Dažkārt šķiet, ka rakstīt aukstos e-pasta ziņojumus ir viegli, jo jūs sākat rakstīt no tukša lauka. Saņēmējs jūs nepazīst, jūs nepazīstat viņu un tikai sākat sarunu.
Tomēr iesildīšanās e-pasta rakstīšana? Daudz grūtāk nekā tas.
Uzsildīšanas e-pasta vēstules jeb siltie e-pasti ir turpinājuma e-pasta vēstules saņēmējiem, kuri nav atbildējuši uz sākotnējo e-pasta vēstuli, ko viņiem nosūtījāt. Tās var šķist garlaicīgas un nevajadzīgas, taču tās patiesībā var palielināt jūsu atbilžu skaitu un atbildes rādītājus, kā arī ietekmēt jūsu potenciālo klientu konversijas rādītājus.
Šodien mēs jums parādīsim visu, kas jums jāzina par šo e-pasta veidu.
Kas ir iesildīšanās e-pasts?
Uzsildošais e-pasta vēstule ir e-pasta vēstule, kas ir otrā (vai trešā, ceturtā…) e-pasta secībā, kurā vēlaties atkārtoti iesaistīt saņēmēju un panākt, lai viņš ar jums mijiedarbojas. Tā kā iepriekšējais e-pasts nav darbojies, kā plānots, iesildīšanas e-pasta mērķis ir no jauna izraisīt interesi un rosināt sarunu vai panākt, lai viņi veiktu pirkumu pēc jūsu ievades e-pasts izkļuva ārā.
Uzsildošais e-pasts ir saistīts ar sākotnējā e-pasta ziņu un atgādina saņēmējam par jūsu piedāvājumu. To var automātiski aktivizēt noteiktu laiku pēc iepriekšējā e-pasta nosūtīšanas, piemēram, pēc divām dienām. Alternatīvi, tie var tikt izsūtīti pēc aktivizēšanas notikuma. Piemēram, ja kāds noklikšķina uz saites iepriekšējā e-pasta vēstulē, viņš saņem iesildošu e-pasta vēstuli kā jūsu pārdošanas pārstāvju turpmāku pasākumu, kurā viņam tiek jautāts, vai viņš vēlas saņemt demonstrējumu, bezmaksas izmēģinājumu vai uzaicinājumu uz sadarbības tīkla pasākumu.
Silta turpmākā e-pasta veidne
Ir daudz dažādu metožu, ko varat izmantot, lai nodrošinātu savu klientu piesaisti, tostarp e-pasta mārketings, sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings un iesaistīšanās, kā arī mazā uzņēmuma popularizēšana citos veidos.
Tomēr silts turpmākais e-pasts ir ļoti svarīga jūsu panākumu daļa. E-pasti ir viegli, ātri un tiek piegādāti tieši potenciālajiem klientiem. Izmantojot e-pasta automatizāciju, varat iepriekš ieplānot turpmāko ziņu nosūtīšanu, lai pārliecinātos, ka pareizā laikā tiek nosūtīta pareizā ziņa ar atbilstošu saturu.
Veicot šo soli, lai uzturētu savus potenciālos klientus siltus, jūs parādāt viņiem, ka veltāt laiku, lai personīgi tos uzmeklētu, un ļaujat viņiem saprast, ka esat nopietni ieinteresēts un labprāt veidojat ar viņiem kontaktu. attiecības ar tiem. Turklāt mūsdienās ir patīkami parādīt viņiem, ka esat arī īsts cilvēks.
Tāpēc ir labi izmantot e-pasta veidni, kas palīdzēs jums pārliecināties, ka katrs sākotnējais sūtītais e-pasts izceļas pēc iespējas labāk, ir nozīmīgs un atbilstošs.
Kas jāiekļauj turpmākajā e-pasta vēstulē
Rakstot iesildīšanās e-pasta vēstules, ir vairākas lietas, kuras vienmēr ir vērts iekļaut, ja vēlaties sasniegt savu ideālo klientu. Tās ir:
Nozīmīgs savienojums
Jums vajadzētu saistīt savu uzņēmējdarbību ar kaut ko, ko esat pamanījis par savu vadoni. Piemēram, tas varētu būt kaut kas, ko esat pamanījis saistībā ar viņu tīmekļa vietni vai sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem.
