Kai siunčiate el. pašto naujienlaiškį, naujus prenumeratorius galite rinkti įvairiais būdais, pavyzdžiui, per socialinę žiniasklaidą, registracijos formą svetainėje, internetinės parduotuvės kasoje ir kt.
Sveikinimo laiškas yra puiki proga užmegzti ryšį su naujais prenumeratoriais ir padaryti jiems ilgalaikį teigiamą įspūdį.
Kas yra sveikinimo el. laiškas?
Sveikinimo el. laiškas – tai el. laiškas, kuris siunčiamas naujam prenumeratoriui po to, kai jis užsiregistruoja jūsų el. pašto sąraše. Tai ne tas pats, kas patvirtinimo el. laiškas – šio tipo el. laiško pagrindinis tikslas yra tiesiog pranešti prenumeratoriui, kad jis įtrauktas į jūsų el. pašto sąrašą.
Sveikinimo el. laišku nustatomas būsimos prenumeratoriaus ir jūsų prekės ženklo sąveikos tonas, jis gali užtikrinti ir sustiprinti jūsų santykius.
Kodėl verta siųsti elektroninį laišką prenumeratoriui pasveikinti?
Paprastai sveikinimo laiškai atidaromi daug 86% dažniau nei kitų tipų el. laiškai, todėl verta skirti laiko ir pastangų, kad sukurtumėte idealų sveikinimo laišką savo prenumeratoriams.
Jei sugebėsite pateikti gerai parengtą sveikinimo el. laišką, kuris bus įdomus ir vertingas gavėjui, galite įgyti konkurencinį pranašumą prieš panašias įmones.
Sveikinimo el. laiškas ar serija, kurioje parodoma, kad suprantate savo prenumeratorių, ir pateikiami tinkami, realūs lūkesčiai dėl ateities, gali padėti prenumeratoriams jaustis užtikrinčiau, kad jų sprendimas užsiprenumeruoti jūsų el. pašto sąrašą buvo teisingas.
Kas įtraukta į geriausius sveikinimo el. laiškų pavyzdžius?
Pirmasis el. laiškas, kurį naujas prenumeratorius gauna iš jūsų prekės ženklo, gali būti labai stiprus, galintis sustiprinti santykius. Tačiau tai gali pavykti tik tuo atveju, jei jūsų sveikinimo laiškas bus parašytas gerai ir jame bus visi svarbiausi gero sveikinimo laiško komponentai.
Kad jūsų sveikinimo laiškas būtų sėkmingas, jame turėtų būti aiškiai suprantamas prenumeratorius, tiksliai pristatomas jūsų prekės ženklas ir tai, ką siūlote, bei aiškiai išdėstyti lūkesčiai dėl būsimų laiškų. Kalbant apie pastaruosius, daugiausia dėmesio turėtumėte skirti tam, kad abonentui būtų aišku, kokio turinio ir kaip dažnai jis gali tikėtis matyti būsimuose el. laiškuose.
Koks yra sveikinimo laiškų tikslas?
Sveikinimo laiškas turėtų būti gerai parašytas ir sukurtas taip, kad skaitytojui padarytų gerą įspūdį. Yra keli skirtingi sveikinimo el. laiško rašymo ir siuntimo tikslai:
Prisistatykite
Dabartiniai klientai ir esami prenumeratoriai jau tikriausiai per tam tikrą laiką įgijo supratimą apie jūsų prekės ženklą, jo vertybes ir tai, ką darote, tačiau naujausi prenumeratoriai gali būti ne taip gerai su jumis susipažinę.
Nors jūsų rinkodaros pastangos iki šiol buvo veiksmingos, kad paskatintumėte juos užsiprenumeruoti, dabar yra tinkamas metas pristatyti savo prekės ženklą ir leisti jiems geriau susipažinti su jūsų įmone. Gerame sveikinimo laiške turėtų būti glausta jūsų verslo santrauka ir nurodyti būdai, kaip galite padėti naujam prenumeratoriui.
