Vienkāršāk sakot, e-pasta piegādes spēja ir spēja veiksmīgi piegādāt e-pasta vēstules abonentu iesūtnēm. To var izmērīt kā rādītāju, kas norāda to e-pasta vēstuļu skaitu, kuri ir veiksmīgi sasnieguši saņēmēju iesūtnes.
Kāda ir e-pasta piegādes definīcija?
Ja informatīvās kampaņas ietvaros nosūtījāt tūkstoš e-pasta vēstuļu un tika piegādāti tikai 800, ir svarīgi to saprast, lai noskaidrotu, kas bija nepareizi ar pārējiem divsimt e-pasta vēstulēm.
Viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem ir tas, ka e-pasta vēstule ir atteikusies – tas var notikt dažādu iemeslu dēļ. Piemēram, ja e-pasta vēstule neeksistē, tā nav pareizi uzrakstīta vai serverim kādu iemeslu dēļ ir problēmas ar e-pasta vēstuļu saņemšanu.
E-pasta piegādes spēju bieži var novērtēt, pārbaudot atteikumu vai atvēršanas rādītāju. Zems atvēršanas rādītājs var nozīmēt, ka e-pasta vēstules ir piegādātas, taču tās ir nonākušas surogātpasta mapē, nevis tieši saņēmēja galvenajā e-pasta iesūtnē.
Kāpēc ir svarīga e-pasta piegādes iespējamība?
E-pasta vēstuļu piegādājamībai ir liela nozīme e-pasta mārketinga un e-pasta saziņas kampaņās, tostarp e-pasta biļetenos un produktu vai zīmola pievienošanas kampaņās. Jebkurā scenārijā slikta e-pasta vēstuļu piegādājamība var ļoti būtiski ietekmēt zīmola rezultātus un panākumu rādītājus.
Labs piegādājamības rādītājs uzlabos uzņēmuma rezultātus, savukārt slikts piegādājamības rādītājs var radīt zīmolam sliktu reputāciju, kas to nostāda sarežģītā situācijā. Tas bieži vien var būt pārāk liels risks, lai to uzņemtos labi pazīstamiem zīmoliem vai zīmoliem, kas sūta e-pasta vēstules masu saņēmēju sarakstiem.
Būtībā e-pasta sūtījumu piegādājamība palīdz zīmolam galu galā sasniegt kampaņas galveno mērķi. Sliktas piegādājamības ietekme ir īpaši redzama, ja zīmolam ir liels e-pasta jaunumu abonentu skaits.
Uzņemšanas e-pasta gadījumā ietekme var būt vēl postošāka, jo tie bieži ir būtiski, lai reģistrētos izmēģinājuma lietotājus vai ieinteresētās personas pārvērstu par maksājošiem klientiem, un zīmols var pilnībā zaudēt klientu, ja e-pasta vēstule netiek piegādāta. Atkarībā no jūsu zīmola piedāvātā produkta un cenas, viena jauna klienta konvertēšana nedēļā var būtiski ietekmēt peļņu.
Kā pārbaudīt e-pasta piegādes iespējamību?
Dati liecina, ka vidējais e-pasta piegādes rādītājs ir aptuveni 80%. Viss, kas ir virs šī rādītāja, tiek uzskatīts par labu, bet viss, kas ir zemāks, liecina par to, ka ir jāveic e-pasta piegādājamības tests.
Turklāt pirms jaunas kampaņas uzsākšanas var būt lietderīgi veikt testēšanu, lai nodrošinātu, ka tā ir pēc iespējas efektīvāka. Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt e-pasta piegādes iespējas, tostarp:
– Satura testēšana: Tas analizē e-pasta saturu, salīdzinot to ar populārākajiem surogātpasta filtriem, lai pārliecinātos, ka sūtītais e-pasts izturēs dažādas e-pasta pakalpojumu sniedzēju izmantotās autentifikācijas pārbaudes un nonāks saņēmēja iesūtnē, nevis surogātpasta sadaļā.
– Autentifikācijas testēšana: Šāda veida testēšana tiek veikta, lai pārbaudītu, vai jūsu izejošā pasta serveris ir pareizi konfigurēts tā, lai autentifikācijas testēšana tiktu izturēta, kad pasts tiek sūtīts uz dažādu pakalpojumu sniedzēju adresēm.
– Sēklu saraksta testēšana: Tas var būt viens no labākajiem veidiem, kā atklāt virkni svarīgu e-pasta vēstuļu piegādes problēmu, kuras varat risināt, pirms sākat reāli izsūtīt savas kampaņas ziņojumus.
Kā uzlabot e-pasta vēstuļu piegādājamību?
Ir vairākas lietas, ko varat darīt, lai izvairītos no e-pasta piegādājamības problēmām un uzlabotu abonentiem nosūtīto e-pasta ziņojumu piegādājamību. Tās ietver:
– Izmantojiet pārbaudītus rīkus ar labām atsauksmēm par piegādājamību, piemēram, Bouncer.
