertig minuten wachten alvorens te proberen de e-mail opnieuw te verzenden. Anti-greylisting kan e-mails verder vertragen omdat de server die de greylisting techniek toepast veel eerder klaar kan zijn om de opnieuw verstuurde e-mail te ontvangen.
Het is echter een effectieve methode die het totale aantal pogingen dat gedaan moet worden om de e-mail af te leveren vermindert.
Greylist Website Vs SPF
Zowel greylisting als SPF zijn verschillende technieken die worden gebruikt om spam te bestrijden en te voorkomen. Ze kunnen afzonderlijk of samen worden gebruikt. Sommige e-maildomeinen gebruiken bijvoorbeeld meerdere mailservers om e-mail te versturen.
Elke mailserver kan worden gebruikt voor elke volgende poging om de e-mail opnieuw te verzenden, wat ertoe leidt dat het greylisting-proces erg tijdrovend wordt, aangezien elke poging vanaf een andere server afzonderlijk op de greylist moet worden geplaatst.
Om dit probleem op te lossen, kan het Sender Policy Framework (SPF) worden gebruikt als antispammethode voor afzenderdomeinen die hun SPF-gegevens beschikbaar hebben gesteld.
Wat te doen als legitieme e-mails op de Greylist staan?
Hoewel greylisting veel voordelen heeft voor zowel e-mailverzenders als -ontvangers, kan het soms tot problemen leiden, zoals legitieme e-mails die worden geblokkeerd door het greylist filter, zoals bevestigingsmails of e-mails om een wachtwoord opnieuw in te stellen. De e-mailtoepassing kan deze behandelen als verdachte e-mails, waardoor je in grote problemen komt.
In sommige gevallen kunnen greylistfilters leiden tot valse positieven en worden deze e-mails niet in quarantaine geplaatst omdat ze worden geïdentificeerd op SMTP-niveau, zonder optie om ze vrij te geven. Het resultaat is dat e-mailgebruikers op je lijst je berichten niet ontvangen.
De beste manier om erachter te komen waarom een bericht door het greylistfilter is geblokkeerd, is het bekijken van de logboeken, die u kunnen helpen de hoofdoorzaak van het probleem te achterhalen en het gedrag te corrigeren.
Als je een e-mailgebruiker bent en geen belangrijke berichten ontvangt vanwege greylisting, kun je uitsluitingen inschakelen voor het greylistfilter of het volledig uitschakelen met de meeste e-mailprovideraccounts.
Inpakken
Greylisting is een van de nieuwste technieken om spam te voorkomen, waarbij een bericht tijdelijk wordt geweigerd om te zien of het opnieuw zal worden verzonden.
De meeste spamservers zullen niet proberen de e-mail opnieuw te verzenden nadat deze is geblokkeerd, waardoor dit een van de meest effectieve manieren is om te voorkomen dat spam ooit in de inbox of zelfs de spambox terechtkomt, en alleen legitieme e-mailberichten worden doorgelaten.
En als u op zoek bent naar meer manieren om uw afleverproces te verfijnen en ervoor te zorgen dat uw e-mails geopend en geklikt worden, probeer dan Bouncer! Met Bouncer kunt u uw e-maillijsten verifiëren en ervoor zorgen dat u alleen verzendt naar legitieme, bestaande e-mailadressen.
Meld je vandaag nog aan en verifieer je eerste 100 e-mails gratis!
