Nepageidaujamo el. pašto funkcijų sąrašas
Yra daugybė priežasčių, dėl kurių jūsų el. laiškas gali nepraeiti pro nepageidaujamų laiškų filtrą arba gavėjas jį gali pažymėti kaip nepageidaujamą. Nedarykite klaidos manydami, kad vien dėl to, jog esate gerą reputaciją turinti įmonė ir visi jūsų prenumeratoriai yra prisijungę, esate apsaugoti nuo to, kad jūsų laiškai nebus pažymėti kaip nepageidaujami. Jei jūsų pranešimai erzina, yra pakankamai dažni arba nesvarbūs jūsų prenumeratoriams, galite būti tikri, kad atsidursite kai kuriose nepageidaujamų laiškų dėžutėse. Kai kurie požymiai, kuriuos nepageidaujamų laiškų filtrai gali pastebėti jūsų el. laiškuose prieš siunčiant juos tiesiai į nepageidaujamų laiškų dėžutę, yra šie:
- Neatpažįstamas siuntėjo vardas
- „Clickbait” temos eilutė
- Per dažnas el. laiškų siuntimas
- Šlamšto trigerio žodžiai
- Maža siuntėjo reputacija
- Didelis atmetimo rodiklis
- Didžiųjų raidžių užraktas arba keli šauktukai
Kas yra šlamšto trigerio žodžiai?
Norint išvengti, kad nepageidaujamų laiškų filtrai iš karto pažymėtų ir jie nepatektų į nepageidaujamų laiškų dėžutes, svarbu atkreipti dėmesį į tai, kaip suformuluota temos eilutė ir el. laiško žinutė. Tam tikri žodžiai ir frazės yra glaudžiai susiję su nepageidaujamais laiškais ir dėl to buvo įtraukti į juoduosius sąrašus. Nemalonu, kad tai gali būti teisėtai vartojami žodžiai, pavyzdžiui, „nemokamai”, tačiau jie gali padidinti riziką, kad jūsų pranešimas bus supainiotas su šlamštu.
Kaip nepageidaujami žodžiai daro įtaką atidarymo dažniui
Dauguma iš mūsų praeityje yra gavę nepageidaujamų laiškų. Tiesą sakant, daugumai žmonių yra tekę susidurti su daugybe tokių laiškų. Ir pripažinkime, kad kai pamatote el. laiško temos eilutę, kurioje yra tokie žodžiai kaip „nemokamas prizas”, „be įsipareigojimų”, „geriausia kaina” ir t. t., jūsų žmogiškasis šlamšto radaras gali iškart suveikti, net prieš pastebint, kas yra siuntėjas.
Nepamirškite, kad temos eilutė bus pirmas dalykas, kurį perskaitys gavėjai, gavę naują el. pašto dėžutę. Ir net jei jums pavyko apeiti nepageidaujamų laiškų filtrą, nors temos eilutėje naudojate nepageidaujamų laiškų siuntimą skatinančius žodžius, yra didesnė rizika, kad žmonės supainios ją su nepageidaujamais laiškais ir iš karto ištrins arba ignoruos.
Šlamšto žodžių sąrašas, kurį reikia žinoti – trigerio žodžiai, kurių reikia vengti
Kaip nustatyti, ar el. laiško temos eilutėje ir pagrindiniame tekste naudojate nepageidaujamą žodį ar frazę? Be to, kad naudojate vieną iš daugelio šlamšto testavimo įrankių, kuriais galite internete patikrinti savo el. laiškus ir sužinoti, ar jie pateks į šlamšto dėžutę, ar ne, verta paklausti savęs, ar temos eilutė yra:
- Šiukšlinis arba pigus
- Nerimą sukeliantis
- Per daug gerai, kad būtų tiesa
- Kenkėjiškas arba neteisėtas
- Per daug skubus
Rašydami el. laiško temos eilutę turėtumėte vengti tokių įprastų žodžių ir frazių:
- 100% patenkintas
- Skambinkite dabar
- Atšaukti bet kuriuo metu
- Nemokama prieiga
- Veikite nedelsiant
- Veikite dabar
- Reikalingi veiksmai
- Kandidatuokite internetu
- Be jokių išlaidų
- Patikėkite manimi
- Palankios sąlygos
- Dideli pinigai
- Atsiskaitymas
- Geriausias pasiūlymas
- Milijardierius
- Masinis el. paštas
- Piniginė premija
- Cash-out
- Sveikiname
- Spauskite čia
- Padvigubinkite savo pajamas
- Neištrinkite
- Nuolaida
- Tiesioginis el. paštas
- Gaukite jį dabar
- Fantastiškas sandoris
- Didžiulė nuolaida
- Paslėptos išlaidos
- Paslėpti mokesčiai
- padidinti pardavimus.
