Nuo tada, kai daugiau nei prieš keturis dešimtmečius buvo išsiųstas pirmasis nepageidaujamas el. laiškas, el. pašto paslaugų teikėjai stengiasi užkirsti kelią nepageidaujamų ir nepageidaujamų pranešimų patekimui į el. pašto dėžutes.
Iki šiol jie atliko gana gerą darbą naudodami įvairius metodus, kurie pasirodė esantys naudingi siekiant apsaugoti nuo nepageidaujamų el. laiškų. Problema ta, kad šie metodai ne visada yra šimtu procentų veiksmingi, todėl kartais teisėti el. laiškai gali atsidurti nepageidaujamų laiškų aplankai .
Kad išspręstų šią problemą, el. pašto paslaugų teikėjai pasiūlė greylisting metodą, skirtą atrinkti gerus gaunamus el. laiškus nuo blogų.
Kas yra šlamštas?
Nepageidaujamas el. laiškas – tai bet koks el. pašto dėžutėje esantis el. laiškas, kurio nebuvo specialiai paprašyta, įskaitant komercinės reklamos pranešimus. Jie taip pat vadinami nepageidaujamais masiniais arba nepageidaujamais elektroniniais laiškais. Paprastai jie siunčiami masiškai ir jų turinys būna beveik identiškas.
Daugelis nepageidaujamų el. laiškų yra tiesiog reklama arba turinys, kurio gavėjas nenori gauti, tačiau kiti gali būti žalingi. Pavyzdžiui, juose gali būti nuorodų į vietas, kuriose yra kenkėjiškų programų arba sukčiavimo svetainių.
Yra keletas pagrindinių taisyklių, kaip nepatekti į nepageidaujamų laiškų aplanką.
Kaip apsisaugoma nuo nepageidaujamų laiškų?
Yra kelios skirtingos nepageidaujamų laiškų prevencijos galimybės. Jei gaunate el. laiškus, galite pažymėti tam tikrus laiškus kaip nepageidaujamus, atsisakyti nepageidaujamų laiškų siuntėjų prenumeratos arba blokuoti siuntėjus. Taip pat galite tvarkyti savo paskyros ir el. pašto adreso blokuojamų siuntėjų sąrašą.
Tačiau šiuos metodus atlieka galutinis vartotojas, o serveriai taip pat imasi papildomų veiksmų prieš nepageidaujamus pranešimus. Greylisting yra viena iš tokių priemonių, kurias el. pašto serveriai naudoja nepageidaujamiems laiškams apsaugoti; dažnai naudojama kartu su kitais nepageidaujamų laiškų prevencijos metodais, pvz., Tarpitting.
Kas yra greylisting?
„Greylisting” – tai metodas, naudojamas siekiant patikrinti, ar siuntėjas yra teisėtas. Kai el. laiškas išsiunčiamas, jis ne iš karto pasiekia gavėjo pašto dėžutę.
Vietoj to el. laiškas laikinai blokuojamas, o gaunantysis serveris siunčia užklausą, kad per tam tikrą laiką el. laišką būtų bandoma išsiųsti dar kartą.
Teisėtas siuntėjas išsiųs pranešimą dar kartą, ir tada laiškas pasieks gavėjo pašto dėžutę. Tačiau nepageidaujamų laiškų serveriai paprastai nesivargina siųsti pranešimą dar kartą, todėl nepageidaujami pranešimai pakartotinai nesiunčiami ir niekada nepatenka į gavėjo pašto dėžutę.
Kaip el. laiškai patenka į pilkąjį sąrašą
Kai pašto serveris gauna įeinantį ryšį iš nutolusio pašto serverio, jis atmetamas su laikinu klaidos kodu, kuris talpina siunčiančiojo serverio IP adresą ir siuntėjo bei gavėjo adresus.
Siunčiantysis pašto serveris turėtų gauti 451 klaidą ir laikyti ją laikinuoju klaidos kodu, raginančiu iš naujo išsiųsti pranešimą per nurodytą laiką, nes tai tik techninė klaida.
Kai nutolęs pašto serveris bandys iš naujo išsiųsti el. laišką, informacija (pvz., siuntėjo adresas) bus suderinta su greylisting talpykloje esančia informacija, kuri suteiks leidimą priimti pranešimą. Gaunantysis pašto serveris taip pat gali taikyti išsamesnį filtravimo procesą.
Pranešimo informacija talpykloje išliks tik dvidešimt keturias valandas, todėl siuntėjai, kurie nesiunčia el. laiškų dažnai, kiekvieną kartą turės atlikti greylisting procesą. Kiekvienas pašto serveris turės skirtingą pakartotinio bandymo schemą, kuri bus taikoma būsimiems el. laiškams laikinų klaidų kodų atveju.
