Dvigubas Opt-in ir vienkartinis Opt-in
Vienkartinis prisijungimas leidžia naudotojams vienu veiksmu užsiprenumeruoti rinkodaros el. laiškus. Tai reiškia, kad vienintelis dalykas, kurį jie turi padaryti, kad būtų užsiprenumeruoti, yra įvesti savo el. pašto adresą į reikiamą laukelį. Tai gali būti naudingas procesas visoms rinkodaros komandoms ar įmonėms, kurios nori užtikrinti, kad automatinių el. pašto naujienlaiškių prenumeratos procesas būtų kuo paprastesnis ir greitesnis. Vienas iš pagrindinių vienkartinio prisijungimo privalumų yra tas, kad jis suteikia idealią galimybę greičiau padidinti savo el. pašto adresatų sąrašą. Ją paprasta ir lengva užpildyti, o tai labai naudinga, jei norite greitai sudaryti didelį kontaktų sąrašą.
Dvigubo Opt-in palyginimas – Kas yra dvigubas Opt-in?
Kita vertus, dvigubas prisijungimas veikia panašiai kaip ir vienkartinis prisijungimas, tik yra papildomas patvirtinimo etapas, kuriuo siekiama patikrinti į sąrašą įtrauktus el. pašto adresus. Įjungus šį nustatymą, visi sukurti kontaktai gaus tolesnį el. laišką, kuriame bus nuoroda, patvirtinanti, kad jie nori užsiprenumeruoti.
Kodėl el. pašto dvigubas prisijungimas yra naudingas
Dvigubo prisijungimo proceso metu atliekamas papildomas žingsnis gali būti naudingas renkant kokybiškesnius potencialius klientus jūsų el. pašto rinkodaros kampanijoms. Pavyzdžiui, kas nors gali įvesti savo el. pašto adresą teksto laukelyje, bet ne visada suprasti, kad taip užsiregistravo gauti rinkodaros el. laiškus, todėl pradėjęs gauti el. laiškus gali nusivilti. Dvigubos registracijos procesas leidžia būti visiškai tikriems, kad kiekvienas užsiregistravęs kontaktas iš tikrųjų nori užsiprenumeruoti jūsų adresatų sąrašą, o tai galiausiai lemia didesnį įsitraukimą ir konversijas.
Patvirtintos registracijos arba dvigubos registracijos privalumai
Dvigubos registracijos prenumeratos formų naudojimas paprastai suteikia rinkodaros specialistams keletą privalumų, palyginti su vienkartinės registracijos procesais. Tarp jų yra šie:
- Didesnis el. laiškų pristatomumas: Rinkodaros specialistai gali naudoti dvigubą registraciją, kad pašalintų bet kokius neteisingai parašytus el. laiškus, nepageidaujamų laiškų spąstus ir konkurentų atakas, kuriomis siekiama pakenkti siuntėjo reputacijai. Dvigubas sutikimas leidžia sudaryti kokybiškesnį adresatų sąrašą, savo ruožtu el. pašto rinkodaros medžiagą siunčiant tik tiems prenumeratoriams, kurie yra įsitraukę. Taip pasiekiami aukštesni pristatymo, atidarymo ir bendri rezultatai.
- Kokybės vadovai: Kai jūsų el. pašto kontaktai pereina šį dviejų etapų tikrinimo procesą, galite būti tikri, kad jie nėra atsitiktinai užsiregistravę gauti jūsų rinkodaros laiškus. Todėl galite sudaryti kontaktų sąrašą iš žmonių, kurie iš tikrųjų domisi jūsų prekės ženklu.
- Atitiktis BDAR: Nors pagal BDAR nereikalaujama dvigubo sutikimo, jį galima naudoti siekiant pabrėžti, kad jums rūpi laikytis taisyklių siunčiant el. pašto rinkodaros kampanijas.
