Ja tipiskam mārketinga speciālistam pajautātu, kāds ir visefektīvākais veids, kā gūt peļņu no mārketinga ieguldījumiem, lielākā daļa no viņiem atbildētu, ka tas ir e-pasta mārketings. Pētījumi liecina, ka viens tam iztērēts dolārs var radīt vairāk nekā $40 apmaiņā .
Taču jūs nevarat vienkārši nosūtīt jebkuru e-pasta vēstuli jebkuram cilvēkam un sagaidīt šādus rezultātus. Cilvēki, kas saņem $40 par iztērēto $1, ir tie, kas sūta mērķtiecīgus e-pastus pareizai auditorijai.
Šodien mēs jums parādīsim, kas ir mērķtiecīgs e-pasta mārketings un kā varat sākt vai uzlabot savas kampaņas.
Kas ir mērķtiecīgs e-pasta mārketings?
Mērķtiecīgs e-pasta mārketings ir stratēģija, kuras mērķis ir pielāgot e-pasta kampaņas jūsu auditorijas īpašajām vajadzībām un interesēm. Tā var palīdzēt jums pārvarēt universālu pieeju un izstrādāt ziņojumus, kas personīgi rezonē ar dažādiem mērķauditorijas segmentiem.
Ja kādreiz esat aizdomājies, kāpēc daži e-pasta ziņojumi saņēmējiem atsaucas vairāk nekā citi, tad slepenā sastāvdaļa ir mērķauditorija.
Ņemiet vērā vārdu mērķtiecīgijo tā ir liela atšķirība starp rakstīšanu visiem cilvēkiem, kurus pazīstat, un individuālu personalizētu sarunu. Tomēr vērtīgs ir pareizais saturs, kas tiek nosūtīts pareizai cilvēku grupai pareizajā laikā.
Šī metode izmanto daudzus dažādus datus, piemēram:
- CRM dati,
- iegādes vēsture,
- un citu informāciju, lai izveidotu mērķtiecīgus e-pasta ziņojumus,
varat ietaupīt laiku, izmaksas un resursus, vienlaikus palielinot efektivitāti, INI un klientu apmierinātību.
Izklausās interesanti, vai ne?
Attiecībā uz efektivitāti un ROI šajā jomā mērķtiecīgi e-pasti ir izcili.
Statistika liecina, ka mērķtiecīgi un segmentēti e-pasta saraksti sniedz 760% lielāki ieņēmumi . Turklāt mērķtiecīgas e-pasta mārketinga kampaņas var piedāvāt pārsteidzošu 77% ieguldījumu atdeve. Tātad, kā redzat, tas ir spēcīgs risinājums attiecībā uz rentabilitāti.
Mērķtiecīga e-pasta mārketinga priekšrocības
Kāpēc apgrūtināt sevi ar mērķauditoriju?
Tā kā ROI ziņā tas ļoti atmaksājas – jūs to jau zināt. Tomēr daudzi citi ieguvumi liecina par to, kā mērķtiecīgs e-pasta mārketings var strādāt jūsu labā.
To vidū ir:
Uzlabota personalizācija
Mērķtiecīgas e-pasta kampaņas ļauj jums izveidot e-pasta ziņojumus, kas personīgi sasaucas ar jūsu auditoriju. Tie uzrunā tos pēc vārda, zina, kurā vietā viņi dzīvo, cik vecs ir viņu vecums, ko viņi nesen ir iegādājušies utt.
Izmantojot pareizo CRM, citas klientu datu sistēmas un demogrāfisko informāciju, varat veidot ziņojumus, kas uzrunā tieši saņēmēju un liek viņam justies novērtētam un saprastam.
Piemēram, iedomājieties, ka apģērbu uzņēmums nosūta e-pasta vēstuli par savu jaunāko ziemas mēteļu līniju klientam, kurš nesen ir meklējis šādas preces.
Šāds personalizācijas līmenis pārvērš vispārīgu mārketinga ziņojumu par atbilstošu sarunu un uzlabo klientu lojalitāti.
augstāki konversijas rādītāji.
