Rinkodara, kai vartotojai patvirtina savo el. pašto adresą arba kontaktinį numerį, yra sutikimu pagrįsta rinkodara, kurioje naudojamas prisijungimo arba registracijos procesas.
Opt-in rinkodara leidžia nuolat pranešti informaciją, akcijas, pasiūlymus ir kt. kontaktams, kurie patvirtino, kad nori gauti jūsų prekės ženklo turinį. Naudodama rinkodarą su pasirinkimo galimybe, jūsų įmonė turi prieigą prie kontaktų sąrašo, kurie patvirtino, kad savanoriškai suteikia jums savo el. pašto adresą arba kontaktinį numerį, žinodami, kad jūsų prekės ženklas naudos šiuos duomenis, kad ateityje su jais susisiektų.
Opt-In reikšmė
Opt-in rinkodara – tai leidimų rinkodaros forma, kai taikomas oficialus jūsų prekės ženklo sutikimo procesas. Naudodamos šią rinkodaros rūšį įmonės ir rinkodaros specialistai gali būti tikri, kad gavėjai visiškai žino, jog pranešimus ir informaciją gaus vėliau, todėl pašalinamas nepageidaujamas netikėtumo ar susierzinimo elementas, kai informacija siunčiama į jų pašto dėžutę.
Kadangi visame pasaulyje vis svarbesnės ir svarbesnės tampa duomenų ir privatumo taisyklės, šiuolaikinėje visuomenėje vis dažniau reikalaujama, kad auditorija, kuri pasirinko gauti jūsų įmonės pranešimus, gautų juos iš jūsų įmonės. Nors sutikimas visada buvo svarbus el. pašto rinkodaros srityje, laikui bėgant jo apibrėžtis tik plečiasi, todėl el. pašto rinkodaros specialistai turi iš naujo apsvarstyti, kaip gauti sutikimą, pradėdami siųsti naujus naujienlaiškius, serijas ir kt.
Apibrėžkite „Opt In” ir kaip paskatinti klientus prisijungti
Prisijungimas reiškia, kad klientas leidžia jums siųsti jam rinkodaros pranešimus. Yra du pagrindiniai el. pašto rinkodaros tipai: vienkartinis ir dvigubas prisijungimas.
Vienkartinis prisijungimas reiškia, kad klientas per registracijos formą sutinka, kad vėliau su juo būtų susisiekta el. paštu. Tai gali būti, pavyzdžiui, kai jie susikuria paskyrą, kad galėtų pirkti svetainėje, arba kai patvirtina savo el. pašto adresą ir vardą registracijos formoje svetainėje. Tačiau, nors vienkartinis sutikimas išreiškia kliento sutikimą, jis tampa vis mažiau veiksmingas, ypač todėl, kad vis daugiau įmonių įtraukia sutikimą dalyvauti registravime kaip kasos proceso dalį, daugiau ar mažiau priversdamos pirkėjus sutikti, jei jie nori pirkti.
Dvigubas prisijungimas – tai procesas, kai po pirmojo prisijungimo išsiunčiamas tolesnis el. laiškas, suteikiantis prenumeratoriui galimybę patvirtinti, kad jis nori ir toliau gauti tolesnę informaciją el. paštu. Nors ne visi prenumeratoriai tai patvirtina, tai yra patikimiausias būdas įmonėms žinoti, kad jos siųs rinkodaros el. pašto pranešimus tik tiems prenumeratoriams, kurie savo noru pasirinko juos gauti.
Įmonės gali naudoti daugybę metodų, kad paskatintų abonentus prisijungti ir gauti iš jų rinkodaros pranešimus. Kai kurie iš populiariausių variantų yra šie:
Uždaras turinys
Uždaras turinys gali būti geras būdas paskatinti daugiau skaitytojų užsiprenumeruoti naujienlaiškį ir pasirinkti, jei skaitytojams pateiksite informacinį, didelės vertės turinį. Kai kuriuos geriausius savo turinio dalykus paslėpdami už vartų, bet pateikdami tik tiek, kad jie būtų laisvai prieinami, kad sukeltų skaitytojų susidomėjimą ir paskatintų juos norėti skaityti daugiau, galite padidinti prenumeratų ir prisijungimų skaičių, nes skaitytojai mainais už geriausio turinio skaitymą pateikia savo informaciją ir leidimą juos reklamuoti.
Nemokamos dovanos
Daugelis įmonių siūlo nemokamas dovanas mainais už prenumeratą ir prisijungimą prie jų el. pašto naujienlaiškio. Pavyzdžiui, prisijungę prie tam tikro prekės ženklo rinkodaros el. laiškų gavimo, galite gauti nemokamą elektroninę knygą, atsisiųsti PDF failą, šabloną ar vadovą, kuris bus atsiųstas į jūsų el. paštą kaip sveikinimo dovana. Iš esmės tai reiškia, kad reikia pasiūlyti ką nors vertingo, ką gavę prenumeratoriai pakankamai apsidžiaugs, kad mielai atiduotų savo kontaktinę informaciją ir leidimą susisiekti su jais ateityje.
Norint veiksmingai naudoti šį metodą, labai svarbu gerai suprasti savo tikslinę auditoriją, žinoti, kas ją jaudina, kokie yra jos skauduliai, kokių sprendimų reikia jų problemoms spręsti ir kokios paskatos ją nudžiugins.
