Rezultatas? Potencialus 25 % kainų šuolis, kuris skaudžiai smogs ribotam biudžetui. Tačiau nepanikuokite – tai dar ne el. pašto rinkodaros, kokią ją pažįstate, pabaiga. Turėdami švarų el. pašto adresų sąrašą, galite pergudrauti kainų šuolį ir kontroliuoti išlaidas. Štai kaip.
Ką „Klaviyo” kainodaros atnaujinimas reiškia jūsų verslui
Neseniai atnaujinus „Klaviyo” kainodarą, gerokai pasikeitė jos atsiskaitymo struktūra, todėl daugelis e. prekybos platformų suskubo iš naujo įvertinti savo biudžetus.
Atnaujinimas daro įtaką „Klaviyo” kainodaros struktūrai, nes nuo šiol sąskaitos naudotojams bus išrašomos pagal bendrą aktyvių profilių skaičių „Klaviyo” paskyroje, o ne tik pagal el. pašto ir SMS rinkodaros kampanijose aktyviai dalyvaujančius kontaktus. Šis pakeitimas tiesiogiai veikia mažąsias įmones ir tas, kurios labai pasikliauja personalizuotomis rinkodaros kampanijomis, nes didelių kontaktų sąrašų palaikymo išlaidos smarkiai išaugo.
Pavyzdžiui, pagal ankstesnius „Klaviyo” planus, verslas augo pagal mokamą planą, kurio kaina buvo 400 JAV dolerių per mėnesį už 25 000 aktyvių profilių. Po atnaujinimo, jei šis kontaktų sąrašas nebus optimizuotas išvalant neaktyvius profilius, mėnesio kaina gali šoktelėti 25 % iki 500 USD/mėn. per kitą atsiskaitymo ciklą. Įmonėms, naudojančioms kelis rinkodaros kanalus, pavyzdžiui, SMS rinkodaros paslaugas arba vykdančioms išplėstinį segmentavimą pagal „Klaviyo” galimybes, šis šuolis taip pat padidina SMS išlaidas, jei jos susietos su atskiru SMS planu arba MMS kampanijomis.
Nors „Klaviyo” siūlo nemokamą planą pradedantiesiems, šis pokytis patvirtina, kad svarbu išlaikyti taupų kontaktų sąrašą, kad išvengtumėte nereikalingų „Klaviyo” išlaidų. Dabar labiau nei bet kada anksčiau automatizavimo įrankių naudojimas, neaktyvių profilių valymas ir investicijos į tokias priemones kaip dirbtinio intelekto rinkodaros įrankiai gali padėti efektyviai valdyti skaitmeninės rinkodaros išlaidas ir kuo geriau išnaudoti „Klaviyo” funkcijas.
Trumpai tariant
- Kas pasikeitė?
Dabar „Klaviyo” sąskaitos išrašomos pagal visus aktyvius profilius „Klaviyo” paskyroje, o ne tik pagal įsitraukusius kontaktus. - Kas nukentėjo?
Mažoms įmonėms ir prekių ženklams, turintiems didelius kontaktų sąrašus arba nenuosekliai bendradarbiaujantiems su klientais. - Kainodaros scenarijus:
Ankstesnė kaina: 400 JAV dolerių per mėnesį už 25 000 aktyvių profilių.
Nauja kaina: 500 USD/mėn. (+25%), jei jūsų kontaktų sąrašas nėra optimizuotas. - Kodėl tai svarbu:
Neaktyvūs profiliai didina „Klaviyo” išlaidas, todėl asmeninės rinkodaros kampanijos ir SMS žinutės kainuoja brangiau. - Pagrindinės pažeistos savybės:
el. pašto ir SMS rinkodaros kampanijos.
„Klaviyo” peržiūri kainas ir peržiūros užklausas. - Veiksmai, kurių reikia imtis dabar:
Išvalykite kontaktų sąrašą ir pašalinkite neįsitraukusius profilius.
Naudokite automatizavimo įrankius, pavyzdžiui, saulėlydžio srautus, kad išstumtumėte neaktyvius naudotojus. - Pokyčių galimybės:
Geresnis duomenų valdymas naudojant išvalytus profilius.
Didesnis rinkodaros strategijų veiksmingumas ir mažesnis atliekų kiekis rinkodaros kanaluose.
Paslėptos nešvaraus el. pašto sąrašo išlaidos
Netvarkingas el. pašto sąrašas ne tik netvarkingas, bet ir brangus.
