El. pašto rinkodaros specialistams el. laiško kelionė iš gaunamųjų laiškų dėžutės į gavėjo pašto dėžutę yra kupina iššūkių.
Sėkmingos el. pašto kampanijos pagrindas yra el. pašto pristatomumas, nuo kurio priklauso, ar jūsų pranešimas pateks į gaunamųjų laiškų dėžutę, ar bus pamestas nepageidaujamų laiškų aplanke. Tai ne tik el. laiškų siuntimas, bet ir veiksmingas jų pristatymas. Šis el. pašto rinkodaros aspektas yra svarbus, nes turi tiesioginės įtakos jūsų kampanijų matomumui ir įsitraukimui.
Kas yra el. pašto pristatomumas?
El. laiškų pristatomumo rodiklis – tai gebėjimas sėkmingai pasiekti gavėjo el. pašto dėžutę. Jis priklauso nuo įvairių veiksnių, įskaitant siuntėjo reputaciją, el. pašto IP adreso autentiškumą, interneto protokolų laikymąsi ir el. pašto turinio veiksmingumą apeinant nepageidaujamų laiškų filtrus.
Iš esmės tai rodiklis, rodantis, kiek kampanijos metu išsiųstų el. laiškų iš tikrųjų patenka į numatytą pašto dėžutę, o ne patenka į šlamšto ar nepageidaujamų laiškų aplankus arba juos atmeta pašto serveriai ir pašto dėžučių teikėjai. Geras el. laiškų pristatomumas yra labai svarbus bet kurios kampanijos sėkmei. el. pašto rinkodaros kampanija .
El. pašto pristatymo galimybės pokyčiai 2024 m.
2024 m. El. pašto rinkodara vyksta permainingi pokyčiai, ypač dėl naujos „Google” politikos ir bendrų „Google” ir „Yahoo” pastangų mažinti šlamšto kiekį. El. pašto paslaugų teikėjai užsibrėžė tikslą užtikrinti, kad ateityje nė vienas el. pašto serveris negautų nepageidaujamų pranešimų.
Šie pokyčiai keičia el. pašto pristatymo valdymo būdus ir daro įtaką visiems – nuo didelių B2C prekių ženklų iki individualių verslininkų.
„Google” kibernetiniu saugumu pagrįsta „Gmail” naudotojų politika
„Google” sprendimas ištrinti neaktyvias „Gmail” paskyras po dvejų neaktyvumo metų yra svarbi kibernetinio saugumo priemonė. Ši politika pirmiausia taikoma asmeninėms „Gmail” paskyroms, siekiant sumažinti senesnių paskyrų su pasenusiomis saugumo priemonėmis pažeidžiamumą.
Poveikis yra platus, todėl dideli B2C prekių ženklai priversti Išvalyti savo el. pašto sąrašus, skatinant mažąsias įmones ir startuolius dinamiškai valdyti savo el. pašto duomenų bazes ir raginant individualius verslininkus tobulinti savo el. pašto rinkodaros strategijas.
El. pašto rinkodaros dinamikos pokyčiai
Tikimasi, kad neaktyvių paskyrų ištrynimas padidins atmetimo rodiklius, o tai turės tiesioginės įtakos siuntėjo reputacijai ir el. pašto pristatymo galimybėms. Tokia situacija reikalauja aktyvaus požiūrio į el. pašto sąrašų valdymą, pabrėžiant aktyvių naudotojų įtraukimo svarbą ir iš naujo įvertinant el. pašto rinkodaros kampanijų sėkmės rodiklius.
Dėmesys sutelkiamas į įsitraukimo rodiklius ir konversijų rodiklius, o ne tik į el. pašto sąrašo dydį. Kitaip tariant, jūsų el. pašto pranešimai turėtų dažniau patekti į pašto dėžutę ir nesulaukti „minkšto” atmetimo arba patekti į neaktyvių prenumeratorių pašto dėžutes.
