Galima drąsiai teigti, kad informavimas el. paštu tapo naujuoju „šaltuoju” skambinimu, ir jei jums tenka susidurti su bet kuriuo iš šių dalykų, tikriausiai nesate jų gerbėjas.
Tačiau informavimo laiškai gali turėti neįtikėtiną poveikį, jei rašote tinkamus laiškus tinkamam el. pašto adresatų sąrašui.
Statistika rodo, kad vidutinis šaltos informavimo kampanijos atvirumo rodiklis yra 44% ir galite tikėtis 60% ir aukštesnių rezultatų. Tačiau, kad tai pasiektumėte, turite puikiai mokėti rašyti šiuos laiškus.
Štai kaip sukurti šaltą informavimo el. laišką, kuris bus atidarytas, perskaitytas ir paspaustas.
Kas yra informavimas el. paštu?
Informavimas el. paštu – tai el. laiškų siuntimas potencialiems klientams, kurie anksčiau su jumis nesusisiekė. Jis gali būti naudojamas keliais skirtingais tikslais, įskaitant pranešimą apie įmonės atnaujinimus ar pakeitimus, paslaugos ar produkto reklamą arba naujų narių pristatymą esamai grupei.
Paprasčiau tariant, tai reiškia, kad reikia nustatyti atitinkamus potencialius klientus, kuriems galėsite reklamuoti savo prekės ženklą ir turinį, skatindami juos imtis tam tikrų veiksmų, pavyzdžiui, įsigyti produktą.
Nors tai gali atrodyti paprasta, el. paštu siunčiami ne tik paprasti pranešimai. Informacinė rinkodara . Daugeliu atvejų tai gali būti laikoma šlamštu, nes daugelis rinkodaros specialistų visą savo sąrašą šlamščia tais pačiais blogais informavimo el. laiškais ir be jokio personalizavimo.
Jie aklai siunčia bendrinius el. laiškus kuo didesniam skaičiui gavėjų, neatsižvelgdami į tai, ar jie gali susidomėti pranešimu. Toks požiūris nieko neduoda, išskyrus tai, kad greitai pateksite į nepageidaujamų laiškų aplankas .
Geras informavimas el. paštu nėra tas pats, kas aklas nepageidaujamų laiškų siuntimas. Jos esmė – kruopščiai orientuotis į tinkamus žmones, kuriems jūsų informacija gali būti vertinga, dalytis ja ir prašyti jų imtis veiksmų, jei jiems ji patinka.
Ar informavimo el. paštas veikia?
Trumpai tariant, taip, informavimas el. paštu gali būti veiksmingas, jei atliekamas tinkamai. Elektroninis paštas tapo pagrindiniu lyderystės skatinimo terpė beveik 90% rinkodaros specialistų, kurie gali patvirtinti jos prieinamumą, veiksmingumą ir mastelio keitimą.
Iš tiesų, įmonių, kurios vykdo šalto informavimo kampanijas, atsakymų dažnis yra apie 15-20%. Tinkamai vykdydami šalto elektroninio pašto kampanijas, galite sukurti tvirtą pardavimų potencialių klientų, kuriuos galima auginti ir paversti klientais arba potencialiais klientais, vamzdyną.
Kodėl svarbu pasiekti el. paštu
El. paštu siunčiami pranešimai yra esminė ir svarbi verslo dalis, kuri įmonėms suteikia įvairios naudos. Pavyzdžiui, ji gali padėti kurti nuorodas. Vienas iš veiksmingiausių būdų kurti atgalines nuorodas (be to, kad naudojate Atgalinių nuorodų kūrimo agentūra pvz. ) naudodami el. paštą. Iš tikrųjų, siunčiant informavimo laiškus yra naudojama dauguma nuorodų kūrimo strategijų.
Taip pat galite naudoti šalto el. pašto informavimo strategijas, kad pasiektumėte spaudos pranešimų apie savo verslą, kreipdamiesi į žurnalistus. Galiausiai, galite naudoti pardavėjų informavimo priemones Santykių kūrimas . Tai gali padėti jūsų prekės ženklui užmegzti ryšius su kitais savo srities specialistais, užmegzti ryšius, kurie gali paskatinti interviu, bendradarbiavimą, svečių skelbimo galimybes ir kt.
Informavimo el. laiškų šablonai ir anatomija
Šaltieji el. laiškai dažnai būna tokie patys, kaip ir kiti tipiniai el. laiškai, tačiau gali būti tam tikrų struktūros ir stiliaus skirtumų. Idealiame šaltųjų el. laiškų kampanijos šablone turėtų būti:
- Temos eilutė
- Įvadas
- Atidarymas
- Kūnas
- Kvietimas imtis veiksmų
- Parašas
Tas pats galioja, jei rašote vieną el. laišką ar ištisas el. laiškų sekas.
Kaip rašyti informacinius laiškus
Atidžiau apžvelkime visas skirtingas informacinio el. laiško dalis.