Kadangi „Klaviyo” kainodaros planai dabar apmokestinami pagal bendrą kontaktų skaičių, laikyti neaktyvius profilius yra tas pats, kas išmesti pinigus pro langą. Išskaidykime: jei turite 50 000 profilių sąrašą ir 30 % iš jų yra neaktyvūs, tai yra 15 000 klientų duomenų įrašų, už kuriuos mokate be reikalo.
2 doleriai už 1 000 profilių – tai sudaro 300 dolerių per mėnesį arba 3 600 dolerių per metus, kurie iššvaistomi kontaktams, nesusijusiems su jūsų el. pašto rinkodaros platforma arba SMS kampanijomis.
Tačiau tuo išlaidos nesibaigia. Nešvarūs sąrašai kenkia jūsų pristatomumui ir siuntėjo reputacijai. Kai neaktyvūs profiliai užkemša jūsų sąrašą, išplėstinė analizė rodo mažesnius įsitraukimo rodiklius, o el. pašto paslaugų teikėjai jūsų kampanijas laiko nepageidaujamomis. Tai reiškia, kad mažiau el. laiškų – ir SMS bei MMS kampanijų– patenka į gaunamųjų laiškų dėžutę, todėl prarandama galimybė dalytis nuolaidų kodais, rinkti atsiliepimus apie ekranus arba didinti konversijas per registracijos formas.
Dar blogiau – dėl neišvalyto sąrašo tokie pažangūs įrankiai kaip „Klaviyo” pažangiosios ataskaitos tampa tik duomenų saugykla. Integracijos galimybių ir klientų duomenų platformos funkcijų spindesys slypi jų gebėjime nukreipti į reikiamą auditoriją. Kam švaistyti tuos aukščiausio lygio klientų sėkmės vadybininkus ar pažangius įrankius klientų duomenims, kurie nepadės konvertuoti?
Sprendimas paprastas: išvalykite savo sąrašą. Naudodamiesi kredito sistemomis el. pašto patvirtinimui, tobulindami „Klaviyo” prekės ženklą per aktyvų segmentavimą ir atsisakydami neįsitraukusių profilių, sutaupysite daug lėšų ir kartu optimizuosite el. pašto palaikymo ir SMS kainodarą. Laikas nustoti mokėti už vaiduoklius ir pradėti orientuotis į abonentus, kurie rūpi. Leiskite savo el. pašto rinkodaros platformai ir žiniatinklio formoms dirbti išmaniau, o ne sunkiau. Štai dėl ko verta investuoti į „Klaviyo”!
Kodėl geriausia gynyba – išvalyti savo sąrašą
Išpūstas el. pašto sąrašas yra tarsi negyvo svorio vilkimas – brangiai kainuoja ir duoda priešingą rezultatą. Sąrašo valymas yra ne tik būtinas žingsnis optimizuojant „Klaviyo” kainodaros planus, bet ir garantuotas būdas sutaupyti pinigų ir padidinti kampanijos našumą.
Pažvelkime į skaičius.
Sąrašo valymo investicijų grąža
Jei jūsų 50 000 profilių sąraše yra 30 % neaktyvių profilių, tai 15 000 kontaktų, už kuriuos mokate be reikalo. Jei už 1 000 profilių mokate 2 USD, per mėnesį iššvaistote 300 USD arba 3 600 USD per metus. Išvalę šiuos neaktyvius profilius, iš karto sumažinsite mėnesio išlaidas ir atlaisvinsite vietos labiau įsitraukusiems prenumeratoriams.
Skaičiavimo pavyzdys su Bouncer
Sąrašo valymas naudojant Bouncer kainuoja 1250 USD už 500 000 el. pašto patikrinimų. Tipiniam vidutinio lygio „Klaviyo” planui pašalinus 30 % neaktyvių profilių, sutaupoma 300 USD per mėnesį, o tai sudaro 3 600 USD per metus. Atėmus investicijas į Bouncer, vis tiek sutaupysite 2 350 USD per metus, o kartu galėsite džiaugtis geresniu pristatomumu ir geresniu klientų įsitraukimu.
Išbandykite šiandien!
Kitas scenarijus
Mažesnei įmonei, turinčiai 25 000 profilių, 30 % (7 500 profilių) valymas sutaupo 150 USD per mėnesį arba 1800 USD per metus. Jei Bouncer kaina yra 250 USD už 50 000 patikrinimų, investavę į sąrašų valymą sutaupysite 1 550 USD per metus.