Varētu izmantot arī sociālo pierādījumu un pieminēt kādu labi zināmu klientu, ar kuru esat strādājis, vai jūsu sasniegto rezultātu, kas uz viņiem varētu atstāt iespaidu. Tas ir efektīvs veids, kā virzīt potenciālos klientus tālāk pa pārdošanas piltuvi.
Vai arī varat izmantot viņu nozarē izplatītus sāpīgus jautājumus, kurus viņi varētu atrisināt, izmantojot jūsu prasmju kopumu. Piemēram, pārdošanas pārstāvji varētu nosūtīt potenciālajam klientam e-pasta vēstuli par CRM rīku, kas katru nedēļu samazina administrēšanas laiku par 30%.
Sāciet šo savienojumu uzreiz no e-pasta temata un paskaidrojiet, 1) ko jūs piedāvājat un 2) ka jūs pārspējat iepriekšējo ziņojumu. Šādā veidā viņi zinās, ka neesat sastapies ar nepareizo personu un ka jūs pieķeraties sākotnējai sarunai.
Vērtību deklarācija
Piedāvājiet īsu skaidrojumu par to, ko jūs piedāvājat, un kāpēc ir vērts veltīt laiku, lai to izpētītu sīkāk. Norādiet, ar ko nodarbojas jūsu uzņēmums un ar ko jūsu zīmols ir labāks par konkurentiem.
Uzticamība
Varat pievienot URL, lai palielinātu savu uzticamību, pievienojot saites uz dažādiem avotiem, tostarp jūsu darba paraugiem, gadījumu izpēti, atsauksmēm, atsauksmēm un citiem sociālajiem pierādījumiem, kas jums un jūsu uzņēmumam piešķirs lielāku uzticamību.
Aicinājums pievienoties
Visbeidzot, visos turpmākajos pārdošanas e-pasta ziņojumos jāiekļauj maigs uzaicinājums izveidot savienojumu. Piemēram, tam jābūt neformālam, vaicājot, vai viņi vēlētos ieplānot zvanu vai kad viņi vēlētos no jums atkal dzirdēt. Izvairieties no uzmācības un aicinājumu rīkoties saglabājiet vienkāršu.
Cik garam jābūt siltajam e-pasta ziņojumam?
Svarīgi, lai e-pasta turpinājuma ziņojumi būtu īsi – parasti labākais variants ir ne vairāk kā 125 vārdi. Jūs nevēlaties uzrakstīt bloga ierakstu vai e-grāmatu vai piedāvāt viņiem kādu noderīgu resursu. Aptuveni simts vārdi ir īstais laiks, lai nodrošinātu vislabāko konversijas koeficientu.
Viss, ko jūs mēģināt darīt ar šāda veida e-pasta vēstuli, ir radīt iespēju tikties vai piezvanīt vadītājam; jums nav jāuztraucas par dalīšanos ar savu dzīvesstāstu vai par to, lai pārliecinātos, ka viņi zina par jūsu risinājumu uzņēmuma piedāvājumu.
Īsu e-pasta vēstuli jūsu vadītājam būs vieglāk izlasīt, un tas palīdzēs izvairīties no situācijas, kad viņi to vienkārši pāršķirsta un nolemj, ka viņiem nav laika to visu izlasīt. Ja cenšaties saglabāt sava piedāvājuma būtību, bet nevarat panākt pareizo e-pasta apjomu, sazinieties ar rakstīšanas pakalpojumu. studycrumb.com kur saņemsiet profesionālu palīdzību.
Siltas e-pasta vēstuļu tematu līnijas – iesildīšanās iesūtnē
Lielākā daļa no mums savas dzīves laikā ir ignorējuši diezgan daudz e-pasta vēstuļu, un vairumā gadījumu šis lēmums tiek pieņemts, pamatojoties tikai uz tēmas rindiņu. Kad e-pasta saņēmēji izlasa temata rindu, mēs uzreiz izlemjam, vai e-pasta vēstuli ir vērts atvērt un izlasīt.
Ņemot vērā, ka cilvēki saņem vairāk e-pasta ziņojumu nekā jebkad agrāk, lai nodrošinātu pārdošanas komandu panākumus, ir ļoti svarīgi izveidot e-pasta temata līnijas, kas izceļas no citiem un mudina lasītāju atvērt jūsu ziņojumu.