Temos eilutė
El. laiško temos eilutė yra svarbiausias paties el. laiško elementas. Jis labai prisidės prie jūsų atidarytų laiškų skaičiaus, todėl svarbu atkreipti dėmesį į šį skyrių. Jei gavėjo nesudomins jūsų temos eilutės, vargu ar jis atidarys jūsų laišką, todėl veltui sugaišite visą savo laiką ir pastangas kurdami laiško temą.
El. laiško temos eilutę galima rašyti įvairiais būdais, tačiau geriausi iš jų sužadina skaitytojo susidomėjimą, parodo skubos jausmą ir leidžia suprasti, kad esate pažįstami su gavėju.
Įvadas
Įvadas nustatysite būsimo pokalbio toną ir padės jums, kaip siuntėjui, įgyti gavėjo pasitikėjimą. Kaip ir ne šaltuosius el. laiškus, turėtumėte sukurti greitą ir suasmenintą el. laiško įžanginį tekstą.
Atidarymas
Nebūtina rašyti ilgos pastraipos įžanginėje el. laiško teksto eilutėje, tačiau šią dalį turėtumėte naudoti tam, kad išsamiau pristatytumėte save. Pavyzdžiui, šioje skiltyje galite nurodyti savo vardą, pavardę, įmonę, kurioje dirbate, ir bet ką kitą, ką verta įtraukti. Tai puikus pavyzdys, kaip į šią dalį įtraukti asmeninį akcentą arba būti kūrybiškiems.
Kūnas
Venkite ilgo pristatymo – kuo ilgesnis jūsų pristatymas, tuo didesnė tikimybė, kad gavėjas uždarys el. laišką jo neperskaitęs.
Pagrindinis šio skyriaus tikslas – išdėstyti klausimus tvarkingai ir glaustai. Kiekvienai el. laiško pastraipai turėtumėte nustatyti konkretų tikslą arba uždavinį. Apsvarstykite galimybę įvesti turinį situacija ar pavyzdžiu, susijusiu su tuo, apie ką rašote.
Taip pat galite apsvarstyti asmeninio el. pašto kūrimas jei norite, kad jūsų potencialių klientų sąrašas būtų geriausiai konvertuojamas. Taip skaitytojui gali būti lengviau jį suvirškinti. Taip pat galite pateikti ką nors vertingo arba socialinį įrodymą, tačiau šaltųjų el. laiškų kampanijose venkite tiesiogiai reklamuoti savo paslaugą ar produktą.
Kvietimas imtis veiksmų
Kvietimas imtis veiksmų arba CTA yra svarbus šalto el. pašto pasiekiamumo aspektas. CTA yra teksto dalis, skirta paskatinti skaitytoją imtis veiksmų, kurie paprastai apima naujienlaiškio prenumeratą arba pirkimą. CTA paprastai būna nuorodos formos. Viename el. laiške turėtumėte naudoti tik vieną CTA, nes keli CTA gali sukelti painiavą skaitytojui, nes bus per daug galimybių rinktis.
Parašas
Galiausiai el. pašto parašas padės įrodyti, kad esate tikras žmogus, o ne el. pašto turinį siuntinėjantis robotas šiukšlintojas. Sudarykite išsamų ir lengvai įskaitomą el. pašto parašą.
Geriausia el. pašto pasiekiamumo praktika
Rengdami informavimo šaltuoju el. paštu strategiją, turite atsižvelgti į įvairius veiksmus ir geriausią praktiką. Tarp jų:
Raskite tinkamą perspektyvą
Pirmas žingsnis rašant sėkmingą informavimo el. laišką – rasti tinkamą asmenį. Pagalvokite apie savo tikslinę rinką ir apie tai, ką norite pasiekti. Patikrinkite, kokiame verslo, pramonės ar šalies, kurioje jie veikia, etape jie yra, kad susiaurintumėte tinkamų potencialių adresatų ratą – tai nėra raketų mokslas.
Kai nustatysite idealų klientą, sudarykite jo savybes atitinkančių kontaktų sąrašą. Jei neturite tiesioginio ryšio su kuriuo nors iš šių potencialių klientų, turėtumėte surasti tokį ryšį turintį asmenį, nes rekomendacijos yra paprasčiausias būdas pasiekti geresnių rezultatų. Siaurindami perspektyvų sąrašus, būkite kuo išsamesni, kad padidintumėte tikimybę pasiekti aukštą atvirų laiškų skaičių.
Rasti el. pašto adresus
Nustačius idealų klientą ir suradus keletą puikių potencialių klientų, laikas rasti jų el. pašto kontaktinę informaciją. Tai galite padaryti ieškodami įmonių svetainių, „LinkedIn” profilių ir kitų socialinės žiniasklaidos priemonių.