Mērķtiecīgas e-pasta mārketinga kampaņas var uzlabot e-pasta konversijas rādītājus, jo 202% . Tas ir spēks, ko sniedz tieša uzrunāšana tieši jūsu mērķauditorijas vajadzībām un interesēm.
Sūtot mērķtiecīgus e-pasta ziņojumus, jūs ne tikai izplatāt informāciju un cerat uz labāko rezultātu. Tā vietā jūs esat kā loka šāvējs, kurš precīzi zina, kur mērķēt, lai trāpītu mērķī.
Šī precizitāte veicina to, ka vairāk klientu iesaistās jūsu e-pasta vēstulēs, noklikšķina uz tām un veic pirkumu, tādējādi palielinot jūsu konversijas rādītājus.
Labāka klientu iesaiste
Mērķtiecīgās e-pasta mārketinga kampaņās e-pasta vēstules atvēršana ir ļoti svarīga, taču vēl vērtīgāk ir. saiknes veidošana .
Ja izmantojat e-pasta mārketinga rīku, lai segmentētu savu auditoriju un sūtītu personalizētus e-pasta ziņojumus, jūs aicināt iesaistīties. Šī stratēģija pārvērš jūsu e-pasta mārketinga centienus par divvirzienu ielu un veicina atgriezenisko saiti, atbildes un mijiedarbību, kas padziļina attiecības ar klientiem.
Kāds ir rezultāts? Angažētāka klientu bāze, kas ar nepacietību gaida jūsu e-pastus un, kas vēl svarīgāk, uzticas jūsu zīmolam.
Paaugstināta e-pasta kampaņas atbilstība
Izmantojot mērķtiecīgu e-pasta kampaņu, jūs paaugstināt e-pasta vēstuļu atbilstību.
Ja izmantojat klientu pārvaldības sistēmas un pielāgojat e-pasta saturu konkrētām interesēm, jūsu e-pasta vēstules katru reizi var sasniegt mērķi.
Piemēram, nosūtiet ziņu ar mājokļa dekorēšanas padomiem cilvēkam, kurš tikko apskatījis jūsu mēbeļu kolekciju, vai piešķiriet īpašu atlaidi lolojumdzīvnieku barībai klientam, kurš nesen iegādājies šādu barību.
Šī stratēģija nodrošinās jūsu mārketinga vēstījumu rezonansi un pozicionēs jūsu zīmolu kā tādu, kas patiesi izprot savus klientus.
Lielāka segmentēšanas elastība
Mērķtiecīgs e-pasta mārketings nodrošina iespēju izmantot niansētāku pieeju segmentēšanai. Tas ir tāpēc, ka jūs veidojat atšķirīgas grupas, pamatojoties uz noteiktiem kritērijiem.
Turklāt šī segmentācijas elastība ļauj jums izveidot mērķtiecīgus e-pasta ziņojumus, kas uzrunā katru unikālo grupu. Varbūt esat satura mārketinga vadītājs, kurš precīzi zina, kuri auditorijas segmenti dod priekšroku infografikām, nevis emuāru ziņām, vai kuri klienti labāk reaģē uz jaunu produktu paziņojumiem, nevis reklāmas e-pasta ziņojumiem?
Ja tas tā ir un jūs zināt, kādas grupas varat izveidot, mērķtiecīgas e-pasta mārketinga iespējas ir plašas.
Lielākas iespējas A/B testēšanai
A/B testēšana ļauj jums būt digitālā mārketinga detektīvam, kas pastāvīgi pēta, kas vislabāk rezonē ar jūsu cilvēkiem. Testējot dažādas tematu līnijas, e-pasta vēstuļu dizainus, aicinājumus veikt darbības un pat nosūtīšanas laikus, var iegūt nenovērtējamu informāciju par jūsu auditorijas vēlmēm.
Tas ir tāpat kā klientam piedāvāt divas iespējas un skatīties, kura no tām piesaistīs lielāku pūli.
A/B testēšana mērķtiecīgās kampaņās ļauj uzlabot katru e-pasta saziņas aspektu. Tas var uzlabot jūsu pašreizējās kampaņas veiktspēju, kā arī sniegt ceļvedi turpmākajām kampaņām.