Ne tik sutaupytos lėšos
Valydami savo sąrašą taip pat padidinsite pristatomumą ir siuntėjo reputaciją, kad jūsų el. laiškai ir SMS kampanijos iš tikrųjų pasiektų klientus. Geresni rodikliai reiškia didesnį įsitraukimą, daugiau konversijų iš nuolaidų kodų ir geresnę el. pašto, SMS ir MMS kampanijų investicijų grąžą. Sąrašų valymas nėra tik gynybinė priemonė – tai išmintingesnės rinkodaros priemonė.
Žingsnis po žingsnio el. pašto sąrašo valymo vadovas
Optimizuotas ir švarus el. pašto sąrašas yra geriausias jūsų ginklas prieš didėjančias išlaidas ir švaistomus išteklius. Štai paprastas žingsnis po žingsnio vadovas, kaip išpūstą kontaktų duomenų bazę paversti taupiu ir efektyviai veikiančiu turtu.
1. Neaktyvių profilių segmentavimas
Pradėkite nuo neaktyvių profilių – kontaktų,kurie daugiau kaip šešis mėnesius neatidarė, nepaspaudė ar nepirko – nustatymo. Naudodamiesi tokiais įrankiais kaip „Klaviyo” duomenų analizė, galite suskirstyti šiuos naudotojus į segmentus pagal jų aktyvumą (arba jo nebuvimą). Pavyzdžiui:
- Profiliai su nuliniu tekstinių žinučių įsitraukimu.
- Jokių atsakymų į el. pašto kampanijas ar nuolaidų kodus.
- Klientai, kurie nesinaudojo jūsų svetaine.
Šis segmentavimas padeda atskirti kontaktus, kurie greičiausiai yra „negyvas svoris”, dėl kurio atsiranda nereikalingos sąskaitos pagal „Klaviyo” kainodaros planus ar net tokias platformas kaip ” Constant Contact” ar ” Mailchimp” kainodaros lygmenis.
2. Neaktyvių kontaktų panaikinimas arba ištrynimas
Kai nustatysite neaktyvius profilius, laikas imtis veiksmų. Pasinaudokite „Klaviyo” funkcijomis, kad panaikintumėte šiuos kontaktus ir užtikrintumėte, jog jie nebebus įtraukiami į kampanijas. Arba ištrinkite negaliojančius el. pašto adresus, kad visam laikui pašalintumėte juos iš kainodaros duomenų.
- Pavyzdys: Iš 50 000 profilių sąrašo ištrynus 15 000 neaktyvių profilių, galima sutaupyti 300 JAV dolerių per mėnesį (skaičiuojant po 2 dolerius už 1000 profilių).
Kontaktų slopinimas ypač naudingas, jei nesate tikri, ar jie visiškai atsisakė kontaktų, ir norite juos išsaugoti, kad vėliau galėtumėte juos vėl aktyvuoti.
3. Automatizuoti naudojant saulėlydžio srautus
Nustatykite „Klaviyo” saulėlydžio srautą, kad po tam tikro laikotarpio būtų automatiškai sustabdytas neįsitraukusių profilių naudojimas.
- Pavyzdys: Jei kontaktas neatidarė el. laiško arba per 90 dienų neišpirko jokių sms kreditų ar sms mms kreditų, įtraukite jį į slopinamą sąrašą.
Automatizavimas ne tik taupo laiką, bet ir užtikrina, kad jūsų sąrašas laikui bėgant išliktų švarus be rankinio įsikišimo.
4. Patikrinkite el. pašto adresus naudodami Bouncer
Naudodamiesi tokiomis priemonėmis kaip Bouncer galite patvirtinti el. pašto adresus ir užtikrinti, kad liktų tik tie adresai, kuriuos galima pristatyti.
- Išlaidų pavyzdys: 50 000 el. pašto laiškų patikrinimas kainuoja 250 USD (0,005 USD už el. laišką).
- Taupymo pavyzdys: Pašalinus negaliojančius kontaktus galima išvengti ” Klaviyo” kainodaros planų padidėjimo 300 USD/mėn.
Tai ypač svarbu norint išvengti nereikalingų išlaidų, susijusių su tekstinių žinučių ar el. laiškų siuntimu neegzistuojančiais adresais.