– Uzturiet e-pasta saraksta higiēnu, tostarp pārbaudiet e-pasta vēstules savā datubāzē un izmantojiet rīkus, kas meklē pārbaudītas e-pasta vēstules pirms e-pasta vēstuļu nosūtīšanas saziņas kampaņas ietvaros. Regulāri pārskatiet savu e-pasta sarakstu, lai atrastu e-pastus, kuri vairs netiek izmantoti, kuriem ir ilgstošas problēmas ar serveri vai kuri ir nepareizi uzrakstīti, lai tos izņemtu.
– klasificējiet visus atrastos neaktīvos abonentus un noņemiet tos no attiecīgajām kampaņām.
– Lietojiet dubultās pieteikšanās, nevis vienas pieteikšanās sistēmu, lai divreiz pārbaudītu e-pasta vēstules, kad abonenti reģistrējas.
– Pārliecinieties, ka abonentiem ir ļoti viegli jebkurā laikā atteikties no jūsu e-pasta jaunumu vēstuļu saņemšanas.
– Izvairieties no URL saīsinātāju izmantošanas
– Izmantojiet iesildīšanās rīkus, piemēram, automatizētus sūtījumus, atbildes un iesaistīšanos.
– Pārliecinieties, ka e-pasta vēstules ir noformētas tā, lai mudinātu saņēmējus iesaistīties. Piemēram, dažas iespējas, kas jāapsver, ir uzlabot e-pasta vēstuļu kopiju, izmantot pievilcīgas un pievilcīgas tematu rindkopas un skaidri formulēt aicinājumus rīkoties.
– Pārliecinieties, ka visi e-pasti ir optimizēti mobilajām ierīcēm.
Kāds ir labākais e-pasta piegādes pakalpojums?
Lai uzlabotu e-pasta piegādes rādītājus, jums būs jāizmanto e-pasta validēšanas rīks. Bouncer ir ideāla izvēle.
Lai pārbaudītu savu e-pasta adrešu sarakstu un nodrošinātu, ka mārketinga e-pasta vēstules tiek sūtītas tikai uz derīgām, aktīvām un izmantotām adresēm, varat izmantot e-pasta pārbaudes pakalpojumu. Viņi pat piedāvā bezmaksas e-pasta pārbaudes pakalpojumu, kurā pārbaudei tiek ņemts paraugs no jūsu esošā e-pasta adrešu saraksta, tādējādi Bouncer ir ideāls risinājums uzņēmumiem ar ierobežotu budžetu.
Bouncer ir jaudīga iespēja visu lielumu uzņēmumiem, kas vēlas uzlabot e-pasta piegādes un atteikumu rādītājus. Jūs varat iegādāties kredītus, ko izmantot laika gaitā, un, jo vairāk kredītu iegādājaties uzreiz, jo tie būs lētāki.
Tā piedāvā viegli lietojamu lietotni, kurā vienkārši velciet un nometiet savu e-pasta sarakstu ar līdz pat 250 000 e-pasta adresēm vienlaicīgi. Pēc tam jums atliek tikai apsēsties un ļaut Bouncer e-pasta pārbaudes rīkiem sākt darbu. Jūs saņemsiet informāciju par to, uz kuriem e-pasta adresātiem ir droši sūtīt vēstules un kuri e-pasta adresāti pirms sūtīšanas ir jāizņem no saraksta.
Kādas ir e-pasta mārketinga piegādes labākās prakses?
Ir vairākas pārbaudītas metodes un labākā prakse, ko varat izmantot, lai pārbaudītu un uzlabotu e-pasta piegādes spēju un iegūtu labākos rezultātus. Tie ietver:
– Veikt e-pasta apstiprināšanu: Tas palīdzēs jums filtrēt visus surogātpasta slazdus un pārliecināties, ka no saraksta tiek izņemtas neatbilstošas vai neizmantotas e-pasta adreses. Jūs varat izmantot tādus e-pasta validēšanas rīkus kā Bouncer, lai identificētu visas adreses, kas var palielināt jūsu atteikumu skaitu un padarīt jūsu reputāciju neaizsargātu pret kaitējumu.
– Dubultā pieteikšanās: Šis process ir noderīgs, ja abonentu vākšanai izmantojat izvēles rūtiņas. Tas darbojas, nosūtot ziņojumu saņēmējiem, kuri ir pierakstījušies, lai apstiprinātu, ka viņi vēlas pievienoties jūsu adresātu sarakstam. Lai gan ne visi izvēlēsies apstiprināt, tas ir noderīgi, lai samazinātu surogātpasta sūdzību skaitu.
– E-pasta segmentēšana: Tas arī var uzlabot e-pasta piegādes iespējas. MailChimp pētījumā tika konstatēts, ka e-pasta vēstuļu segmentēšana pēc demogrāfijas, atrašanās vietas, pozīcijas pārdošanas piltuvē un iepriekšējiem pirkumiem uzlabo e-pasta vēstuļu piegādes spēju, atvēršanas un klikšķu skaitu, kā arī samazina e-pasta vēstuļu atteikumu skaitu.
– Neaktīvo lietotāju noņemšana: Lielais abonentu skaits ne vienmēr ir laba lieta, ja daži no tiem nekad neiesaistās jūsu saturā. Neaktīvie abonenti var ietekmēt jūsu e-pasta piegādes rādītājus, tāpēc laiku pa laikam filtrējiet sarakstu un dzēsiet tos.