Padėka
Visiems patinka jaustis įvertintiems, todėl sveikinimo laiškas gali būti puiki proga padėkoti naujam prenumeratoriui už tai, kad užsiregistravo jūsų el. pašto sąraše. Nors tai gali būti nedidelis gestas, jis gali turėti didelę įtaką, kai kalbama apie teigiamą įspūdį naujam prenumeratoriui ir jūsų būsimų santykių toną.
Ko tikėtis
Kitas sveikinimo laiško tikslas – pranešti naujam prenumeratoriui, ko jis gali iš jūsų tikėtis. Nemanykite, kad vien dėl to, jog kas nors nusprendė užsiprenumeruoti jūsų el. pašto sąrašą, jis atidarys ir perskaitys kiekvieną iš jūsų gautą el. laišką.
Sveikinimo laiškas – tai galimybė aiškiai ir sąžiningai nustatyti, kaip dažnai prenumeratorius gali tikėtis gauti jūsų įmonės el. laiškus ir kokio turinio iš jūsų gali tikėtis.
Kaip padaryti įtaką savo sveikinimo el. pašto naujienlaiškiui
Palyginti su kitų tipų el. laiškais, sveikinimo laiškai paprastai atidaromi ir su jais bendraujama dažniau. Svarbu tuo pasinaudoti ir įdiegti strategijas, kurios užtikrintų, kad jūsų sveikinimo el. laiškas padarytų didelį poveikį. Vienas iš geriausių būdų tai padaryti – sveikinimo laišką kuo labiau suasmeninti.
Labiau tikėtina, kad sulauksite atgarsio auditorijoje, jei siųsite asmeninį el. laiškų turinį. Siųskite skirtingus sveikinimo laiškus savo klientams, atsižvelgdami į tam tikrus jiems būdingus veiksnius, pavyzdžiui, jų buvimo vietą, lytį, interesus, pirkimo istoriją ir kt.
Šiuos svarbius duomenis galite rinkti naudodami registracijos formą arba įtraukti trumpą apklausą į patvirtinimo el. laišką, jei naudojate dvigubą registraciją. Skatindami savo prenumeratorius atlygiu už šios informacijos pateikimą, galite surinkti daugiau įžvalgų, kurias galiausiai galėsite panaudoti, kad padarytumėte didesnį poveikį asmeniniams el. pašto pranešimams.
Sveikinimo serijos el. laiškų pavyzdžiai – patarimai, į kuriuos reikia atsižvelgti
Tyrimų duomenimis, vidutinis sveikinimo el. laiškas vidutiniškai prisideda prie šešių procentų mėnesinių interneto pajamų. Tačiau prekių ženklai, kurių rezultatai yra geresni nei kitų, iš sveikinimo laiškų serijų uždirba net septyniolika procentų mėnesinių pajamų internete. Štai keletas patarimų, kuriuos jie taiko praktiškai:
Neapsiribokite vien tik pagrindiniais dalykais, naudodami registracijos formą
Pati sveikinimo serijos pradžia yra forma, kurią prenumeratoriai naudos norėdami užsiregistruoti į jūsų el. pašto sąrašą. Norėdami padaryti didesnį poveikį, būkite aiškūs, atitinkantys prekės ženklą ir pateikite patrauklų pasiūlymą. Registracijos formą taip pat galite naudoti tam, kad surinktumėte svarbius duomenis, kuriuos ateityje galėsite naudoti personalizavimui, įskaitant interesus, gimimo datą, produktų pageidavimus ir kt.
Neskubėkite kurti puikios temos eilutės
El. laiško temos eilutė dažnai būna pagrindinis lemiamas veiksnys, lemiantis, ar prenumeratorius atidarys jūsų sukurtą sveikinimo el. laišką ir su juo susipažins. Dauguma prekių ženklų mano, kad į temos eilutę įtraukus žodį „Sveiki atvykę”, pagerėja atidarytų laiškų skaičius. Skirkite šiek tiek laiko temos eilutėms išbandyti, kad sužinotumėte, kas veikia geriausiai.
Įtraukite aiškų raginimą imtis veiksmų
Kadangi sveikinimo el. laiškų paspaudimų ir konversijų rodikliai paprastai yra didesni, palyginti su kitais reklaminių el. laiškų tipais, labai svarbu įtraukti išskirtinį CTA, kad paskatintumėte pardavimus ir įsitraukimą.
