Tolesni veiksmai yra esminė bet kurios verslo komunikacijos strategijos dalis. Nesvarbu, ar tai būtų tolesni veiksmai, susiję su darbo paraiška, pardavimo pasiūlymu, bendravimo galimybėmis, ar bet kokio kito tipo bendravimu, veiksmingo tolesnio el. laiško išsiuntimas gali labai padėti pasiekti norimą rezultatą. Šiame straipsnyje aptarsime keletą veiksmingo tolesnio elektroninio laiško rašymo strategijų, kurios padės jums išsiskirti ir gauti norimą atsakymą.
1. Laiku: Laikas yra labai svarbus, kai kalbama apie tolesnius laiškus. Nenorite laukti per ilgai po pirmojo pranešimo, nes gavėjas jau gali būti persikėlęs arba pamiršęs jūsų žinutę. Idealiu atveju tolesnį el. laišką turėtumėte išsiųsti per 24-48 valandas nuo pirminio pranešimo. Taip parodysite, kad esate aktyvūs ir domitės pokalbiu.
2. Personalizuokite savo žinutę: Bendrus tolesnius laiškus lengva pastebėti ir jie dažnai ignoruojami. Kad jūsų tolesnis el. laiškas išsiskirtų iš kitų, suasmeninkite jį, nurodydami konkrečias ankstesnio bendravimo detales. Paminėkite ką nors konkretaus, kas buvo aptarta ar pasidalinta per pirmąjį pokalbį, kad parodytumėte, jog buvote atidūs ir nuoširdžiai suinteresuoti tęsti pokalbį.
3. Laikykitės glaustos formuluotės: Šiuolaikiniame greitame pasaulyje žmonės kasdien yra bombarduojami elektroniniais laiškais. Kad padidintumėte tikimybę, jog jūsų tolesnis el. laiškas bus perskaitytas ir į jį bus atsakyta, rašykite trumpai ir dalykiškai. Aiškiai nurodykite el. laiško tikslą ir veiksmus, kurių tikitės, kad imsis gavėjas. Venkite ilgų pastraipų ir nereikalingų detalių, dėl kurių jūsų laiškas gali atrodyti perkrautas.
4. Suteikite vertę: Vienas iš geriausių būdų gauti atsakymą į tolesnį el. laišką – suteikti gavėjui vertę. Tai gali būti papildoma informacija, ištekliai ar įžvalgos, kurios gali jiems kaip nors padėti. Siūlydami kažką vertingo, labiau tikėtina, kad patrauksite jų dėmesį ir jie bus labiau linkę atsakyti į jūsų el. laišką.
5. Įtraukite aiškų raginimą imtis veiksmų: Įtraukdami aiškų raginimą imtis veiksmų, palengvinkite gavėjui atsakymą į jūsų tolesnį el. laišką. Nesvarbu, ar prašote susitikti, paskambinti telefonu, atsakyti į klausimą, ar atlikti bet kokį kitą veiksmą, aiškiai nurodykite, ko prašote, ir pateikite visą reikalingą informaciją ar instrukcijas. Taip gavėjui bus lengviau imtis norimų veiksmų ir atsakyti į jūsų el. laišką.
6. Jei reikia, dar kartą atlikite tolesnius veiksmus: Jei negaunate atsakymo į pirmąjį tolesnį el. laišką, nebijokite dar kartą susisiekti. Kartais žmonės būna užsiėmę arba galėjo nepastebėti jūsų el. laiško, todėl švelnus priminimas gali būti naudingas. Tolesniuose laiškuose būkite mandagūs ir pagarbūs ir suteikite gavėjui dar vieną galimybę atsakyti.
Apibendrinant galima pasakyti, kad veiksmingo tolesnio el. laiško rašymas yra svarbus įgūdis, galintis padėti pasiekti tikslus ir užmegzti prasmingus ryšius. Laikydamiesi šiame straipsnyje aprašytų strategijų, galite padidinti tikimybę gauti atsakymą į tolesnius el. laiškus ir siekti savo bendravimo tikslų. Nepamirškite, kad turite būti savalaikiai, suasmeninti savo žinutę, būti rišlūs, pateikti vertę, įtraukti aiškų raginimą imtis veiksmų ir, jei reikia, dar kartą tęsti tolesnius veiksmus. Atsižvelgdami į šiuos patarimus, galite parengti įtikinamus tolesnius el. laiškus, kurie padės jums išsiskirti ir pasiekti norimų rezultatų.