Kā veikt mērķtiecīgu e-pasta mārketingu, soli pa solim
Lai izveidotu mērķtiecīgu e-pasta mārketinga kampaņu, jums ir jārūpējas par saviem mērķiem, auditoriju, datiem, e-pasta sarakstiem un saturu. Bet pa vienam solim.
Lūk, kā efektīvi veikt mērķtiecīgu e-pasta mārketingu.
Definējiet e-pasta mārketinga mērķus
Sāciet savu ceļojumu ar skaidriem, izmērāmiem mērķiem. Tie var būt dažādi – no pārdošanas apjoma palielināšanas un tīmekļa vietnes apmeklētības palielināšanas līdz klientu lojalitātes veicināšanai, tāpēc veiciet izpēti un pārdomājiet, ko vēlaties sasniegt ar savu mērķtiecīgo kampaņu.
Tas ir svarīgi, jo konkrētu mērķu izvirzīšana palīdz veidot mērķtiecīgu saturu un noteikt kampaņu panākumus. Piemēram, ja mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu, e-pasta vēstulēs jāiekļauj pārliecinoši aicinājumi veikt darbību (CTA) un saites uz produktu lapām.
Izpratne par savu auditoriju
Ja jūsu mērķi ir izvirzīti, tagad pievērsiet uzmanību savai auditorijai: novērojiet to, uzziniet tās uzvedību, sāpju punktus, vēlmes, vajadzības utt. Šis solis ir veiksmīga mērķtiecīga e-pasta mārketinga stūrakmens.
Sāciet ar detalizētu klientu personāžu izveidi – fiktīviem jūsu ideālo klientu attēliem, kas balstīti uz reāliem datiem un pamatotām spekulācijām. Šeit ņemiet vērā tādus faktorus kā demogrāfiskie dati, intereses, ieradumi utt.
Jo detalizētākas ir jūsu personas, jo pielāgotāks un efektīvāks var būt jūsu e-pasta saturs.
Šāda izpratne ļauj tieši pievērsties jūsu auditorijas vajadzībām un interesēm un var palielināt klientu apmierinātību.
Apkopot un analizēt datus
Dati ir mērķtiecīgas e-pasta mārketinga darbības pamatā. Taču ar tiem vien nepietiek – dati vien nesniegs tik daudz informācijas, cik pareiza to analīze.
Var sākt ar datu vākšanu, izmantojot reģistrēšanās veidlapas, aptaujas vai pat izsekojot lietotāju mijiedarbību ar jūsu vietni un e-pasta ziņojumiem. Šādiem datiem jāietver pamata demogrāfiskie dati, iesaistīšanās vēsture un uzvedības dati.
Pēc informācijas apkopošanas analizējiet šo informāciju, lai noteiktu modeļus un tendences.
Piemēram, ir iespējams, ka kāds jūsu auditorijas segments bieži atver e-pasta vēstules par konkrētām tēmām. Ja tā, izmantojiet šo situāciju un izveidojiet vairāk satura šajās jomās.
Izveidojiet labu e-pasta sarakstu
Vēl viena mērķtiecīgu e-pasta kampaņu nosūtīšanai nepieciešama lieta ir spēcīgs e-pasta saraksts. Koncentrējieties uz tādu abonentu saraksta veidošanu, kurus patiesi interesē jūsu produkti vai pakalpojumi. Šim nolūkam izmantojiet opt-in metodes savā tīmekļa vietnē, piemēram, pierakstīšanos uz jaunumiem vai satura lejupielādi.
Ir ļoti svarīgi uzturēt saraksta kvalitāti, regulāri to attīrot un dzēšot neaktīvos vai neiesaistītos abonentus. Tas ne tikai uzlabo iesaistīšanās rādītājus, bet arī nodrošina jūsu saraksta atbilstību e-pasta mārketinga noteikumiem.
Šajā gadījumā varat izmantot Bouncer un tās e-pasta saraksta pārbaudes pakalpojumi . Tie palīdzēs jums pārbaudīt e-pasta sarakstus un attīrīs tos no nederīgām adresēm. Rezultātā jūs uzlabosiet piegādājamību, veiktspēju, iesaistīšanos un ROI. Varat arī pārbaudīt, vai e-pasta adreses ir piegādājamas, vai e-pasta vēstule izraisīs “hard bounce”, pārbaudīt e-pasta sintaksi un daudz ko citu.
