Jūs darījāt visu iespējamo, lai uzlabotu savas e-pasta mārketinga kampaņas, bet tas tomēr neizdevās? Tā ir jutušies daudzi e-pasta mārketinga speciālisti.
Kāda tad ir problēma?
Jūsu problēmas cēlonis var būt zems e-pasta kvalitātes rādītājs.
Šodien mēs jums pastāstīsim, kas ir šī metrika, kāpēc tā ir svarīga, kā to aprēķināt un kā to uzlabot, lai beidzot varētu sasniegt vēlamos rezultātus.
Kas ir e-pasta kvalitātes rādītājs?
E-pasta kvalitātes rādītājs ir rādītājs, kas nosaka jūsu e-pasta kampaņu kvalitāti un efektivitāti. Šo mainīgo lielumu izmanto tādi e-pasta pakalpojumu sniedzēji (ESP) kā Google, Bing, Outlook un Yahoo!.
Tie analizē jūsu e-pasta kampaņas un sniedz skaitlisku informāciju par dažādiem faktoriem, kas ietekmē jūsu e-pasta reputāciju un piegādājamību.
Piemērs:
Uzņēmums rūpīgi izstrādā savas e-pasta kampaņas. E-pasta pakalpojumu sniedzēji rūpīgi pārbauda daudzus ar tām saistītus elementus, tostarp klikšķus, atvēršanas, auditorijas iesaisti, bounce rate un atteikšanās no abonēšanas.
Pēc e-pasta vēstuļu analīzes tiek noteikts e-pasta kvalitātes rādītājs, kas parāda, vai uzņēmums sūta vērtīgu un saistošu korespondenci. Šis rādītājs tiek piešķirts IP adresei, un, ja tas ir augsts, sūtītājs izsūta augstas kvalitātes e-pasta saturu un izvairās no nederīgām e-pasta adresēm.
Kā tiek aprēķināts e-pasta kvalitātes rādītājs?
E-pasta vēstuļu kvalitātes rādītāja aprēķināšanā ir iesaistīšanās, atteikumu rādītāji, surogātpasta lamatas un to skaits, atteikšanās no abonēšanas rādītāji un iekšējais saturs. Tas var izskatīties dažādi, jo e-pasta pakalpojumu sniedzēji to var aprēķināt, pamatojoties uz dažādiem e-pasta rādītājiem, un pēc tam analizēt šos datu punktus.
Lūk, sadalījums:
Iesaistīšanās rādītāji – Pakalpojumu sniedzēji mēra iesaistīšanās kvalitāti, kas ietver atvēršanas rādītājus un klikšķu skaitu. Jo vairāk lietotāji mijiedarbojas ar jūsu e-pasta vēstulēm, jo labāku kvalitātes rādītāju varat iegūt.
Atteikumu rādītāji – tie ņem vērā arī atteikumu rādītāju. Augsts rādītājs negatīvi ietekmēs jūsu rezultātu, tāpēc uzturiet to pēc iespējas zemāku.
e-pasta higiēna – vēl viens izskatāmais temats varētu būt e-pasta vēstuļu higiēna. Ziņu sūtīšana uz vienreizlietojamām vai novecojušām e-pasta adresēm ir slikta prakse, tāpēc regulāri pārbaudiet tās, lai palielinātu sūtītāja rezultāts .
surogātpasta sūdzības – pakalpojumu sniedzēji uzrauga jūsu surogātpasta aktivitātes. Tāpēc jums jāizvairās no visām surogātpasta mapēm un jāizmanto surogātpasta filtri.
Atteikšanās no abonēšanas rādītāji – tie arī norāda, vai abonenti nav apmierināti ar jūsu e-pastiem. Lai saglabātu augstu e-pasta iesaisti, jums arī ir jāpanāk, ka atteikšanās no e-pasta ir minimāla.
Satura atbilstība – ļoti svarīgas ir arī e-pasta vēstuļu temata rindiņas un tajos iekļautā informācija. Šiem elementiem jābūt atbilstošiem un kvalitatīviem, tāpēc liekiet uz personalizētu un vērtīgu saturu.