Laukimo laikotarpis paprastai trunka nuo vienos iki trisdešimties minučių; pagal numatytuosius nustatymus nežinomo siuntėjo tikrinimas trunka penkiolika minučių.
Kas lemia el. laiškus, įtrauktus į „greylisted” sąrašą?
Yra dvi priežastys, kodėl jūsų el. laiškai gali būti įtraukiami į greitąjį sąrašą. Šios priežastys yra neteisingas IP nustatymas ir siuntėjo reputacija.
IP konfigūracijos klaida įvyksta, kai siunčiantis IP adresas nėra tinkamai nustatęs savo visiškai kvalifikuoto domeno vardo ir atvirkštinio DNS įrašo, nukreipiančio į tą patį visiškai kvalifikuotą domeno vardą.
Tokiu atveju interneto paslaugų teikėjas aptiks neteisingą konfigūraciją ir teisėtas paštas bus įtrauktas į greylisting arba visiškai užblokuotas.
Kita vertus, siuntėjui, kuris neturi geros siuntimo istorijos, gali būti taikomas spartos ribojimas ir padidintas greylisting’as, kai aptikta daug pranešimų, gaunamų iš šio IP, nes jie nėra tikri, ar siuntėjas yra teisėtas.
Nuolat į greitąjį sąrašą įtraukiami el. laiškai gali rimtai pakenkti jūsų siuntėjo reputacijai ir trukdyti teisėtiems el. pašto serveriams laikyti jūsų el. laiškus saugiais gauti ir atidaryti.
Pilkasis ir juodasis sąrašai
Yra keletas akivaizdžių skirtumų tarp greylisting ir el. pašto domenų juodasis sąrašas . Kai siuntėjas yra juodasis sąrašas , jų laiškai niekada nepasieks gavėjų pašto dėžučių, nesvarbu, kiek kartų jie bandys išsiųsti žinutę. Tai reiškia, kad pranešimas dėl įvairių priežasčių nepraeina nepageidaujamų laiškų filtrų ir dėl to nukenčia jūsų domeno reputacija.
Kita vertus, „greylisting” yra procesas, kurio metu suteikiami laikini klaidų kodai, į kuriuos turėtų atsižvelgti reikalavimus atitinkantys nutolę pašto serveriai ir iš naujo bandyti pristatyti pradinį el. laišką.
Paprastai taip nebūna su nepageidaujamais nutolusiais pašto serveriais, kurie paprastai būna sukurti taip, kad pristatytų daug pranešimų ir laikinų klaidų kodų atveju praleistų pranešimų eilę.
„Greylisting” elektroninio pašto atmetimo technologijų trūkumai
Nors naudojant greylisting galima pašalinti daug nepageidaujamų ir šlamštinių pranešimų, yra keletas trūkumų, kuriuos turėtumėte žinoti prieš įjungdami greylisting funkciją.
Tai:
Greylisted el. pašto tikrinimo pranešimų pristatymo vėlavimai
Naudojant greylisting, dėl greylisting vėlavimo prarandamas momentinis el. pašto pobūdis. Taip yra todėl, kad iš naujo IP adreso gaunami pranešimai laikinai atmetami, todėl galiausiai dauguma iš naujų siuntėjų gaunamų el. laiškų vėluoja, kad greylisting serveris turėtų pakankamai laiko patikrinti el. laiškus.
Tikroji pradinio vėlavimo trukmė priklauso nuo siuntėjo serverio pakartotinių bandymų intervalo ir gali būti nuo kelių minučių iki kelių valandų.
Pristatymas iš kelių IP adresų dėl „Greylisting Spam
Kai kurios didelės įmonės savo išeinantiems el. laiškams tvarkyti naudoja kelis pašto serverius. Tokiais atvejais pakartotinis bandymas gali būti siunčiamas iš kito IP adreso. Kadangi laikoma, kad antrasis bandymas siunčiamas iš kito IP adreso, jis taip pat bus atidėtas, todėl vėlavimas dar labiau padidės.
Nėra pristatymo
Kai kuriais retais atvejais pranešimas gali būti niekada nepristatytas. dėl el. pašto greylisting.
Paprastai tai įvyksta, kai SMTP serveris yra senas, todėl laikinas gedimas laikomas nuolatiniu. Tokiu atveju pranešimas niekada nebus gautas. Pranešimas taip pat gali būti nepristatytas, jei pakartotiniai bandymai atliekami nustačius greylisting slenksčius.
Negalėdami siųsti pranešimų, galite blogai siuntėjo reputacija n ir smarkiai padidinsite atmetimo rodiklį, jūsų konversijos rodiklis kris ir apskritai jūsų el. pašto rinkodaros pastangos bus bevaisės.
Pilkojo sąrašo tikrinimas: Ką daryti, jei jūsų el. laiškai patenka į greitąjį sąrašą?