Dvigubo Opt-in trūkumai
Nors dvigubos registracijos proceso naudojimas el. pašto rinkodaros kampanijoms turi daug privalumų, reikia žinoti ir apie tam tikrus trūkumus. Tarp jų yra šie:
- Mažesnės konversijos: Galite prarasti prenumeratorių, jei kai kurie žmonės, kurie iš tikrųjų domisi jūsų produktais ar prekės ženklu, neturi laiko tikrinti savo pašto dėžutės, praleidžia jūsų el. laišką arba neatlieka dviejų žingsnių proceso.
- Lėtas sąrašo augimas: Kadangi šis prenumeratos procesas susideda iš dviejų etapų, naudotojams reikia daugiau laiko, kad prisijungtų prie jūsų adresatų sąrašo. Kai kurie jų, gavę patvirtinimo el. laišką, gali nesusidomėti, o kiti gali pamiršti. Dėl šios priežasties svarbu žinoti, kad naudojant šį metodą gali užtrukti ilgiau, kol bus sudarytas jūsų adresatų sąrašas.
Kas yra „Double Opt-In” elektroninio pašto rinkodaros pagrindinis privalumas įmonėms?
Dvigubos registracijos prenumeratos modelis reiškia, kad el. pašto rinkodaros medžiagą siųsite tik įsitraukusiems naudotojams. Nors dėl to gali būti sunkiau sudaryti siunčiamų laiškų sąrašą, daugiau žmonių atidarys ir spustelės jūsų laiškus, o tai galiausiai pagerins jūsų el. pašto pristatymo galimybes, nes padidins siuntėjo reputaciją. Nepaisant to, kad dvigubo pasirinkimo pašto adresatų sąrašo rinkimas užtrunka ilgiau, palyginti su vieno pasirinkimo sąrašu, dėl to bus galima užmegzti geresnius santykius su savo auditorija, o tai lemia lojalesnius ir labiau įsitraukusius klientus.
Kaip veikia patvirtinimo el. laiškai?
Jei el. pašto rinkodaros kampanijoms norite pradėti naudoti dvigubo įtraukimo formas, jums gali kilti klausimas, kiek žmonių gali įsitraukti į jūsų prenumeratos patvirtinimo el. laiškus. Apie 60% žmonių niekada neatidarys prenumeratos patvirtinimo el. laiško, ir dažniausiai dėl to, kad jie iš tikrųjų nėra suinteresuoti užsiprenumeruoti. Nors tai gali atrodyti daug, visada geriau pašalinti iš savo bendruomenės neįsitraukusius, nesuinteresuotus prenumeratorius, nes tai tik pakenks jūsų siuntėjo reputacijai, nes jie nesidomės jūsų siunčiamais el. laiškais. Dėl dvigubos registracijos gali sumažėti prenumeratorių, tačiau tai yra esminis ilgalaikių santykių su prenumeratoriais kūrimo metodas.
Vienkartinis prisijungimas ir dvigubas prisijungimas: BDAR
BDAR yra 2018 m. gegužės mėn. įsigaliojęs ES privatumo įstatymas. Pagrindinis šių taisyklių tikslas – suteikti vartotojams daugiau galimybių kontroliuoti savo asmens duomenis ir jų naudojimą. Nuo tada bet kuri įmonė, kuri renka ir tvarko ES gyventojams priklausančius duomenis, turi atitikti BDAR reikalavimus.