Piemērs:
Uzņēmums izmanto tīru e-pasta sarakstu, regulāri pārbauda surogātpasta sūdzības un atteikumu rādītājus, piegādā ziņojumus uz pareizajām e-pasta adresēm, rada saistošu saturu, rūpējas par saviem abonentiem utt. Tā rezultātā tiek sasniegts augsts atvērto vēstuļu īpatsvars un minimāls atteikumu skaits. Šāds uzņēmums var iegūt apmierinošu kvalitātes rādītāju un gūt daudz priekšrocību.
Kāpēc e-pasta kvalitātes rādītājam ir nozīme?
Vai e-pasta kvalitātes rādītājs var ietekmēt manu e-pasta darbību un turpmākās e-pasta mārketinga kampaņas?
Tas ietekmēs visas jūsu e-pasta mārketinga stratēģijas efektivitāti, nevis tikai vienu ziņojumu.
Šis vērtējums cita starpā var palīdzēt labāk ievietot ienākošo vēstuļu kastītē un uzlabot sūtītāja reputāciju. Taču, ja tas ir zems, tas var izraisīt jūsu ziņojumu novirzīšanu uz surogātpasta mapēm un negatīvi ietekmēt jūsu kopējos mārketinga centienus.
Taču labs e-pasta kvalitātes rādītājs var paveikt vairāk.
📨 Uzlabot e-pasta piegādes iespējas
Augsts e-pasta kvalitātes rādītājs uzlabo e-pasta piegādes iespējas.
Interneta pakalpojumu sniedzēji biežāk novirza saņēmēju iesūtnēm ziņojumus no sūtītājiem ar veiksmīgiem rādītājiem. Tas nozīmē, ka, ja jūsu rezultāts ir ļoti labs, jūsu e-pasta ziņām ir lielākas iespējas sasniegt paredzēto auditoriju. Tās var izvairīties no surogātpasta mapes un palielināt jūsu mārketinga vispārējo efektivitāti.
🔥 Uzlabot konversijas
Tas nozīmē arī labākus pārdošanas rādītājus.
Ja jūsu e-pasta vēstules pastāvīgi nodrošina vērtību un izraisa rezonansi ar abonentiem, tās palielina konversiju iespējamību. Neatkarīgi no tā, kāds ir jūsu e-pasta kampaņas mērķis – aicinājums veikt pirkumu, pierakstīties vai veikt kādu citu vēlamu darbību – ieinteresētie saņēmēji reaģēs uz jūsu aicinājumu rīkoties un veicinās jūsu pārdošanas apjomu.
⭐ Uzlabot sūtītāja reputāciju
Tas vēl nav viss – ja iegūstat apmierinošu rezultātu, jūs nostiprināsiet savu reputāciju kā sūtītāja ar lieliskiem e-pasta piegādes rādītājiem.
Labs e-pasta sūtītāja rādītājs norāda, ka jūsu e-pasta vēstules nonāk pareizajās iesūtnēs un neatgriežas atpakaļ. Tas ir ļoti svarīgi, lai saglabātu pozitīvu sūtītāja reputāciju un nodrošinātu, ka jūsu turpmākās e-pasta kampaņas arī turpmāk būs lieliski piegādājamas un neradīs tādas problēmas kā piegādes neveiksmes vai netiks atzīmētas kā surogātpasts. Jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs nodrošinās, ka vairāk jūsu ienākošo e-pasta vēstuļu nonāk tur, kur tiem vajadzētu nonākt.
💯 Veidojiet ciešākas attiecības ar savu mērķauditoriju
Labs e-pasta kvalitātes rādītājs var vēl vairāk nostiprināt ciešas attiecības.
Tas nozīmē, ka jūsu auditorija uzskata jūsu ziņojumus par būtiskiem, interesantiem un vērtīgiem. Augstāki atvēršanas rādītāji, klikšķu skaits un zemāks atteikumu skaits liecina par apmierinātiem saņēmējiem. Šāda iesaistīšanās ir būtiska, lai sekmīgi turpinātu mārketinga centienus, un sagatavo augsni turpmākai attiecību paplašināšanai.