Pirmiausia svarbu patikrinti konfigūraciją ir įsitikinti, kad IP adresai nustatyti teisingai. Jei greylisting yra labai intensyvus, galite nuskaityti paskyros lygmens atidėjimo žurnalus, kurie leis jums perskaityti iš serverio siunčiamus klaidų pranešimus.
Daugumoje jų taip pat pateikiamas URL adresas, kuriame paaiškinama interneto paslaugų teikėjo siuntimo politika. Tuomet galite vadovautis šiais pasiūlymais, kad ateityje išvengtumėte greylisting’o. Jei ir toliau kyla problemų dėl siuntimo po šių pasiūlymų, paprastai galėsite užpildyti formą ir gauti papildomos pagalbos.
Kas yra „anti-greylisting”?
Kai kurie pašto serveriai, norėdami prisitaikyti prie naujojo greylisting metodo, pritaikė anti-greylisting technologiją. Tai reiškia, kad po ilgesnio laiko nuo pirmojo atmetimo laišką bandoma siųsti iš naujo, taip bandant sumažinti atmetimų skaičių.
Paprastai prieš bandydami dar kartą išsiųsti el. laišką jie palauks apie trisdešimt minučių. Anti-greylisting gali dar labiau vėluoti siųsti el. laiškus, nes greylisting metodą taikantis serveris gali būti pasiruošęs priimti pakartotinai siunčiamą el. laišką daug anksčiau.
Tačiau tai yra veiksmingas metodas, kuris sumažina bendrą bandymų, kuriuos reikia atlikti, kad el. laiškas būtų pristatytas, skaičių.
Pilkojo sąrašo svetainė ir SPF
Ir greylisting, ir SPF yra skirtingi metodai, naudojami kovai su nepageidaujamomis žinutėmis ir jų prevencijai. Juos galima naudoti atskirai arba kartu. Pavyzdžiui, kai kurie el. pašto domenai laiškams siųsti naudoja kelis pašto serverius.
Kiekvienas pašto serveris gali būti naudojamas kiekvienam kitam bandymui iš naujo išsiųsti el. laišką, todėl „greylisting” procesas užima daug laiko, nes kiekvienas bandymas iš skirtingo serverio bus atskirai įtrauktas į greylisting.
Šiai problemai spręsti galima naudoti siuntėjo politikos sistemą (SPF) kaip kovos su šlamštu metodą, taikomą siuntėjų domenams, kurie pateikė savo SPF duomenis.
Ką daryti, jei teisėti el. laiškai patenka į greitąjį sąrašą?
Nors „greylisting” turi daug privalumų tiek el. laiškų siuntėjams, tiek gavėjams, kartais dėl jo gali kilti problemų, pvz., dėl „greylist” filtro blokuojami teisėti el. laiškai, pvz., patvirtinimo el. laiškai arba el. laiškai, skirti slaptažodžiui iš naujo nustatyti. El. pašto programa gali juos laikyti įtartinais el. laiškais ir sukelti jums didelių problemų.
Kai kuriais atvejais „greylist” filtrai gali duoti klaidingų teigiamų rezultatų, ir šie el. laiškai nėra patalpinami į karantiną, nes jie atpažįstami SMTP lygmeniu, be galimybės juos paleisti. Dėl to jūsų sąraše esantys el. pašto naudotojai negaus jūsų pranešimų.
Geriausias būdas išsiaiškinti, kodėl pranešimą užblokavo greylist filtras, – peržiūrėti žurnalus, kurie padės išsiaiškinti pagrindinę problemos priežastį ir ištaisyti elgseną.
Jei esate el. pašto naudotojas ir negaunate svarbių pranešimų dėl greylisting, galite įjungti greylisting filtro išimtis arba visiškai jį išjungti naudodami daugumos el. pašto paslaugų teikėjų paskyras.
Apibendrinimas
„Greylisting” yra vienas iš naujausių šlamšto prevencijos metodų, kurį taikant laikinai atmetamas pranešimas, kad būtų patikrinta, ar jis bus išsiųstas dar kartą.
Dauguma nepageidaujamų laiškų siuntimo serverių nebandys pakartotinai siųsti užblokuoto el. pašto, todėl tai yra vienas veiksmingiausių būdų užkirsti kelią nepageidaujamiems laiškams patekti į pašto dėžutes ar net šlamšto dėžutes ir leisti siųsti tik teisėtus el. pašto pranešimus.
O jei ieškote daugiau būdų, kaip patobulinti pristatymo procesą ir pasiekti, kad laiškai būtų atidaryti ir paspausti, išbandykite „Bouncer”! Naudodami „Bouncer” galite patikrinti savo el. pašto sąrašus ir užtikrinti, kad siunčiate tik į teisėtus, esamus el. pašto adresus.
Užsiregistruokite šiandien ir nemokamai patikrinkite pirmuosius 100 el. laiškų!