Dvigubas sutikimas nėra reikalavimas, kad atitiktų BDAR reikalavimus, tačiau tai gali būti būdas parodyti savo klientams ir prenumeratoriams, kad į šias taisykles žiūrite rimtai. Taip yra todėl, kad taikant dvigubą registraciją klientas nebus įtrauktas į jūsų adresatų sąrašą tol, kol jis su tuo nesutiks, o GDPR svarbiausia yra sutikimas. Pagal šiuos reglamentus, jei renkate, tvarkote, saugote ar bet kokiu būdu tvarkote kieno nors duomenis, turite gauti jo sutikimą ir turėti įrodymą, kad jis davė sutikimą. BDAR taip pat nurodoma, kad sutikimas turi būti aktyvus, o ne pasyvus, todėl numanomas sutikimas ir iš anksto pažymėti langeliai negalioja. Kiekviename proceso etape turite aiškiais žodžiais paaiškinti, kaip ketinate naudoti kliento duomenis. Dvigubo sutikimo prenumeratos metodas puikiai atitinka šiuos kriterijus. Sunku paneigti, kad klientas sutiko, jog jam siųstumėte rinkodaros el. laiškus, jei jis įvedė savo duomenis į registracijos formą, tada atidarė el. laišką ir spustelėjo jame esančią nuorodą, kad suteiktų papildomą leidimą. Kita vertus, taikant vienkartinės registracijos procesą ne visada gali būti taip aišku, kad klientas davė sutikimą. Pavyzdžiui, jis galėjo užsiregistruoti į jūsų adresatų sąrašą, kai ėjo per kasos procesą, norėdamas ką nors įsigyti jūsų svetainėje, arba įvesdamas savo el. pašto adresą, kad gautų nemokamą dovanėlę.
Kaip naudoti dvigubos registracijos strategijas, kad gautumėte daugiau prenumeratorių
Kiekvienas verslo savininkas ir rinkodaros specialistas pats sprendžia, kaip savo versle įgyvendinti dvigubo pasirinkimo metodą. Dabar, kai jau žinote, kas yra dvigubas prisijungimas ir kokią naudą jis gali duoti jūsų įmonei, verta apsvarstyti įvairias prisijungimo puslapių kūrimo strategijas ir rinkti klientų el. pašto adresus tolesniam bendravimui su jais. Keletas strategijų, kurias verta apsvarstyti, yra šios:
- Lojalumo programos: Viena iš dažniausiai naudojamų strategijų – lojalumo programos. Naudodami jas galite pasiūlyti dažnas nuolaidas, specialią prieigą prie ribotų funkcijų ir įvairių produktų, priklausomai nuo vartotojo lojalumo. Tuo pačiu metu, norėdami užsiregistruoti, naudotojai turės nurodyti savo el. pašto adresą, todėl galėsite siųsti jiems informacinę medžiagą apie naujas paslaugas, produktus, juos dominančius pasiūlymus ir kt.
- Nuolaidos: Viena iš populiarių strategijų – naujiems svetainės lankytojams, užsiprenumeravusiems jūsų produktus, pasiūlyti nuolaidų. Patvirtinimo laišką galite naudoti tam, kad įsitikintumėte, jog jie mielai užsiprenumeravo jūsų adresatų sąrašą, ir pateiktumėte daugiau informacijos apie pasiūlymus ir nuolaidas. Tačiau yra rizika, kad asmuo, pasinaudojęs nuolaida, jos atsisakys, todėl turite užtikrinti, kad būtų pateikta lengva atsisakymo galimybė.
- Turinio atnaujinimas: Jei savo prenumeratoriams pateikiate naudingo turinio, tai yra gera galimybė, kurią galima naudoti, kad jie užsiprenumeruotų jūsų adresatų sąrašą su dvigubu prisijungimu. Galite paprašyti jų el. pašto adreso mainais už atnaujinto turinio gavimą ir išsiųsti patvirtinimo el. laišką, kad įsitikintumėte. Tai gerai tinka tinklaraščiams, kuriuose mainais už prenumeratą galite pasiūlyti išskirtinio turinio.
Nesvarbu, kurį variantą pasirinksite, svarbu atkreipti dėmesį į tai, kaip suprojektuota registracijos forma, kad lankytojams būtų lengva užsiregistruoti ir patvirtinti savo el. pašto adresą, taip pat kad būtų aišku, ką siūlote ir ko norite iš jų mainais.
Norint sudaryti el. pašto adresatų sąrašą, kokybė visada yra geriau nei kiekybė, o dvigubo prisijungimo strategija yra geriausias būdas tai pasiekti.