Svarbus el. pašto tikrinimo vaidmuo siekiant užtikrinti el. pašto siuntėjo reputaciją
Šioje besikeičiančioje aplinkoje el. pašto tikrinimas tampa pagrindine sėkmingo el. pašto pristatymo priemone. Ji pagerina pristatomumą pašalindama negaliojančius adresus ir taip pagerindama siuntėjo reputaciją bei įsitraukimą.
Įprasta El. pašto tikrinimas taip pat užtikrina ekonomiškumą ir duomenų tikslumą, todėl yra labai svarbus komponentas, padedantis palaikyti sveiką adresatų sąrašą ir pasiekti el. pašto rinkodaros sėkmė .
El. pašto klientai gali nustatyti, kad nesilaikote šaltųjų el. laiškų pramonės standartų, o tai yra viena iš dažniausiai pasitaikančių el. pašto pristatymo problemų.
Laimei, tokie įrankiai kaip „Bouncer” padeda sužinoti, kokia dalis el. laiškų jūsų sąrašuose yra negaliojantys. Siųsdami turinį tik į teisėtus tikslinės auditorijos el. pašto adresus, pasieksite geresnę el. pašto investicijų grąžą ir našumą.
„Google” ir „Yahoo” kovos su šlamštu priemonių politika turi įtakos el. pašto pristatomumui
Nuo 2024 m. „Google” ir „Yahoo” taiko griežtesnes kovos su nepageidaujamomis žinutėmis priemones. Tarp šių priemonių – privalomas el. pašto autentiškumo patvirtinimas naudojant SPF, DKIM ir DMARC, vieno paspaudimo atsisakymo funkcija ir aiški nepageidaujamų laiškų kiekio riba (0,3% „Google” atveju).
Dėl šių pokyčių el. pašto siuntėjams kyla techninių iššūkių, todėl reikia techniškai pertvarkyti el. pašto sistemas, atidžiai stebėti prenumeratos atsisakymo rodiklius ir kruopščiai stebėti kiekvieno el. pašto adreso nepageidaujamų laiškų kiekį.
Pasirengimas el. pašto rinkodaros ateičiai kiekvienam interneto paslaugų teikėjui
Norėdamos prisitaikyti prie šių pokyčių, įmonės turi peržiūrėti ir atnaujinti savo el. pašto autentiškumo patvirtinimo metodus, įdiegti patogias atsisakymo parinktis ir stebėti nepageidaujamų laiškų kiekį naudodamos tokias priemones kaip „Google” „Postmaster Tools”.
Šie žingsniai yra labai svarbūs norint išlaikyti pašto dėžutės vietą, domeno reputacijos apsauga , ir užtikrinti, kad rinkodaros el. laiškai veiksmingai pasiektų prenumeratoriaus pašto dėžutę.
Pasirūpinkite el. pašto pristatomumu, nes jis…
#1 turi įtakos jūsų siuntėjo reputacijai
El. laiškų pristatomumas yra labai svarbus, nes turi tiesioginės įtakos jūsų siuntėjo reputacijai pašto dėžutės paslaugų teikėjų tarpe. Gera siuntėjo reputacija padidina tikimybę, kad jūsų el. laiškai bus pristatyti į el. pašto dėžutę, o ne į šlamšto aplanką.
Ši reputacija kuriama laikui bėgant, atsižvelgiant į tokius veiksnius, kaip nepageidaujamų laiškų skundų skaičius, jūsų laiškų patekimo į Nepageidaujamų laiškų gaudyklės ir bendrą jūsų el. laiškų įsitraukimą. Norint užtikrinti, kad jūsų el. pašto kampanijos būtų veiksmingos ir kad jūsų pranešimai pasiektų jūsų auditoriją, labai svarbu išlaikyti puikią siuntėjo reputaciją.