Ką bendro turi geriausi sveikinimo laiškai?
Jei pradedate rašyti sveikinimo laišką, įtraukite šiuos penkis dalykus, kurie būdingi visiems geriausiems sveikinimo laiškams.
Ačiū
Jūsų prenumeratorius ką tik padarė tai, ko norėjote, kad jis padarytų, todėl pasirūpinkite, kad jis jaustųsi pripažintas ir įvertintas už šį veiksmą.
Instrukcijos
Jūsų prenumeratoriams gali prireikti nurodymų, kaip gauti tai, ką jiems pažadėjote užsiregistruodami, pavyzdžiui, nemokamą turinį arba pinigų nuo kito pirkimo. Įsitikinkite, kad jūsų pateikiamos instrukcijos yra aiškios.
CTA
Paprašykite, kad naujasis abonentas ką nors padarytų. Nesvarbu, ar norite, kad jie sektų jūsų socialinės žiniasklaidos puslapius, apsilankytų jūsų svetainėje, ar ką nors atsisiųstų, CTA, kurio laikomasi sveikinimo laiške, gali padėti jums įtvirtinti savo prekės ženklą kaip patikimą autoritetą ir padėti sustiprinti jūsų būsimų prenumeratorių santykius.
Ko tikėtis
Jūs ketinate ir toliau siųsti laiškus savo prenumeratoriui, todėl įsitikinkite, kad jūsų sveikinimo laiške aiškiai nurodyta, ko jie gali iš jūsų tikėtis. Leiskite jiems žinoti, kokio turinio jie gali tikėtis ateityje ir kaip dažnai jį gaus.
Puiki temos eilutė
Į el. laišką galite įtraukti visus pirmiau išvardytus dalykus, tačiau jis niekur nedings, jei prenumeratorius jo net neatidarys. Norite, kad temos eilutė būtų patraukli ir paskatintų asmenį atidaryti el. laišką bei į jį pažvelgti. Jei jis užsiregistravo norėdamas gauti ką nors, pavyzdžiui, nuolaidą ar pasiūlymą, temos eilutėje labai aiškiai nurodykite, kad jis turi atidaryti šį el. laišką, kad tai gautų.
Kaip lengvai sukurti nuostabius sveikinimo laiškus
Kurdami sveikinimo el. laiško dizainą, norėsite, kad jis atspindėtų jūsų įmonės stilių ir prekės ženklą. Laikykitės panašaus požiūrio, kaip ir kurdami svetainės dizainą, kad išlaikytumėte prekės ženklo nuoseklumą abiejuose kanaluose.
Parašykite ir stilizuokite pristatymą taip, kad klientai galėtų jį lengvai perskaityti ir kartu pastebėtų patrauklų dizainą. Naudokite efektyvias spalvas, atitinkančias jūsų prekės ženklą, ir rašykite trumpomis pastraipomis, kad būtų lengva įsisavinti.
Kaip sukurti geriausius sveikinimo el. pašto automatizavimo pavyzdžius?
Dauguma el. pašto rinkodaros įrankių leidžia automatizuoti sveikinimo laišką arba sveikinimo seriją. Veiksmai, kuriuos turėsite atlikti, priklauso nuo jūsų naudojamos priemonės, tačiau paprastai reikia pereiti į automatizacijos puslapį arba skyrelį prietaisų skydelyje.
Paprastai galėsite pasiekti galimybę konfigūruoti trigerio nustatymus – ieškokite parinkties, panašios į „kai kas nors prisijungia prie sąrašo”, ir pasirinkite sąrašą. Tada pridėkite sveikinimo laišką ir nustatykite laiką. Geriausia, jei el. laiškas būtų automatiškai siunčiamas iš karto po to, kai kas nors užsiregistruoja.
Geras sveikinimo el. laiškas bus atidarytas dažniau nei bet kurio kito tipo el. laiškas ir gali nustatyti būsimų santykių su prenumeratoriais toną.