El. pašto rinkodara yra galinga įmonių priemonė, tačiau jos sėkmė labai priklauso nuo vieno pagrindinio veiksnio – el. pašto pristatymo galimybės.
Užtikrinti, kad jūsų el. laiškai patektų į prenumeratorių dėžutes, o ne į šlamšto aplanką ar visiškai atšoktų, galima pradedant nuo el. pašto sąrašo patvirtinimo. El. pašto patvirtinimas – tai el. pašto adresų tikslumo ir teisėtumo tikrinimo procesas, kuriuo siekiama užtikrinti, kad jūsų kampanijos pasiektų tikrus žmones.
Yra įvairių el. laiškų tikrinimo metodų – nuo rankinio tikrinimo iki sudėtingų el. laiškų tikrinimo įrankių naudojimo. Šiame vadove supažindinsime su veiksmingiausiais el. laiškų tikrinimo metodais, paaiškinsime, kodėl tai labai svarbu jūsų rinkodaros pastangoms ir kaip galite įgyvendinti šiuos metodus, kad optimizuotumėte pristatomumą ir padidintumėte įsitraukimą.
Kodėl el. pašto patvirtinimas yra labai svarbus
Prieš pradedant nagrinėti konkrečius metodus, svarbu suprasti, kodėl el. pašto patvirtinimas yra svarbus. Užtikrinti, kad jūsų el. pašto sąrašas būtų švarus ir galiojantis, turi keletą pagrindinių privalumų:
- Pagerina pristatomumą : El. pašto patvirtinimas padeda sumažinti atmetimo rodiklius filtruojant negaliojančius arba neaktyvius el. pašto adresus ir užtikrinant, kad jūsų pranešimai pasiektų aktyvias pašto dėžutes.
- apsaugo siuntėjo reputaciją. : Didelis atmetimo dažnis, nepageidaujamų laiškų skundai ir kitos su negaliojančiais laiškais susijusios problemos gali pakenkti jūsų siuntėjo reputacijai. Dėl prastos reputacijos el. pašto paslaugų teikėjai gali blokuoti jūsų pranešimus arba siųsti juos į nepageidaujamų laiškų aplankus.
- Didina įsitraukimo rodiklius : Patvirtintas el. pašto adresatų sąrašas reiškia, kad jūsų el. laiškai greičiausiai pasieks tikrus žmones, kurie domisi jūsų turiniu, o tai reiškia, kad bus didesni atidarytų ir paspaustų laiškų rodikliai.
- Mažina išlaidas : Daugelis el. pašto rinkodaros platformos mokestis priklauso nuo jūsų sąrašo dydžio. Pašalinę negaliojančius ar neaktyvius adresus galite sutaupyti pinigų ir padidinti investicijų į el. pašto rinkodarą grąžą.
Rankinis el. pašto patvirtinimas: Pagrindai
Rankinis el. pašto adresų tikrinimas yra paprasčiausias būdas užtikrinti, kad sąraše esantys el. pašto adresai būtų teisingi. Nors tai gali pareikalauti daug laiko, jis gali būti veiksmingas mažiems sąrašams arba kaip papildomas svarbių kontaktų tikrinimo žingsnis.
Rankinio patvirtinimo žingsniai:
- Patikrinkite, ar nėra rašybos ir sintaksės klaidų : Vienas iš paprasčiausių el. laiškų tikrinimo būdų – ieškoti įprastų spausdinimo ir sintaksės klaidų. Įsitikinkite, kad el. pašto adresas atitinka standartinį formatą (pvz., [email protected]). Atkreipkite dėmesį į trūkstamus „@” simbolius, domeno plėtinių ar nereikalingų tarpų.
- Patikrinkite domeno egzistavimą : Patvirtinus, kad el. pašto sintaksė yra teisinga, kitas žingsnis – patikrinti, ar domenas iš tikrųjų egzistuoja. Pavyzdžiui, galite rankiniu būdu apsilankyti su domenu susijusioje svetainėje (pvz., domain.com) ir įsitikinti, kad jis galioja. Šis žingsnis padeda nustatyti domenus, kurie galėjo būti klaidingai įvesti arba nebėra aktyvūs.
- Siųsti bandomąjį el. laišką : Nors tai nėra ideali priemonė didelės apimties sąrašams, bandomojo el. pašto siuntimas atskirais adresais gali būti naudingas būdas patikrinti, ar el. pašto adresas yra galiojantis. Galiojantis el. laiškas neturėtų grįžti atgal arba sukelti pristatymo problemų.