#2 leidžia jūsų el. laiškams praleisti nepageidaujamų laiškų aplanką
Veiksmingos el. pašto pristatymo strategijos padeda jūsų el. laiškams išvengti nepageidaujamų laiškų aplanko, o tai yra labai svarbus bet kurios el. pašto rinkodaros kampanijos aspektas. Kai jūsų el. laiškai nuolat pristatomi į gavėjo pašto dėžutę, sumažėja rizika, kad el. pašto paslaugų teikėjai juos pažymės kaip šlamštą. T
tai ypač svarbu, nes patekimas į nepageidaujamų laiškų aplanką ne tik sumažina jūsų el. pašto matomumą, bet ir gali pakenkti siuntėjo reputacijai. Jei išvengsite nepageidaujamų laiškų aplanko, didesnė tikimybė, kad jūsų laiškai bus perskaityti ir į juos bus reaguojama.
Jei siunčiate daug turinio (pvz., transakcinių el. laiškų) ir dažnai siunčiate el. laiškus, situacija gali greitai tapti nekontroliuojama, o jūsų el. pašto įsitraukimo rodikliai gali sutrikti.
#3 turi įtakos jūsų kampanijos „Inbox” vietai
Į pašto dėžutę gaunamų laiškų vieta yra pagrindinis el. pašto rinkodaros pasiekiamumo rodiklis. Tai reiškia, kad jūsų el. laiškai patenka tiesiai į gavėjo gaunamųjų laiškų dėžutę, o ne į šiukšlių ar nepageidaujamų laiškų aplanką. Kai laiškas grįžta atgal, tai nėra geras ženklas jums, kaip siuntėjui.
Šią vietą lemia įvairūs veiksniai, įskaitant jūsų el. pašto turinio kokybę, jūsų el. pašto sąrašo būklę ir siuntėjo reputaciją. Aukšti pašto dėžutės vietos rodikliai rodo sėkmingą el. laiškų pristatymą, užtikrinantį, kad jūsų Numatoma auditorija mato ir naudojasi jūsų turiniu.
Priešingu atveju didelis elektroninių laiškų atmetimo rodiklis gali reikšti, kad siunčiate kenkėjiškus el. laiškus, o jūsų nepageidaujamų laiškų skaičius gali smarkiai išaugti.
#4 maksimaliai padidina el. laiškų atvėrimo rodiklius
El. laiškų pristatomumas yra svarbus veiksnys, padedantis padidinti el. laiškų atvėrimo rodiklius. Kai el. laiškai sėkmingai pristatomi į gavėjo pašto dėžutę, tikimybė, kad jie bus atidaryti ir perskaityti, labai padidėja. Vienas iš generatyvinio dirbtinio intelekto naudojimo atvejai galima kurti ir personalizuoti el. laiškus, kurie gali padidinti el. laiškų atidarytų laiškų skaičių.
Tai labai svarbu bet kurios el. pašto rinkodaros kampanijos sėkmei, nes atidarytų laiškų skaičius yra pagrindinis prenumeratorių įsitraukimo ir susidomėjimo rodiklis. Norint pasiekti aukštą atvirų laiškų skaičių, labai svarbu laikytis geros pristatymo praktikos, pavyzdžiui, išlaikyti švarų el. pašto sąrašą ir laikytis el. pašto paslaugų teikėjų rekomendacijų.
#5 didina konversijų rodiklius
El. laiškų pristatomumas atlieka svarbų vaidmenį didinti konversijos rodiklius. el. pašto rinkodaros kampanijose. Kai el. laiškai sėkmingai pristatomi į gavėjo pašto dėžutę, labai padidėja tikimybė, kad jūsų turinys bus peržiūrėtas ir kad į jį bus reaguojama.
Tai labai svarbu norint paskatinti konversijas, nesvarbu, ar tai būtų produkto pirkimas, ar registracija į internetinį seminarą, ar bet koks kitas raginimas atlikti veiksmą.
Geras el. pašto pristatomumas užtikrina, kad jūsų kruopščiai parengti pranešimai ir pasiūlymai laiku pasiektų jūsų auditoriją, taip padidindami el. pašto rinkodaros pastangų veiksmingumą ir tiesiogiai prisidėdami prie didesnio konversijų rodiklio, kuris tampa vis svarbesnis, kai el. pašto pranešimų kiekis yra didelis.