Įrankiai ir taktika, kaip maksimaliai sutaupyti
1. Bouncer: Jūsų el. pašto tikrinimo galia
Kodėl reikia mokėti už vaiduoklius? Bouncer padeda patvirtinti jūsų el. pašto sąrašą ir užtikrina, kad mokėsite tik už tuos kontaktus, kurie iš tikrųjų egzistuoja ir dalyvauja. Štai kaip nustatomos kainos:
- 1250 USD už 500 000 el. pašto patikrinimų.
- 400 USD už 100 000 patikrinimų (tik 0,004 USD už el. paštą).
Investicijų grąža?
Tarkime, patikrinsite 100 000 el. laiškų ir išvalysite 30 % savo sąrašo. Taip sutaupysite iki 2400 USD per metus „Klaviyo” perviršio išlaidų. Tai 6 kartus padidina jūsų Bouncer investicijų grąžą ir kartu supaprastina jūsų kampanijas, kad jos būtų maksimaliai paveikios.
Išbandykite šiandien!
2. Aktyvi el. pašto higiena: Būkite priekyje
Švaraus sąrašo palaikymas nėra vienkartinė užduotis – tai nuolatinė strategija. Taikykite šią taktiką, kad sąrašas būtų taupus, o išlaidos nedidelės:
- Ketvirtinės apžvalgos: reguliariai analizuokite savo el. pašto sąrašus ir nustatykite neaktyvius profilius. Taip užtikrinsite, kad į kito ketvirčio kampanijas neperkelsite negyvo svorio.
- Automatizuotos slopinimo darbo eigos: Naudokite „Klaviyo” automatizavimo įrankius, kad nustatytumėte saulėlydžio srautus, kurie po nustatyto laikotarpio automatiškai slopina nedalyvaujančius naudotojus. Jokių rankinių valymų, tik sklandi higiena.
3. Išplėstinis segmentavimas
Nelaikykite savo el. pašto sąrašo universalia duomenų baze. Taikydami pažangų segmentavimą, galite orientuotis į labai įsitraukusius naudotojus, o neaktyvius naudotojus pašalinti. Taip sumažinsite išlaidas ir kartu pagerinsite kampanijos efektyvumą ir įsitraukimo rodiklius.
4. Sumažinti SMS ir MMS kampanijų atliekų kiekį
Nepatikrinti telefono numeriai SMS kampanijose prideda nereikalingų išlaidų. Prieš paleisdami kampaniją, kartu su el. laiškais patvirtinkite ir mobiliųjų telefonų numerius. Taip užtikrinsite, kad jūsų SMS kreditai bus skirti tinkamiems gavėjams, o tai maksimaliai padidins jūsų SMS žinučių investicijų grąžą.
5. Naudokite registracijos formas su dvigubu prisijungimu
Užkirskite kelią būsimam sąrašo išsipūtimui įgyvendindami dvigubą naujų prenumeratorių registraciją. Naudodami dvigubos registracijos formas užtikrinsite, kad į jūsų sąrašą įsitrauktų tik tikrai suinteresuoti naudotojai, ir sumažinsite nesuinteresuotų kontaktų tikimybę.
Kaip „Klaviyo” kainų kilimą paversti galimybe
Neseniai atnaujinus „Klaviyo” kainodaros planus, gali atrodyti, kad tai smūgis jūsų biudžetui, tačiau tai taip pat yra galimybė iš naujo įvertinti ir optimizuoti el. pašto strategiją. Vienas iš veiksmingiausių žingsnių, kurių galite imtis, yra sąrašų higiena. Švarus sąrašas ne tik padeda sutaupyti pinigų, bet ir padidina jūsų el. pašto rinkodaros kampanijų efektyvumą.
Įsidėmėkite: pašalinus neaktyvius profilius, prekių ženklų įsitraukimo rodikliai dažnai padidėja 20 %. Tai reiškia, kad daugiau gavėjų atidaro el. laiškus, spusteli nuorodas ir pasinaudoja pasiūlymais. Didesnis įsitraukimas reiškia geresnį pristatomumą, o tai gerina jūsų reputaciją el. pašto paslaugų teikėjų tarpe ir užtikrina, kad jūsų pranešimai pateks ten, kur jiems ir priklauso – į pašto dėžutę.
Kartu su SMS kampanijomis ar nuolaidų kodais optimizuotos pastangos gali paskatinti apčiuopiamą pajamų augimą.