Svarīgi, lai jūsu temata rindiņā būtu ietverta nozīmīga saikne. Viena no labām idejām ir izmantot e-pasta pamattekstā iekļauto jēgpilno savienojuma pieprasījumu, ko var iestrādāt temata rindā. Vai arī varat izmantot šo iespēju, lai izceltu citu nozīmīgu saikni, ko esat uzzinājis par savu līderi.
Personalizēti e-pasti ir labākais risinājums, taču tas var būt sarežģīti, ja jūs ar viņiem sazināties pirmo reizi. aukstās palīdzības sniegšana. Lai panāktu vislabāko klikšķu skaitu, eksperimentējiet ar tēmu līnijām un testējiet, līdz atradīsiet mērķauditorijai piemērotāko.
Padomi, kā uzsildīt e-pastu un iegūt labākos rezultātus
Kad būsiet labi sapratis, kam sūtāt e-pasta vēstules un ko viņi meklē, rakstot sirsnīgus turpinājuma e-pastus, jutīsieties daudz dabiskāk.
Pārāk neiedziļinieties sīkumos par to, kas jums būtu jāraksta, un atcerieties, ka silta turpinājuma e-pasta nosūtīšanai ir viens galvenais mērķis – uzsākt sarunu.
Ir labi sākt testēt siltos e-pasta ziņojumus ar saviem ideālajiem līderiem un noskaidrot, kas jums darbojas vislabāk.
Ja vēlaties sākt risināt problēmu, ka jums nav laika vai aizmirstat konsekventi sekot līdzi, lai jūsu potenciālie klienti būtu silti, pirms viņi ir gatavi veikt pirkumu, tad, iespējams, vēlaties apsvērt iespēju investēt CRM jūsu uzņēmumam.
Labs CRM var palīdzēt jums izveidot stabilu turpmāko darbību plānu un nosūtīt atgādinājumus, lai jūs sazinātos, tādējādi atvieglojot turpmāko darbību veikšanu un nodrošinot vairāk darījumu.
Kā darbojas e-pasta iesildīšanas pakalpojums?
Ja vēlaties, lai jūsu aukstās e-pasta kampaņas būtu veiksmīgas, iesildīšanās ir nepieciešams process. Galu galā, ja jūsu e-pasta vēstules nonāk surogātpasta mapē, tad jūs nesaņemsiet atbildes. Kad izveidojat aukstā e-pasta kampaņu un sūtīt “aukstos” e-pastus. , jums vajadzētu veltīt dažas sekundes, lai apsvērtu, kā uzlabot sūtītāja reputāciju, atvērtības rādītāju un kā panākt, lai par jūsu e-pasta vēstulēm vairs netiktu ziņots kā par surogātpastu.
Šo procesu var veikt divējādi – manuāli vai izmantojot rīku . Parasti jūs iegūsiet labu sūtītāja reputāciju, ja manuāli uzsildīsiet e-pasta vēstules. Tomēr šīs darbības trūkums ir tas, ka tā var būt ļoti laikietilpīga, un jums būs jāatceras par to, ka jums ir jāturpina sekot līdzi saviem potenciālajiem klientiem un pakāpeniski jāpalielina to apjoms.
Tas nozīmē, ka šajā procesā nav pārtraukumu un ka tas jums būs jāpatur prātā katru dienu. Nemaz nerunājot par to, ka jums būs arī jānoskaidro, kā to izdarīt.
No otras puses, šis process ir daudz vienkāršāks, ja e-pasta vēstules tiek sasildītas automātiski.
To ir viegli uzsākt, un, tā kā tā darbojas automātiski, jums nav jātērē viss jūsu laiks, uztraucoties par to, kā tas notiek, vai jāatceras par turpmākajiem pasākumiem. Ja nolemjat izvēlēties automatizētu e-pasta iesildīšanu, tad jums būs jāatrod pakalpojums, uz kuru varat paļauties, ka tas paveiks labu darbu.
Kā iesildīt domēnu
Domēna iesildīšana bieži vien ir nepieciešama, lai palielinātu e-pasta piegādes un atvēršanas rādītājus.