💰 Uzlabojiet e-pasta mārketinga INI
Visbeidzot, augsts e-pasta kvalitātes rādītājs veicina labāku jūsu e-pasta programmas ROI.
Ja jūsu saziņa pastāvīgi sasniedz aktīvos lietotājus, varat palielināt pārdošanas iespējas, neizmantojot jaunus resursus. Rezultātā jūsu mārketinga budžets tiek izmantots efektīvāk. Jūs arī strādājat labāk un nodrošināsiet, ka jūsu e-pasta darbības ir vērtīgs ieguldījums.
Kā uzlabot e-pasta kvalitātes rādītāju
Tagad, kad zināt, kāpēc e-pasta kvalitātes rādītājs ir tik svarīgs, ir pienācis laiks apgūt praktiskas stratēģijas, kā to uzlabot.
➡️ Apstipriniet e-pasta sarakstus
Vispirms uzziniet vairāk par e-pasta sarakstu validāciju, jo tā ir būtiska, lai saglabātu augstu e-pasta kvalitātes rādītāju. Papildus tehniskajiem ieguvumiem e-pasta saraksta uzturēšana tīrā veidā nodrošina, ka jūs sasniedzat reālus, iesaistītus lietotājus. Jūs likvidējat vienreizlietojamos e-pastus, surogātpasta slazdus, neaktīvos e-pastus un citus, tādējādi iegūstot augstas kvalitātes autentisku e-pastu sarakstu.
No otras puses, nederīgas vai nepārbaudītas adreses neiedarbosies ar tām nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem. Tādējādi tas pasargā jūs no negatīvām e-pasta vēstuļu atteikumu sekām, jo katrs atteikums samazina piegādes spēju un laika gaitā var novest pie tā, ka jūs tiekat atzīmēts kā surogātpasta sūtītājs un citām iespējamām problēmām.
Bouncer e-pasta pārbaudītājs izmanto sarežģītus procesus, tostarp sintakses pārbaudi, DNS un MX ierakstu pārbaudes. Taču mūsu sistēma neapstājas tikai pie nederīgu e-pasta vēstuļu identificēšanas – tā sniedz ieskatu par piegādes ietekmi. Izmantojot patentētus algoritmus, Bouncer risina sarunas ar SMTP serveriem, lai nodrošinātu iespējami precīzākos rezultātus.
Tas nozīmē, ka jūs ne tikai pārbaudiet savu sarakstu bet arī uzlabot savu sniegumu.
➡️ Sēklu saraksta izveide
Izveidot Sēklu saraksts ir stratēģisks solis, lai pirms e-pasta kampaņas palaišanas pamanītu un novērstu jebkādas kļūdas. Runa nav tikai par vizuālā izskata pārbaudi. Galvenais mērķis ir nodrošināt, lai e-pasta vēstules tiktu saņemtas tur, kur tām vajadzētu nonākt. Tātad noskaidrojiet, cik daudz e-pasta vēstuļu saņēmēji saņems un cik daudz no tām varētu nonākt surogātpasta mapē.
Bouncer piegādājamības komplekts novērš testēšanā nepieciešamos minējumus. Tā piedāvā visaptverošu komplektu e-pasta ceļojuma novērtēšanai. No testu iestatīšanas līdz e-pasta vēstuļu nosūtīšanai uz automātiski ģenerētām adresēm, tas piedāvā detalizētu pārskatu par jūsu ienākošās pastkastītes izvietojuma rezultātiem. Trīs soļu process ir vienkāršs, bet efektīvs un ļauj efektīvi uzraudzīt piegādes iespējas.
Izmantojot Bouncer, varat iegūt noderīgu informāciju, lai uzlabotu un optimizētu e-pasta kampaņas.
➡️ Pārliecinieties, ka nav HTML kļūdu
Jūsu e-pasta ziņojumiem jābūt rūpīgi veidotai vizuālajai pieredzei. Tomēr HTML kļūdas var izjaukt šo pieredzi, radīt atveidošanas problēmas un, iespējams, kaitēt jūsu zīmola tēlam.