Kainų kilimą laikykite raginimu teikti pirmenybę kokybei, o ne kiekybei. Pašalindami neaktyvius naudotojus ne tik mažinate išlaidas, bet ir užtikrinate, kad rinkodaros pastangos būtų sutelktos į vertingus kontaktus. Be to, mažesniame sąraše galėsite geriau panaudoti pažangias analitikos ir segmentavimo priemones, todėl pagerės tiek el. pašto, tiek SMS rinkodaros kampanijų investicijų grąža.
Neleiskite, kad didesnės išlaidos nulemtų jūsų strategiją – imkitės kontrolės dabar. Investuokite į tokią priemonę kaip Bouncer, kad efektyviai išvalytumėte savo sąrašą, išvengtumėte mokėjimo už neaktyvius kontaktus ir padidintumėte savo rezultatus.
Naudokite Bouncer, kad išvalytumėte savo sąrašą ir sutaupytumėte el. pašto rinkodaros lėšų, kol kainos dar nepadidėjo! Tai ne tik žalos kontrolė – tai jūsų šansas pakilti į aukštesnį lygį.
Išbandykite šiandien!
DUK
Ar „Klaviyo” naudojimas yra nemokamas?
„Klaviyo” siūlo nemokamą planą įmonėms, turinčioms iki 250 kontaktų ir 500 el. laiškų siuntimų per mėnesį. Šis planas puikiai tinka pagrindinėms platformos funkcijoms išbandyti, tačiau didesnėms įmonėms reikės pereiti prie mokamo plano, nes jų kontaktų sąrašas ir el. pašto poreikiai didėja.
Ar „Klaviyo” verta kainos?
„Klaviyo” verta investuoti į e. prekybos įmones, kurios orientuojasi į personalizuotas rinkodaros kampanijas ir pažangią analizę. Ji siūlo patikimas funkcijas, pavyzdžiui, automatizavimo įrankius, segmentavimą ir integraciją su populiariomis platformomis. Tačiau jos vertė priklauso nuo to, kaip efektyviai naudosite jos galimybes.
Ar „Klaviyo” yra geresnė už „Mailchimp”?
„Klaviyo” pranoksta „Mailchimp” pagal pažangias ataskaitas, segmentavimą ir el. parduotuvių integraciją, todėl idealiai tinka sudėtingų rinkodaros poreikių turinčioms įmonėms. Tačiau „Mailchimp” gali būti ekonomiškai efektyvesnė mažesnėms įmonėms, turinčioms pagrindinius el. pašto rinkodaros reikalavimus.
Kas geriau nei „Klaviyo”?
Tokios alternatyvos kaip ” Constant Contact”, ” GetResponse” ir ” ActiveCampaign” siūlo stiprias el. pašto rinkodaros funkcijas. Geriausias variantas priklauso nuo jūsų verslo poreikių, biudžeto ir pageidaujamų funkcijų.
Ar „Klaviyo” tinka smulkiajam verslui?
„Klaviyo” gali puikiai tikti mažoms įmonėms, kurios orientuojasi į augimą ir išsamų klientų įtraukimą. Tačiau mažesniems biudžetams ji gali būti brangi, palyginti su alternatyvomis.
Kas konkuruoja su „Klaviyo”?
Pagrindiniai konkurentai: ” Mailchimp”, ” ActiveCampaign”, ” HubSpot”, ” Drip” ir ” Constant Contact”. Šios platformos skiriasi funkcijomis, kainomis ir tiksline auditorija.
Kodėl „Klaviyo” toks populiarus?
„Klaviyo” populiari dėl klientų duomenų platformos galimybių, sklandžios e. prekybos integracijos ir pažangios segmentacijos, todėl ją mėgsta interneto mažmenininkai.
Kokia yra geriausia el. pašto rinkodaros platforma?
Geriausia platforma priklauso nuo jūsų poreikių. „Klaviyo” idealiai tinka elektroninei prekybai, „Mailchimp” – paprastumui, o „HubSpot” puikiai tinka „viskas viename” rinkodaros srityje.
Kiek el. laiškų gali siųsti „Klaviyo”?
„Klaviyo” leidžia 10 kartų padidinti el. pašto siunčiamų kontaktų skaičių per atsiskaitymo ciklą. Pavyzdžiui, į 25 000 kontaktų planą įeina 250 000 el. laiškų siuntimų.
Ar lengva išmokti „Klaviyo”?
„Klaviyo” dėl savo sudėtingų funkcijų turi mokymosi kreivę, tačiau dėl patogios naudotojo sąsajos ir išsamių pagalbos išteklių ji yra prieinama daugumai rinkodaros specialistų.