#6 Palaiko sąrašo higieną
Sąrašo higienos palaikymas yra labai svarbus el. pašto pristatymo aspektas. Reguliariai valydami savo el. pašto sąrašą, šalindami negaliojančius el. pašto adresus ir neprenumeruotus vartotojus, sumažinsite atmetimo dažnį ir išvengsite interneto paslaugų teikėjų (IPT) ir pašto dėžučių teikėjų spendžiamų spąstų.
Tokia praktika ne tik pagerina siuntėjo reputaciją, bet ir užtikrina, kad jūsų el. pašto kampanijos pasiektų tikrus ir suinteresuotus gavėjus.
Veiksminga sąrašų higienos praktika yra labai svarbi el. pašto rinkodaros specialistams, kad jų kampanijos būtų veiksmingos, tikslingos ir atitiktų el. pašto paslaugų teikėjo gaires.
#7 stiprina klientų pasitikėjimą
Efektyvus el. pašto pristatymas yra esminis veiksnys, stiprinantis klientų pasitikėjimą. Kai jūsų el. laiškai nuolat patenka į gavėjo pašto dėžutę, tai didina patikimumą ir pasitikėjimą jūsų prekės ženklu.
Tai ypač svarbu, nes dažnai patenkant į nepageidaujamų laiškų aplanką Pasirinktinis skundus ir mažina jūsų prekės ženklo patikimumą. Užtikrindami, kad jūsų el. laiškai būtų sėkmingai pristatomi, parodote pagarbą savo prenumeratorių pašto dėžutėms, o tai savo ruožtu skatina teigiamą santykiai ir stiprina jų pasitikėjimą jūsų prekės ženklu ir el. pašto programa.
#8 pagerina duomenimis pagrįstus sprendimus
Geras el. laiškų pristatomumas yra labai svarbus siekiant priimti duomenimis pagrįstus sprendimus el. pašto rinkodaros srityje. Kai el. laiškai pristatomi veiksmingai, iš el. pašto kampanijų gauti duomenys, pavyzdžiui, atvirų laiškų, paspaudimų ir konversijų rodikliai, yra tikslesni ir patikimesni.
Šie tikslūs duomenys leidžia el. pašto rinkodaros specialistams priimti pagrįstus sprendimus dėl el. pašto turinio, dizaino ir bendros strategijos. Tai taip pat padeda nustatyti tendencijas, suprasti prenumeratorių elgseną ir pritaikyti būsimas kampanijas, kad jos geriau atitiktų auditorijos poreikius ir interesus, taip pagerinant bendrą el. pašto rinkodaros pastangų efektyvumą, nes jūsų el. laiškai patenka ten, kur turėtų patekti.
#9 apsaugo nuo IP ir domenų įtraukimo į juoduosius sąrašus
Efektyvus el. pašto pristatymas yra labai svarbus siekiant išvengti IP ir domenų įtraukimo į juoduosius sąrašus. Kai el. laiškai nuolat patenka į nepageidaujamų laiškų aplankus arba dėl jų gaunami skundai dėl nepageidaujamų laiškų, interneto paslaugų teikėjai (IPT) ir el. pašto paslaugų teikėjai gali įtraukti juos į juoduosius sąrašus. Toks įtraukimas į juoduosius sąrašus gali smarkiai paveikti jūsų el. pašto pristatymo rodiklius ir siuntėjo reputaciją.
Laikydamiesi geriausios el. pašto pristatymo praktikos, pavyzdžiui, siųsdami tinkamą turinį ir vengdami nepageidaujamų laiškų sukėlėjų, galite išlaikyti gerą siuntėjo įvertinimą ir IP reputaciją, taip užtikrindami, kad jūsų el. laiškai bus sėkmingai pristatyti į auditorijos pašto dėžutes.
