Nosūtot e-pasta jaunumus, jaunus e-pasta vēstuļu abonentus varat iegūt dažādos veidos, piemēram, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus, pierakstīšanās veidlapu savā vietnē, tiešsaistes veikala kasē un citur.
Apsveikuma e-pasts ir lieliska iespēja izveidot saikni ar visiem jaunajiem abonentiem un atstāt uz tiem pozitīvu iespaidu, kas saglabājas ilgstoši.
Kas ir sagaidīšanas e-pasta vēstule?
Sagaidīšanas e-pasts ir e-pasts, kas tiek nosūtīts jaunam abonentam pēc tam, kad viņš ir pierakstījies jūsu e-pasta sarakstā. Tas nav tas pats, kas apstiprinājuma e-pasta vēstule – šāda veida e-pasta galvenais mērķis ir vienkārši informēt abonentu, ka viņš ir pievienots jūsu e-pasta sarakstam.
Apsveikuma e-pasts tiek izmantots, lai noteiktu toni turpmākai abonenta un jūsu zīmola mijiedarbībai, un tam ir potenciāls nodrošināt un nostiprināt jūsu attiecības.
Kāpēc sūtīt e-pastu, lai sveiktu abonentu?
Sagaidīšanas e-pasta vēstules parasti tiek atvērtas daudz biežāk nekā cita veida e-pasta vēstules, tāpēc ir vērts veltīt laiku un pūles, ko ieguldīsiet, lai saviem abonentiem sagatavotu ideālu sagaidīšanas e-pasta vēstuli.
Ja spēsiet nosūtīt labi izstrādātu, interesantu un vērtīgu sagaidīšanas e-pasta vēstuli saņēmējam, iespējams, iegūsiet konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar līdzīgiem uzņēmumiem.
Apsveikuma e-pasts vai sērija, kas parāda, ka saprotat savu abonentu, kā arī piedāvā atbilstošas, reālistiskas cerības par nākotni, var palīdzēt abonentiem justies pārliecinātākiem, ka viņu lēmums abonēt jūsu e-pasta sarakstu ir bijis pareizs.
Kas ir iekļauts labākajos sagaidīšanas e-pasta piemēros?
Pirmais e-pasta vēstule, ko jaunais abonents saņem no jūsu zīmola, var būt ļoti spēcīga un potenciāli stiprināt attiecības. Tomēr tas var būt veiksmīgs tikai tad, ja jūsu sagaidīšanas e-pasts ir labi uzrakstīts un ietver visus svarīgākos labas sagaidīšanas vēstules elementus.
Lai gūtu panākumus, jūsu sveiciena e-pastā jāietver skaidra izpratne par abonentu, precīzs jūsu zīmola un piedāvājuma atspoguļojums, kā arī skaidras gaidas attiecībā uz turpmākajiem e-pastiem. Attiecībā uz pēdējām minētajām prasībām jums jākoncentrējas uz to, lai abonentam būtu skaidrs, kāda veida saturu viņš var sagaidīt turpmākajos e-pasta vēstulēs un cik bieži tās tiks sūtītas.
Kāds ir sagaidīšanas e-pasta mērķis?
Apsveikuma e-pastam jābūt labi uzrakstītam un veidotam tā, lai lasītājam radītu labu iespaidu. Apsveikuma e-pasta rakstīšanai un nosūtīšanai ir vairāki dažādi mērķi, tostarp:
Iepazīstieties ar sevi
Līdz šim jūsu pašreizējie klienti un esošie abonenti, iespējams, jau ir izveidojuši izpratni par jūsu zīmolu, tā vērtībām un to, ar ko jūs nodarbojaties, taču jaunākajiem abonentiem jūs, iespējams, neesat tik labi pazīstams.
Lai gan līdz šim jūsu mārketinga pasākumi ir labi darbojušies, lai mudinātu viņus abonēt, tagad ir īstais laiks iepazīstināt ar savu zīmolu un ļaut viņiem iepazīt jūsu uzņēmumu mazliet tuvāk. Labā apsveikuma e-pastā jāietver īss kopsavilkums par jūsu uzņēmumu un izklāsts par to, kā jūs varat palīdzēt jaunajam abonentam.