Pinigai išjungti
Daugelis internetinių parduotuvių, norėdamos paskatinti žmones užsiprenumeruoti jų el. pašto naujienlaiškius, naudoja pinigų atidėjimo priemones. Savo svetainės žiūrovus ar net mokančius klientus galite paskatinti žengti dar vieną žingsnį ir prisijungti prie savo el. pašto rinkodaros kampanijų, pažadėdami, kad kitą kartą pirkdami jie gaus nuolaidą. Iš tikrųjų tai abiem pusėms naudinga, nes klientas ne tik sutaupys pinigų, bet ir jūs, kaip įmonė, ne tik gausite naują prisijungimą prie savo el. pašto rinkodaros, bet ir turėsite galimybę ateityje pirkti, nes klientas norės pasinaudoti savo kupono kodu.
Opt-In reikšmė ir pagrindiniai Opt-In rinkodaros privalumai
Opt-in rinkodara šiandien tampa vis svarbesnė įvairaus dydžio įmonėms. Tiesa ta, kad šiuolaikiniai vartotojai nebenori būti bombarduojami jiems neįdomiais reklaminiais pranešimais. Kadangi reklama nuolat rodoma televizijoje, radijuje, interneto svetainėse, kuriose lankomės, ir reklaminiuose stenduose šalia kelio, kai važiuojame automobiliu ar einame pėsčiomis, reklamą, kuri neprašė mūsų sutikimo, gali būti labai lengva tiesiog užgožti ir ignoruoti.
Štai kodėl opt-in rinkodara gali būti labai galinga ir naudinga galimybė bet kuriai įmonei. Kai kas nors prisijungia, iš karto žinote, kad jis domisi jūsų prekės ženklo pasiūlymais; priešingu atveju jis nebūtų norėjęs prisijungti ir gauti iš jūsų pranešimų. Turėdami šią informaciją, galite pradėti dirbti ir geriau pažinti kiekvieną pasirinkusį abonentą, kad laikui bėgant galėtumėte siųsti jam asmeniškesnius ir svarbesnius pranešimus, kuriuos jis tikisi gauti, todėl didesnė tikimybė, kad jis juos perskaitys ir su jais bendradarbiaus.
Dar vienas pagrindinis rinkodaros su pasirinkimo galimybe privalumas yra tas, kad ji apsaugo jūsų verslą pasaulyje, kuriame duomenų privatumas tapo svarbesnis nei bet kada anksčiau. Jungtinėje Karalystėje Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) saugo visus asmenis, susijusius su jų duomenų naudojimu. Įmonės privalo gauti kiekvieno kliento sutikimą saugoti ir naudotis asmens duomenimis ir laikytis reikalavimų, jei klientas prašo ištrinti jo duomenis. Naudojant opt-in rinkodarą tai padaryti tampa lengviau nei bet kada, nes žinosite, kad vien dėl to, kad klientas prisijungė prie jūsų rinkodaros pranešimų, jis davė reikiamą sutikimą, kad rinkodaros veikloje galėtumėte naudoti tokią informaciją kaip vardai, pavardės, el. pašto adresai, telefono numeriai ir kt.
Atsisakymas ir atsisakymas
Naudodami rinkodarą su galimybe pasirinkti, turėtumėte užtikrinti, kad jūsų prenumeratoriams būtų taip pat lengva atsisakyti, kaip ir atsisakyti. Nors naudojant rinkodarą su pasirinkimo galimybe ir dirbant su kontaktų sąrašu, kurie suteikė jums leidimą susisiekti su jais rinkodaros tikslais, galite būti ramūs, kad susisiekite tik su norinčiais dalyviais, tiesa ta, kad taip gali būti ne visada.
Prenumeratoriai persigalvoja dėl rinkodaros pranešimų, kuriuos užsisakė. Jie gali nebesidomėti jūsų siūlomu produktu ar paslauga, susirasti alternatyvą, nelaikyti jūsų pranešimų svarbiais ar įdomiais arba gali būti nepatenkinti jūsų pranešimų siuntimo dažnumu. Bet kuriuo atveju visi prenumeratoriai turėtų turėti teisę bet kada atsisakyti arba atsisakyti prenumeratos. Geriausias būdas tai užtikrinti – kiekviename el. laiške pateikti nuorodą, kurią jie galėtų lengvai spustelėti. Pasirūpinkite, kad ši nuoroda būtų lengvai pasiekiama, kad gavėjai nepažymėtų jūsų laiško kaip šlamšto, o tai gali sukelti problemų dėl siuntėjo reputacijos.
Kokie yra atsisakymo privalumai?
Nors gali atrodyti, kad leisti prenumeratoriams lengvai atsisakyti jūsų pranešimų gali būti nenaudinga, iš tiesų tai gali būti taip pat naudinga, kaip ir galimybė prisijungti. Kai prenumeratoriams nebebus įdomu, jie nebesusidomės jūsų el. laiškais, o tai iškraipys jūsų rodiklius ir gali pakenkti jūsų siuntėjo balui. Siųsti el. laiškus žmonėms, kurie nėra suinteresuoti juos gauti, yra paprasčiausias pinigų ir pastangų švaistymas. O negalėjimas lengvai atsisakyti gali erzinti prenumeratorius, o tai galiausiai gali pakenkti bendrai jūsų įmonės reputacijai.
Ką „Opt” reiškia jūsų verslui
„Opt” reiškia, kad klientams ir abonentams leidžiama pasirinkti, ar jie nori gauti rinkodaros pranešimus, ar ne. Jūsų verslui tai reiškia ramybę, kad visi prenumeratoriai, kuriems siunčiate rinkodaros el. laiškus, nori juos gauti. Galite naudoti opt-in rinkodarą, kad laikytumėtės duomenų apsaugos įstatymų, apsaugotumėte savo el. pašto siuntėjo reputaciją ir užmegztumėte geresnius santykius su savo auditorija.
Opt-in rinkodara grindžiama leidimu ir sutikimu, todėl galite užtikrinti, kad jūsų įmonė rinkodarą vykdytų tik tiems klientams, kurie nori, kad jiems būtų vykdoma rinkodara.