#10 palengvina veiksmingą auditorijos segmentavimą
Gera el. pašto pristatymo praktika palengvina veiksmingą Auditorijos segmentavimas el. pašto rinkodaros kampanijose.
Kai būsite tikri, kad el. laiškai pristatomi sėkmingai, galėsite daugiau dėmesio skirti auditorijos segmentavimui pagal jos interesus, elgseną, įsitraukimo lygį ir sąveiką su el. laiškais.
Toks segmentavimas leidžia rengti tikslingesnes ir asmeniškesnes el. pašto kampanijas, todėl pagerėja įsitraukimo ir konversijų rodikliai. Veiksmingas segmentavimas priklauso nuo patikimų pristatymo rodiklių, nes jis užtikrina, kad jūsų pritaikyti pranešimai pasiektų reikiamą auditorijos segmentą.
#11 užtikrina atitiktį el. pašto taisyklėms
Išlaikyti aukštą el. laiškų pristatomumo lygį svarbu siekiant užtikrinti atitiktį įvairioms el. pašto taisyklėms, pavyzdžiui, GDPR, CAN-SPAM įstatymui, PAIR ir kt. Šiuose reglamentuose dažnai reikalaujama laikytis tam tikrų el. pašto rinkodaros standartų, pavyzdžiui, gauti sutikimą (dvigubas sutikimas), pateikti aiškias atsisakymo nuo prenumeratos galimybes ir užtikrinti gavėjų duomenų privatumą. Daugiausia dėmesio skirdami el. pašto pristatomumui, užtikrinate, kad jūsų el. pašto programa atitinka šiuos teisinius reikalavimus, taip išvengsite galimų baudų ir teisinių problemų bei išlaikysite auditorijos pasitikėjimą.
#12 gerina prekės ženklo įvaizdį ir reputaciją
El. laiškų pristatomumas turi tiesioginės įtakos jūsų prekės ženklo įvaizdžiui ir reputacijai. Kai jūsų el. laiškai nuolat pristatomi į gavėjo gaunamųjų laiškų dėžutę, jūsų prekės ženklas geriau suvokiamas kaip patikimas ir vertas pasitikėjimo. Kita vertus, prastas el. pašto pristatomumas, dėl kurio el. laiškai patenka į nepageidaujamų laiškų aplankus arba apskritai nėra pristatomi, gali pakenkti jūsų prekės ženklo reputacijai. Užtikrinus, kad jūsų el. laiškai būtų sėkmingai pristatomi, ne tik padidėja jūsų el. pašto kampanijos bet taip pat daro teigiamą įtaką tam, kaip gavėjai suvokia jūsų prekės ženklą.
Ar galite apsieiti be el. pašto pristatomumo tikrinimo?
Ar galite apsieiti be el. pašto pristatymo galimybės tikrinimo? Žinoma, taip pat galite vairuoti automobilį užmerktomis akimis, tačiau nei vienas, nei kitas nerekomenduojamas, jei norite sėkmingų rezultatų!
Nepaisyti el. pašto pristatymo galimybės – tai tarsi siųsti pranešimus į juodąją skylę ir tikėtis, kad jie stebuklingai pateks į gavėjo pašto dėžutę. Atminkite, kad net ir puikiausiai parengtas el. laiškas bus nenaudingas, jei jis atsidurs kartu su nepageidaujamais laiškais šiukšlių aplanke. Svarbu ne tik tai, kokie laiškai pristatomi, bet ir tai, kur jie patenka.
Laiškus pristatomumo testus laikykite savo GPS sudėtingame el. pašto rinkodaros pasaulyje. Jie padeda jums orientuotis IP adresų, interneto protokolų ir gavėjų serverių labirinte, užtikrindami, kad jūsų laiškas nepasuktų klaidingu posūkiu į „Spam Lane”. Be šių testų iš esmės tik spėliojate, ar jūsų el. pašto kampanijos sėkmė bus sėkminga.
