Dubultā pierakstīšanās un vienreizējā pierakstīšanās
Vienreizēja pieteikšanās ļauj lietotājiem vienā solī parakstīties uz mārketinga e-pasta ziņojumiem. Tas nozīmē, ka vienīgais, kas viņiem jādara, lai pierakstītos, ir jāievada sava e-pasta adrese vajadzīgajā laukā. Tas var būt noderīgs process visām mārketinga komandām vai uzņēmumiem, kas vēlas nodrošināt, lai automātisko e-pasta biļetenu pierakstīšanās process būtu pēc iespējas vienkāršāks un ātrāks. Viena no galvenajām vienreizējās pieteikšanās priekšrocībām ir tā, ka tā nodrošina ideālu iespēju ātrāk paplašināt e-pasta sarakstu. Tā ir vienkārša un viegli izpildāma, kas ir ļoti noderīgi, ja vēlaties ātri izveidot lielu kontaktu sarakstu.
Kā salīdzina dubulto Opt-in – Kas ir dubultā Opt-in?
No otras puses, dubultā pieteikšanās darbojas līdzīgi kā vienreizējā pieteikšanās, tikai ir papildu apstiprināšanas posms, lai pārbaudītu sarakstam pievienotās e-pasta adreses. Kad šis iestatījums ir ieslēgts, visi izveidotie kontakti saņems turpmāku e-pasta vēstuli, kurā būs saite, lai apstiprinātu, ka viņi vēlas parakstīties.
Kāpēc e-pasta dubultā pierakstīšanās ir noderīga
Dubultās reģistrēšanās procesā iekļautais papildu solis var būt noderīgs, lai jūsu e-pasta mārketinga kampaņām iegūtu augstākas kvalitātes potenciālos klientus. Piemēram, kāds var ievadīt savu e-pasta adresi teksta lodziņā, bet ne vienmēr apzinās, ka, to darot, viņš ir parakstījies saņemt mārketinga e-pasta vēstules, kas var izraisīt neapmierinātību no viņa puses, kad viņš sāk saņemt e-pasta vēstules. Dubultās pieteikšanās process ļauj jums būt pilnīgi pārliecinātam, ka katrs pierakstījies kontakts patiešām vēlas abonēt jūsu adresātu sarakstu, kas galu galā veicina lielāku iesaistīšanos un konversijas.
Apstiprinātā Opt-in jeb dubultā Opt-in priekšrocības
Izmantojot dubultās abonēšanas veidlapas, tirgotājiem parasti ir vairākas priekšrocības, salīdzinot ar vienreizējās pieteikšanās procesiem. Tās ir šādas:
- Augstāka e-pasta piegādes iespējamība: Mārketinga speciālisti var izmantot dubulto reģistrēšanos, lai novērstu nepareizi uzrakstītus e-pastus, surogātpasta slazdus un konkurentu uzbrukumus, kuru mērķis ir kaitēt sūtītāja reputācijai. Double opt-in ļauj izveidot augstākas kvalitātes adresātu sarakstu, savukārt e-pasta mārketinga materiālus nosūtīt tikai tiem abonentiem, kuri ir iesaistījušies. Tādējādi tiek sasniegti augstāki piegādes rādītāji, atvēršanas rādītāji un kopējais sniegums.
- Kvalitātes vadlīnijas: Kad jūsu e-pasta kontakti iziet šo divpakāpju verifikācijas procesu, varat būt droši, ka tie nav nejauši pierakstījušies, lai saņemtu jūsu mārketinga e-pastus. Tādējādi jūs varat izveidot tādu cilvēku kontaktu sarakstu, kuri patiešām ir ieinteresēti jūsu zīmolā.
- GDPR atbilstība: Lai gan saskaņā ar GDPR dubultā pieteikšanās nav obligāta, to var izmantot, lai apliecinātu, ka jums rūp noteikumu ievērošana, sūtot e-pasta mārketinga kampaņas.