- Teisinis pranešimas
- Uždirbti pinigų
- Tik nauji klientai
- Niekada anksčiau
- Nėra kredito patikrinimo
- Nereikalaujama užstato
- Dabar tik
- Mėnesinis mokėjimas
- Mažiausia kaina
- Ribotas kiekis
- Riboto laiko pasiūlymas
- Viso gyvenimo sandoris
- Pasiūlymas
- Užsisakykite dabar
- Perskaitykite
- Iš anksto patvirtintas
- Prizas
- Įsigykite dabar
- Pardavimas
- Pavyzdys
- Taupykite pinigus
- Grąžinimas
- Užsisakyti dabar
- Nerizikinga
Ir tai tik keletas iš jų! Taip pat savaime suprantama, kad temos eilutėje turėtumėte vengti kalbėti apie šlamštą, sukčiavimą ar šiukšles. Nerašykite tokių dalykų kaip:
- Tai nėra sukčiavimas
- Tai nėra šlamštas
- Tai nėra šiukšlės
- Nekenčiame šlamšto
- Ne šlamštas
Pripažinkime, jei tai pamatytumėte savo el. pašto dėžutėje, pirmiausia pamanytumėte, kad tai šlamštas. Taigi, palikite ją.
Kaip el. pašto šiukšlių trigerio žodžiai kenkia jūsų kampanijai
El. pašto šiukšlių žodžiai yra vienas iš pagrindinių dalykų, į kuriuos turi atkreipti dėmesį el. pašto paslaugų teikėjų nepageidaujamų laiškų filtrai. Nors kai kurie iš jų gali būti nepastebėti, atsižvelgiant į tam tikrus veiksnius, pavyzdžiui, bendrą temos eilutės formuluotę ir tai, ar gavėjas jus įtraukė į kontaktų sąrašą, naudodami šiuos žodžius temos eilutėse tikrai įsitikinsite, kad bent dalis jūsų laiškų pateks į nepageidaujamų laiškų dėžutes – arba per nepageidaujamų laiškų filtrą, arba rankiniu būdu bus pažymėti kaip nepageidaujami. Kuo daugiau jūsų el. laiškų bus pažymėta kaip šlamštas, tuo labiau tai gali pakenkti jūsų kampanijai ir siuntėjo reputacijai. Tiesa ta, kad dauguma žmonių niekada neperžiūri savo nepageidaujamų laiškų dėžučių, o pranešimai paprastai po tam tikro laiko ištrinami, todėl jūsų el. laiškas gali būti niekada nepastebėtas, jau nekalbant apie atidarymą. O laikui bėgant dėl žalingo poveikio jūsų siuntėjo reputacijai daugiau pranešimų gali būti pažymėta kaip šlamštas, net jei ir apsivalysite nuo to, ką rašote temos eilutėse.
Kaip išvengti temos eilutės šlamšto
Trigeriniai žodžiai erzina dėl to, kad galite turėti pagrįstą priežastį įtraukti tokius žodžius kaip „pasiūlymas” arba „kaina”. Tačiau, kita vertus, dauguma šlamšto trigerių žodžių yra patys bendriausi ir nuobodžiausi žodžiai, kurie jau ne kartą buvo panaudoti. Net jei naudojant juos temos eilutėje pavyks apeiti šlamšto filtrą, yra tikimybė, kad atsidursite kitų prekių ženklų žinučių, kurios visos atrodys beveik vienodai, jūroje, o tai niekada nepadeda išsiskirti.
