Levering av e-post er et kritisk aspekt ved enhver e-postmarkedsføringskampanje. Det refererer til en e-posts evne til å nå frem til mottakerens innboks uten å bli blokkert av spamfiltre eller returnert. Det er viktig å måle leveringsdyktigheten fordi det hjelper deg å forstå hvor effektive e-postkampanjene dine er, og identifisere eventuelle problemer som kan påvirke leveringsdyktigheten.
Det finnes flere viktige nøkkeltall som kan brukes til å måle leveringsdyktighet for e-post:
1. Leveringsgrad: Leveringsfrekvensen er prosentandelen av e-postene som ble levert til mottakerens innboks. Denne beregningen er en god indikator på hvor godt e-postene dine når ut til målgruppen. En høy leveringsrate indikerer vanligvis at e-postene dine blir godt mottatt av mottakerne og ikke blokkeres av søppelpostfiltre.
2. Avvisningsprosent: Avvisningsfrekvensen er prosentandelen av e-postmeldinger som ikke ble levert til mottakerens innboks på grunn av ulike årsaker, for eksempel ugyldige e-postadresser eller serverproblemer. Avvisninger kan klassifiseres som enten harde avvisninger (permanente leveringsfeil) eller myke avvisninger (midlertidige leveringsfeil). Overvåking av avvisningsfrekvensen kan hjelpe deg med å identifisere og løse eventuelle problemer med e-postlisten eller utsendelsesrutinene dine.
3. Åpningsfrekvens: Åpningsfrekvensen er prosentandelen mottakere som har åpnet e-posten din. Dette er en god indikator på hvor engasjerende innholdet i e-posten din er, og hvor godt det treffer mottakerne. En høy åpningsrate indikerer vanligvis at e-postene dine er relevante og interessante for mottakerne.
4. Klikkfrekvens: Klikkfrekvensen er prosentandelen mottakere som har klikket på en lenke i e-posten din. Denne beregningen er en god indikator på hvor effektiv oppfordringen til handling er, og hvor godt innholdet i e-posten din skaper engasjement. En høy klikkfrekvens indikerer vanligvis at e-postene dine er overbevisende og overbevisende for mottakerne.
5. Andel klager på søppelpost: Spam-klageraten er prosentandelen mottakere som har merket e-posten din som spam. Dette målet er en viktig indikator på hvor godt e-postene dine oppfattes av mottakerne, og om de blir klassifisert som søppelpost. En høy andel klager på søppelpost kan ha en negativ innvirkning på leveringsgraden og skade avsenderens omdømme.
I tillegg til disse nøkkeltallene finnes det flere beste fremgangsmåter som kan bidra til å forbedre e-postleveransen:
1. Bruk en anerkjent e-posttjenesteleverandør: Velg en e-postleverandør som har et godt rykte og gode resultater når det gjelder å levere e-poster. Dette kan bidra til å sikre at e-postene dine ikke flagges som søppelpost, og at det er større sannsynlighet for at de når frem til mottakernes innboks.
2. Oppretthold en ren e-postliste: Rengjør og oppdater e-postlisten jevnlig for å fjerne ugyldige e-postadresser og inaktive abonnenter. Dette kan bidra til å forbedre leveringsgraden og redusere sannsynligheten for at du får e-poster som blir avvist og klager på søppelpost.
3. Tilpass e-postene dine: Ved å personalisere e-postene dine kan du øke engasjementet og gjøre mottakerne mer tilbøyelige til å åpne og klikke på e-postene dine. Bruk mottakerens navn i emnelinjen eller brødteksten i e-posten for å gjøre den mer relevant og engasjerende.
4. Segmenter e-postlisten din: Ved å segmentere e-postlisten basert på demografi, interesser eller tidligere atferd kan du sende mer målrettede og relevante e-poster til mottakerne. Dette kan bidra til å forbedre engasjementet og leveringsgraden.
5. Overvåk og analyser e-poststatistikken din: Overvåk og analyser e-poststatistikken jevnlig for å identifisere eventuelle trender eller mønstre som kan påvirke leveringsgraden. Bruk disse dataene til å ta informerte beslutninger og gjøre justeringer i e-postkampanjene dine.
Konklusjonen er at det er avgjørende å måle leveringsevnen for å lykkes med e-postmarkedsføringskampanjene dine. Ved å overvåke viktige nøkkeltall og følge beste praksis kan du forbedre leveringsgraden og sørge for at e-postene dine når mottakernes innbokser. Husk å gjennomgå og oppdatere e-postrutinene dine jevnlig for å være i forkant av potensielle problemer og fortsette å levere engasjerende og relevant innhold til målgruppen din.
i Wroclaw, 🇵🇱. Hosting i 🇪🇺.