Dubultās reģistrēšanās trūkumi
Lai gan dubultās pieteikšanās procesa izmantošana e-pasta mārketinga kampaņās noteikti sniedz daudz priekšrocību, ir arī daži trūkumi, kas jāņem vērā. Tie ir šādi:
- Zemākas konversijas: Jūs varat zaudēt abonentus, ja dažiem cilvēkiem, kurus patiešām interesē jūsu produkti vai zīmols, nav laika pārbaudīt savu pastkasti, ja viņi palaidīs garām jūsu e-pastu vai neizpildīs divu soļu procesu.
- Lēna saraksta izaugsme: Tā kā šis abonēšanas process ietver divus posmus, lietotājiem, lai pievienotos jūsu adresātu sarakstam, ir nepieciešams vairāk laika. Daži pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas var nebūt ieinteresēti, bet citi var aizmirst. Tāpēc ir svarīgi apzināties, ka, izmantojot šo metodi, jūsu adresātu saraksta izveide var aizņemt ilgāku laiku.
Kas ir Double Opt-In e-pasta mārketinga galvenā priekšrocība uzņēmumiem?
Dubultās abonēšanas modelis nozīmē, ka e-pasta mārketinga materiālus sūtīsiet tikai iesaistītajiem lietotājiem. Lai gan tas var apgrūtināt adresātu saraksta veidošanu, tomēr tā rezultātā vairāk cilvēku atvērs un noklikšķinās uz jūsu e-pasta vēstulēm, kas galu galā uzlabos jūsu e-pasta piegādes iespējas, uzlabojot jūsu sūtītāja reputāciju. Neskatoties uz to, ka dubultās izvēles saraksta vākšana aizņem vairāk laika, salīdzinot ar vienkāršās izvēles saraksta vākšanu, tā rezultātā būs iespējams veidot labākas attiecības ar savu auditoriju, kas novedīs pie lojālākiem un iesaistītākiem klientiem.
Kā darbojas apstiprinājuma e-pasta vēstules?
Ja e-pasta mārketinga kampaņās vēlaties sākt izmantot dubultās atvēršanas veidlapas, iespējams, jūs interesē, cik daudz cilvēku varētu iesaistīties jūsu abonēšanas apstiprinājuma e-pasta ziņojumos. Aptuveni 60% cilvēku nekad neatver abonēšanas apstiprinājuma e-pasta vēstuli, un parasti tas ir tāpēc, ka viņi patiesībā nav ieinteresēti abonēt. Lai gan tas var šķist daudz, vienmēr ir labāk no savas kopienas izslēgt neiesaistītus, neieinteresētus abonentus, jo tas tikai kaitēs jūsu sūtītāja reputācijai, jo viņi nebūs ieinteresēti jūsu nosūtītajos e-pasta ziņojumos. Dubultās abonēšanas rezultātā abonentu skaits var samazināties, taču tā ir būtiska metode ilgtermiņa attiecību veidošanai ar abonentiem.
Vienreizēja pierakstīšanās vai dubultā pierakstīšanās: GDPR
GDPR ir ES privātuma aizsardzības likums, kas stājās spēkā 2018. gada maijā. Šo noteikumu galvenais mērķis bija nodrošināt patērētājiem lielāku kontroli pār viņu personas datiem un to izmantošanu. Kopš tā laika jebkuram uzņēmumam, kas vāc un apstrādā ES iedzīvotāju datus, ir jāievēro GDPR noteikumi.