Kļūdas var izpausties dažādi – nepareizi izlīdzināti attēli, bojātas saites vai izkropļots formatējums. Tās var veicināt jūsu e-pasta vēstuļu neprofesionālu izskatu vai, vēl ļaunāk, izraisīt surogātpasta filtru iedarbināšanu.
Jā, lai nodrošinātu konsekventu saziņu, ir ļoti svarīgi nodrošināt, ka jūsu ziņojumos nav kļūdu.
Ņemot vērā, ka lietotāji vairāk interesējas par vizuāli pievilcīgu saturu, e-pasta vēstuļu estētiskais aspekts tieši ietekmē iesaistīšanās rādītājus un līdz ar to arī e-pasta kvalitātes rādītāju.
➡️ Nepērciet vai neizīrējiet e-pasta sarakstus
Gatavu e-pasta sarakstu vilinājums var būt vilinošs, taču pirkšanas vai nomas riski ir daudz lielāki par ieguvumiem. E-pasta saraksta iegāde vai īre bieži vien nozīmē, ka nākas pārņemt virkni problēmu. Šajos sarakstos parasti ir novecojušas, nederīgas vai pat viltotas e-pasta adreses.
Nosūtot e-pasta vēstules uz šādām adresēm, jūs praktiski aicināt uz atteikumiem, atteikšanos no abonēšanas un, kas ir viskaitīgākie, uz surogātpasta sūdzībām. ⚠️
Negatīvās sekas ir plašākas nekā tikai tiešā kampaņa. E-pasta pakalpojumu sniedzēji seko līdzi jūsu e-pasta vēstuļu sniegumam, un augsts atteikumu vai surogātpasta sūdzību skaits var sabojāt jūsu reputāciju.
Un, kad jūsu sūtītāja rādītājs ir samazinājies, kļūst grūti atgūt pasta servera uzticību.
➡️ Veiciet dažādu ķermeņa kopiju un tēmu līniju sadalīšanas testus.
Tas, kas izraisa rezonansi vienā jūsu auditorijas segmentā, var nedarīt tādu pašu iespaidu uz citu. Sadalītā testēšana, saukta arī par A/B testēšanu, ir stratēģiska pieeja, kad eksperimentējat ar dažādiem e-pasta vēstuļu elementiem, lai saprastu, kas vislabāk iedarbojas uz jūsu lasītājiem. Tas nav vienreizējs pasākums, bet gan pastāvīgs plāns.
Saņēmēji pirmo reizi ierauga tēmas un pamatteksta tekstu. Šiem elementiem ir izšķiroša nozīme, lai piesaistītu uzmanību un veicinātu atvēršanu. Pārliecinoša temata rindiņa var mudināt saņēmējus atvērt e-pastu, savukārt saistošs pamatteksts mudina lasīt un, ideālā gadījumā, noklikšķināt uz e-pasta.
Sistemātiski izmēģinot dažādus variantus, varat izvēlēties valodu un stilu, kas maksimāli piesaista jūsu auditorijas uzmanību. 💡
Paaugstiniet e-pasta piegādes iespējamību, izmantojot Bouncer
Lai jūsu e-pasta mārketinga centieni būtu veiksmīgi, ir svarīgi uzturēt augstu e-pasta kvalitātes rādītāju. Tāpēc regulāri uzraugiet kopīgos faktorus, kas ietekmē šo rezultātu, un veiciet proaktīvus pasākumus, lai optimizētu savas kampaņas, nodrošinot lielāku iesaistīšanos un piegādes spēju.
Bouncer ir šeit, lai palīdzētu ar e-pasta kvalitātes rādītāju, piegādājamības rādītājiem un sūtītāja reputāciju. Izmantojot mūsu rīkus un jūsu potenciālu, mēs varam maksimāli izmantot jūsu e-pasta kampaņas.
Izbaudiet e-pasta adrešu validēšanu un uzlabojiet e-pasta mārketinga panākumus kopā ar mums!