Pakalbėkime apie siuntėjo reputaciją – tai tarsi jūsų kredito balas el. pašto pasaulyje. Jei jo nepaisysite, jūsų laiškai gali atsidurti nepageidaujamų laiškų aplanke arba, dar blogiau, juos gali užblokuoti pašto dėžučių teikėjai. Kiekvienas neįteiktas laiškas, atsitrenkęs į interneto paslaugų teikėjo sieną arba pakliuvęs į šlamšto filtrus, yra praleista galimybė.
Naudojate specialųjį IP adresą? Puiku! Bet jei nesiimsite stebėti pristatymo galimybių, tai tas pats, kas turėti prabangų sportinį automobilį ir niekada netikrinti degalų matuoklio. Turite užtikrinti, kad jūsų IP nebūtų pažymėtas kaip siunčiantis pranešimus į tuštumą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad praleisti el. pašto pristatymo galimybių patikrinimus yra tas pats, kas bandyti iškepti pyragą neįkaitinus orkaitės. Žinoma, gal ir gausite ką nors valgomo, bet ar ne geriau siekti burnoje tirpstančio šedevro? Štai čia galite apsvarstyti galimybę samdyti virtualų asistentą . Įgudęs asistentas gali stebėti šiuos pristatymo įrankius, pakoreguoti temos eilutę ir stebėti, kaip didėja jūsų el. pašto našumas. Juk el. pašto rinkodaros pasaulyje svarbiausia ne tik kelionė, bet ir tai, kad jūsų pranešimas atsidurtų pašto dėžutėje.
Išvada
Veiksniai, darantys įtaką el. laiškų pristatomumui, yra daugialypiai ir labai svarbūs bet kuriai el. pašto rinkodaros strategijai. Nuo el. laiško siuntėjo reputacijos iki interneto protokolų subtilybių – kiekvienas elementas turi lemiamą reikšmę tam, kur pateks jūsų el. laiškas – į geidžiamą pašto dėžutę ar į bauginantį šlamšto aplanką. Santykiai tarp jūsų el. laiškų ir gavėjo serverio, nesvarbu, ar tai būtų „Gmail” vartotojas, ar kitas pašto dėžutės teikėjas, yra subtilus šokis, kuriam vadovauja šie veiksniai, turintys įtakos el. laiškų pristatomumui.
Naujo specialaus IP adreso užtikrinimas gali pakeisti situaciją ir padėti iš naujo pradėti el. pašto pristatymą. Tačiau svarbu ne tik turėti naują IP adresą, bet ir tai, kaip jį naudosite. Jūsų el. laiškų pristatymo rodikliui didelę įtaką daro jūsų siuntimo reputacija, kurią savo ruožtu lemia tai, kaip laikotės geriausios el. pašto rinkodaros praktikos.
Atminkite, kad su nepageidaujamais laiškais susijusios problemos susijusios ne tik su jūsų laiškų turiniu, bet ir su tuo, kaip jie patenka į sudėtingą interneto paslaugų teikėjų ir pašto dėžučių teikėjų tinklą. Gautųjų laiškų pateikimo į pašto dėžutę rodiklis yra iškalbingas jūsų sėkmės šioje srityje rodiklis. Sutelkę dėmesį į šiuos svarbiausius aspektus, galite gerokai pagerinti savo el. pašto pristatymo galimybes ir užtikrinti, kad kruopščiai parengti pranešimai pasiektų numatytą tikslą.
Iš esmės el. laiškų pristatomumo užtikrinimas – tai el. laiškų kelionės nuo išsiuntimo mygtuko iki pašto dėžutės supratimas ir optimizavimas. Tai nuolatinis prisitaikymo prie besikeičiančio el. pašto komunikacijos kraštovaizdžio procesas, kuriame kiekvienas veiksnys – nuo IP adreso iki gavėjo serverio – atlieka lemiamą vaidmenį sėkmingos el. pašto rinkodaros simfonijoje.