Tačiau svarbu gerbti potencialių vartotojų privatumą ir vengti nepageidaujamų laiškų siuntimo. Šiam tikslui taip pat galima naudoti el. pašto adresų generavimo įrankius. Kai turėsite kontaktinę informaciją apie savo kontaktus, metas pradėti kurti su jais santykius. Tai padarykite siųsdami įdomius el. laiškus, kad padėtumėte jiems susidomėti tuo, ką siūlote.
Norėdami išlaikyti aukštus pristatymo rodiklius ir siuntėjo reputacija nepažeisti, prieš išsiųsdami laiškus tiksliniam sąrašui, būtinai juos patikrinkite su „Bouncer”.
Sukurti šabloną
Rinkodara el. paštu – tai tiesioginės rinkodaros rūšis, vykdoma el. paštu. Jos tikslas – leisti rinkodaros specialistams rasti papildomos informacijos apie tai, kuo gavėjas domisi ir ką mėgsta, kokie produktai jį labiausiai domina ir kas jis yra.
Nors prieš siųsdami bet kokį el. laišką turėtumėte gauti gavėjų sutikimą, galite naudoti el. pašto šablonai supaprastinti skaitytojų užkariavimo procesą. Internete galite rasti daug idealių el. laiškų šablonų ir juos pritaikyti. Naudokite firminius el. laiškų šablonus arba sukurkite savo, kad išsiskirtų iš minios ir išlaikytų nuoseklumą laikui bėgant.
Personalizuokite informavimo priemones
Personalizuoti el. paštą reiškia, kad el. laiškai turi būti aktualūs jūsų prenumeratoriams ir kalbėti apie tai, kas jiems rūpi. sušildyti daiktus prieš pereidami į verslo sritį.
Kreipkitės į prenumeratorius vardu ir nurodykite konkretų turinį, dėl kurio jie užsiprenumeravo jūsų prekės ženklą. Laiškus dar labiau suasmeninkite naudodami grafiką, paveikslėlius, nuorodas ir tekstus, susijusius su jūsų prenumeratoriais.
Siųskite tolesnius el. laiškus savo el. pašto informavimo kampanijoms
Išsiuntus pirmąjį el. laišką, pravartu išsiųsti vieną ar du tolesnius el. laiškus, kad įsitikintumėte, jog laiškas buvo gautas ir norima iš jūsų išgirsti daugiau. Galite keisti turinį arba laikytis tos pačios temos eilutės, kaip ir pirminio pranešimo, tačiau siunčiamas el. laiškas turėtų būti įtraukiantis.
Tikslas tolesnis el. laiškas yra atkreipti prenumeratoriaus dėmesį į jo pašto dėžutę ir paskatinti jį perskaityti pirminę žinutę.
Tinkamai parengti ir įtraukti tinkami dalykai gali būti naudingi jūsų prekės ženklui.
Apibendrinimas
Gerai parašytas ir tinkamai auditorijai skirtas informacinis el. laiškas gali atverti daugybę durų. Nesvarbu, ar norite paskelbti svečio įrašą, užmegzti pokalbį su potencialiu vartotoju, ar konvertuoti žmogų, su kuriuo jau seniai nekalbėjote, informavimo laiškai gali būti naudingi jūsų verslui.
Vienas iš gerų informavimo laiškų siuntimo pagrindų – įsitikinti, kad jūsų perspektyvų sąrašas yra švarus ir užpildytas teisėtais laiškais. Naudodami „Bouncer” galite patikrinti savo el. laiškus ir pašalinti tuos, kurie nebegalioja, kurie buvo ištrinti, kuriuose yra rašybos ar kitų klaidų.
Išbandykite „Bouncer” šiandien nemokamai ir sustiprinkite savo šalto informavimo kampanijas!
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar teisėtas šalto informavimo el. laiškų siuntimas?
Tai priklauso nuo to, kam juos siunčiate. Jei asmuo, gaunantis laišką, išreiškė susidomėjimą jūsų produktais ar paslaugomis ir savo noru suteikė jums savo el. pašto adresą, tokių laiškų siuntimas yra visiškai teisėtas. Tačiau norėdami išvengti teisinių problemų ir nemalonumų su el. pašto paslaugų teikėju, prieš pradėdami kampaniją būtinai patikrinkite BDAR ir panašius nacionalinius bei vietos įstatymus.
Ar šaltasis informavimo el. laiškas veikia?
Jei tai darote teisingai, galite tikėtis didelės sėkmės. Tai labiausiai priklausys nuo jūsų pozicionavimo ir pasiūlymo bei nuo to, kiek asmeniški yra jūsų šaltieji el. laiškai. Jei siųsite labai suasmenintus el. laiškus nedidelei auditorijai, kuri, kaip žinote, domisi jūsų pasiūlymu, galite tikėtis nemažai teigiamų atsakymų.
Koks yra vidutinis atsako į šaltąjį el. laišką rodiklis?
Tinkamai suasmeninus el. laiškus, galite tikėtis didelio atsakymų skaičiaus. Tačiau, Gmass teigia kad vidutinis atsako į šaltąjį el. laišką rodiklis yra 1-5%.