Pateicība
Ikvienam patīk justies novērtētam, tāpēc jūsu sagaidīšanas e-pasts var būt lieliska iespēja pateikties jaunajam abonentam par reģistrēšanos jūsu e-pasta sarakstā. Lai gan tas var būt neliels žests, tas var atstāt lielu iespaidu, kad runa ir par pozitīvu iespaidu uz jūsu jauno abonentu un noteikt toni jūsu turpmākajām attiecībām.
Ko sagaidīt
Vēl viens jūsu sagaidīšanas e-pasta mērķis ir iespēja informēt jauno abonentu par to, ko viņš var sagaidīt no jums. Nedomājiet, ka tikai tāpēc, ka kāds ir nolēmis abonēt jūsu e-pasta sarakstu, viņš atvērs un izlasīs katru no jums saņemto e-pastu.
Apsveikuma e-pasts ir iespēja skaidri un godīgi noteikt, cik bieži abonents var sagaidīt e-pastus no jūsu uzņēmuma un kāda veida saturu var sagaidīt no jums.
Kā ietekmēt ar savu e-pasta jaunumu biļetenu
Salīdzinot ar cita veida e-pasta vēstulēm, sagaidīšanas e-pasta vēstules parasti tiek atvērtas un ar tām tiek veikta lielāka mijiedarbība nekā ar cita veida e-pasta vēstulēm. Ir svarīgi to izmantot un ieviest stratēģijas, lai nodrošinātu, ka jūsu sagaidīšanas e-pasts atstāj lielu iespaidu. Viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir pēc iespējas personalizēt sagaidīšanas e-pastu.
Ja sūtīsiet personalizētu e-pasta saturu, jūsu auditorija drīzāk sapratīs jūs, ja nosūtīsiet personalizētu e-pasta saturu. Nosūtiet klientiem dažādus sagaidīšanas e-pastus, pamatojoties uz dažiem unikāliem faktoriem, piemēram, atrašanās vietu, dzimumu, interesēm, pirkumu vēsturi un citiem.
Šos attiecīgos datus varat apkopot, izmantojot reģistrēšanās veidlapu, vai arī, ja izmantojat dubultās reģistrēšanās metodi, apstiprinājuma e-pasta vēstulē varat iekļaut īsu aptauju. Motivējot savus abonentus ar atlīdzību par šīs informācijas sniegšanu, varat iegūt vairāk informācijas, ko galu galā varēsiet izmantot, lai ar personalizētiem e-pasta ziņojumiem panāktu lielāku ietekmi.
Apsveikuma e-pasta vēstuļu sērijas piemēri – padomi, kas jāņem vērā
Saskaņā ar pētījumu datiem vidējais sagaidīšanas e-pasta sūtījums nodrošina vidēji sešus procentus no ikmēneša tiešsaistes ieņēmumiem. Tomēr zīmoli, kas darbojas labāk nekā citi, no sagaidīšanas vēstuļu sērijas gūst septiņpadsmit procentus no saviem ikmēneša tiešsaistes ieņēmumiem. Lūk, daži no padomiem, ko viņi izmanto praksē:
Iziet ārpus pamatiem ar savu reģistrēšanās veidlapu
Pašā jūsu sveicienu sērijas sākumā ir veidlapa, ko abonenti izmantos, lai pierakstītos jūsu e-pasta sarakstā. Lai panāktu lielāku ietekmi, rīkojieties skaidri, atbilstoši zīmolam un iekļaujiet pievilcīgu piedāvājumu. Pierakstīšanās veidlapu varat izmantot arī, lai apkopotu dažus svarīgus datus, kurus nākotnē varēsiet izmantot personalizācijai, tostarp intereses, dzimšanas datumu, produktu preferences un citus datus.
Atvēliet laiku, lai izveidotu lielisku priekšmeta rindu
E-pasta temata līnija bieži vien ir galvenais izšķirošais faktors, kas nosaka, vai abonents atvērs un izmantos jūsu izveidoto sveiciena e-pastu. Lielākā daļa zīmolu uzskata, ka vārda “laipni lūdzam” iekļaušana temata rindā palīdz uzlabot atvēršanas rādītājus. Pavadiet kādu laiku, testējot temata līnijas, lai noskaidrotu, kas darbojas vislabāk.
