Reklaminės žinutės, apgaulingi pranešimai, elektroniniai laiškai, grandininiai laiškai – visų rūšių pranešimai, kurių niekada nepasirašėme. Ar jums taip pat atsibodo susidurti su nepageidaujamų pranešimų srautais savo pašto dėžutėje?
Yra patogus įrankis nepageidaujamiems pranešimams blokuoti pačiame šaltinyje, kuris gali būti naudingas atliekant šią užduotį. Tai „Spamcop” – viena seniausių DNSBL (domenų vardų sistemos juodųjų skylių sąrašų) paslaugų internete.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip „Spamcop” tvarkosi su nepageidaujamais el. pašto pranešimais, ir ką daryti, kad jūsų domenas nepatektų į jų sąrašą.
Kas yra „Spamcop”?
Kas yra „Spamcop” juodasis sąrašas?
„SpamCop Blocking List” (SCBL) – tai automatiškai atnaujinamas IP adresų, iš kurių buvo siunčiami nepageidaujami pranešimai, sąrašas. Kai tik tarnyba sujungia praneštus domenus su jų IP adresais, adresai automatiškai įtraukiami į juodąjį sąrašą. Tada visi iš tų IP adresų gaunami el. laiškai automatiškai atmetami.
Sistemai įtraukus domeną į juodąjį sąrašą, domeno savininkas gaus pranešimą apie tai, kad jis užblokuotas dėl nepageidaujamų elektroninių laiškų siuntimo, ir nurodymus, kaip išbraukti domeną iš juodojo sąrašo. „SpamCop” taip pat siųs pranešimus apie nepageidaujamus laiškus interneto paslaugų teikėjams, prijungtiems prie į juodąjį sąrašą įtrauktų domenų, kad praneštų, jog iš jų tinklo siunčiamos nepageidaujamos žinutės.
Pirmą kartą nusižengus domenas į „Spamcop” sąrašą įtraukiamas tik maždaug 12-24 valandoms, o tada jis automatiškai pašalinamas iš sąrašo. Tačiau jei „Spamcop” tarnyba gauna naujų skundų dėl nepageidaujamų laiškų, juodojo sąrašo laikotarpis automatiškai pratęsiamas.
Ar jūsų IP yra įtrauktas į juodąjį sąrašą (ir kuriam laikui), galite patikrinti naudodami „SpamCop” paieškos puslapis ir į lauką „Ar esu sąraše?” įrašykite savo IP adresą.
„Spamcop” privalumai ir trūkumai
Dėl to, kad „SpamCop” paslauga gali greitai ir veiksmingai aptikti ir blokuoti nepageidaujamus laiškus siunčiančius domenus, jos paslauga yra viena populiariausių el. pašto paslaugų teikėjų, įmonių ir asmenų, norinčių apsaugoti savo tinklus ir įmonių el. pašto paslaugas nuo nepageidaujamų laiškų, įrankių.
Pavyzdžiui, daugelis jų naudoja „SpamCop” el. pašto adresus, kad filtruotų jiems siunčiamus pranešimus. Analizuodamas visus el. pašto dėžutes bandančius pasiekti laiškus, „SpamCop” gali atskirti tikrus laiškus nuo nepageidaujamų ir apgaulingų laiškų ir atmesti didžiąją dalį nepageidaujamų laiškų, kol jie dar nepasiekė įmonių el. pašto dėžučių.
Tačiau yra ir keletas kitų priežasčių, kodėl ši paslauga tokia populiari:
padeda interneto paslaugų teikėjams ir el. pašto paslaugų teikėjams rasti ir blokuoti nepageidaujamų laiškų siuntėjus.
Dauguma interneto paslaugų teikėjų, žiniatinklio prieglobos paslaugų teikėjų, pašto serverių ir el. pašto paslaugų teikėjų naudojasi „SpamCop” paslaugomis, kad greičiau aptiktų ir užblokuotų nepageidaujamus laiškus siunčiančius domenus. Kadangi SCBL automatiškai siunčia jiems ataskaitas apie į juodąjį sąrašą įtrauktus domenus (kartu su IP adresais), interneto paslaugų teikėjai gali tiesiogiai kreiptis į pažeidėjus, o ne patys ieškoti jų adresų.