Rankinio patvirtinimo trūkumai:
Nors rankinis el. pašto patvirtinimas gali būti naudingas pirmas žingsnis, jis nėra pritaikomas dideliems el. pašto adresų sąrašams ir nėra pakankamai sudėtingas, kad būtų galima nustatyti sudėtingesnes problemas, pvz., adresus, kurių vaidmuo priklauso nuo vaidmens (pvz., [email protected]), arba vienkartinius el. pašto adresus. Todėl dauguma rinkodaros specialistų ir įmonių, norėdami atlikti didelio masto tikrinimą, naudojasi automatinėmis priemonėmis.
Automatinis el. pašto patvirtinimas: Pageidaujamas metodas
Dideliems el. pašto adresų sąrašams ir išsamesniam patvirtinimui pirmenybė teikiama automatinėms priemonėms. Šios priemonės neapsiriboja pagrindinėmis patikromis ir naudoja pažangius algoritmus, kad užtikrintų, jog jūsų el. pašto sąrašas yra švarus ir atnaujintas. Štai kaip paprastai veikia automatinis el. pašto patvirtinimas:
Kaip veikia automatinis el. pašto patvirtinimas:
- Sintaksės tikrinimas : Kaip ir rankinio tikrinimo atveju, automatinės priemonės pirmiausia tikrina kiekvieno el. pašto adreso sintaksę. Taip užtikrinama, kad kiekvienas adresas būtų teisingo formato.
- DOMENO TIKRINIMAS : Įrankis patikrina, ar domenas egzistuoja ir yra aktyvus. Patikrinami domeno DNS įrašai, kad būtų patvirtinta, jog jis tinkamai sukonfigūruotas el. laiškams gauti.
- PAŠTO DĖŽUTĖS TIKRINIMAS : Šiame etape automatiniai įrankiai iš tiesų puikiai tinka. Jos pinguoja pašto serverį, kad patikrintų, ar konkreti pašto dėžutė (dalis prieš „@” ženklą) yra aktyvi ir gali gauti pranešimus. Tai padeda išfiltruoti el. pašto adresus, kurie gali atrodyti galiojantys, bet iš tikrųjų nenaudojami.
- Visuotinis aptikimas : Kai kurie domenai yra nustatyti kaip universalūs domenai, t. y. jie priima visus el. laiškus, siunčiamus bet kokiu adresu, nesvarbu, ar jis galioja, ar ne. El. pašto tikrinimo įrankiai gali aptikti šiuos „catch-all” domenus ir padėti nuspręsti, ar šiuos adresus palikti, ar pašalinti iš sąrašo.
- Adresų aptikimas pagal vaidmenis : Automatinėmis priemonėmis taip pat galima nustatyti el. pašto adresus pagal vaidmenis (pvz., [email protected], [email protected]), kurie dažnai siejami ne su atskirais naudotojais, o su bendrais skyriais. Tokie adresai gali būti netinkami personalizuotoms el. pašto kampanijoms.
- Juodojo sąrašo atranka : Kai kurie el. pašto patvirtinimo įrankiai gali patikrinti jūsų sąrašą pagal žinomus juoduosius sąrašus, kad įsitikintumėte, jog nesiunčiate adresais, susijusiais su nepageidaujamų laiškų gaudyklėmis ar kenkėjiška veikla. Šis veiksmas labai svarbus siekiant išlaikyti siuntėjo reputaciją.
Automatizuoto el. pašto patvirtinimo privalumai:
- Efektyvumas : Automatizuotomis priemonėmis per kelias minutes galima patvirtinti tūkstančius el. pašto adresų, todėl jos idealiai tinka didelės apimties kampanijoms.
- tikslumas : Šie įrankiai užtikrina tikslesnį patvirtinimą, nes atlieka nuodugnius patikrinimus, pavyzdžiui, pašto dėžučių tikrinimą ir juodojo sąrašo atranką.
- duomenų praturtinimas : Kai kurios priemonės siūlo papildomų duomenų, pavyzdžiui, el. pašto aktyvumo būseną arba geografinę informaciją, kurie gali padėti jums suskirstyti sąrašą į segmentus ir pagerinti tikslinę atranką. Pavyzdžiui, integruodami savo patvirtintą el. pašto sąrašą su „Shopify” filialo programa gali padėti pagerinti jūsų partnerinės rinkodaros pastangas, nukreipiant tinkamos auditorijos asmenines kampanijas.
Reguliaraus patvirtinimo svarba:
Net jei šiandien jūsų el. pašto sąrašas yra švarus, jis toks išliks ne visam laikui. Laikui bėgant el. pašto adresai tampa nebegaliojantys, nes žmonės keičia darbą, keičia el. pašto paslaugų teikėjus arba atsisako senų paskyrų. Jei turite vienkartinio naudojimo paslaugą, pvz. Pabėgimo kambarys , jūsų paslaugos taip pat gali būti nebereikalingos. Reguliarus tikrinimas – geriausia prieš kiekvieną didesnę el. pašto kampaniją – padeda užtikrinti, kad jūsų sąrašas būtų tikslus ir atnaujintas, apsaugo siuntėjo reputaciją ir padidina pristatymo galimybes.