Iekļaujiet skaidru aicinājumu veikt darbību
Tā kā sagaidīšanas e-pasta vēstulēs parasti ir augstāks klikšķu un konversiju īpatsvars salīdzinājumā ar citiem reklāmas e-pasta veidiem, ir ļoti svarīgi, lai tajās būtu iekļauts CTA, kas izceļas, lai veicinātu pārdošanu un iesaistīšanos.
Kas ir kopīgs labākajām e-pasta vēstulēm?
Ja sākat rakstīt savu sagaidīšanas e-pasta vēstuli, iekļaujiet šīs piecas lietas, kas ir kopīgas visiem labākajiem sagaidīšanas e-pastiem.
Paldies
Jūsu abonents tikko izdarīja to, ko jūs vēlējāties, lai viņš izdarītu, tāpēc pārliecinieties, ka viņš jūtas atzīts un novērtēts par šo darbību.
Instrukcijas
Jūsu abonentiem var būt nepieciešami norādījumi, kā saņemt to, ko solījāt viņiem, kad viņi reģistrējās, piemēram, bezmaksas saturu vai naudu no nākamā pirkuma. Pārliecinieties, ka norādījumi, ko sniedzat, ir skaidri.
CTA
Pieprasiet, lai jūsu jaunais abonents kaut ko dara. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties, lai viņi seko jūsu sociālo mediju lapām, apmeklē jūsu tīmekļa vietni vai kaut ko lejupielādē, CTA, kas tiek ievērots sagaidīšanas e-pastā, var palīdzēt jums izveidot savu zīmolu kā uzticamu autoritāti un palīdzēt nostiprināt jūsu nākotnes abonentu attiecības.
Ko sagaidīt
Jūs turpināsiet sūtīt e-pastus savam abonentam, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu sagaidīšanas e-pastā ir skaidri norādīts, ko viņi no jums var sagaidīt. Ļaujiet viņiem zināt, kādu saturu viņi var sagaidīt turpmāk un cik bieži to saņems.
Lieliska priekšmeta līnija
E-pastā varat iekļaut visu iepriekš minēto, taču tas nekur nenonāks, ja jūsu abonents to pat neatvērs. Jums ir nepieciešama pievilcīga temata rinda, kas pamudina personu atvērt e-pasta vēstuli un ieskatīties tajā. Ja viņi ir pierakstījušies, lai saņemtu kaut ko, piemēram, atlaidi vai piedāvājumu, tēmas rindā patiešām skaidri norādiet, ka viņiem ir jāatver šis e-pasts, lai to saņemtu.
Kā viegli izveidot pārsteidzošas sagaidīšanas e-pasta vēstules
Veidojot sagaidīšanas e-pasta dizainu, vēlaties, lai tas atspoguļotu jūsu uzņēmuma stilu un zīmolu. Izmantojiet līdzīgu pieeju kā tīmekļa vietnes dizainam, lai saglabātu zīmola konsekvenci starp abiem kanāliem.
Rakstiet un stilizējiet prezentāciju tā, lai klienti to varētu viegli izlasīt, vienlaikus pamanot pievilcīgo dizainu. Izmantojiet efektīvas krāsas, kas atbilst jūsu zīmolam, un rakstiet īsos punktos, lai to būtu viegli uztverami.
Kā izveidot labākos sagaidīšanas e-pasta automatizācijas piemērus?
Lielākā daļa e-pasta mārketinga rīku ļauj automatizēt sagaidīšanas e-pastu vai sagaidīšanas sēriju. Darbības, kas jums būs jāveic, var atšķirties atkarībā no jūsu izmantotā rīka, bet parasti tās ietver pāreju uz Automatizācijas lapu vai sadaļu vadības panelī.
Parasti varēsiet piekļūt iespējai konfigurēt sprūda iestatījumus – meklējiet opciju, kas līdzinās opcijai “kad kāds pievienojas sarakstam”, un izvēlieties sarakstu. Pēc tam pievienojiet savu sagaidīšanas e-pasta vēstuli un iestatiet laiku. Ideālā gadījumā vēlaties, lai e-pasta vēstule tiktu automātiski nosūtīta uzreiz pēc tam, kad kāds ir pierakstījies.
Labs sagaidīšanas e-pasts tiks atvērts biežāk nekā jebkura cita veida e-pasts, un tas var noteikt toni jūsu turpmākajām attiecībām ar abonentiem.