Taip jiems lengviau veiksmingai kovoti su nepageidaujamų laiškų siuntėjais, nes jie iš karto žino, kam siųsti įspėjimą arba kurias paskyras blokuoti.
Taikosi į nepageidaujamų laiškų šaltinį
Be to, „SpamCop” veiksmingiau mažina nepageidaujamų laiškų kiekį, nes tiesiogiai blokuoja nepageidaujamus laiškus siunčiančius IP adresus, o ne tik filtruoja el. laiškus ar įtraukia į juodąjį sąrašą atskirus domenus. Tokiu būdu vienu metu blokuojamos visos paskyros ir domenai, prijungti prie tam tikro IP adreso. Be to, juodojo sąrašo galiojimo laiką galima pratęsti praktiškai neribotam laikui, jei tarnyba gauna skundų dėl šlamšto, susijusio su IP numeriu.
Jei esate pažymėtas kaip toks nepageidaujamų laiškų šaltinis, „Spamcop” įtraukia jus į sąrašą, o jūsų el. pašto pristatomumas sumažėja. Net jei siunčiate teisėtus laiškus, interneto paslaugų teikėjai juos traktuos kaip nepageidaujamus laiškus.
Didina saugumą
Laiškai su pardavimo pranešimais ar akcijomis, kurių neužsisakėme, yra pakankamai varginantys. Tačiau dar blogiau yra tai, kad šiais laikais nepageidaujamuose el. laiškuose labai dažnai būna ir kenkėjiškų priedų arba nuorodų į sukčiavimo svetaines.
Iš tikrųjų, 94% kenkėjiškos programinės įrangos šiandien pristatoma el. paštu!
Taigi „SpamCop”, blokuodamas tokius pranešimus iš pat pradžių, taip pat gerokai padidina atskirų naudotojų ir įmonių paskyrų saugumą, nes neleidžia į komercinio el. pašto dėžutes patekti jokiems įtartiniems laiškams.
Kadangi jūsų nepageidaujamų laiškų ataskaitos balas mažėja, didėja tikimybė, kad pasieksite visus savo adresatų sąraše esančius asmenis.
Patikimumas
Ankstesniais metais vienas iš dažniausiai minimų „SpamCop” trūkumų buvo labai didelis klaidingų teigiamų rezultatų skaičius. Kadangi tarnyba netikrindavo, ar naudotojų pranešami el. laiškai iš tikrųjų yra nepageidaujami, ar ne, visus gautus el. laiškus ji vertino vienodai. Dėl to tarnyba dažnai filtruodavo svarbius el. laiškus arba laikinai įtraukdavo į juodąjį sąrašą teisėtus IP adresus, manydama, kad jie yra nepageidaujamų laiškų siuntėjai.
Laimei, dėl IP reputacijos taškų sistemos ir pažangių algoritmų „SpamCop” klaidingų teigiamų rezultatų lygis dabar yra gana žemas, nors retkarčiais į šlamšto dėžutes vis dar gali būti siunčiami tikri el. laiškai.
„SpamCop” trūkumai
Nepatyrusiems naudotojams ji gali būti per sudėtinga.
Deja, „SpamCop” turi vieną svarbų trūkumą – teigiama, kad jį gana sunku naudoti. Kad paslauga būtų naudojama visu pajėgumu, naudotojai turi būti susipažinę su el. pašto serverio konfigūracija ir nepageidaujamų laiškų pranešimais.
Nepatyrusiems naudotojams taip pat gali būti sudėtinga sužinoti, kaip sukonfigūruoti savo el. pašto paskyrą, kad ji nukreiptų naujus el. laiškus į „SpamCop” filtravimui, arba kaip koreguoti filtravimo nustatymus.
Pranešimo apie nepageidaujamas žinutes procesas yra ilgas
Norėdami pranešti apie nepageidaujamus domenus, naudotojai turi rankiniu būdu nukopijuoti ir įklijuoti visos nepageidaujamų laiškų antraštės į žiniatinklio formą ir nusiųskite ataskaitą „SpamCop”. Nors vienoje ataskaitoje gali būti net 20 nepageidaujamų laiškų antraščių, visų jų įtraukimas į ataskaitą gali užimti daug laiko, ypač įmonėms, kurios reguliariai gauna daug nepageidaujamų laiškų.