Atvejo analizė: Reguliaraus el. pašto patvirtinimo poveikis pristatymo rodikliams
Atvejo analizė: Pristatomumo didinimas reguliariai tikrinant el. laiškus
Pagrindinė informacija : Vidutinio dydžio elektroninės prekybos įmonė patyrė el. pašto rinkodaros rezultatų nuosmukį. Nepaisant to, kad buvo siunčiamos gerai parengtos kampanijos, pastebėta, kad palaipsniui mažėjo atidarytų laiškų skaičius ir didėjo atmetimo rodikliai. Šis nuosmukis ėmė daryti įtaką bendram pardavimui ir įsitraukimui į prekės ženklą. Peržiūrėjusi savo praktiką, įmonė suprato, kad daugiau nei metus neatliko jokio el. pašto patvirtinimo, o jų el. pašto sąrašas per tą laiką gerokai išaugo.
Imtasi veiksmų : Įmonė įdiegė reguliarų el. pašto patvirtinimą prieš kiekvieną naują kampaniją. Naudodamiesi automatinėmis priemonėmis, jie išvalė savo sąrašą nuo negaliojančių ir neaktyvių el. pašto adresų, užtikrindami, kad liktų tik aktyvūs prenumeratoriai. Jie nustatė el. pašto laiškų tikrinimo procesą kas ketvirtį ir prieš pat didelio lankomumo laikotarpius, pvz. Juodasis penktadienis ir šventiniai pardavimai.
Rezultatai : Patvirtinusi savo sąrašą, bendrovė pastebėjo, kad gerokai pagerėjo el. laiškų pristatomumas. Atmetimo rodikliai sumažėjo 20%, o atidarytų laiškų rodikliai padidėjo 15%. Dėl to jų el. pašto kampanijos tapo veiksmingesnės, o bendros pajamos, gautos iš el. pašto, padidėjo 10%. Be to, išlaikant švarų sąrašą, pagerėjo siuntėjo reputacija, o tai užtikrino, kad ateityje kampanijos ir toliau pateks į jų prenumeratorių pašto dėžutes.
Išvada : Šis atvejo tyrimas atskleidžia apčiuopiamą reguliaraus el. pašto patvirtinimo naudą. Laiškų tikrinimą pavertusi neatsiejama el. pašto rinkodaros proceso dalimi, bendrovė ne tik pagerino savo pristatymo rodiklius, bet ir padidino kampanijų veiksmingumą, todėl padidėjo pajamos ir klientų įsitraukimas .
Kitos geriausios el. pašto patvirtinimo praktikos
Be tinkamų patvirtinimo metodų pasirinkimo, yra keletas kitų geriausios praktikos pavyzdžių, kurie gali padėti išlaikyti švarų el. pašto sąrašą ir ilgainiui pagerinti pristatymo galimybes.
1. Naudokite dvigubą registraciją
Dvigubas prisijungimas užtikrina, kad prenumeratoriai patvirtintų savo el. pašto adresą prieš įtraukdami juos į sąrašą. Šis papildomas veiksmas padeda išvengti, kad į sąrašą nepatektų negaliojantys el. pašto adresai, ir užtikrina, kad prenumeratoriai tikrai nori gauti jūsų el. laiškus.
2. Neaktyvių abonentų segmentavimas ir išvalymas
Reguliariai segmentuokite savo sąrašą, kad nustatytumėte neaktyvius prenumeratorius – tuos, kurie ilgą laiką neatidarė ar nepaspaudė jūsų el. laiškų. Siųskite pakartotinio įsitraukimo kampaniją, kad sužinotumėte, ar jie vis dar nori gauti jūsų el. laiškus, o jei ne, pašalinkite juos iš sąrašo. Tai padeda išlaikyti aukštą įsitraukimo lygį ir sumažina nepageidaujamų laiškų skundų riziką.
3. Stebėkite savo rodiklius
Atidžiai stebėkite savo el. pašto rodiklius, pavyzdžiui, atmetimo, atidarymo ir nepageidaujamų laiškų skundų rodiklius. Jei pastebėsite kokių nors nerimą keliančių tendencijų, gali būti, kad atėjo laikas atlikti dar vieną el. pašto patvirtinimo etapą, kad įsitikintumėte, jog jūsų sąrašas vis dar yra geros būklės.
4. Kokybės duomenų rinkimas nuo pat pradžių
Rinkdami el. pašto adresus per svetainių ar renginių formas, įsitikinkite, kad naudojate tinkamą duomenų rinkimas praktika. Naudokite formos patvirtinimą, kad būtų galima pastebėti rašybos klaidas, ir skatinkite naudotojus prieš pateikiant informaciją dar kartą ją patikrinti. . AI formos kūrėjas gali padėti greitai sukurti tinkamą formą. Kuo švaresni bus jūsų duomenys nuo pat pradžių, tuo lengviau bus išlaikyti tinkamą el. pašto sąrašą.