Dubultā pieteikšanās nav obligāta prasība, lai nodrošinātu atbilstību GDPR, taču tas var būt veids, kā parādīt klientiem un abonentiem, ka jūs nopietni uztverat šos noteikumus. Tas ir tāpēc, ka, izmantojot dubultās izvēles iespēju, klients netiks pievienots jūsu adresātu sarakstam, kamēr viņš nebūs tam piekritis, un GDPR ir saistīta ar piekrišanu. Saskaņā ar šiem noteikumiem jums ir jāsaņem personas atļauja, ja vācat, apstrādājat, glabājat vai jebkādā veidā rīkojaties ar personas datiem, un jums ir jābūt pierādījumam, ka persona ir devusi savu atļauju. GDPR arī nosaka, ka piekrišanai jābūt aktīvai, nevis pasīvai, tāpēc netiešā atļauja un iepriekš atzīmēti lodziņi ir izslēgti. Jums ir jāizmanto skaidra valoda, lai izskaidrotu, kā jūs izmantosiet klienta datus visos procesa posmos. Šiem kritērijiem lieliski atbilst dubultās abonēšanas metode. Ir grūti apstrīdēt, ka klients ir piekritis, ka jūs sūtāt viņam mārketinga e-pasta vēstules, ja viņš ir ievadījis savu informāciju reģistrācijas veidlapā un pēc tam atvēris e-pastu un noklikšķinājis uz tajā esošās saites, lai dotu turpmāku atļauju. No otras puses, vienreizējas pieteikšanās process ne vienmēr var tik skaidri apliecināt, ka klients ir devis piekrišanu. Piemēram, viņi var būt pierakstījušies jūsu adresātu sarakstā, kad viņi izgāja kases procesu, lai iegādātos kaut ko no jūsu vietnes, vai ievadot savu e-pastu, lai saņemtu bezmaksas dāvanu.
Kā izmantot dubultās reģistrēšanās stratēģijas, lai iegūtu vairāk abonentu
Katra uzņēmuma īpašnieka un tirgotāja ziņā ir izlemt, kā īstenot dubultās izvēles pieeju savā uzņēmējdarbībā. Tagad, kad zināt, kas ir dubultā opt-in pieeja un kādu labumu tā var sniegt jūsu uzņēmumam, ir vērts apsvērt dažādas stratēģijas, kā veidot opt-in lapas un vākt jūsu klientu e-pasta vēstules, lai turpinātu ar viņiem sazināties. Dažas no stratēģijām, ko vērts apsvērt, ir šādas:
- Lojalitātes programmas: Viena no bieži izmantotajām stratēģijām ir lojalitātes programmas. Izmantojot to, varat piedāvāt biežas atlaides, īpašu piekļuvi ierobežotām funkcijām un dažādiem produktiem atkarībā no lietotāja lojalitātes. Tajā pašā laikā lietotājiem būs jānorāda sava e-pasta adrese, lai reģistrētos šādai programmai, kas ļaus jums sūtīt viņiem informatīvus materiālus par jauniem pakalpojumiem, produktiem, piedāvājumiem, kas viņus varētu interesēt, un daudz ko citu.
- Atlaides: Viena no populārākajām stratēģijām, ko var izmantot, ir piedāvāt jaunajiem jūsu vietnes apmeklētājiem atlaides jūsu produktiem pēc tam, kad viņi ir pierakstījušies. Jūs varat izmantot apstiprinājuma e-pastu, lai pārliecinātos, ka viņi ir apmierināti ar to, ka parakstījušies uz jūsu adresātu sarakstu, un lai sniegtu plašāku informāciju par piedāvājumiem un atlaidēm. Tomēr pastāv risks, ka persona atteiksies, tiklīdz būs izmantojusi atlaidi, tāpēc jums jānodrošina, ka ir iespēja viegli atteikties no abonēšanas.
- Satura atjaunināšana: Ja saviem abonentiem sniedzat noderīgu saturu, šī ir laba iespēja, ko izmantot, lai piespiestu abonēt jūsu adresātu sarakstu ar dubulto opt-in. Varat lūgt viņu e-pasta adresi apmaiņā pret uzlabota satura saņemšanu un nosūtīt apstiprinājuma e-pastu, lai pārliecinātos par to. Tas labi darbojas emuāros, kur apmaiņā pret abonēšanu varat piedāvāt ekskluzīvu saturu.
Neatkarīgi no tā, kuru iespēju izmantojat, ir svarīgi pievērst uzmanību tam, kā ir veidota pierakstīšanās veidlapa, lai apmeklētājiem būtu viegli pierakstīties un apstiprināt savu e-pasta adresi, kā arī lai būtu skaidri norādīts, ko piedāvājat un ko vēlaties no viņiem saņemt pretī.
Veidojot e-pasta sarakstu, kvalitāte vienmēr ir labāka par kvantitāti, un labākais veids, kā to panākt, ir dubultās reģistrēšanās stratēģija.