Be to, nors „SpamCop” nedelsdama praneš interneto paslaugų teikėjams, kad kai kurie jų tinkle esantys domenai įtraukti į juoduosius sąrašus, ji negali kontroliuoti, per kiek laiko paslaugų teikėjai išspręs praneštas problemas.
Todėl, deja, gali praeiti šiek tiek laiko, kol „Spamcop” naudotojai ir el. pašto administratoriai gaus interneto paslaugų teikėjų atsakymą.
Kaip nepatekti į „Spamcop” juodąjį sąrašą
Jei buvote įtrauktas į paslaugos juodąjį sąrašą, bet po 12-24 valandų dėl jūsų domeno negauta daugiau skundų, paslauga automatiškai pašalins jus iš juodojo sąrašo. Tačiau ką daryti, jei jūsų juodojo sąrašo laikotarpis yra daug ilgesnis nei tos 24 valandos?
Deja, norint atblokuoti jūsų IP adresą, prireiks šiek tiek pastangų, nes tarnyba jus išlaikys sąraše tol, kol gaus skundų dėl nepageidaujamų laiškų iš šio IP adreso.
Laimei, yra keletas paprastų dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išvengtumėte patekimo į „SpamCop” juoduosius sąrašus.
Nepirkite el. pašto sąrašų
El. pašto sąrašų pirkimas gali atrodyti kaip greitas ir paprastas sprendimas, ypač todėl, kad pardavėjai teigia, jog jų sąrašai yra 100% patikrinti ir patikimi. Tačiau iš tikrųjų šie sąrašai labai dažnai yra sudaryti iš neteisingų, neaktyvių, nuskaitytų arba suklastotų el. pašto žinučių, todėl siunčiant el. laiškus į šiuos sąrašus galite greitai patekti į juodąjį sąrašą.
Net jei sąrašuose yra tikrų ir aktyvių adresų, jų savininkai niekada nedavė jums leidimo siųsti jiems laiškus, todėl labai tikėtina, kad jie jūsų laiškus pažymės kaip nepageidaujamus.
Naudokite opt-in ir prieš siųsdami gaukite gavėjų leidimą
Elektroninio pašto sąrašo kūrimas per opt-ins užtruksite daugiau laiko, tačiau rezultatai, kurių galite tikėtis, taip pat bus daug geresni. Žmonės, kurie sutinka gauti iš jūsų pranešimus, parodo, kad jie domisi jūsų prekės ženklu, produktais ar paslaugomis, todėl yra didesnė tikimybė, kad jie ką nors jums nupirks.
Ar naudosite vienkartinį, ar dvigubą prisijungimo procesą, priklauso nuo jūsų. Antrasis variantas dažnai yra geresnė idėja, nes taip patvirtinama, kad į prenumeratos laukelį įvesti el. pašto adresai yra tikslūs, taip pat sumažinama atsitiktinių ar piktavališkų prenumeratų tikimybė.
Prieš siųsdami patvirtinkite savo sąrašus
El. pašto sąrašai natūraliai prastėja maždaug 22,5% kasmet – todėl prieš išsiųsdami naujausią kampaniją, būtina gerai išvalyti sąrašą. Išvalę el. pašto sąrašus nuo pasenusių, neįsitraukusių ar ilgai neaktyvių el. pašto adresų, padidinsite tikimybę, kad žmonės atidarys ir perskaitys jūsų el. laiškus.
Be to, reguliariai valydami sąrašą išvengsite atmetimų ir Nepageidaujamų laiškų gaudyklės – o pataikius net į vieną iš jų gali būti rimtai pakenkta siuntėjo reputacijai.
Kad valymo procesas būtų efektyvesnis, galite naudotis el. pašto patvirtinimo paslaugomis, pvz. Bouncer . Platforma automatiškai patikrins kiekvieną sąraše esantį adresą ir išryškins negaliojančius, apleistus ar toksiškus adresus, kuriuos galėsite pašalinti. Taip galėsite lengvai atnaujinti savo sąrašą ir siųsti pranešimus tik tiems žmonėms, kurie greičiausiai atidarys ir perskaitys jūsų el. laiškus, taip pat sumažinsite riziką, kad el. laiškai pateks į nepageidaujamų laiškų aplanką.