Ja jūsu vajadzības ir daudz lielākas, izmēģiniet mūsu E-pasta verifikācijas API , kas ir viegli integrējams, drošs un īpaši ātrs.
Izveidojiet personalizētu saturu un nosūtiet to segmentētiem sarakstiem
Laiks pievērsties saturam. Bet pirms tā sagatavošanas segmentējiet savu e-pasta sarakstu, pamatojoties uz izvēlētiem kritērijiem, piemēram:
- iegādes vēsture,
- vecums,
- meklēšanas vaicājumus,
- atrašanās vieta,
- iesaistīšanās līmenis.
Ja saņēmējus iedalāt grupās, jums ir jāpielāgo saturs tā, lai tas būtu saistošs katram segmentam. Piemēram, sūtiet produktu ieteikumus, pamatojoties uz iepriekšējiem pirkumiem, vai piedāvājiet reģionam specifiskas akcijas.
Šādi personalizēti e-pasti var veicināt dziļāku saikni ar jūsu auditoriju, jo viņi jūt, ka jūsu saturs uzrunā tieši viņus. Tāpēc nav pārsteigums, ka šāda pieeja bieži vien nodrošina augstākus rādītājus.
Izmantojiet A/B testēšanu, lai noskaidrotu, kuras e-pasta kampaņas ir visefektīvākās.
Ja neesat pārliecināts, kura no pieejām būs efektīvāka saziņā ar auditoriju, sagatavojiet divus variantus un veiciet A/B testus.
A/B testēšana ļauj testēt dažādus elementus, piemēram, temata līnijas, e-pasta saturu vai CTA pogas.
✅ Pateicoties šim eksperimentam, jūs varat saprast, kas vislabāk rezonē ar jūsu auditoriju un no kā vajadzētu izvairīties.
✅ Tas var uzlabot jūsu e-pasta kampaņu efektivitāti un veicināt to, ka jūs vienmēr pielāgojaties savas auditorijas vēlmēm.
✅ Tas arī palīdz labāk iepazīt esošos klientus, noteikt viņu uzvedību un mācīties nākotnei.
Rezultātu uzraudzība un analīze
Mūsu pēdējais solis nav nekas cits kā jūsu kampaņu rezultātu uzraudzība un analīze.
Pārbaudiet rādītājus, pārskatus un pārskatus, lai novērtētu savu ziņojumu efektivitāti. Varat arī izmantot savas e-pasta mārketinga platformas priekšrocības, lai redzētu, kā jūsu kampaņas darbojas.
Ar Bouncer’s Piegādājamības komplekts , jums būs aktuāla informācija par jūsu domēna un IP reputāciju. Jūs arī uzzināsiet, kā sokas ar jūsu e-pasta piegādājamību un vai neesat iekļauts bloķēšanas sarakstos. Pārbaudiet savas ienākošās pastkastītes izvietojumu, kā arī e-pasta iestatījumus un veiciet būtiskus pielāgojumus.
Tā kā vēlaties sasniegt savus mārketinga mērķus, jums pastāvīgi jāuzrauga savas darbības un attiecīgi jāreaģē. Bet ar Bouncer šī nav problēma.
Uzlabojiet mērķtiecīgu e-pasta mārketinga kampaņu
Un šeit mēs esam pēc mūsu mērķtiecīgā e-pasta mārketinga pārskata.
Kā redzat, šajos laikos e-pasta mārketings nav tikai reklāmas ziņojumu izplūšana – tā ir māksla trāpīt uz pareizās nots pareizajā brīdī pareizajā auditorijā.
To var panākt ar mērķtiecīgām kampaņām un Bouncer palīdzību.
Mūsu e-pasta mārketinga platforma var palīdzēt jums segmentēt auditoriju, pielāgot e-pasta vēstules, uzlabot piegādes iespējas, palielināt e-pasta mārketinga panākumus un daudz ko citu.
Tāpēc, ja meklējat uzticamu partneri e-pasta mārketinga jomā, nevilcinieties.Reģistrējieties un SĀKT BEZMAKSAS šodien.