5. Įdiegti CAPTCHA registracijos formoms
Į registracijos formas įtraukę CAPTCHA užkertate kelią robotams pateikti netikrus ar kenkėjiškus el. pašto adresus. Šis nedidelis žingsnis gali apsaugoti jūsų sąrašą nuo perpildymo negaliojančiais ar potencialiai žalingais kontaktais.
Rankinio ir automatinio el. pašto patvirtinimo metodų palyginimas
Priimant sprendimą dėl el. pašto patvirtinimo strategijos, svarbu įvertinti rankinių ir automatinių metodų skirtumus. Toliau pateikiama palyginimo lentelė, kurioje išryškinami pagrindiniai šių dviejų metodų kontrastai, pateikiama įžvalgų apie jų privalumus, apribojimus ir geriausius naudojimo scenarijus.
Aspektas |
Rankinis el. pašto patvirtinimas |
Automatinis el. pašto patvirtinimas |
Naujos įžvalgos |
Efektyvumas |
Laiko sąnaudos, ypač dideliems sąrašams |
Greitas ir keičiamo dydžio, galintis patvirtinti tūkstančius el. laiškų per kelias minutes |
Automatizuotos priemonės gerokai sumažina rankų darbo sąnaudas. |
tikslumas |
Pagrindinės sintaksės ir domeno galiojimo patikros |
Išplėstiniai patikrinimai, įskaitant pašto dėžučių tikrinimą ir juodojo sąrašo tikrinimą |
Automatinis patvirtinimas užtikrina didesnį tikslumą. |
Mastelio keitimas |
Netinka dideliems el. pašto sąrašams |
Sukurtas didelės apimties el. pašto patvirtinimui |
Augančioms įmonėms automatizavimas yra būtinas. |
Išlaidos |
Minimalios išlaidos (daugiausia laiko investicijos) |
Didesnės pradinės išlaidos, bet didesnė ilgalaikė investicijų grąža |
Automatizavimas padeda sutaupyti pinigų, nes pagerina pristatymo galimybes ir sumažina atmetimo rodiklius. |
Patvirtinimo gylis |
Tik sintaksės ir domeno tikrinimas |
Apima sintaksės, domeno, pašto dėžutės, vaidmenimis pagrįstą aptikimą ir bendrą aptikimą. |
Automatinės priemonės suteikia gilesnius patvirtinimo sluoksnius. |
Geriausiai tinka |
Nedideli sąrašai, vienkartiniai patikrinimai |
Dideli el. pašto sąrašai, nuolatinės kampanijos |
Automatizavimas idealiai tinka reguliariai, didelės apimties el. pašto rinkodarai. |
Investicijos į laiką |
Aukštas – reikia rankiniu būdu peržiūrėti kiekvieną el. pašto adresą |
Patvirtinimo procesą atlieka mažai automatizuotos priemonės |
Sutaupytą laiką galima nukreipti kitoms svarbiausioms užduotims atlikti. |
Nuolatinė priežiūra |
Sunku išlaikyti tikslumą laikui bėgant |
Lengva nustatyti reguliarius patvirtinimo ciklus |
Automatizuoti įrankiai padeda nuosekliai palaikyti sąrašo higieną. |
Šis palyginimas rodo, kad nors rankinis patvirtinimas gali būti tinkamas mažiems, retai atliekamiems patikrinimams, automatinis patvirtinimas yra tinkamiausias būdas įmonėms, kurios remiasi el. pašto rinkodara plačiu mastu. Investavimas į automatizavimą ne tik taupo laiką, bet ir užtikrina, kad jūsų el. pašto kampanijos ilgainiui veiktų geriausiai.
Išvada
El. pašto patvirtinimas yra labai svarbus žingsnis bet kurioje el. pašto rinkodaros strategijoje. Nesvarbu, ar sąrašą tikrinate rankiniu būdu, ar naudojate automatines priemones, tikslas tas pats: užtikrinti, kad jūsų pranešimai pasiektų tinkamus žmones ir būtų išvengta pristatymo problemų. Nors rankinis patvirtinimas gali būti naudingas mažiems sąrašams, automatinės priemonės užtikrina daugumai įmonių reikalingą efektyvumą, tikslumą ir mastelio keitimą. Reguliariai tvirtindami savo el. pašto sąrašą, stebėdami savo rodiklius ir laikydamiesi geriausios praktikos, galite pagerinti el. pašto pristatymo galimybes, apsaugoti siuntėjo reputaciją ir padidinti savo kampanijų veiksmingumą.