Venkite nepageidaujamų kalbų
Yra šimtai žodžių, kuriuos nepageidaujamų laiškų filtrai automatiškai susieja su nepageidaujamais laiškais, todėl, jei jūsų pranešime yra vienas ar keli iš jų, laiškas gali būti automatiškai pažymėtas kaip nepageidaujamas. Taigi kurdami el. laiškų antraštes ir kopijas atkreipkite dėmesį į žodžius ar frazes kurie gali suaktyvinti nepageidaujamų laiškų filtrus.
Pavyzdžiui, naudodami tokius žodžius kaip:nemokamai , sale, giveaway, win, last chanceir kiti, greičiausiai bus pažymėti kaip šlamštas.
Siųsti tikslines el. pašto kampanijas
Paskutinis dalykas, kuris iš tiesų gali turėti įtakos tiek jūsų domeno reputacijai, tiek pajamoms, yra sąrašų segmentavimas.
Pažvelkite į pavyzdį iš SuperOffice , kur jie parengė ir išsiuntė dviejų tipų kampanijas.
- Vienas iš jų buvo išsiųstas nesegmentuotam el. pašto sąrašui
- Antroji buvo išsiųsta el. pašto adresatų sąrašui, kurį jie anksčiau suskirstė pagal interesus.
Rezultatai?
Pirmasis nesegmentuotas el. laiškas buvo 42 % atidarytų laiškų ir 4,5% paspaudimų. Tuo tarpu segmentuoto laiško atvirų laiškų skaičius buvo 94%, o paspaudimų skaičius – 38%! Ir tai nepaisant to, kad abiejų kampanijų turinys ir temos eilutė buvo tokie patys!
Pateikdami savo prenumeratoriams aktualų ir suasmenintą turinį, galite padidinti jų įsitraukimą ir padidinti tikimybę, kad jie paspaus CTA mygtuką, o ne mygtuką „Tai šlamštas”.
Išvada
Galbūt nepavyks visiems laikams panaikinti nepageidaujamų laiškų, tačiau yra keletas būdų, kaip sumažinti jų poveikį.
Vienas iš dalykų, kuriuos galime padaryti, yra pranešti apie įtartinus el. laiškus „SpamCop”, kad jie galėtų išspręsti problemą iš esmės, t. y. nustatyti IP adresą. Tačiau turite būti atsargūs ir patys nepatekti į jų juodąjį sąrašą, nes išbraukti savo IP adresą iš jo gali būti gana sunku, ypač jei jie nuolat gauna skundų dėl jūsų.
Jei norite išlaikyti nepriekaištingą siuntėjo reputaciją ir nesikreipti į „Spamcop”, griebkite nemokamą „Bouncer” bandomąją versiją ! Padėsime jums išvengti nepageidaujamų laiškų, greitai ir efektyviai patvirtindami ir išvalydami jūsų sąrašus.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra „Spamcop”?
„Spamcop” – tai interneto paslauga, padedanti naudotojams atpažinti nepageidaujamus el. laiškus (pvz., reklaminius el. laiškus ir apgaulingus laiškus, taip pat neteisingai nukreiptus atostogų pranešimus) ir apie juos pranešti. Tada „Spamcop” analizuoja el. pašto antraštes ir turinį, kad nustatytų, iš kurio IP adreso buvo išsiųstos nepageidaujamos žinutės, ir praneša apie tai interneto paslaugų teikėjui, kurio tinklui priklauso IP adresas.
Kas yra „Spamcop” sąrašai?
„SpamCop” juodasis sąrašas – tai IP adresų, apie kuriuos tarnyba gavo pranešimų dėl nepageidaujamų laiškų siuntimo, sąrašas. Platforma naudoja juodąjį sąrašą, kad automatiškai atmestų laiškus, siunčiamus iš adresų, įtariamų nepageidaujamų laiškų siuntimu, ir taip sumažintų siunčiamų nepageidaujamų laiškų skaičių.