Vispirms reģistrējiet jaunu domēnu, ko varat izmantot izejošajiem e-pasta ziņojumiem, un pēc tam izveidojiet e-pasta adresi. Tas ir tāpēc, ka, sūtot e-pasta vēstules no pavisam jauna domēna, pretsurogātpasta filtri bieži vien to var uzskatīt par aizdomīgu.
Tas rada risku, ka var tikt iznīcināts sūtītāja reputācija jūsu domēna, kas izraisa e-pasta vēstuļu atdošanu. Jo vairāk atteikto ziņojumu nosūtāt, jo lielāks ir risks, ka jūs tiksiet bloķēts vai nonāksiet melnajos sarakstos.
Kā iesildīt e-pastu
Pirms sākat jaunu aukstā e-pasta uzrunāšanas kampaņu, jums vajadzētu pavadīt ne mazāk kā trīs mēnešus, strādājot pie savas e-pasta reputācijas, lai iegūtu pozitīvu ietekmi. Tas ir tāpēc, ka, lai iegūtu labu e-pasta reputāciju, ir nepieciešams laiks. Pret jaunu domēnu izturas neitrāli, un domēna vecums ir viens no galvenajiem faktoriem, ko pārbaudīs pretsurogātpasta filtrs.
Sildot savu e-pasta adresi un domēnu, ir jārīkojas lēni. Šim nolūkam veltiet vismaz trīs mēnešus un paturiet prātā faktorus, kas varētu traucēt procesu, lai varētu no tiem izvairīties. Vēlaties izvairīties no vairāk nekā viena e-pasta konta izveides uzreiz, e-pasta vēstuļu sūtīšanas aizdomīgi bieži un zemas kvalitātes potenciālo klientu saraksta izveides.
Jums arī jāizveido domēna vārds, kas atbilst jūsu galvenajam domēna vārdam. Tas ir tāpēc, ka jūsu domēna vārds parādās jūsu e-pasta adresē un ir būtiska jūsu ziņojuma daļa.
Ja jūsu domēna nosaukums nav līdzīgs vai vismaz neatbilst jūsu galvenajai vietnei, tas rada pretrunas, kas var radīt aizdomas.
Pabeigšana
Sākot ar spēcīgu e-pasta vēstuli, tas ir tikai pirmais solis lieliskā e-pasta sekvencē. Uzsildošie e-pasti ļauj jums veidot šo stāstu, iesaistīt savus lasītājus un pietuvināt viņus vienu soli tuvāk konvertēšanai.
Taču pirms e-pasta vēstuļu nosūtīšanas ir jāpārliecinās, vai tās tiek sūtītas uz derīgu e-pasta adrešu sarakstu. Lai to izdarītu, pietiek izmantot Bouncer – tas pārbauda jūsu e-pasta sarakstus un novērš novecojušās adreses, surogātpasta slazdus, pārrakstīšanās kļūdas, pārķertos e-pastus un visas citas adreses, kas var sabojāt jūsu piegādes iespējas.
Paņemiet savu bezmaksas izmēģinājuma versiju jau šodien, lai sāktu darbu!
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāda ir galvenā atšķirība starp aukstu un siltu e-pastu?
Izmantojot “auksto” e-pasta vēstuli, jums nav iepriekšēju attiecību ar saņēmēju, un jūs, iespējams, veicat tipisku pārdošanas kampaņu potenciālajiem klientiem. Viņi par jums neko nezina, un viņi saņem jūsu e-pastu negaidīti. Silts e-pasts ir otrais, trešais vai jebkurš cits e-pasts, ko viņi saņem no jums, un viņiem jau ir izveidojusies saikne ar jums.
Kā uzrakstīt sirsnīgu e-pasta vēstuli?
Vairāk pievērsiet uzmanību saņēmējam un mazāk – sev. Jūs veidojat saikni, tāpēc mēģiniet saistīt pašreizējo e-pasta vēstuli ar pirmo, ko nosūtījāt saņēmējam. Varat veikt īsu kopsavilkumu par sākotnējo nosūtīto ziņu. Izvēlieties kādu detaļu no pirmā e-pasta un vēlreiz par to pastāstiet. Vai arī attieciniet to uz kādu nozīmīgu notikumu saņēmēja profesionālajā dzīvē un saistiet ar to – tas noteikti padarīs vēstuli “siltāku”.