Dėl šios priežasties nepageidaujamų šiukšlių temos eilutėje galima išvengti lengviau, nei manote. Daugiausia dėmesio skirkite trumpai, dalykiškai temos eilutei, kuri leistų gavėjui daugiau sužinoti apie tai, kas pateikta el. laiške. Temos eilutė turėtų būti kvietimas gavėjui atidaryti el. laišką ir sužinoti daugiau – raginimus imtis veiksmų palikite pačiam el. laiško tekstui, kai jau sudominsite gavėją tuo, ką siūlote. Galbūt net norėsite apsvarstyti galimybę naudoti temos eilutę kaip būdą toliau pažinti savo klientą ir su juo bendrauti, pavyzdžiui, naudodami klausimą, pavyzdžiui, „kaip praėjo jūsų diena?”, prieš tai el. laiške informuodami, kad galvojate apie jį ir manote, kad jis gali norėti sužinoti daugiau apie tam tikrą pasiūlymą arba naują pristatomą gaminį, kuris yra susijęs su tuo, ką jis anksčiau pirko iš jūsų prekės ženklo.
Kaip nepageidaujamo el. pašto temos eilutės kenkia siuntėjo reputacijai
Jūsų siuntėjo reputaciją arba siuntėjo balą lemia keli veiksniai, įskaitant apie jus pateiktų skundų skaičių, atidarytų ir priimtų jūsų siunčiamų el. laiškų skaičių, atmetimo dažnį ir nepageidaujamų laiškų gaudykles. Vienas iš didžiausių būdų pakenkti siuntėjo reputacijai yra nepageidaujamų temų eilučių naudojimas. Trigubi žodžiai temos eilutėse gali lengvai reikšti, kad jūsų pranešimai bus klaidingai laikomi šlamštu, net jei jie tokie nėra; dažnai jie gali atrodyti kaip suklastotos reklamos, kuriomis tik siekiama apgauti skaitytoją. Siųsdami rinkodaros el. laiškus, pirmiausia siekiate, kad žmonės spustelėtų ir perskaitytų laišką – to jie nepadarys, jei nepasitikės jūsų temos eilute. Kadangi neatplėšti laiškai ir kaip nepageidaujami pažymėti laiškai gali rimtai pakenkti jūsų siuntėjo balui, geriausia visiškai vengti bet kokių galimų nepageidaujamų laiškų antraštės žodžių.
Kiti būdai, kuriais galite pakenkti savo reputacijai, išskyrus šlamšto trigerio žodžius
Pirmiausia reikia nenaudoti šlamštą sukeliančių žodžių laiško temos eilutėse arba laiško tekste. Tačiau, deja, to ne visada pakanka, kad jūsų rinkodaros el. laiškai nebūtų užfiksuoti šlamšto filtruose arba gavėjas jų neįtrauktų į šlamšto sąrašą. Svarbu apsvarstyti, kaip dažnai siunčiate el. laiškus, nes per dažnas el. laiškų gavimas yra viena iš pagrindinių priežasčių, dėl kurių net ir prisijungę prenumeratoriai praneša apie siuntėją kaip apie šlamštą. Tai, kad jūsų gavėjai užsiprenumeravo ir davė jums leidimą siųsti jiems el. laiškus, nereiškia, kad jie nori gauti iš jūsų penkis el. laiškus per dieną. Dar vienas svarbus aspektas, į kurį reikia atsižvelgti, yra aktualumas – žmonės yra labiau linkę pranešti apie jiems neįdomius el. laiškus kaip apie šlamštą. Tai viena svarbiausių priežasčių, kodėl visada reikia segmentuoti el. pašto sąrašus, kad siųstumėte tik tą aktualią informaciją, apie kurią jūsų prenumeratoriams bus įdomu sužinoti daugiau.
Vienas svarbiausių dalykų, kuriuos turi apsisaugoti bet kuri el. pašto rinkodarą naudojanti įmonė, yra išvengti žymėjimo kaip nepageidaujamų laiškų.
